Недействующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ

III. Требования к объему и качеству социальных услуг по предоставлению временного приюта гражданам пожилого возраста и инвалидам в отделениях временного проживания

(в редакции постановления Правительства Челябинской области от 24.10.2012 N 557-П, НГР: ru74000201200598)


N п/п	Наименование социальной услуги	Требования к объему	Требования к качеству
I. Материально-бытовые услуги
1.	Предоставление в пользование жилых помещений	размещение осуществляется в многоместных (2 и более человек) комнатах	жилые помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов. При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние и (по возможности) психологическая совместимость. Жилые помещения должны отвечать требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства
2.	Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам	клиенту предоставляются 1 кровать, 1 тумбочка, 1 прикроватный коврик, 1 стул. На каждую комнату выделяются 1 стол, 1 шкаф для одежды и обуви, 1 полка для книг и посуды	мебель должна быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния клиентов (инвалидов, малоподвижных)
II. Услуги по организации питания, быта, досуга
3.	Приготовление и подача пищи,	предоставляется четырехразовое горячее питание, соответствующее нормам, установленным приложением 1 к государственному стандарту стационарного социального обслуживания, предоставляемого организациями системы социального обслуживания Челябинской области, за исключением стационарных социально-оздоровительных центров для граждан пожилого возраста и инвалидов, утвержденному настоящим постановлением	горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно- гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья клиентов
4.	Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам	предоставляется по мере необходимости, но не более установленных нормативов, предусмотренных приложением 3 к настоящему стандарту	одежда, обувь, нательное белье, предоставляемые клиентам, должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам клиентов, отвечать, по возможности, их запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния клиентов (инвалидов, малоподвижных)
5.	Обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, телевизоры в холлах)	учреждение должно иметь книжный фонд не менее 1 книги на клиента, не менее 5 комплектов настольных игр (шахматы, шашки, нарды). В холле должен быть установлен телевизор	клиенты должны иметь свободный доступ к предметам досуга, использование которых осуществляется в соответствии с правилами внутреннего распорядка
6.	Оказание помощи в написании писем	предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к клиентам. При написании писем должна быть обеспечена конфиденциальность
7.	Утратил силу (в редакции постановления Правительства Челябинской области от 25.07.2013 N 152-П, НГР: ru74000201300383 )
8.	Утратил силу (в редакции постановления Правительства Челябинской области от 25.07.2013 N 152-П, НГР: ru74000201300383 )
III. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги
9.	Содействие в получении бесплатной медицинской помощи в лечебно- профилактических учреждениях	осуществляется по медицинским показаниям в объеме территориальной программы оказания гражданам Российской Федерации, проживающим в Челябинской области, бесплатной медицинской помощи	услуга должна предоставляться своевременно и обеспечивать потребности клиента в медицинской помощи
10.	Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья	предоставляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю и включает в себя мероприятия (процедуры) по обеспечению личной гигиены клиентов, имеющих ограничения жизнедеятельности, затрудняющие самостоятельное выполнение указанных процедур и осуществляется по мере необходимости	предоставляемые услуги должны полностью удовлетворять потребности клиентов, обеспечивать их чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид, а для клиентов, находящихся на постельном режиме, также быть направленными на профилактику пролежней
11.	Содействие в проведении медико- социальной экспертизы	предоставляется по мере необходимости и предусматривает: осуществление контроля за сроками очередного ос видетельствования; выявление клиентов, нуждающихся в первичном освидетельствовании; обеспечение посещения клиентом соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма	осуществляться своевременно в соответствии со сроками, установленными учреждением медико- социальной экспертизы
12.	Утратил силу (в редакции постановления Правительства Челябинской области от 25.07.2013 N 152-П, НГР: ru74000201300383 )
13.	Утратил силу (в редакции постановления Правительства Челябинской области от 25.07.2013 N 152-П, НГР: ru74000201300383 )
14.	Содействие в госпитализации в лечебно- профилактические учреждения	осуществляется по мере необходимости и по медицинским показаниям. В случаях экстренной госпитализации доставка осуществляется транспортом организации социального обслуживания населения	обеспечивает своевременную госпитализацию клиента без ущерба для состояния его здоровья
15.	Оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы	оказывается по мере необходимости психологом учреждения социального обслуживания населения, а при его отсутствии врачом (фельдшером)	услуга призвана обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в эмоциональном состоянии и поведении клиентов (неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения отдельных лиц, нарушения общения или искажения в их психическом развитии), что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды
16.	Обеспечение санитарно- гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования	ежедневно проводится влажная уборка помещений с мытьем пола и протиранием всех горизонтальных поверхностей. Режим проветривания устанавливается в зависимости от погоды и состава клиентов	услуги должны обеспечивать содержание помещений в чистоте, отсутствие пыли, мусора и иных загрязнений
17.	Предоставление гигиенических услуг	гигиенический душ или ванны должны проводиться не реже 1 раза в 7 дней. Постельных нетранспортабельных больных необходимо обрабатывать в те же сроки, если нет показаний к более частой гигиенической процедуре	предоставляемые услуги должны полностью удовлетворять потребности клиентов, обеспечивать их чистоту, опрятный внешний вид
18.	Предоставление услуг прачечной	смена нательного и постельного белья осуществляется не реже 1 раза в неделю	чистое белье выдается в просушенном и проутюженном виде
Утратил силу (в редакции постановления Правительства Челябинской области от 25.07.2013 N 152-П, НГР: ru74000201300383 )

V. Правовые услуги
21.	Установление социально-правового статуса в соответствии с действующим законодательством	предоставляется по мере необходимости	услуга должна обеспечивать разъяснение клиентам содержания необходимых документов, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем, содействие в направлении документов в соответствующие организации
22.	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки	предоставляется по мере необходимости	обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, личном обращении клиента в указанные организации, если в этом возникает необходимость, контроль рассмотрения документов
23.	Содействие в получении консультативной помощи	предоставляется по мере необходимости	услуга призвана давать клиентам полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах, оказывать клиентам необходимую помощь в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок), необходимых для практического решения этих вопросов
24.	Обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов	осуществляется в отношении клиентов, опекуном (законным представителем) которых является организация социального обслуживания	услуга призвана обеспечивать реализацию клиентом своих процессуальных прав и обязанностей в суде
25.	Содействие в организации ритуальных услуг	услуга предоставляется в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного законодательством в случае отказа организации похорон со стороны родственников либо отсутствия родственников	должно обеспечивать достойное погребение умершего клиента

IV. Порядок и условия предоставления временного

приюта гражданам пожилого возраста и инвалидам

в отделениях временного проживания

1. Временное проживание предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам, достигшим возраста 55 лет, мужчинам, достигшим возраста 60 лет) и инвалидам, находящимся в трудной жизненной ситуации, отделениями временного проживания, созданными в учреждениях и организациях системы социального обслуживания населения (далее именуются - учреждения социального обслуживания населения) на срок до 6 месяцев.

(в редакции постановления Правительства Челябинской области от 27.07.2011 N 250-П; НГР: ru74000201100384)

Гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в отделении временного проживания, нуждающимся в постоянном постороннем уходе и зарегистрированным в Министерстве социальных отношений Челябинской области в качестве нуждающихся в стационарном социальном обслуживании и (или) оформляющим документы для устройства в стационарное учреждение, срок временного проживания в отделении временного проживания продляется до направления гражданина в стационарное учреждение социального обслуживания

(в редакции постановления Правительства Челябинской области от 27.07.2011 N 250-П; НГР: ru74000201100384)

2. Временный приют в отделении временного проживания предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам из числа:

одиноких граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации вследствие утраты жилья, физического и психического насилия и других подобных обстоятельств;

граждан, проживающих в семьях, члены которых по объективным причинам (болезнь, убытие в командировку или отпуск и тому подобное) временно не могут осуществлять за ними уход.

(в редакции постановления Правительства Челябинской области от 25.07.2013 N 152-П, НГР: ru74000201300383)

3. Основными задачами отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов являются создание для обслуживаемых граждан благоприятных условий проживания, приближенных к домашним, и организация за ними ухода.

В соответствии с основными задачами отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляет:

прием и размещение обслуживаемых граждан;

проведение мероприятий по адаптации граждан к новым условиям проживания;

оказание гражданам социальной, бытовой, медицинской, консультативной помощи;

организацию рационального питания;

организацию досуга граждан, проживающих в отделении;

проведение мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса;

осуществление санитарно-гигиенических мероприятий.

4. Зачисление в отделение временного проживания осуществляется на основании:

приказа руководителя учреждения социального обслуживания населения;

личного заявления гражданина.

К заявлению прилагаются следующие документы: