Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством энергетики Российской Федерации государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию ... (утратил силу с 14.07.2013 на основании приказа Минэнерго России от 20.05.2013 N 254)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

38. Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги включает:

личный прием граждан;

работу с письменными и интернет-обращениями граждан, которая включает в себя:

регистрацию;

рассмотрение;

подготовку ответов;

направление в письменном или в электронном виде ответов заявителям о результатах рассмотрения.

39. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 2 к Административному регламенту.     

________________

Блок-схема в Бюллетене не приводится. - Прим.ред.