ГОСТ Р 51814.1-2001 (ИСО/ТУ 16949-99) Системы качества в автомобилестроении. Системы качества для предприятий - поставщиков автомобильной промышленности. Общие требования

ПРИЛОЖЕНИЕ Б
(рекомендуемое)

          
Программа управления

Б.1 Этапы программы управления

Программа управления должна охватывать три четко различимых этапа, если это целесообразно:

а) создание опытного образца: описание методов измерения размеров, описание материалов и эксплуатационных испытаний, которые будут проводиться в ходе разработки опытного образца. У поставщика должна быть программа управления опытными образцами, если ее требует потребитель;

б) подготовка производства: описание методов измерения размеров, описание материалов и эксплуатационных испытаний, которые будут проводиться после создания опытного образца и до постановки продукции на производство. Этот этап определен как предварительный в процессе выпуска продукции и услуги, который может потребоваться после создания опытного образца;

в) производство: документирование характеристик продукции/процесса, средств управления процессом, испытаний и применения систем измерения, происходящих в ходе серийного производства.

На каждую часть должна быть программа управления, но во многих случаях программы управления могут описывать ряд однотипных частей, производимых при помощи технологического процесса. Программы управления являются результатом выполнения программы качества.

Б.2 Элементы программы управления

Поставщик должен разработать программу управления, включающую, как минимум, следующее:

а) общие данные:

- номер программы управления,

- дата выхода и дата пересмотра, если таковые имеются,

- информация потребителя (требования потребителя),

- наименование поставщика/обозначение местоположения,

- номер(а) части,

- наименование части/описание,

- уровень технического отступления,

- выполненный этап (опытный образец, подготовка производства, производство),

- основное лицо для контактов,

- число этапов производства части/число технологических операций,

- наименование процесса/описание операции;

б) управление продукцией:

- специальные характеристики, связанные с продукцией,

- другие характеристики управления (количество, продукция или процесс),

- технические требования/допуски;

в) управление процессом:

- параметры процесса,

- специальные характеристики, связанные с процессом,