Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ,
ПРОМЫШЛЕННОЙ ПОЛИТИКИ И ТОРГОВЛИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 29 августа 2011 года N 1032-р

Об утверждении Административного регламента Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли по исполнению государственной функции по установлению режима работы государственных организаций бытового и иных видов обслуживания потребителей

(с изменениями на 27 января 2012 года)
____________________________________________________________________
Утратило силу с 27 сентября 2013 года на основании
распоряжения Комитета по развитию предпринимательства и
потребительского рынка Санкт-Петербурга
от 24 сентября 2013 года N 1944-р
____________________________________________________________________

В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 N 1037 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)":

1. Утвердить Административный регламент Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли по исполнению государственной функции по установлению режима работы государственных организаций бытового и иных видов обслуживания потребителей согласно приложению.

2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета.

Председатель Комитета
Е.И.Елин

Внесен в Реестр
нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга

30 августа 2011 года

Регистрационный N 11669

Приложение
к распоряжению
Комитета экономического развития,
промышленной политики и торговли
от 29 августа 2011 года N 1032-р

     

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли по исполнению государственной функции по установлению режима работы государственных организаций бытового и иных видов обслуживания потребителей

(с изменениями на 27 января 2012 года)

____________________________________________________________________

По тексту приложения с 1 марта 2012 года:

слова "отдела информационно-аналитического обеспечения торговли" заменены словами "сектора бытовых услуг отдела развития услуг";

слова "Управление развития торговли" заменены словами "Управление развития торговли и услуг" в соответствующих падежах на основании распоряжения Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 27 января 2012 года N 101-р, - см. предыдущую редакцию.

____________________________________________________________________

Раздел I. Общие положения

1.1. Административный регламент Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли (далее - Комитет) по исполнению государственной функции по установлению режима работы государственных организаций бытового и иных видов обслуживания потребителей (далее - государственная функция), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Комитета по исполнению государственной функции.

Краткое наименование государственной функции - установление режима работы государственных организаций бытового и иных видов обслуживания потребителей.

1.2. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

Трудовым кодексом Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 07.01.2002, N 1 (ч.1), ст.3, Собрание законодательства Российской Федерации, 29.07.2002, N 30, ст.3014, Собрание законодательства Российской Федерации, 29.07.2002, N 30, ст.3033, Собрание законодательства Российской Федерации, 07.07.2003, N 27 (ч.I), ст.2700, Собрание законодательства Российской Федерации, 03.05.2004, N 18, ст.1690, Собрание законодательства Российской Федерации, 30.08.2004, N 35, ст.3607, Российская газета, N 292, 31.12.2004, Российская газета, N 100, 13.05.2005, Российская газета, N 146, 07.07.2006, Российская газета, N 290, 23.12.2006, Российская газета, N 1, 10.01.2007, Российская газета, N 86, 24.04.2007, Российская газета, N 159, 25.07.2007, Российская газета, N 219, 03.10.2007, Собрание законодательства Российской Федерации, 22.10.2007, N 43, ст.5084, Российская газета, N 272, 05.12.2007, Российская газета, N 47, 05.03.2008, Российская газета, N 160, 30.07.2008, Российская газета, N 158, 25.07.2008, Российская газета, N 266, 30.12.2008, Российская газета, N 267, 31.12.2008, Российская газета, N 84, 13.05.2009, Российская газета, N 132, 21.07.2009, Российская газета, N 138, 29.07.2009, Российская газета, N 138, 29.07.2009, Российская газета, N 214, 13.11.2009, Российская газета, N 226, 27.11.2009, Российская газета, N 169, 02.08.2010, Российская газета, N 293, 27.12.2010, Российская газета, N 297, 31.12.2010);

Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (Российская газета, N 8, 16.01.1996, Российская газета, N 8, 16.01.1996, Парламентская газета, N 241, 21.12.1999, Парламентская газета, N 2-5, 05.01.2002, Российская газета, N 188, 31.08.2004, Российская газета, N 246, 05.11.2004, Парламентская газета, N 245, 29.12.2004, Парламентская газета, N 126-127, 03.08.2006, Российская газета, N 233, 18.10.2006, Российская газета, N 268, 29.11.2006, Российская газета, N 241, 27.10.2007, Российская газета, N 158, 25.07.2008, Парламентская газета, N 31, 09.06.2009, Парламентская газета, N 63, 27.11-03.12.2009);

Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, продукции и услуг (ОКДП), утвержденным постановлением Комитета Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации от 06.08.1993 N 17 "Об утверждении общероссийского классификатора видов экономической деятельности, продукции и услуг";

постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 N 1025 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации" (далее - Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации) (Российская газета, N 166, 28.08.1997, Собрание законодательства Российской Федерации 25.08.1997, N 34, ст.3979);

постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 10.02.2004 N 177 "О Комитете экономического развития, промышленной политики и торговли" (Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 29.03.2004, N 13; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 04.10.2004, N 40; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 27.05.2005, N 5; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 24.10.2005, N 41; Санкт-Петербургские ведомости, 10.12.2005, N 232; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 29.01.2007, N 1; Утро Петербурга, 9-11 апреля 2007 (.....), N 22; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 26.06.2007, N 6; Санкт-Петербургские ведомости, 06.07.2007, N 122; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 12.11.2007, N 45; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 24.12.2007, N 51; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 24.03.2008, N 11; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 12.05.2008, N 17; Утро Петербурга, 18.06.2008 N 59; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 23.06.2008, N 23; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 11.08.2008, N 30; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 08.09.2008, N 34; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 26.01.2009, N 1; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 16.02.2009, N 5; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 06.07.2009, N 25; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 03.08.2009, N 29; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 12.10.2009, N 39; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 26.10.2009, N 41; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 28.12.2009, специальный выпуск; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 19.04.2010, N 14; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 24.05.2010, N 19; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 21.06.2010, N 23; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 05.07.2010, N 25; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 23.08.2010, N 32; Санкт-Петербургские ведомости, 07.10.2010, N 189; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 07.03.2011, N 8; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 28.03.2011, N 10; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 27.06.2011, N 23; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 22.08.2011, N 31);

приказом Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли от 16.09.2011 N 75-п "Об утверждении Регламента Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли" (далее - Регламент Комитета) (Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 24.10.2011, N 40) (абзац в редакции, введенной в действие с 1 марта 2012 года распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 27 января 2012 года N 101-р, - см. предыдущую редакцию).

1.3. Блок-схема исполнения государственной функции приведена в приложении к настоящему Административному регламенту.

1.4. Исполнение государственной функции осуществляется в отношении государственных организаций бытового и иных видов обслуживания потребителей.

1.5. Государственная функция исполняется Комитетом на безвозмездной основе.

1.6. Для целей настоящего Административного регламента используются понятия в значениях, определенных законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга.

Раздел II. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции

2.1.1. Результатом исполнения государственной функции является распоряжение Комитета об установлении режима работы государственных организаций бытового и иных видов обслуживания потребителей.

2.1.2. Место нахождения Комитета и почтовый адрес для направления документов и заявлений по вопросам исполнения государственной функции: Вознесенский пр., д.16, Санкт-Петербург, 190000 (Управление развития торговли и услуг Комитета).

Часы приема корреспонденции в Комитете и адрес приема корреспонденции: каждый рабочий день с 9.00 до 16.00, перерыв с 13.00 до 14.00, Вознесенский пр., д.16, Санкт-Петербург, 190000, каб.103.

График работы Комитета:

понедельник-четверг: 9.00-18.00; пятница: 9.00-17.00; перерыв: 13.00-13.48, выходной - суббота, воскресенье.

Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

2.1.3. Телефоны Управления развития торговли и услуг Комитета для получения информации, связанной с исполнением государственной функции: (812) 5760868, 5760888, 5760892, телефоны Управления бюджетного планирования и контроля Комитета для получения информации, связанной с исполнением государственной функции: 570 35 34, 576 00 50 (пункт в редакции, введенной в действие с 1 марта 2012 года распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 27 января 2012 года N 101-р, - см. предыдущую редакцию).

2.1.4. Электронный адрес для направления в Комитет электронных сообщений по вопросам исполнения государственной функции: info@cedipt.spb.ru.

Информация о порядке исполнения государственной функции размещается на официальном сайте Комитета в сети "Интернет" по электронному адресу: www.cedipt.spb.ru раздел "Потребительский рынок" (далее - сайт Комитета) (абзац в редакции, введенной в действие с 1 марта 2012 года распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 27 января 2012 года N 101-р, - см. предыдущую редакцию).

2.1.5. Информирование об исполнении государственной функции осуществляется Комитетом посредством размещения информации в информационных системах общего пользования (в том числе в сети Интернет на официальном сайте Комитета www.cedipt.spb.ru), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов, при осуществлении личного приема уполномоченными лицами Комитета, путем направления ответов Комитета на обращения, поступившие в Комитет, в том числе в форме электронного документа, путем ответов на устные обращения по телефонам Комитета.

В письменном обращении указываются: либо наименование Комитета, либо фамилия, имя, отчество должностного лица, которому направляется письменное обращение, либо должность соответствующего лица, наименование заинтересованного лица (для юридических лиц), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись уполномоченного представителя заинтересованного лица, дата обращения.

В обращении, направленном в Комитет в форме электронного документа, указываются: наименование заинтересованного лица (для юридических лиц), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, суть обращения, дата обращения.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заинтересованное лицо прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Заинтересованное лицо вправе приложить к своему обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

При рассмотрении обращения Комитетом заинтересованное лицо имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

Комитет:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заинтересованного лица, направившего обращение;

запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

уведомляет заинтересованное лицо о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

Ответ на обращение, поступившее в Комитет или должностному лицу Комитета в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Прием посетителей и консультирование по вопросам оказания государственной функции осуществляется начальником Управления развития торговли и услуг Комитета в дни и часы осуществления приема в Управлении развития торговли и услуг Комитета согласно информации размещенной на информационных стендах, а также на сайте Комитета.

Устные и письменные обращения могут также приниматься и рассматриваться лично заместителем председателя, председателем Комитета.

Личный прием осуществляется в соответствии с Регламентом Комитета в порядке очередности.

Запись на личный прием осуществляется в отделе контроля и исполнения распорядительных документов Управления бюджетного планирования и контроля Комитета.

2.1.6. Консультирование осуществляется по следующим вопросам:

об основаниях для исполнения государственной функции;

об основаниях для отказа в исполнении государственной функции;

о ходе и сроках исполнения государственной функции;