МЭР   МОСКВЫ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 5 апреля 1999 года N 292-РМ


Об усилении роли профессиональной переподготовки и
повышения квалификации специалистов
гостинично-туристского комплекса г.Москвы

____________________________________________________________________
Утратило силу на основании
распоряжения Мэра Москвы от 16 июля 2012 года N 567-РМ
____________________________________________________________________

В настоящее время гостинично-туристский комплекс (ГТК) города Москвы сформировался в самостоятельную отрасль столичной экономики, которая динамично развивается и эффективно действует, выполняя задачу по превращению Москвы в крупнейший международный деловой, культурный и туристский центр. ГТК столицы объединяет 179 гостиниц, более 4000 туристских фирм, 14 страховых обществ, 16 автотранспортных предприятий. В Москве действуют более 300 музеев различных направлений и принадлежности, создаются и формируются новые туристско-рекреационные зоны.

Значительный туристский потенциал города, позволяющий увеличить объемы въездного туризма, создает реальные условия для привлечений инвестиций в ГТК города и соответствующего повышения поступлений в городской бюджет за счет активной деятельности предприятий комплекса.

Проводится активная работа с кадрами отрасли, успешно работает ассоциация "Университет гостиничного, туристского и ресторанного бизнеса", создана материальная база для функционирования Городского учебного центра переподготовки и повышения квалификации специалистов ГТК.

Вместе с тем, учитывая качественно новые требования, предъявляемые к персоналу предприятий туристской индустрии, постоянно возрастающие объемы применения новых технологий и оборудования, информатизации и компьютеризации операций в гостинично-туристском бизнесе, использование современных методов менеджмента и маркетинга и возрастание уровня конкуренции в связи с предстоящим вступлением России во Всемирную торговую организацию, требуется качественное повышение уровня переподготовки и повышения квалификации персонала, работающего в ГТК города.

В этих целях для эффективного осуществления современной кадровой политики в гостинично-туристской индустрии города Москвы, формирования современной учебной базы переподготовки специалистов, работающих в ГТК:

1. Утвердить Положение об организации профессиональной переподготовки и повышения квалификации специалистов гостинично-туристского комплекса г.Москвы (приложение).

2. Рекомендовать руководителям гостиничных предприятий и туристских фирм (независимо от организационно-правовой формы и формы собственности), а также руководителям предприятий и организаций, работающих в отрасли, осуществлять профессиональную переподготовку и повышение квалификации сотрудников на плановой основе за счет собственных средств, предусмотренных на обучение и повышение квалификации персонала.

3. Департаменту внешних связей, Комитету по туризму в течение полугода представить в Госстандарт России предложения о внесении изменений в стандарты ГОСТ Р 50690-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования" и ГОСТ Р 50645-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц", касающиеся профессиональной подготовки кадров.

4. Предложить открытому государственному акционерному обществу (ГАО) "Москва" совместно с ассоциацией "Университет гостиничного, туристского и ресторанного бизнеса" разработать в течение трех месяцев Правила добровольной сертификации предприятий (гостиниц, мотелей и т.д), оказывающих услуги размещения в г.Москве.

5. Возложить на Департамент внешних связей, Комитет по туризму и ГАО "Москва" координацию работы по организации профессиональной переподготовки и повышению квалификации специалистов, работающих в туристских фирмах и гостиничном хозяйстве г.Москвы. Совместно с ассоциацией "Университет гостиничного, туристского и ресторанного бизнеса" в месячный срок разработать образцы документов, действующих на территории города, о прохождении профессиональной переподготовки и повышении квалификации работников гостиниц и турфирм.

6. Московской лицензионной палате, органам по сертификации туристских услуг и услуг гостиниц обращать внимание при оформлении лицензий и сертификатов соответствия, проведении контроля за соблюдением условий действия лицензий и сертификатов на регулярное прохождение переподготовки и повышения квалификации ведущими специалистами организаций ГТК.

7. В связи с подготовкой учредительных документов и уточнением правовой формы Городского учебно-научно-производственного центра по подготовке, переподготовке и повышению квалификации специалистов по малому бизнесу для работы в малых гостиницах и туристских фирмах города подпункт 2.2 пункта 2 распоряжения Мэра Москвы от 13 июля 1998 года N 710-РМ "Об укреплении материальной базы системы подготовки кадров для гостинично-туристского комплекса г.Москвы" изложить в следующей редакции:

"2.2. Разработать совместно с ассоциацией "Университет гостиничного, туристского и ресторанного бизнеса проект создания на базе корпуса 5 по ул.Ярославская, дом 8 Городского учебного центра переподготовки и повышения квалификации специалистов гостинично-туристского комплекса."

8. Рекомендовать руководителям гостиничных предприятий, независимо от организационно-правовой формы и ведомственной подчиненности, и руководителям туристских фирм города направлять сотрудников в Городской учебный центр переподготовки и повышения квалификации специалистов гостинично-туристского комплекса (далее Учебный центр ГТК) для прохождения профессиональной переподготовки и повышения квалификации.

Заявки на обучение на очередной календарный год представлять ежегодно в Учебный центр ГТК не позднее 1 мая предшествующего года.

9. Департаменту внешних связей предусмотреть выделение в 1999 году ГАО "Москва" средств из валютного фонда для приглашения зарубежных преподавателей и специалистов в области гостинично-туристского бизнеса, организации обучения и стажировок преподавательского состава Учебного центра ГТК, сотрудников гостиничных предприятий и туристских организаций города.

10. Комитету труда и занятости обеспечить выделение средств в 1999 году на завершение оснащения Учебного центра ГТК для организации дополнительного профессионального образования безработных граждан с целью их дальнейшего использования в гостинично-туристской сфере города.

11. Руководителям гостиничных предприятий взять под личный контроль организацию переподготовки и повышения квалификации персонала, рассматривая их результаты как важнейший критерий при аттестации специалистов и должностных перемещениях.

12. Считать утратившими силу второй абзац пункта 1 распоряжения Мэра Москвы от 6 января 1997 года N 11-РМ "О подготовке и переподготовке кадров и повышении квалификации специалистов гостинично-туристского комплекса г.Москвы" и пункт 10 распоряжения Мэра Москвы от 9 декабря 1997 года N 974-РМ "О совершенствовании обслуживания клиентов гостинично-туристского комплекса г.Москвы на авиационном и железнодорожном транспорте".

13. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Премьера Правительства Москвы Орджоникидзе И.Н.

Мэр Москвы
Ю.М.Лужков

 Приложение
к распоряжению Мэра Москвы
от 5 апреля 1999 года N 292-РМ

ПОЛОЖЕНИЕ
об организации профессиональной
 переподготовки и повышения квалификации
специалистов гостинично-туристского
 комплекса г.Москвы

I. Общие положения

1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Законом Российской Федерации "Об образовании" (с изменениями и дополнениями от 13 января 1996 года N 12-ФЗ), Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов (утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года N 610), Положением о порядке и условиях профессиональной переподготовки специалистов (утвержденным постановлением Госкомвуза России от 27 декабря 1995 года N 12), распоряжением Мэра Москвы от 10 июля 1997 года N 560-РМ "О правилах предоставления и порядке контроля за качеством гостиничных услуг в г.Москве"

1.2. Данное Положение может уточняться и дополняться.

II. Повышение квалификации специалистов
гостинично-туристского комплекса г.Москвы

2.1. Целью повышения квалификации специалистов гостинично-туристского комплекса (ГТК) г.Москвы является обновление их теоретических и практических знаний в соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов и новыми условиями деятельности в период переходной экономики.

2.2. Повышение квалификации проводится по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет в течение всей трудовой деятельности работников ГТК г.Москвы. Период прохождения специалистами повышения квалификации устанавливается работодателем.

При вступлении в силу законодательных и нормативных актов Российской Федерации и г.Москвы, предусматривающих качественное изменение требований к персоналу гостиничных предприятий, внедрение прогрессивных информационных технологий и оборудования, современных методов менеджмента и маркетинга, а также в случае изменения конъюнктуры рынка туристских и гостиничных услуг допускается ежегодное повышение квалификации отдельных категорий специалистов ГТК.

2.3. Повышение квалификации специалистов ГТК г.Москвы включает в себя следующие виды обучения:

- краткосрочное (не менее 72 часов) тематическое обучение по вопросам гостинично-туристского бизнеса, которое заканчивается сдачей соответствующего экзамена, зачета или защитой реферата;

- тематические и проблемные семинары (от 72 до 100 часов) по актуальным проблемам гостинично-туристского бизнеса, возникающим на уровне отрасли, московского региона, предприятия, организации или учреждения;

- длительное (свыше 100 часов) обучение специалистов в образовательном учреждении повышения квалификации для углубленного изучения актуальных проблем гостинично-туристского бизнеса по профилю профессиональной деятельности.

2.4. По окончании повышения квалификации специалистам выдаются соответствующие документы установленного образца или документы, признаваемые предприятиями и организациями ГТК г.Москвы:

- удостоверение о краткосрочном повышении квалификации для лиц, прошедших обучение по программе в объеме от 72 до 100 часов;

- свидетельство о повышении квалификации для лиц, прошедших обучение по программе в объеме свыше 100 часов.

2.5. Повышение квалификации специалистов ГТК г.Москвы осуществляется на основе договоров, заключаемых Городским учебным центром переподготовки и повышения квалификации специалистов ГТК (далее - Центр) с предприятиями (объединениями), организациями и учреждениями всех форм собственности, службой занятости населения и физическими лицами.

III. Профессиональная переподготовка специалистов
гостинично-туристского  комплекса  г.Москвы

3.1. Профессиональная переподготовка специалистов ГТК г.Москвы является самостоятельным видом дополнительного профессионального образования и реализуется по соответствующим дополнительным профессиональным программам.

3.2. Целью профессиональной переподготовки специалистов ГТК г.Москвы является получение ими дополнительных профессиональных знаний, умений и навыков по изучению отдельных дисциплин и разделов в области гостинично-туристского бизнеса для выполнения нового вида профессиональной деятельности.

3.3. Профессиональная переподготовка специалистов ГТК г.Москвы проводится на базе Центра.

3.4. Профессиональная переподготовка специалистов ГТК г.Москвы осуществляется на основе договоров, заключаемых Центром с муниципальными органами исполнительной власти г.Москвы, в том числе органами службы занятости, предприятиями (объединениями) и организациями всех форм собственности и отдельными гражданами, имеющими отношение к ГТК г.Москвы.

3.5. По окончании профессиональной переподготовки в объеме свыше 500 часов специалистам выдаются соответствующие документы установленного образца.

IV. Организация и содержание
профессиональной переподготовки

4.1. Профессиональная переподготовка специалистов ГТК г.Москвы проводится с отрывом от работы, без отрыва от работы, с частичным отрывом от работы. Формы профессиональной переподготовки специалистов ГТК г.Москвы устанавливаются Центром в зависимости от сложности образовательных программ и в соответствии с потребностями заказчика на основании заключенного с ним договора.

4.2. Центр путем целенаправленной организации учебного процесса, выбора форм, методов и технологий обучения создает необходимые условия для освоения образовательных программ в сфере гостинично-туристского бизнеса.

4.3. Профессиональная переподготовка специалистов ГТК г.Москвы проводится по учебным планам и программам, предусматривающим объем свыше 500 часов аудиторных занятий.

4.4. Уровень образования специалистов ГТК, проходящих профессиональную переподготовку, должен быть не ниже уровня образования, требуемого для нового вида деятельности.

4.5. В учебных планах и программах профессиональной переподготовки в сфере гостинично-туристского бизнеса в качестве одного из разделов должна быть предусмотрена стажировка слушателей на учебно-материальной базе Центра и предприятиях ГТК. Стажировка специалистов ГТК может проводиться как в г.Москве, так и за рубежом.

V. Итоговая аттестация слушателей

5.1. Освоение дополнительных профессиональных программ в области гостинично-туристского бизнеса завершается обязательной итоговой аттестацией.

5.2. Для проведения итоговой аттестации создается соответствующая аттестационная комиссия, состав которой утверждается руководителем Центра.

5.3. Аттестационную комиссию возглавляет председатель, который организует и контролирует ее деятельность, обеспечивает единство требований по оценке знаний слушателей.

5.4. В состав аттестационной комиссии могут входить представители учредителей и научно-педагогического персонала Центра, муниципальных органов исполнительной власти, Комитета труда и занятости Правительства Москвы, представители предприятий и учреждений, заинтересованных в качественной подготовке кадров данного профиля, ведущие преподаватели и сотрудники других образовательных учреждений данного профиля.

5.5. Слушатели, выполнившие все требования учебного плана и прошедшие итоговую аттестацию, получают документ о профессиональной переподготовке установленного образца.

Электронный текст документа
подготовлен ЗАО "Кодекс" и сверен по:
файл-рассылка мэрии Москвы