1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации по вопросам охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности на территории городского округа «Город Хабаровск» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, установления состава, сроков и последовательности действий (административных процедур) органа местного самоуправления, порядка взаимодействия между его структурными подразделениями, а также взаимодействия органа местного самоуправления с физическими лицами (населением), органами государственной власти, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Предоставление услуги регулируют следующие нормативные правовые акты:
- Конституция Российской Федерации с учетом изменений и дополнений («Российская газета», N 7, 21.01.2009);
- Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ («Российская газета», N 211 - 212, 30.10.2001);
- Лесной кодекс Российской Федерации от 04.12.2006 N 200-ФЗ («Российская газета», N 277, 08.12.2006);
- Водный кодекс Российской Федерации от 03.06.2006 N 74-ФЗ («Российская газета», N 121, 08.06.2006);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета», N 202, 08.10.2003);
- Федеральный закон от 10.01.2002 N 7-ФЗ «Об охране окружающей среды» («Российская газета», N 57, 22.03.1995);
- Федеральный закон от 14.03.1995 N 33-ФЗ «Об особо охраняемых природных территориях» («Российская газета», N 57, 22.03.1995);
- Закон Российской Федерации от 21.02.1992 N 2395-1 «О недрах» («Российская газета», N 52, 15.03.1995);
- Федеральный закон от 23.11.1995 N 174-ФЗ «Об экологической экспертизе» («Российская газета», N 232, 30.11.1995);
- Федеральный закон от 04.05.1999 N 96-ФЗ «Об охране атмосферного воздуха» («Российская газета», N 91, 13.05.1999);
- абзац исключен - Постановление Администрации города Хабаровска от 26 сентября 2014 года N 4289 - см. предыдущую редакцию.
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30.07.2010); (Абзац в редакции, введенной в действие с 2 марта 2012 года Постановлением Администрации города Хабаровска от 1 марта 2012 года N 760 - см. предыдущую редакцию).
- Устав городского округа «Город Хабаровск» (принят решением Хабаровской городской Думы от 13.07.2004 N 509, «Хабаровские вести», N 152, 08.10.2004);
- распоряжение администрации города Хабаровска от 14.11.2016 N 675-р "Об утверждении Положения об управлении по охране окружающей среды и природных ресурсов администрации города Хабаровска". (Абзац изменен Постановлением Администрации города Хабаровска от 5 апреля 2018 года N 998 - см. предыдущую редакцию).
1.3. Заявителем (получателем) муниципальной услуги (далее - заявитель) является физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме. (Подпункт в редакции, введенной в действие с 2 марта 2012 года Постановлением Администрации города Хабаровска от 1 марта 2012 года N 760 - см. предыдущую редакцию).
1.4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить:
- в управлении по охране окружающей среды и природных ресурсов по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, 60, каб. 110. Часы работы: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00. Прием граждан осуществляется еженедельно, часы приема: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00,перерыв с 13.00 до 14.00, каб.: 110,107, 204;
- с использованием средств телефонной связи по номерам управления по охране окружающей среды и природных ресурсов: (4212) 32-24-20, 32-24-08 (тел./факс), 30-62-77 (тел./факс);
- в сети Интернет на едином портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края pgu.khv.gov.ru, едином портале многофункциональных центров Хабаровского края mfc.khv.gov.ru/about, официальном сайте администрации города khabarovskadm.ru;
- через многофункциональные центры Хабаровского края (далее - МФЦ), организованные на базе краевого государственного казенного учреждения«Оператор систем электронного правительства Хабаровского края» (в случае если заявление о предоставлении муниципальной услуги подано через МФЦ).
Информацию о месте нахождения, часах работы филиалов многофункциональных центров можно получить на сайте мфц27.рф или по телефону 8-800-100-4212. (Подпункт в редакции, введенной в действие с 2 марта 2012 года Постановлением Администрации города Хабаровска от 1 марта 2012 года N 760 - см. предыдущую редакцию, подпункт изменен Постановлением Администрации города Хабаровска от 26 сентября 2014 года N 4289 - см. предыдущую редакцию).
1.4.2. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления муниципальной услуги, специалисты управления подробно информируют заявителей.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.4.3. На письменные обращения по вопросам предоставления услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), номера телефона исполнителя.
Срок ответа на письменное обращение не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения в управлении. (Пункт изменен Постановлением Администрации города Хабаровска от 5 апреля 2018 года N 998 - см. предыдущую редакцию).
1.4.4. Подпункт исключен - Постановление Администрации города Хабаровска от 26 сентября 2014 года N 4289 - см. предыдущую редакцию.