В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2018 N 204 "О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года", а также обеспечения оперативной и эффективной работы по внедрению на территории Самарской области системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, совершенствования предоставления социальных услуг семьям с инвалидами (детьми-инвалидами) приказываю:
1. Внести в приказ министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 08.02.2019 N 59 "Об утверждении основных требований к объему, периодичности и качеству предоставления социальных услуг, предоставляемых в Самарской области поставщиками социальных услуг" (далее - Приказ) следующие изменения:
дополнить пунктом 1.1 следующего содержания:
"1.1. Оценка соблюдения установленных настоящим Приказом обязательных требований осуществляется министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области в форме регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания в Порядке, утвержденном постановлением Правительства Самарской области, а также привлечения к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством об административных правонарушениях.";
приложение 2 к Приказу:
перед строкой 1 дополнить строкой следующего содержания:
"I. Граждане пожилого возраста (получатели страховых пенсий по старости, получатели социальных пенсий по старости) и инвалиды, проживающие на территории Самарской области, в соответствии с их индивидуальной нуждаемостью в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, а также родители (законные представители) ребенка-инвалида, проживающие на территории Самарской области, признанные нуждающимися в социальном обслуживании и имеющие индивидуальную программу предоставления социальных услуг с рекомендацией о необходимости получения на дому социальной услуги по обеспечению кратковременного присмотра за детьми, за исключением граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании на дому в рамках системы долговременного ухода, проживающие на территории муниципальных образований, определенных пилотными территориями в соответствии с приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в рамках реализации системы долговременного ухода, включенные в систему долговременного ухода и которым установлен Социальный пакет долговременного ухода";
дополнить разделом II согласно приложению 1 к настоящему Приказу;
приложение 3 к Приказу дополнить разделом IX согласно приложению 2 к настоящему Приказу.
2. Контроль за организацией исполнения настоящего Приказа возложить на заместителя министра - руководителя департамента организации социального обслуживания опеки и попечительства Воробьеву Р.А., руководителя управления по делам инвалидов И.В. Качелина.
3. Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации.
4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования, за исключением абзаца седьмого пункта 1, который вступает в силу со дня официального опубликования, но не ранее вступления в силу соответствующих изменений в постановление Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 863 "Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Самарской области и признании утратившими силу отдельных постановлений Правительства Самарской области", постановление Правительства Самарской области N 848 "Об утверждении Порядка признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Самарской области и внесении изменения в постановление Правительства Самарской области от 07.09.2011 N 447 "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Самарской области, а также органами местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами Самарской области, и Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Самарской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг", и распространяет действие на отношения, возникшие с 01.03.2021.
Министр
М.Ю.АНТИМОНОВА
II. Граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании на дому в рамках системы долговременного ухода, проживающие на территории муниципальных образований, определенных пилотными территориями в соответствии с приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в рамках реализации системы долговременного ухода, включенные в систему долговременного ухода и которым установлен Социальный пакет долговременного ухода | |||||||
N п/п | Наименование социальной услуги | Описание услуги | Наименование должности <*> | Периодичность | Объем предоставления услуги | Показатели качества социального обслуживания | |
кратность (раз) | продолжительность (минут) | ||||||
1. Социально-бытовые услуги | |||||||
1.1. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка продуктов питания | а) прием заказа от получателя социальных услуг; б) получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки товара; в) посещение магазинов, рынков в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и покупка продуктов питания; г) доставка на дом получателю социальных услуг и раскладка их в месте хранения; д) итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг по чекам; е) оформление учетно-отчетной документации. Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 55 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню соответствия требованиям к качеству предоставленного получателям социальных услуг социального обслуживания на дому, указанным в подразделе 2.4 Порядка предоставления социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам поставщиками социальных услуг в Самарской области, утвержденного постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 863 (далее - уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863) |
1.2. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка горячих обедов | а) прием заказа от получателя социальных услуг; б) получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки горячих обедов; в) посещение учреждений общественного питания в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и покупка горячих обедов в ближайших торговых точках; г) доставка горячих обедов на дом получателю социальных услуг и раскладка их в места хранения; д) итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг по чеку; е) оформление учетно-отчетной документации. Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
1.3. | Помощь в приготовлении пищи | а) подготовка продуктов питания к приготовлению пищи: обработка, мытье, очистка, нарезка овощей, мяса, рыбы и т.д.; б) кипячение воды; в) уборка отходов и рабочих поверхностей, мытье посуды, используемой при подготовке продуктов питания; г) оформление учетно-отчетной документации. При оказании социальной услуги используются продукты питания, кухонные принадлежности и моющие средства получателя социальных услуг | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 15 для приготовления одного блюда | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
1.4. | Приготовление пищи | а) выяснение у получателя социальных услуг пожеланий в приготовлении блюда и согласование меню; б) подготовка продуктов питания и кухонных приборов, полученных от получателя социальных услуг; в) приготовление блюд в соответствии с рецептурой, включающей механическую обработку (мытье, очистка, нарезка овощей, мяса, рыбы и иных продуктов) и термическую обработку продуктов питания (варка, тушение и иные способы приготовления пищи); г) уборка отходов и рабочих поверхностей, мытье посуды, используемой при подготовке и приготовлении пищи; д) оформление учетно-отчетной документации. При оказании социальной услуги используются продукты питания, кухонные принадлежности и моющие средства получателя социальных услуг | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 75 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
1.5. | Помощь в приеме пищи (кормление) | 1. Подача пищи: а) подготовка получателя социальной услуги к приему пищи; б) подготовка приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи; в) подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос); г) разогрев готовой пищи; д) подача порции блюда на стол; е) уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов; ж) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Подача пищи и кормление: а) подготовка получателя социальных услуг к приему пищи (кормлению); б) подготовка приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды для приема пищи (кормления); в) подготовка места для приема пищи (стол, тумба, поднос); г) разогрев готовой пищи; д) подача одной порции блюда на стол; е) кормление получателя социальных услуг; ж) мытье получателю социальных услуг рук, лица; з) уборка места приема пищи и мытье используемой посуды и столовых приборов; и) оформление учетно-отчетной документации. При оказании социальной услуги используются продукты питания, кухонные принадлежности и моющие средства получателя социальных услуг | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
1.6. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода | а) прием заказа от получателя социальных услуг; б) получение денежных средств от получателя социальных услуг для приобретения промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода (далее - товаров); в) посещение магазинов, рынков в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и закупка товаров; г) доставка товаров на дом получателю социальных услуг; д) итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг по чекам; е) оформление учетно-отчетной документации. Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 55 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
1.7. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка лекарственных средств, отпускаемых в аптеке без рецепта врача | а) прием заказа от получателя социальных услуг; б) получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки лекарственных препаратов; в) посещение аптек в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и покупка лекарственных средств; г) доставка лекарственных средств на дом получателю социальных услуг; д) итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг; е) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 55 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
1.8. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) | 1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива: а) оформление заказа на приобретение топлива; б) получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки топлива; в) посещение соответствующих организаций и оформление документов; г) оплата за счет средств получателя социальных услуг счета на доставку топлива; д) итоговый расчет с получателем социальных услуг по оплате приобретения и доставки топлива; е) информирование получателя социальной услуги о сроках выполнения услуги организациями, принявшими заказ; ж) обеспечение контроля за исполнением работы организацией, принявшей заказ по доставке топлива получателю социальных услуг; з) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежегодно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 120 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Топка печей: а) доставка топлива от места хранения (дровяника, сарая) до печи (не более 7 кг за одно посещение); б) подготовка печи к топке (подготовка инвентаря, чистка печи, закладка топлива); в) растопка печи (розжиг) с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежегодно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 104 раза | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
3. Обеспечение водой: а) подготовка чистой тары (ведра для переноски или иной тары на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения); б) забор воды (не более 7 литров за один раз) из ближайшего пригодного для использования источника воды; в) доставка воды получателю социальных услуг на дом; г) слив воды в емкости для хранения; д) уборка использованной тары в место, согласованное с получателем социальной услуги; е) оформление учетно-отчетной документации. Не более 20 литров в одно посещение | Социальный работник | Ежегодно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 156 раз | 30 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
1.9. | Сдача за счет средств получателя социальных услуг его вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка | 1. Сдача за счет средств получателя социальных услуг его вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка а) сбор вещей, требующих стирки, химчистки или ремонта; б) получение денежных средств от получателя социальных услуг для оплаты услуги; в) доставка вещей в соответствующие организации бытового обслуживания, расположенные в районе проживания, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту проживания получателя социальных услуг; г) обратная доставка вещей получателю социальных услуг; д) итоговый расчет с получателем социальных услуг; е) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 уровень нуждаемости - 1 раз; 2 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 65 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Машинная стирка у получателя социальных услуг: а) сортировка белья (до 7 кг); б) закладка белья в стиральную машину с добавлением специальных моющих средств; в) выбор программы стирки; г) выгрузка постиранного белья из стиральной машины; д) развешивание чистого белья; е) снятие сухого белья и раскладка его в места хранения; ж) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 20 (без учета режима стирки) | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
3. Ручная стирка или стирка в полуавтоматической стиральной машине: а) сортировка белья (до 5 кг); б) замачивание белья; в) ручная стирка белья или закладка в полуавтоматическую стиральную машину; г) полоскание белья в машине или руками (выгрузка для полоскания); д) развешивание чистого белья; е) снятие сухого белья и раскладка его в места хранения; ж) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
4. Помощь при стирке: а) выгрузка постиранного белья из стиральной машины; б) развешивание чистого белья; в) снятие сухого белья и раскладка его в места хранения; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 уровень нуждаемости - 1 раз | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
5. Глажка белья: а) подготовка предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья; б) глажка предоставленного получателем социальных услуг чистого белья (до 7 кг); в) раскладка выглаженного белья в места хранения; г) уборка предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья; д) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 45 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
6. Мелкий ремонт одежды и белья, постельных принадлежностей: а) штопка одежды и белья, постельных принадлежностей; б) раскладка одежды и белья, постельных принадлежностей в места хранения; в) уборка предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно (при необходимости) | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 30 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
1.10. | Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений | а) помощь в планировании ремонтных работ; б) подача заявки на ремонт об устранении неисправностей и (или) ремонт жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых специалистов), если жилье находится на балансе жилищно-эксплуатационной организации; в) поиск организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, по объявлениям в средствах массовой информации либо размещение заказа на ремонт, в том числе по телефону, через Интернет; г) контроль за своевременностью доставки строительных, ремонтных материалов, выполнением ремонтных работ в полном объеме, качеством ремонта и уборкой помещений от строительного мусора; д) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежегодно (при необходимости) | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 80 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
1.11. | Подготовка жилого помещения к уборке и (или) уборка жилого помещения | 1. Подготовка жилого помещения к уборке: а) освобождение места (поднимание стульев, освобождение подоконников и иных поверхности от вещей) для проведения получателем социальных услуг самостоятельной уборки; б) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Уборка жилого помещения: а) сухая уборка: подметание (сухая чистка пылесосом) полов и вытирание пыли с наружной поверхности мебели, подоконника; б) влажная уборка полов, свободных от покрытия ковровыми изделиями; в) вынос бытовых отходов (с соблюдением норм допустимой нагрузки); г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 40 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
3. Оказание помощи в проведении уборки жилых помещений: а) помощь в сухой уборке полов спальной комнаты, кухни и мест общего пользования (ванная комната, туалет, коридор) - с помощью пылесоса при его наличии; б) помощь во влажной уборке полов спальной комнаты, кухни и мест общего пользования (ванная комната, туалет, коридор); в) помощь в сухой и (или) влажной уборке от пыли мебели, подоконников в спальной комнате и кухне; г) оформление учетно-отчетной документации. Поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями с использованием инвентаря получателя социальных. Уборке подлежит жилое помещение площадью до 40 кв. м. В случае совместного проживания получателя социальных услуг с другими членами семьи (не состоящими на социальном обслуживании): - в одной квартире - уборке подлежит комната получателя социальных услуг; - в одной комнате - уборка проводится вокруг спального места получателя социальных услуг (кровать, прикроватная тумба, стол) | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 40 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
1.12. | Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи | а) снятие и при необходимости передача в уполномоченные организации показаний с приборов учета; б) при необходимости заполнение квитанций и сверка документов по расчетам; г) получение денежных средств от получателя социальных услуг; д) посещение пункта приема платежей для внесения оплаты; е) итоговый расчет с получателем социальных услуг по квитанциям; ж) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз по каждому виду платежа | 55 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
1.13. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, журналов, газет | а) прием заказа от получателя социальных услуг на покупку или на подписку книг, журналов, газет; б) получение денежных средств от получателя социальных услуг на покупку или подписку книг, журналов, газет; в) покупка книг, журналов, газет в ближайших торговых точках или оформление подписки на периодические издания в ближайших почтовых отделениях; г) доставка получателю социальных услуг книг, журналов, газет, личной корреспонденции из почтового ящика или вручение документов о подписке на газеты и журналы; д) итоговый расчет с получателем социальных услуг по платежным документам о покупке; е) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 30 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
1.14. | Помощь в написании, оформлении и прочтении писем, другой корреспонденции | а) ознакомление получателя социальных услуг с текстом письма (другой корреспонденции) и разъяснение его содержания; б) помощь в написании письма (другой корреспонденции), включающая запись текста письма (другой корреспонденции) под диктовку (или набор текста с помощью компьютера); в) прочтение текста вслух для возможной его корректировки получателем социальных услуг; г) консультирование получателя социальных услуг по вопросам грамотного и корректного составления документов; д) оформление письма или другой корреспонденции (подписание конверта и т.п.); е) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 35 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
1.15. | Сопровождение вне дома, в том числе к врачу | 1. Сопровождение вне дома, в том числе к врачу: а) сопровождение получателя социальных услуг при посещении им предприятий торговли, коммунально-бытового обслуживания, учреждений культуры, организаций здравоохранения, иных организаций, в том числе религиозных; б) при необходимости сопровождение получателя социальных услуг в общественном транспорте по предварительно согласованному маршруту с учетом правил дорожного движения и иных правил безопасности; в) помощь при оплате проезда на общественном транспорте (при отсутствии у получателя социальных услуг льгот по проезду), за счет средств получателя социальных услуг; г) возвращение совместно с получателем социальных услуг в его дом/квартиру, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута; д) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 120 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Сопровождение на прогулку, в том числе помощь в передвижении (перемещении) граждан, не способных по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) обеспечивать свою мобильность: а) помощь при сборе получателя социальной услуги на прогулку (одевание, обувание, усаживание и т.д.); б) сопровождение получателя социальных услуг на прогулку в диаметре 1000 метров от дома, наблюдение за ним, оказание помощи в безопасном передвижении с использованием и без использования технических средств реабилитации; в) возвращение вместе с получателем социальной услуги к нему домой, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 90 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
1.16. | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным самостоятельно осуществлять за собой уход | 1. Купание в душе, бане или ванне: а) подготовка душа, бани или ванны к проведению процедуры купания; б) помощь в раздевании получателя социальных услуг; в) помощь в перемещении в ванну, в душ или баню; г) проведение помывочных процедур с использованием инвентаря и средств гигиены получателя социальных услуг; д) наблюдение за состоянием получателя социальных услуг с целью ограничения времени процедуры при жалобах на ухудшение самочувствия; е) помощь при выходе из ванны, душа; ж) помощь в обтирании/вытирание полотенцем; з) помощь в одевании; и) помощь при переходе из бани в дом; к) уборка инвентаря; л) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 2 уровень нуждаемости - 1 раз | 80 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Обтирание, обмывание (полное купание в кровати): а) помощь в раздевании; б) обтирание или обмывание получателя социальных услуг с помощью предоставленных им гигиенических средств, инвентаря и материалов; в) при необходимости - поддерживание получателя социальных услуг в удобной позе, оказание ему помощи в изменении положения тела; г) помощь в одевании; д) уборка места проведения процедуры; е) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 9 раз | 30 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
3. Умывание: а) помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств; б) вытирание полотенцем (салфеткой); в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
4. Присутствие при купании: а) присутствие в квартире при купании; б) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 уровень нуждаемости - 1 раз | 30 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
5. Содействие при купании: а) сопровождение в душевую или ванную комнату; б) содействие при мытье труднодоступных частей тела с применением моющих средств; в) помощь в вытирании труднодоступных частей тела полотенцем; г) сопровождение из душевой или ванной комнаты обратно; д) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 30 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
6. Мытье головы: а) подготовка места проведения процедуры; б) подготовка инвентаря и моющих средств получателя социальных услуг для проведения процедуры; в) при необходимости - помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения процедуры; г) мытье головы; д) подсушивание полотенцем волос; е) расчесывание волос; ж) уборка места проведения процедуры; з) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 30 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
7. Стрижка волос (немодельная): а) подготовка места проведения стрижки; б) подготовка инвентаря получателя социальных услуг для проведения стрижки; в) при необходимости - помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения стрижки; г) стрижка чистых волос; д) уборка места проведения стрижки; е) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 40 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
8. Смена нательного белья: а) подготовка чистого нательного белья; б) помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения действий; в) снятие загрязненного нательного белья; г) одевание чистого нательного белья на получателя социальных услуг; д) уборка снятого белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; е) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 20 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
9. Смена постельного белья: а) подготовка чистого постельного белья; б) помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения действий; в) снятие постельного белья с кровати/дивана; г) уборка снятого белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; д) застил чистого комплекта белья, предоставленного получателем социальных услуг; е) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 20 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
10. Смена подгузников для взрослых: а) подготовка сменного подгузника; б) помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения действий; в) снятие использованного подгузника; г) обработка кожных покровов средствами ухода получателя социальных услуг; д) надевание подгузника получателю социальных услуг; е) уборка снятого подгузника в место, согласованное с получателем социальных услуг; ж) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 20 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
11. Постановка (вынос) судна, его обработка с применением моющих, дезинфицирующих средств: а) подготовка судна к подаче; б) установка судна; в) вынос судна в туалет для выливания; г) обработка судна с помощью моющих дезинфицирующих средств получателя социальных услуг; д) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 20 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
12. Вынос мусора, ведра с нечистотами: а) вынос мусора в специальном ведре или заранее упакованном пакете весом до 7 кг в мусоропровод или в мусорный контейнер, расположенный в пределах пешеходной доступности; б) доставка специального ведра для мусора после опорожнения получателю социальных услуг; ополаскивание ведра; в) вынос нечистот весом до 7 килограммов в специальном ведре в специально отведенное место общего пользования (выгребная яма, уличный туалет и т.п.), доставка ведра для нечистот после опорожнения получателю социальных услуг, ополаскивание ведра; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 13 раз | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
13. Стрижка ногтей на руках: а) подготовка инструментов получателя социальных услуг к стрижке ногтей на руках; б) объяснение получателю социальной услуги о ходе выполнения процедуры; в) стрижка ногтей, обработка рук кремом (при его наличии у ПСУ); г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
14. Стрижка ногтей на ногах: а) подготовка к стрижке инструментов получателя социальных услуг к стрижке ногтей на ногах; б) распаривание ног при необходимости; в) объяснение получателю социальной услуги о ходе выполнения услуги; г) стрижка ногтей или подпиливание (укорачивание ногтевой пластины); д) обработка кремом для ног (при его наличии у ПСУ); е) оформление учетно-отчетной документации. Услуга предоставляется при отсутствии заболеваний сосудов нижних конечностей, диабета, выраженных инфекционных заболеваниях ногтей. Выполняется в одноразовых перчатках | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 20 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
15. Ежедневный уход за волосами: а) ежедневный уход за волосами - расчесывание; б) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 5 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
16. Уход за ротовой полостью: а) подготовка необходимых инструментов и места, подготовка получателя социальных услуг к процедуре; б) помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов); в) чистка ротовой полости (языка, слизистой щек); г) полоскание ротовой полости; д) уборка места выполнения услуги; е) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 15 | Соответствие оказанных услуг 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
17. Помощь при бритье: а) подготовка необходимых инструментов и места, подготовка получателя социальных услуг к процедуре; б) помощь в удалении нежелательной растительности на лице - проведение процедуры бритья с соблюдением техники безопасности; в) уборка инструментов и места выполнения услуги; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
18. Бритье: а) подготовка необходимых инструментов и места, подготовка получателя социальных услуг к процедуре; б) удаление нежелательной растительности на лице - проведение процедуры бритья с соблюдением техники безопасности; в) уборка инструментов и места выполнения услуги; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
19. Помощь в пользовании туалетом: а) сопровождение ПСУ до туалета; б) снятие и одевание одежды (до и после туалета); в) помощь в усаживании на унитаз (или судно); г) помощь во вставании с унитаза (судна); д) подтирание или подмывание ПСУ, помощь в использовании абсорбирующего белья (при необходимости); е) помощь в мытье рук; ж) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - по мере необходимости | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
20. Помощь в одевании и раздевании (за исключением нательного белья): а) помощь в одевании: надевание подготовленной в соответствии с целью и сезоном обуви и одежды; б) помощь в раздевании: снятие одежды, обуви, уборка ее на место хранения; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
21. Помощь при пересаживании с кровати на кресло-коляску (на стул) и обратно. Оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 5 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
22. Пересаживание с кровати на кресло-коляску (на стул) и обратно. Оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - по мере необходимости | 5 | Соответствие оказанных услуг 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
23. Укладывание в кровать: а) усаживание на край кровати безопасным способом, придание комфортного и устойчивого положения; б) укладывание в кровать безопасным и безболезненным способом, придание комфортного и устойчивого положения в кровати; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
24. Помощь в передвижении (перемещении) граждан, не способных по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) обеспечивать свою мобильность: а) помощь в безопасном передвижении по дому с использованием и без использования технических средств реабилитации; б) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
25. Позиционирование в кровати: а) регулярное (каждые 2 часа или по показаниям, рекомендациям врача) изменение положения тела в кровати тяжелобольных ПСУ; б) применение положений: 30 градусов на боку, 135 градусов на боку, приподнятая верхняя часть тела, положение для принятия пищи (верхняя часть тела приподнята от 70 до 90 градусов), положение на спине с подколенным роликом, положение на животе не более 15 минут под наблюдением; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 4 раза с интервалом 2 часа | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
26. Помощь в пользовании калоприемником и мочеприемником (с мешком): а) проведение гигиенических мероприятий вокруг катетера/стома; б) замена одноразового мочеприемника/калоприемника; в) утилизация одноразовых расходных материалов; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
27. Помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами: а) проверка технического состояния и безопасности очков, аппарата; б) помощь в установке аппарата и надевании очков и их снятии; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - по мере необходимости | 5 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
28. Консультирование по социально-бытовым вопросам: а) выявление социально-бытовых проблем клиента; б) консультирование клиента по созданию оптимальных социально-бытовых условий жизнедеятельности; в) при необходимости предоставление памятки, содержащей наиболее важную информацию, а также буклетов, брошюр и других печатных материалов, содержащих более детальную информацию по теме консультации; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | По мере необходимости | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости | 50 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
29. Обеспечение присмотра за гражданами, не способными по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) ориентироваться или контролировать свое поведение (с целью обеспечения их безопасности): а) планирование содержания присмотра; б) подготовка технических средств передвижения (для лиц с ограниченными возможностями здоровья); в) контроль за действиями гражданина в месте его нахождения в период присмотра; д) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | По мере необходимости | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
1.17. | Обеспечение кратковременного присмотра за детьми | Оказание услуги получателю социальных услуг, имеющему детей-инвалидов (в возрасте от 3 до 12 лет), - присмотр за ребенком (детьми) на дому и/или во время прогулки с ребенком (детьми) (не более чем с тремя детьми): а) планирование содержания присмотра, в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком; б) подготовка технических средств передвижения (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья); в) контроль за действиями ребенка в месте его нахождения в период присмотра; г) по согласованию с родителями беседа с ребенком; д) при необходимости - помощь при сборе ребенка на прогулку (одежда, обувь по погоде); е) проведение прогулки в соответствии с планом, согласованным с родителем (законным представителем) и соблюдением техники безопасности; ж) сопровождение ребенка домой; з) установка на место технического средства передвижения; и) и при необходимости - помощь при переодевании ребенка после прогулки; к) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | Без определения уровня нуждаемости в постороннем уходе - 3 раза | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Социально-медицинские услуги | |||||||
2.1. | Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг | 1. Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг: а) измерение температуры тела термометром получателя социальных услуг, артериального давления тонометром получателя социальных услуг; б) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Помощь в приеме лекарственных средств (контроль за их приемом), помощь в использовании изделий медицинского назначения, технических средств реабилитации: а) контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарственных средств, за использованием изделий медицинского назначения, технических средств реабилитации; б) разъяснение получателям социальных услуг о необходимости правильного приема лекарственных препаратов, использования изделий медицинского назначения, технических средств реабилитации; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
3. Помощь в подготовке порций лекарственных препаратов: а) ознакомление с назначениями врача, прочтение названия лекарственного препарата, его дозировки и способа приема (до еды, во время еды или после еды); б) прочтение названия препарата и дозировки на упаковке, сверка с назначениями врача; в) проверка срока годности лекарственного препарата; г) мытье рук и вытирание их насухо; д) раскладка лекарственных препаратов в соответствии с назначениями врача в таблетницы или мензурки согласно назначенной индивидуальной дозе (при необходимости деление на части), с учетом времени приема (утром, днем, вечером, на ночь), способа приема (до еды, во время еды, после еды, независимо от времени приема пищи) на срок не более 7 дней; е) разъяснение получателям социальных услуг необходимости своевременного приема лекарственных препаратов, а при нарушениях памяти оказание содействия в настройке будильника (таймера) для напоминания о приеме лекарственных препаратов; ж) разъяснение получателям социальных услуг необходимости соблюдения питьевого режима при приеме лекарственных препаратов с целью исключения побочных эффектов и интоксикации; з) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
4. Контроль за соблюдением питьевого режима: а) соблюдение питьевого режима (до 2 литров воды в сутки); б) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 4 раза | 5 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
5. Помощь в выполнении медицинских рекомендаций (назначений) (контроль за их выполнением): а) контроль за соблюдением медицинских рекомендаций (назначений); б) разъяснение получателям социальных услуг необходимости соблюдения медицинских рекомендаций (назначений); в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
6. Помощь в проведении оздоровительных мероприятий, занятий по адаптивной физической культуре, направленных на поддержание здорового образа жизни, физической активности: а) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование программы упражнений; б) общеукрепляющая (самостоятельная активная и пассивная гимнастика) сидя, лежа, стоя; в) физические упражнения для определенной группы мышц; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 30 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
2.2. | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья | 1. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг, не способными по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) контролировать свое состояние здоровья (с целью выявления отклонений в состоянии их здоровья): а) опрос получателя социальных услуг о самочувствии; б) контроль изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг (изменение кожных покровов, частоты дыхания и др.); в) при необходимости - вызов на дом участкового врача-терапевта, скорой медицинской помощи; г) занесение результатов в учетно-отчетную документацию (журнал получателя социальных услуг); д) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Еженедельно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 3 раза | 5 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Содействие в записи к врачам-специалистам: а) запись к врачам-специалистам для оказания медицинской помощи, в том числе в целях прохождения диспансеризации; б) взаимодействие с медицинскими работниками по вопросам лечения, обеспечения лекарственными средствами | Социальный работник | По мере необходимости | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости | 45 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
3. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы: а) запись на прием к врачам-специалистам в целях прохождения медико-социальной экспертизы; б) сопровождение получателя социальных услуг при посещении врачей-специалистов; в) сбор документов, необходимых для комплексной оценки состояния здоровья получателя социальных услуг; г) сопровождение получателя социальных услуг на заседание комиссии медико-социальной экспертизы; д) помощь в получении документов, подтверждающих инвалидность; е) помощь в составлении жалобы на решение комиссии медико-социальной экспертизы (в случае несогласия с принятым решением). Норма времени на предоставление социальной услуги - до минут за одно посещение | Социальный работник | По мере необходимости | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
2.3. | Консультирование по социально-медицинским вопросам | а) беседа с получателем социальных услуг с целью выявления беспокоящих его проблем состояния здоровья; б) консультирование о возможных путях решения социально-медицинских проблем и получении практических навыков общего ухода для поддержания и сохранения здоровья; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2.4. | Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи получателю социальных услуг при угрожающих состояниях | а) оценка обстановки по обеспечению безопасных условий для оказания первой помощи; б) определение угрожающих факторов для жизни и здоровья получателя социальных услуг; в) при возможности устранение угрожающих факторов для жизни и здоровья, прекращение действия повреждающих факторов на пострадавшего; г) при необходимости извлечение пострадавшего из труднодоступного места; д) вызов скорой медицинской помощи, иных специальных служб для оказания первой помощи; е) мероприятия по подробному осмотру пострадавшего в целях выявления признаков травм, отравлений и других состояний, угрожающих его жизни и здоровью; ж) придание пострадавшему оптимального положения тела; з) мероприятия по оказанию первой помощи в зависимости от причин, вызвавших угрожающее жизни и здоровью состояние; и) контроль состояния пострадавшего (сознание, дыхание, кровообращение) и оказание психологической поддержки; к) передача пострадавшего бригаде скорой медицинской помощи или иным специальным службам для оказания первой помощи; л) оформление учетно-отчетной документации. Услуга предоставляется персоналом, прошедшим обучение по оказанию первичной доврачебной помощи | Социальный работник | По мере необходимости | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости | 35 | Соответствие оказанных услуг уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2.5. | Организация обеспечения по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, в том числе их покупка за счет средств получателей социальных услуг | а) посещение медицинских организаций для получения рецепта от врача; б) при необходимости приобретения лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения по рецепту врача за наличный расчет - получение денежных средств от получателя социальных услуг на их приобретение; в) покупка или получение бесплатных лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения в аптечных организациях; г) доставка лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения получателю социальных услуг на дом; д) итоговый расчет по документам, подтверждающим оплату; е) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 2 раза | 90 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2.6. | Помощь в организации госпитализации и (или) сопровождение нуждающихся в посторонней помощи в стационарные медицинские организации | а) сбор документов, необходимых для госпитализации получателя социальных услуг; б) оказание помощи получателю социальных услуг в сборе вещей перед госпитализацией; в) при необходимости вызов специализированного автотранспорта; г) сопровождение получателя социальных услуг в стационарные медицинские организации, в рабочее время; д) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | По мере необходимости | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 100 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
3. Социально-психологические услуги | |||||||
3.1. | Психологическая помощь и поддержка | а) выявление необходимости получения психологической помощи; б) организация посещения специалиста-психолога на базе учреждения или организация выхода специалиста-психолога к получателю социальных услуг на дом; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
3.2. | Социально-психологический патронаж | а) систематическое наблюдение за психологическим состоянием получателя социальных услуг; б) систематическое проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг комфортного психологического состояния, поддержание жизненного тонуса, мотивация его к активности; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
4. Социально-педагогические услуги | |||||||
4.1. | Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности | а) выяснение степени владения родственниками и иными лицами, осуществляющими уход, навыками общего ухода за тяжелобольным получателем социальных услуг; б) наглядное обучение практическим навыкам общего ухода за получателем социальных услуг; в) оценка усвоения родственниками и иными лицами, осуществляющими уход, вновь приобретенных навыков общего ухода; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 30 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
4.2. | Организация досуга | а) подбор интересующих получателя телевизионных и радиопередач; б) включение/выключение теле-, радиопередач, интересующих получателя; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 15 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
5. Социально-правовые услуги | |||||||
5.1. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг | а) заполнение форм документов, необходимых для реализации получателем социальных услуг своих прав; б) оказание помощи в сборе и подаче в органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные наделенные публично-правовыми функциями организации документов (сведений) для восстановления документов получателя социальных услуг; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежегодно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
5.2. | Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно) | а) выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг; б) информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав, в том числе о возможности получения бесплатной юридической помощи в ГКУ СО "Государственное юридическое бюро по Самарской области"; в) содействие в посещении специалиста на базе юридической организации или организация выхода юриста, адвоката, нотариуса и других специалистов к получателю социальных услуг на дом; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежегодно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 4 раза | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
5.3. | Социально-правовое консультирование | а) разъяснение в рамках компетенции положений действующего законодательства, изменений в законодательстве по вопросам, связанным с правом получателя социальных услуг на социальное обслуживание в государственных и негосударственных организациях социального обслуживания, а также у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание; б) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежегодно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 4 раза | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
5.4. | Организация консультирования по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат | а) выяснение в беседе с получателем социальных услуг личных проблем, касающихся пенсионного обеспечения и предоставления социальных выплат (компенсаций); б) содействие в получении информации (письменной/устной по телефону) от специалистов отделений Пенсионного фонда России, учреждений социальной защиты населения либо поиск необходимой информации через сеть Интернет; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
6. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | |||||||
6.1. | Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации | 1. Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации: а) подготовка необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, схем, карт) для обучения пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации в зависимости от особенностей состояния здоровья получателя социальных услуг, места жительства, образа жизни (с использованием соответствующей информации, методических материалов, имеющихся в наличии у поставщика социальных услуг); б) проведение занятия; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 30 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий: а) определение мероприятий и услуг, направленных на расширение жизнедеятельности получателя социальных услуг с учетом индивидуальных ограничений жизнедеятельности; б) содействие в посещении учреждения социального обслуживания, оказывающего реабилитационные услуги или организация выхода специалиста по реабилитации к получателю социальных услуг на дом; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | По мере необходимости | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 60 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
6.2. | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах | 1. Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах: а) выяснение степени владения получателем социальных услуг навыками самообслуживания, поведения в быту и общественных местах; б) проведение занятия практическим навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах (с использованием соответствующей информации, методических материалов, имеющихся в наличии у поставщика социальных услуг); в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежемесячно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 20 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Содействие общению граждан, нуждающихся в постороннем уходе, с их родными и близкими: а) оказание помощи в поиске родственников через социальные сети; б) оказание содействия в общении с родственниками посредством электронной почты, мессенджеров, социальных сетей, видеочатов; в) информирование родственников о состоянии получателя социальных услуг (при необходимости); г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
3. Общение (выслушивание, подбадривание, мотивирование) в целях создания комфортной среды, предотвращения возможных неблагоприятных ситуаций, устранения раздражающих факторов: а) наблюдение за настроением и самочувствием получателя социальных услуг, выслушивание его высказываний; б) систематическое проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг комфортного эмоционального состояния, поддержание бодрости духа и здорового оптимизма, мотивация его к активности; в) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежедневно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 10 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 | ||
6.3. | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | 1. Обучение навыкам компьютерной грамотности: а) выявление уровня компьютерной грамотности получателя социальных услуг; б) помощь в выборе форм и методов обучения; в) содействие в посещении курсов компьютерной грамотности на базе учреждения или организация выхода специалиста, обучающего компьютерной грамотности, к получателю социальных услуг на дом; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежегодно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 120 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |
2. Обучение альтернативной и дополнительной коммуникации (посредством электронной почты, социальных сетей, мессенджеров, видеочатов и пр.): а) выявление уровня владения получателя социальных услуг альтернативными и дополнительными средствами коммуникации; б) помощь в выборе форм и методов обучения; в) содействие в посещении курсов компьютерной грамотности на базе учреждения или организация выхода специалиста, обучающего компьютерной грамотности, к получателю социальных услуг на дом; г) оформление учетно-отчетной документации | Социальный работник | Ежегодно | С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе: 2 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз | 120 | Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863 |