Действующий

ГОСТ Р 53633.5-2012 Информационные технологии (ИТ). Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Стратегия, инфраструктура и продукт. Управление маркетингом и предложением продукта

Приложение А
(обязательное)

     
Наименования элементов процессов уровня 2 для группы процессов уровня 1 "Управление маркетингом и предложением продукта" M&OM

А.1 Наименования элементов процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов "Управление маркетингом и предложением продукта" M&OM (Marketing and offer management) должны соответствовать данным таблицы А.1.


Таблица А.1 - "Управление маркетингом и предложением продукта" M&OM

Идентификатор

Наименование элемента процессов

Английский эквивалент наименования

1.2.1.1

Рыночная стратегия и политика

Market strategy and policy

1.2.1.2

Планирование портфеля продуктов и предложений

Product and offer portfolio planning

1.2.1.3

Формирование инфраструктуры для продукта и предложения

Product and offer capability delivery

1.2.1.4

Формирование инфраструктуры маркетинга

Marketing capability delivery

1.2.1.5

Разработка продуктов и предложений и отзыв с рынка

Product and offer development and retirement

1.2.1.6

Расширение продаж

Sales development

1.2.1.7

Маркетинговые связи с рынком и продвижение продуктов

Product marketing communications and promotion


УДК 621.391:006.354

OKC 35.020

Ключевые слова: eTOM, общая структура бизнес-процессов, группы процессов, элементы процессов, декомпозиция процессов




Электронный текст документа

подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:

официальное издание

М.: Стандартинформ, 2018