Об утверждении профессионального стандарта "Работник по предоставлению услуг телефонной, телеграфной и радиосвязи"

Наименование

Предоставление услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания

Код

A

Уровень квалификации

3

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Оператор связи

Телефонист

Требования к образованию и обучению

Среднее общее образование и профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих и служащих

Требования к опыту практической работы

-

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

При предоставлении справочных услуг - телефонист, оператор связи 3-й разряд

При приеме и оформлении заказов от клиентов на обслуживание магистральной, внутриобластной, внутрикраевой, внутриреспубликанской и международной связи, обслуживании исходящих и входящих вызовов - телефонист, оператор связи 4-й разряд

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

4222

Служащие контактных информационных центров

ОКПДТР

16019

Оператор связи

19093

Телефонист