Служба скорой и неотложной медицинской помощи - одно из важных подразделений в системе здравоохранения Республики Татарстан, социальная значимость которого ежегодно возрастает в связи с увеличением количества несчастных случаев, внезапных заболеваний, природных и техногенных аварий и чрезвычайных ситуаций.
В 2007 году бригадами скорой медицинской помощи (далее - СМП) выполнено 1177477 выездов, из них 136667 выездов к детям. Число лиц, которым оказана медицинская помощь, составило 1176806 человек, число госпитализированных по экстренным показаниям - 175641 человек.
В 2007 году показатель своевременности оказания скорой медицинской помощи населению Республики Татарстан составил 95,7%, что на 13,0% выше, чем в 2006 году.
За последние 5 лет наблюдается тенденция роста числа выездов бригад скорой медицинской помощи на дорожно-транспортные происшествия, количество которых в 2007 году по сравнению с 2003 годом увеличилось на 15,0% (2007 г. - 6 966, 2003 г. - 6066).
Вместе с тем на сегодняшний день остаются серьезные проблемы в организации скорой медицинской помощи.
Вопрос качества оказания скорой и неотложной медицинской помощи напрямую связан с уровнем подготовки медицинских кадров. При этом в высших медицинских учебных заведениях республики самостоятельные кафедры скорой медицинской помощи отсутствуют.
Не менее актуальным является вопрос материально-технического обеспечения службы скорой медицинской помощи. Обеспеченность санитарным автотранспортом в среднем по республике составляет 97,4%, из которых 36,5% подлежат списанию. Оснащенность бригад СМП лечебно-диагностическим оборудованием в среднем составляет 56 - 58% от норматива, лекарственными препаратами - 88,3%.
Имеет место недостаточная обеспеченность телефонными вводами "03" (75,0% норматива). В большинстве районов отсутствует некоммутируемая телефонная связь и автоматизированные системы управления бригадами СМП, что значительно замедляет скорость прохождения информации в оперативные службы и приемные отделения стационаров.
В большинстве муниципальных образований республики отсутствует техническая возможность для осуществления магнитофонной записи вызовов скорой медицинской помощи, переговоров диспетчерской службы с выездными бригадами, что затрудняет контроль за работой службы в целом.