__________________________
Утратил силу на основании
Приказа Министерства социальной защиты населения Хабаровского края
от 9 октября 2019 года N 220-П
__________________________
В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», Законом Хабаровского края от 31 января 2005 г. N 260 «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста, инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, безнадзорных детей», а также в целях формирования эффективной системы социального обслуживания населения
приказываю:
1. Утвердить Государственный стандарт социального обслуживания населения Хабаровского края «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста» (далее - государственный стандарт).
2. Государственный стандарт распространить на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания населения Хабаровского края.
3. Настоящий приказ вступает в силу с 01 января 2010 года.
4. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра Казакова В.П., заместителя министра Кондрашова В.В.
Министр
Н.И. Цилюрик
Государственный стандарт
социального обслуживания населения Хабаровского края
«Социальное обслуживание населения. Социальные услуги
гражданам пожилого возраста»
1. Область применения
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения Хабаровского края (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставляемых социальных услуг.
Настоящий Государственный стандарт социального обслуживания населения Хабаровского края «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста» (далее - государственный стандарт) разработан в соответствии с федеральным и краевым законодательством в области социального обслуживания населения, приказами министерства от 30 января 2008 г. N 11-П «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения в Хабаровском крае», от 14 января 2009 N 2-П «Об утверждении Государственного стандарта социального обслуживания «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в Хабаровском крае».
В настоящем государственном стандарте применены термины, установленные Государственным стандартом социального обслуживания населения Хабаровского края «Социальное обслуживание населения. Термины и определения», утвержденным приказом министерства от 30 января 2008 г. N 11-П «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения в Хабаровском крае».
4. Общие положения
Настоящий государственный стандарт разработан в соответствии с:
- Федеральным законом от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ «О ветеранах»;
- Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании»;
Учреждения независимо от ведомственной принадлежности и форм собственности при определении в своих положениях, уставах и других документах состава, объемов и форм, предоставляемых ими социальных услуг гражданам пожилого возраста должны руководствоваться требованиями настоящего государственного стандарта.
4.1.1. Социально-бытовые услуги
Социально-бытовые услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах:
4.1.1.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:
- предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
- предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи;
- приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
- предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
- обеспечение или содействие в обеспечении досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии, проведение других культурных мероприятий);
- социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам пожилого возраста, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;
- помощь в написании и прочтении писем;
- обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью;
- обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам учреждений социального обслуживания;
- предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;
- создание условий для отправления религиозных обрядов;
- содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением).
4.1.1.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:
а) услуги лицам без определенного места жительства и занятий:
- обеспечение горячим питанием;
- предоставление отдельного койко-места с комплектом постельных принадлежностей, предметами личной гигиены, при необходимости - сезонной одежды и обуви согласно утвержденным нормативам;
- содействие в обеспечении досуга (книги, газеты, журналы, настольные игры);
- содействие в направлении в стационарные учреждения.
б) услуги, предоставляемые в отделениях дневного пребывания:
- предоставление клиентам учреждений социального обслуживания помещений для организации реабилитационных мероприятий, культурного обслуживания;
- обеспечение горячим питанием;
- содействие в обеспечении досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры).
4.1.1.3. Услуги при социальном обслуживании на дому:
- покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
- содействие в приготовлении пищи;
- доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом - для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;
- покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
- содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;
- содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунального обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания;
- оказание помощи в написании и прочтении писем;
- содействие в обеспечении досуга (книги, журналы, газеты);
- содействие в направлении в стационарные учреждения;
- содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением).
Социально-медицинские услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах:
4.1.2.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:
- содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации и территориальной программы обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
- обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.);
- оказание первичной медико-санитарной и стоматологической помощи;
- содействие в организации прохождения диспансеризации;
- содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
- проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;
- обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;
- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
- содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения; содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение;
- содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи;
- содействие в обеспечении техническими и иными средствами ухода и реабилитации.
4.1.2.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:
а) услуги лицам без определенного места жительства и занятий:
- обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;
- содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации и территориальной программы обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
- содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения.
б) услуги, предоставляемые в отделениях дневного пребывания:
- наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);
- проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие) в соответствии с назначением лечащего врача;
- организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
- содействие в получении медико-психологической помощи;
- оказание помощи в выполнении физических упражнений;
- консультирование по социально-медицинским вопросам.
4.1.2.3. Услуги при социальном обслуживании на дому: