Об Административном регламенте министерства здравоохранения Хабаровского края по исполнению государственной функции «Организация приёма и рассмотрения обращений граждан» (утратил силу с 24.09.2012)

I. Общие положения

1. Административный регламент (далее - регламент) рассмотрения обращений граждан в министерстве здравоохранения Хабаровского края (далее - министерство) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан, поступивших в министерство здравоохранения Хабаровского края (далее также - край) и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан, поступивших в министерство здравоохранения Хабаровского края.

2. Рассмотрение обращений граждан в министерстве осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Уставом края;

- Постановлением Губернатора Хабаровского края от 25 декабря 2007 г. N 180 «Об утверждении административного регламента рассмотрения обращений граждан в Правительстве Хабаровского края»;

- положением о министерстве здравоохранения Хабаровского края;

- настоящим Административным регламентом.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется министром здравоохранения Хабаровского края, помощником министра, первым заместителем и заместителями министра, руководителями и специалистами структурных подразделений министерства. Делопроизводство по обращениям граждан осуществляет общий отдел министерства здравоохранения Хабаровского края.

4. Работа по обращениям граждан осуществляется: по устным обращениям - специалистом приемной министра (далее - Приемная), по письменным обращениям - специалистами общего отдела управления кадровой политики, информационно-аналитической работы и контроля министерства (далее - общий отдел).

Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных, устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема (приложение N 1 к Административному регламенту).