Недействующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ

Государственный стандарт предоставления временного приюта организациями системы социального обслуживания Челябинской области

I. Требования к объему и качеству социальных услуг

по предоставлению временного приюта гражданам

без определенного места жительства и иным категориям граждан


N п/п	Наименование социальной услуги	Требования к объему	Требования к качеству
I. Услуги по организации питания, быта и досуга
1.	Предоставление спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно- гигиеническим требованиям	непосредственное размещение осуществляется в многоместных комнатах. Ежедневно проводится влажная уборка помещений с мытьем пола и протиранием всех горизонтальных поверхностей. Еженедельно проводится генеральная уборка помещений. При проведении уборки используются допущенные к применению дезинфицирующие средства. В случае смерти клиента, обслуживаемого в учреждении, в помещении генеральная уборка и дезинфекция проводится в де нь смерти вне зависимости от установленного по графику генеральных уборок дня. Режим проветривания и кварцевания помещений устанавливается в зависимости от погоды и состава клиентов	предоставляются жилые помещения, оборудованные теплоснабжением, канализацией, подключенные к электрическим сетям. Размещение мужчин и женщин осуществляется раздельно. В комнатах обеспечивается естественное и искусственное освещение и адекватный температурный режим. Все жилые помещения должны отвечать действующим санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, а также быть доступными для инвалидов и маломобильных групп населения. Клиентов с утраченной способностью к самостоятельному передвижению рекомендуется размещать на нижних этажах зданий. Обеспечивает содержание помещений в чистоте, отсутствие пыли, мусора и иных загрязнений, а также благополучную санитарно- эпидемиологическую обстановку в учреждении. Инвентарь, применяемый для уборки, должен быть промаркирован и храниться в специально отведенном помещении или закрытых шкафах
2.	Предоставление постельных принадлежностей	постельные принадлежности предоставляются из расчета на одного человека: простыня - 1; пододеяльник - 1; одеяло - 1; наволочка - 1; подушка - 1; матрац - 1. Смена постельного белья проводится 1 раз в неделю после принятия клиентом гигиенических процедур (мытье в душе, стрижка ногтей) с выдачей чистых постельных принадлежностей или ранее по мере загрязнения. Сбор грязного белья осуществляется в соответствии с санитарными требованиями	сбор грязного белья должен осуществляться в специальную плотную тару (клеенчатые или полиэтиленовые мешки, специально оборудованные бельевые тележки (или другие аналогичные приспособления) и передаваться в прачечную для 1 стирки и дезинфекции. Услуга призвана обеспечивать соблюдение санитарно-гигиенических требований в отношении проживания клиентов в учреждениях, в том числе инвалидов и маломобильных групп населения, а также благополучную санитарно- эпидемическую обстановку в учреждении
3.	Обеспечение горячим питанием	предоставляется одноразовое горячее питание, соответствующее санитарно-гигиеническим требованиям	пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов и соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям
4.	Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми	учреждение должно иметь книжный фонд не менее 2 книг на клиента, выписывать не менее 2 журналов (газет) для клиентов, иметь не менее 3 комплектов настольных игр (шахматы, шашки, нарды) на каждые 25 клиентов	клиенты должны иметь свободный доступ к предметам досуга. Использование их осуществляется в соответствии с правилами внутреннего распорядка учреждения
II. Социально-медицинские услуги
5.	Содействие в получении медико- психологической помощи	оказывается врачом (фельдшером) по мере необходимости в отношении вновь поступивших клиентов, а также при возникновении психотравмирующих и конфликтных ситуаций	содействие в адаптации к условиям жизни в учреждении, преодолению клиентом психотравмирующих и конфликтных ситуаций
6.	Оказание санитарно- гигиенических услуг	гигиенический душ или ванны должны проводиться не реже одного раза в 7 дней. Клиентов, находящихся на постельном режиме, необходимо обрабатывать в те же сроки, если нет показаний к более частой гигиенической процедуре	предоставляемые услуги должны полностью удовлетворять потребности клиентов, обеспечивать их чистоту, опрятный внешний вид
7.	Организация лечебно- оздоровительных мероприятий	осуществляется по мере необходимости в соответствии с медицинскими показаниями и на основании лицензии на отдельные виды медицинской деятельности. При отсутствии у учреждения лицензии на определенные виды медицинский деятельности осуществляется содействие в получении услуг в учреждениях здравоохранения, в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам, проживающим в Челябинской области, бесплатной медицинской помощи	услуга должна предоставляться своевременно и обеспечивать потребности клиента в медицинской помощи. Не допускается задержка в предоставлении услуги, вызывающая ухудшение состояния здоровья клиента
8.	Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации	включает проводимые по медицинским показаниям либо на основании индивидуальных программ реабилитации мероприятия по социально-средовой ориентации и социально- бытовой адаптации, восстановительной терапии, содействию в проведении протезирования, ортезирования и обеспечению иными техническими средствами реабилитации	услуга призвана обеспечивать своевременное выполнение рекомендаций врача (фельдшера), мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации
III. Содействие в получении профессии
9.	Содействие в получении профессии в соответствии с физическими возможностями и умственными способностями	включает в себя содействие в трудоустройстве, направлении на курсы подготовки, поиске временной (сезонной) работы	услуга призвана обеспечить занятость клиента в соответствии с физическими и умственными способностями и способствовать социальной адаптации клиента
IV. Правовые услуги
10.	Помощь в оформлении документов	включает в себя содействие в получении документов, удостоверяющих личность, назначении, восстановлении, переводе пенсии по месту пребывания, содействие клиентам, имеющим признаки инвалидности, в организации направления на медико-социальную экспертизу, содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций и других выплат в соответствии с законодательством, помощь в оформлении документов для направления на государственное стационарное социальное обслуживание, содействие в получении страхового медицинского полиса	обеспечивает разъяснение клиентам содержания необходимых документов, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем, содействие в направлении документов в соответствующие организации (при необходимости)
11.	Содействие в получении юридических и иных консультаций	осуществляется по мере необходимости. Предоставляется клиентам с утраченной способностью к самообслуживанию	услуга призвана обеспечивать возможность получении соответствующих консультаций (по вопросам пенсионного обеспечения, социальной защиты, правовым и другим вопросам в соответствующих организациях непосредственно, либо через сотрудников учреждения, либо путем организации консультаций в самом учреждении

II. Порядок и условия предоставления временного

приюта гражданам без определенного места

жительства и иным категориям граждан

1. Социальные услуги предоставляются в специализированных организациях системы социального обслуживания Челябинской области: центрах социальной адаптации граждан, домах ночного пребывания и других аналогичных учреждениях - следующим категориям нуждающихся в предоставлении временного приюта граждан:

1) гражданам без определенного места жительства и определенных занятий, в первую очередь гражданам пожилого возраста и инвалидам;

2) гражданам, пострадавшим от физического или психического насилия, стихийных бедствий, в результате вооруженных и межэтнических конфликтов;

3) гражданам, утратившим социально полезные связи, в первую очередь гражданам, освобожденным из мест лишения свободы;

4) иным гражданам, нуждающимся в предоставлении временного приюта.

2. Временный приют предоставляется по личному заявлению обратившегося и при наличии свободных мест в учреждении бесплатно на срок не более 30 дней в году. В отдельных случаях, по решению органа, в ведении которого находится учреждение, для оформления необходимых документов и для окончания проведения реабилитационных мероприятий срок предоставления временного приюта может быть продлен на 90 дней. Решение о предоставлении временного приюта клиенту оформляется приказом руководителя учреждения. (в редакции постановления Правительства Челябинской области от 25.07.2013 N 152-П, НГР: ru74000201300383)

3. Противопоказанием к предоставлению временного приюта в специальных учреждениях социального обслуживания являются:

1) заразные заболевания кожи и волос;

2) венерические заболевания;

3) острые инфекционные заболевания;

4) злокачественные новообразования;

5) алкогольное или наркотическое опьянение;

6) туберкулез в активной стадии;

7) острые психические расстройства.

4. При поступлении на каждого клиента заводится личное дело, которое должно содержать:

1) личное заявление о предоставлении временного приюта;

2) приказ руководителя учреждения о предоставлении клиенту услуг по временному проживанию, а по окончании предоставления услуг - приказ о прекращении предоставления временного приюта;

3) по возможности копии следующих документов:

документ, удостоверяющий личность;