Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации по вопросам защиты прав потребителей" (с изменениями на 10 декабря 2024 года)



2. Стандарт предоставления муниципальной услуги


2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации по вопросам защиты прав потребителей".


2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Хабаровска в лице управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска.


(в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 15.06.2017 N 1955)


2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:


а) предоставление информации:


- по вопросам защиты нарушенных прав в области реализации товаров, выполнения работ, оказания услуг;


- содержания законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг.


б) отказ в предоставлении информации.


(п. 2.3 в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 11.01.2021 N 16)


2.4. В случае если заявитель обратился с устным запросом о предоставлении муниципальной услуги, соответствующая информация предоставляется устно в течение 20 минут с момента обращения.


Срок предоставления муниципальной услуги в случае направления письменного запроса, в том числе в форме электронного документа, составляет не более 30 календарных дней со дня регистрации запроса в управлении торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска.


(в ред. постановлений администрации г. Хабаровска от 21.03.2022 N 946, от 10.12.2024 N 5768)


(п. 2.4 в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 11.01.2021 N 16)


2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги