ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ
ПРИКАЗ
от 26 июля 2010 года N 658
____________________________________________________________________
Утратил силу с 23 ноября 2012 года на основании
приказа Росрыболовства от 28 марта 2012 года N 266
____________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст.2060; 2010, N 27, ст.3410), постановлением Правительства Российской Федерации от 11 июня 2008 года N 444 "О Федеральном агентстве по рыболовству" (в редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 13 октября 2008 года N 753, от 7 ноября 2008 года N 814, от 29 декабря 2008 года N 1071, от 27 января 2009 года N 43 и от 15 июня 2010 года N 438) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 25, ст.2979; N 42, ст.4825; N 46, ст.5337; 2009, N 2, ст.253; N 6, ст.738; 2010, N 26, ст.3350), постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" (в редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 29 ноября 2007 года N 813, от 4 мая 2008 года N 331, от 2 октября 2009 года N 779) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 47, ст.4933; 2007, N 50, ст.6285; 2008, N 18, ст.2063; 2009, N 41, ст.4765) и в целях совершенствования работы с обращениями граждан в Росрыболовстве
приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по исполнению государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок (далее - Регламент).
2. Заместителям руководителя, руководителям структурных подразделений и территориальных управлений Росрыболовства обеспечить строгое соблюдение требований Регламента.
3. Признать утратившим силу приказ Госкомрыболовства России от 28 июня 2002 года N 261 "О рассмотрении обращений граждан" (зарегистрирован в Минюсте России 24 июля 2002 года, N 3618).
4. Административному управлению (О.В.Баранник) совместно с Управлением правового обеспечения (Е.С.Кац) направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Минюст России в 10-дневный срок со дня его подписания.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Руководитель
А.А.Крайний
Зарегистрировано
в Министерстве юстиции
Российской Федерации
20 августа 2010 года,
регистрационный N 18208
Приложение
Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по исполнению государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок
I. Общие положения
1. Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по исполнению государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) при исполнении государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок (далее - государственная функция).
Положения настоящего Регламента распространяются на письменные и устные, индивидуальные и коллективные обращения граждан и не распространяются на взаимоотношения граждан и Федерального агентства по рыболовству (далее - Росрыболовство) и территориальных управлений Федерального агентства по рыболовству (далее - управлений Росрыболовства) в процессе реализации ими иных государственных функций.
2. Государственную функцию исполняет федеральный орган исполнительной власти - Росрыболовство и управления Росрыболовства.
3. Государственная функция определена пунктом 5.12 Положения о Федеральном агентстве по рыболовству, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 11 июня 2008 года N 444 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 25, ст.2979; N 42, ст.4825; N 46, ст.5337; 2009, N 2, ст.253; N 6, ст.738; 2010, N 26, ст.3350).
4. Исполнение государственной функции осуществляется на основании и в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст.445);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст.2060; 2010, N 27, ст.3410);
Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 года N 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан" (Российская газета, 1993, N 89; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 51, ст.4970; 2009, N 7, ст.772);
Федеральным законом от 27 июля 2004 года N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 31, ст.3215; 2006, N 6, ст.636; 2007, N 10, ст.1151; N 16, ст.1828; N 49, ст.6070; 2008, N 13, ст.1186; N 30 (ч.2), ст.3616; N 52 (ч.1), ст.6235; 2009, N 29, ст.3597, 3624; N 48, ст.5719; N 51, ст.6150, 6159; 2010, N 5, ст.459; N 7, ст.704);
постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 2005 года N 30 "О Типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 4, ст.305; N 47, ст.4933; 2007, N 43, ст.5202; 2008, N 9, ст.852; N 14, ст.1413; 2009, N 12, ст.1429; N 25, ст.3060; N 41, ст.4790; N 49 (ч.2), ст.5970; 2010, N 22, ст.2776);
постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 года N 452 "О Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 31, ст.3233; 2007, N 43, ст.5202; 2008, N 9, ст.852; N 14, ст.1413; N 46, ст.5337; 2009, N 12, ст.1443; N 19, ст.2346; N 25, ст.3060; N 47, ст.5675; N 49 (ч.2), ст.5970; 2010, N 9, ст.964, N 22, ст.2776).
5. Результатом исполнения государственной функции является принятие решений и направление соответствующих ответов на письменные обращения граждан, а также принятие решений по обращениям граждан на личном приеме.
6. Заявителями, в отношении которых исполняется государственная функция (далее - граждане), являются:
граждане Российской Федерации;
иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или федеральными законами.
II. Требования к порядку исполнения государственной функции
Порядок информирования об исполнении государственной функции
7. Для получения информации о порядке исполнения государственной функции граждане обращаются:
лично в Росрыболовство или управления Росрыболовства;
по телефонам Росрыболовства или управлений Росрыболовства;
в письменном виде (почтой) в Росрыболовство или управления Росрыболовства;
в письменном виде на официальный сайт Росрыболовства в сети Интернет;
в письменном виде (электронной почтой) в Росрыболовство или управления Росрыболовства;
в письменном виде (факсимильной связью) в Росрыболовство или управления Росрыболовства.
Письменное обращение гражданина с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу Росрыболовства: Рождественский бул., д.12, г.Москва, 107996.
Время работы Росрыболовства и экспедиции Росрыболовства:
понедельник - четверг - 9.00-18.00 (перерыв 12.00-12.45);
пятница - 9.00-16.45 (перерыв 12.00-12.45);
телефон экспедиции Росрыболовства: 8 (495) 628 49 09.
Письменное обращение гражданина направляется по информационным системам общего пользования через официальный интернет-сайт Росрыболовства: www.fish.gov.ru или на адрес электронной почты Росрыболовства: inform@fishcom.ru.
Факсимильное письменное обращение гражданина направляется по телефону: 8 (495) 628-19-04.
Почтовые адреса и контактные телефоны управлений Росрыболовства размещены на официальном сайте Росрыболовства в сети Интернет.
Справочные телефоны структурных подразделений Росрыболовства, ответственных за исполнение государственной функции:
Административное управление - 8 (495) 621-28-80;
Управление контроля, надзора, рыбоохраны и воспроизводства - 8 (495) 628-35-72;
Управление международного сотрудничества - 8 (495) 621-69-47;
Управление науки и образования - 8 (495) 625-87-78;
Управление организации рыболовства - 8 (495) 628-76-44;
Управление правового обеспечения - 8 (495) 608-00-49;
Управление финансов - 8 (495) 621-23-23;
Управление экономики, имущественных отношений и перспективного развития - 8 (495) 628-08-73;
Управление целевых программ и инвестиций - 8 (495) 628-36-70;
Отдел государственной службы и кадров - 8 (495) 628-76-96;
номер телефона-автоинформатора указывается на официальном сайте Росрыболовства.
Основными требованиями к информированию граждан о порядке исполнения государственной функции являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования.
Информирование граждан о порядке исполнения государственной функции осуществляется в виде:
индивидуального информирования;
публичного информирования.
Информирование проводится в форме:
устного информирования;
письменного информирования.
Индивидуальное устное информирование о порядке исполнения государственной функции обеспечивается должностными лицами:
лично;
по телефону.
В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его обращения.
При информировании заявителей по телефону должностные лица Росрыболовства или управлений Росрыболовства предоставляют следующую информацию:
входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе электронного документооборота (далее - СЭДО) обращения и прилагающиеся к ним материалы;
контактные телефоны должностных лиц Росрыболовства или управлений Росрыболовства, ответственных за исполнение поступивших от граждан обращений;
сведения о нормативных правовых актах, на основании которых осуществляется государственная функция;
перечень документов, необходимых для исполнения государственной функции;
о месте размещения на официальном сайте Росрыболовства информации об исполнении государственной функции;
необходимость представления недостающих документов и сведений.
Информация по вопросам регистрации и исполнения обращений граждан предоставляется специалистами отдела делопроизводства и архива Административного управления Росрыболовства (по телефону: 8 (495) 621-28-80):
понедельник - четверг 9.00-18.00 (перерыв 12.00-12.45);
