МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 3 июля 2019 года N 403
О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Мурманской области от 08.07.2016 N 473 и признании утратившим силу приказа Министерства здравоохранения Мурманской области от 22.05.2019 N 335
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании приказа Минздрава Мурманской области от 13.08.2021 N 511.
____________________________________________________________________
В целях совершенствования мониторинга работы по информированию медицинскими организациями о результатах работы по рассмотрению обращений граждан и общественных организаций приказываю:
1. Внести в приказ Министерства здравоохранения Мурманской области от 07.07.2019 N 473 "О совершенствовании работы с обращениями граждан" следующие изменения:
1.1. Пункт 1.3 изложить в следующей редакции:
"Форму информационно-аналитической справки о работе по рассмотрению обращений граждан и общественных организаций".
1.2. Пункт 2.2 изложить в следующей редакции:
"Ежеквартально, в срок да 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, обеспечить предоставление информации с нарастающим итогом по утвержденной Форме мониторинга работы с обращениями граждан и общественных организаций в Региональной информационной системе мониторинга Министерства здравоохранения Мурманской области".
1.3. Форму отчета для медицинских организаций, подведомственных Министерству здравоохранения Мурманской области, по мониторингу обращений граждан изложить в новой редакции согласно приложению.
2. Признать утратившим силу приказ Министерства здравоохранения Мурманской области от 22.05.2019 N 335 "О совершенствовании работы с обращениями граждан".
3. Отделу административной работы и лицензирования в сфере здравоохранения Мурманской области (Н.В. Сурковой) разместить настоящий приказ на официальном сайте Министерства здравоохранения Мурманской области в сети Интернет, на "Официальном интернет-портале правовой информации" pravo.gov.ru, и в Официальном электронном бюллетене Правительства Мурманской области.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
здравоохранения Мурманской области
Д.В.ПАНЫЧЕВ
Приложение
к приказу
Министерства здравоохранения
Мурманской области
от 3 июля 2019 г. N 403
"Утверждена
приказом
Министерства здравоохранения
Мурманской области
от 8 июля 2016 г. N 473
ФОРМА МОНИТОРИНГА РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ОБЩЕСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Информационно-аналитическая справка о работе по рассмотрению обращений граждан и общественных организаций за (период) в (наименование организации) с нарастающим итогом | ||||||
Общее количество | % от общего числа | сравнение с аналогичным периодом предыдущего года (%) | Первичных | Повторных | ||
1 | Общее количество поступивших обращений | |||||
2 | Общее количество коллективных обращений | |||||
3 | Количество обращений, направленных по принадлежности | |||||
4 | Распределение поступивших обращений по тематикам: | |||||
4.1 | Организация оказания медицинской помощи | |||||
4.2 | Лекарственное обеспечение | |||||
4.3 | Кадровое обеспечение | |||||
4.4 | Материально-техническое обеспечение | |||||
4.5 | Информационное обеспечение | |||||
4.6 | Вопросы оплаты труда работников здравоохранения | |||||
4.7 | Благодарности | |||||
4.8 | Другое (с указанием наименования) | |||||
5 | Количество личных приемов граждан, проведенных руководителями и их заместителями | |||||
6 | Количество человек, принятых в рамках личных приемов | |||||
7 | Распределение обращений, поступивших в рамках личных приемов по тематикам: | |||||
7.1 | Организация оказания медицинской помощи | |||||
7.2 | Лекарственное обеспечение | |||||
7.3 | Кадровое обеспечение | |||||
7.4 | Материально-техническое обеспечение | |||||
7.5 | Информационное обеспечение | |||||
7.6 | Вопросы оплаты труда работников здравоохранения | |||||
7.7 | Благодарности | |||||
7.8 | Другое (с указанием наименования) | |||||
8 | Отправитель обращения | |||||
9 | Распределение по населенным пунктам" | |||||
