О комплексной целевой программе "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр" до 2012 года"

Наименование Программы

- комплексная целевая программа "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр" до 2012 года"

Основание для разработки Программы

- постановление Правительства Астраханской области от 29.05.2009 N 250-П "О концепции комплексной целевой программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр" до 2012 года" (НГР: http://192.168.0.15:8080/content/ngr/RU30DMJ200900511.doc )

Государственный заказчик Программы (государственный заказчик - координатор)

- министерство экономического развития Астраханской области

Основные разработчики Программы

- ООО "Центр управления проектами" на основании государственного контракта N 09к/09 от 27.01.2009, министерство экономического развития Астраханской области

Исполнители основных мероприятий Программы

- министерство экономического развития Астраханской области, служба безопасности и информационной защиты Астраханской области, исполнительные органы государственной власти Астраханской области, автономное учреждение Астраханской области "Многофункциональный центр" (далее - АУ АО "МФЦ")

Цель Программы

- улучшение качества и доступности государственных и муниципальных услуг на базе АУ АО "МФЦ" и вновь создаваемых его филиалов на территории муниципальных образований Астраханской области

Задачи Программы

- совершенствование действующего законодательства в сфере оказания государственных и муниципальных услуг в целях обеспечения функционирования АУ АО "МФЦ" и его филиалов в муниципальных образованиях Астраханской области; - обеспечение деятельности и развития АУ АО "МФЦ"; - открытие филиалов АУ АО "МФЦ" на территории муниципальных образований Астраханской области; - повышение квалификации сотрудников АУ АО "МФЦ" и его филиалов в муниципальных образованиях Астраханской области; - информационная поддержка АУ АО "Многофункциональный центр" и его филиалов на территории муниципальных образований Астраханской области; - мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе АУ АО "МФЦ" и его филиалов на территории муниципальных образований Астраханской области

Срок реализации Программы

- 2009 - 2012 годы

Объемы и источники Общий объем финансирования Программы

Общий объем финансирования Программы составляет 56 353,443 тыс. руб., в том числе из бюджета Астраханской области - 52 103,443 тыс. руб., из федерального бюджета - 4 250,0 тыс. руб., в том числе: в 2009 году - 6 135,368 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 6 135,368 тыс. руб.; в 2010 году - 22 130,875 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 22 130,875 тыс. руб.; в 2011 году - 16 705,2 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 15 005,2 тыс. руб., - федерального бюджета - 1 700,0 тыс. руб.; в 2012 году - 11 382,0 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 8 832,0 тыс. руб., - федерального бюджета - 2 550,0 тыс. руб.

Ожидаемые конечные результаты реализации Программы

Результатами реализации программы по итогам 2012 года должны стать следующие показатели: - увеличение количества действующих на территории муниципальных образований Астраханской области филиалов АУ АО "МФЦ" до 2; - сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг и количества документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, что уменьшит финансовые затраты на получение государственных и муниципальных услуг; - повышение до 80% степени удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг; - повышение уровня и качества информированности граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о требованиях, предъявляемых к заявителям по представляемым документам, до 100%; - сокращение времени ожидания в очереди для получения услуги до 5-10 минут; - сокращение количества личных посещений заявителями органов государственной власти и местного самоуправления в 3-4 раза, в предоставлении которых участвуют совместно органы власти разных уровней (территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти, органы местного самоуправления) на основе соглашений между этими органами за счет организации межведомственного информационного и электронного документационного взаимодействия; - оптимизация административных процедур и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг за счет принятия административных регламентов государственных и муниципальных услуг (функций), оказываемых федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти области, органами местного самоуправления, оказываемых на базе АУ АО "МФЦ" и его филиалов в муниципальных образованиях Астраханской области; - оптимизация получения заявителями услуг, в предоставлении которых участвуют совместно органы власти разных уровней (территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти, органы местного самоуправления) на основе соглашений между этими органами; - повыш ение комфортности получения государственных и муниципальных услуг за счет совершенствования системы взаимодействия исполнительных органов государственной власти области и гражданского общества и внедрения практики интерактивного (дистанционного) взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг; - формирование необходимого организационного, информационного, ресурсного и кадрового обеспечения для функционирования действующего АУ АО "МФЦ" и создания его филиалов в муниципальных образованиях Астраханской области; - увеличение количества созданных рабочих мест в АУ АО "МФЦ" и его филиалах до 26 ед.

Система организации контроля за исполнением Программы

Мониторинг реализации Программы и контроль эффективности использования бюджетных ассигнований осуществляется путем проведения ежеквартального анализа результатов реализации программных мероприятий на основании отчетов, представляемых заказчиком и исполнителями Программы в порядке, определенном постановлением Правительства Астраханской области от 07.09.2010 N 397-П "О Порядке разработки, утверждения, реализации и оценки эффективности долгосрочных целевых программ на территории Астраханской области".