1.1. Настоящий документ устанавливает назначение, принципы, структуру и правила Системы добровольной сертификации услуг гостиниц и других средств размещения на категорию (от одной до пяти "звезд"); далее - Система.
1.2. Система добровольной сертификации услуг гостиниц и других средств размещения на категорию образована Госстандартом России (117049, Москва, Ленинский пр-т, 9).
1.3. Система разработана на основании и с учетом положений Закона Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг", Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Правил по проведению сертификации в Российской Федерации, Правил сертификации работ и услуг в Российской Федерации.
1.4. Настоящий документ устанавливает:
- цели Системы;
- область распространения Системы;
- нормативную базу Системы;
- организационную структуру Системы и функции ее участников;
- правила проведения работ по сертификации в Системе;
- формы сертификатов соответствия, применяемых в Системе;
- порядок рассмотрения апелляций;
- порядок оплаты работ в Системе;
- обеспечение конфиденциальности информации;
- правила применения знака соответствия.
1.5. Система вправе взаимодействовать с международными, региональными и национальными системами других стран по вопросам подтверждения соответствия, включая признание сертификатов и знаков соответствия.
1.6. Система является открытой для участия в ней предприятий, оказывающих услуги средств размещения различных организационно-правовых форм, признающих и выполняющих ее правила.
1.7. Система предусматривает свободный доступ для исполнителей и потребителей услуг, общественных организаций, а также всех других заинтересованных организаций, предприятий и отдельных лиц к информации о деятельности в Системе, о ее правилах, участниках и результатах сертификации.
1.8. Объективность и достоверность сертификации в Системе обеспечивается аттестацией экспертов Системы в порядке, установленном в данной Системе.
1.9. Система имеет собственные формы сертификатов соответствия, знака соответствия и других документов, необходимых для проведения сертификации.