(с изменениями на 8 апреля 2024 года)
(в ред. постановлений Правительства Архангельской области от 03.09.2013 N 406-пп, от 10.12.2013 N 577-пп, от 30.06.2015 N 251-пп, от 27.12.2016 N 553-пп, от 13.02.2018 N 63-пп, от 25.09.2018 N 420-пп, от 11.11.2021 N 629-пп, от 08.04.2024 N 264-пп)
В соответствии с частью 4 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", пунктом 3 постановления Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" Правительство Архангельской области постановляет:
(в ред. постановлений Правительства Архангельской области от 03.09.2013 N 406-пп, от 25.09.2018 N 420-пп)
1. Утвердить прилагаемое Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Архангельской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников.
(в ред. постановления Правительства Архангельской области от 13.02.2018 N 63-пп)
2. Утратил силу. - Постановление Правительства Архангельской области от 13.02.2018 N 63-пп.
3. Внести в Порядок разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Архангельской области, утвержденный постановлением администрации Архангельской области от 30 января 2007 года N 9-па, следующие изменения:
1) в абзаце седьмом подпункта "б" подпункта 3 пункта 14 слово "(претензии)" исключить;
2) в пункте 20:
в абзаце третьем слово "(претензии)" исключить;
в абзаце четвертом слово "(претензий)" и слова "по телефону," исключить;
абзац пятый изложить в следующей редакции:
"об основаниях отказа в рассмотрении жалобы по существу, основаниях оставления жалобы без ответа;";
в абзаце шестом слово "(претензии)" исключить;