ГОСТ Р ИСО 17258-2015 Статистические методы. Количественные методы улучшения процессов "Шесть сигм". Бенчмаркинг (Переиздание)
ГОСТ Р ИСО 17258-2015
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статистические методы
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ "ШЕСТЬ СИГМ"
Бенчмаркинг
Statistical methods. Quantitative methods in process improvement "Six Sigma". Benchmarking
ОКС 03.120.30
Дата введения 2016-07-01
- Предисловие
- Введение
- 1 Область применения
- 2 Нормативные ссылки
- 3 Термины, определения и обозначения
- 4 Общие понятия бенчмаркинга
- 5 Бенчмарка
- 6 Бенчмаркинг
- 7 Взаимодействие с другими типами бенчмаркинга
- Приложение A (справочное). Три параметра бенчмаркинга
- Приложение B (обязательное). Общие критерии
- Приложение C (справочное). Критерии с примерами
- Приложение D (обязательное). Таблица критериев для пищевой промышленности
- Приложение E (обязательное). Критерии для автомобильной промышленности
- Приложение F (обязательное). Критерии для предоставления банковских услуг физическим лицам
- Приложение G (обязательное). Критерии для текстильной и кожаной промышленности
- Приложение H (обязательное). Критерии индустрии телекоммуникаций
- Приложение I (обязательное). Критерии гостиничного бизнеса
- Приложение J (обязательное). Критерии для розничной торговли
- Приложение K (справочное). Пример для производства мяса и птицы
- Приложение ДА (справочное). Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов национальным стандартам Российской Федерации
- Библиография