Об утверждении основных требований к объему, периодичности и качеству предоставления социальных услуг, предоставляемых в Самарской области поставщиками социальных услуг (с изменениями на 29 декабря 2023 года)

I. Граждане пожилого возраста (получатели страховых пенсий по старости, получатели социальных пенсий по старости) и инвалиды, проживающие на территории Самарской области, в соответствии с их индивидуальной нуждаемостью в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, а также родители (законные представители) ребенка-инвалида, проживающие на территории Самарской области, признанные нуждающимися в социальном обслуживании и имеющие индивидуальную программу предоставления социальных услуг с рекомендацией о необходимости получения на дому социальной услуги по обеспечению кратковременного присмотра за детьми, за исключением граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании на дому в рамках системы долговременного ухода, проживающих на территории муниципальных образований, определенных пилотными территориями в соответствии с приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в рамках реализации системы долговременного ухода, включенных в систему долговременного ухода и которым установлен Социальный пакет долговременного ухода

(в ред. Приказа министерства социально-демографической и семейной политики

Самарской области от 18.07.2022 N 420)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание услуги

Наименование должности <*>

Периодичность

Объем предоставления услуги

Показатели качества социального обслуживания

кратность

(раз)

продолжительность

(минут)

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка продуктов питания

1. Оформление заказа на продукты питания и денежный расчет:

- прием заказа от получателя социальных услуг и/или оформление заказа через службу доставки;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки продуктов питания и/или расчета со службой доставки за продукты питания;

- раскладка продуктов питания в месте хранения;

- итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг по чекам и/или по чекам службы доставки;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

2 - 3 степень - до 5 раз;

4 - 5 степень - до 9 раз;

6 - 10 степень - до 13 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню соответствия требованиям к качеству предоставленного получателям социальных услуг социального обслуживания на дому, указанным в подразделе 2.4 Порядка предоставления социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам поставщиками социальных услуг в Самарской области, утвержденного постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 863 (далее - уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863)

2. Доставка продуктов питания:

- посещение магазинов, рынков в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и покупка товара;

- доставка на дом получателю социальных услуг продуктов питания;

- оформление учетно-отчетной документации.

Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

2 - 3 степень - до 5 раз;

4 - 5 степень - до 9 раз;

6 - 10 степень - до 13 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.2.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка горячих обедов

- прием заказа от получателя социальных услуг;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки горячих обедов; - посещение учреждений общественного питания в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и покупка горячих обедов в ближайших торговых точках;

- доставка горячих обедов на дом получателю социальных услуг и раскладка их в места хранения;

- итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг по чеку;

- оформление учетно-отчетной документации.

Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

5 - 10 степень - до 9 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.3.

Помощь в приготовлении пищи

1. Помощь в приготовлении пищи с использованием продуктов питания получателя социальных услуг:

- подготовка продуктов питания к приготовлению пищи: обработка, мытье, очистка, нарезка овощей, мяса, рыбы и т.д.;

- кипячение воды;

- уборка отходов и рабочих поверхностей, мытье посуды, используемой при подготовке продуктов питания;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 13 раз

25

для приготовления одного блюда

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Помощь в приготовлении пищи с обеспечением продуктами питания получателя социальных услуг:

- прием заказа от получателя социальных услуг на покупку продуктов для приготовления блюд;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг;

- посещение магазинов, рынков в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания;

- покупка продуктов питания (суммарный вес покупки не должен превышать 7 килограммов за одно посещение) и доставка на дом получателю социальных услуг, раскладка продуктов в месте хранения;

- итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг;

- подготовка продуктов питания к приготовлению пищи: обработка, мытье, очистка, нарезка овощей, мяса, рыбы и т.д.;

- кипячение воды;

- уборка отходов и рабочих поверхностей, мытье посуды, используемой при подготовке продуктов питания;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 13 раз

75

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.4.

Приготовление пищи

1. Приготовление пищи с использованием продуктов питания получателя социальных услуг:

- выяснение у получателя социальных услуг пожеланий в приготовлении блюда и согласование меню;

- подготовка продуктов питания и кухонных приборов, полученных от получателя социальных услуг;

- приготовление блюд в соответствии с рецептурой, включающей механическую обработку (мытье, очистка, нарезка овощей, мяса, рыбы и иных продуктов) и термическую обработку продуктов питания (варка, тушение и иные способы приготовления пищи);

- уборка отходов и рабочих поверхностей, мытье посуды, используемой при подготовке и приготовлении пищи;

- оформление учетно-отчетной документации.

При оказании социальной услуги используются продукты питания, кухонные принадлежности и моющие средства получателя социальных услуг

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 13 раз

75

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Приготовление пищи с обеспечением продуктами питания получателя социальных услуг:

- выяснение у получателя социальных услуг пожеланий в приготовлении блюда и согласование меню;

- прием заказа от получателя социальных услуг на покупку продуктов для приготовления блюд;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг;

- посещение магазинов, рынков в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, покупка продуктов питания (суммарный вес покупки не должен превышать 7 килограммов за одно посещение) и доставка на дом получателю социальных услуг, раскладка продуктов в месте хранения;

- итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг;

- подготовка продуктов питания и кухонных приборов, полученных от получателя социальных услуг;

- приготовление блюд в соответствии с рецептурой, включающей механическую обработку (мытье, очистка, нарезка овощей, мяса, рыбы и иных продуктов) и термическую обработку продуктов питания (варка, тушение и иные способы приготовления пищи);

- уборка отходов и рабочих поверхностей, мытье посуды, используемой при подготовке и приготовлении пищи;

- оформление учетно-отчетной документации.

При оказании социальной услуги используются кухонные принадлежности и моющие средства получателя социальных услуг

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 13 раз

125

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.5.

Помощь в приеме пищи (кормление)

1. Подача пищи:

- подготовка получателя социальной услуги к приему пищи;

- подготовка приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи;

- подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос);

- разогрев готовой пищи;

- подача порции блюда на стол;

- уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 93 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Подача пищи и кормление:

- подготовка получателя социальных услуг к приему пищи (кормлению);

- подготовка приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды для приема пищи (кормления);

- подготовка места для приема пищи (стол, тумба, поднос);

- разогрев готовой пищи;

- подача одной порции блюда на стол;

- кормление получателя социальных услуг;

- мытье получателю социальных услуг рук, лица;

- уборка места приема пищи и мытье используемой посуды и столовых приборов;

- оформление учетно-отчетной документации.

При оказании социальной услуги используются продукты питания, кухонные принадлежности и моющие средства получателя социальных услуг

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 93 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.6.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода

1. Оформление заказа на промышленные товары, средства санитарии и гигиены, средства ухода и денежный расчет:

- прием заказа от получателя социальных услуг и/или оформление заказа через службу доставки;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для приобретения промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода (далее - товары) и/или расчета со службой доставки за товары;

- итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг по чекам и/или по чекам службы доставки;

- раскладка товаров в месте хранения;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

2 - 3 степень - до 5 раз;

4 - 10 степень - до 9 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Доставка промышленных товаров, средств санитарии и гигиены, средств ухода:

- посещение магазинов, рынков в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и закупка товаров;

- доставка товаров на дом получателю социальных услуг и раскладка их в месте хранения;

- оформление учетно-отчетной документации.

Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

2 - 3 степень - до 5 раз;

4 - 10 степень - до 9 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.7.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка лекарственных средств, отпускаемых в аптеке без рецепта врача

1. Оформление заказа на лекарственные средства и денежный расчет:

- прием заказа от получателя социальных услуг и или оформление заказа через службу доставки аптечной сети;

- оформление заказа (при необходимости онлайн) в аптечной сети;

- оплата заказа за счет средств получателя социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

3 - 10 степень - до 2 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Доставка лекарственных средств из аптечной сети:

- посещение аптек в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и покупка лекарственных средств;

- доставка лекарственных средств на дом получателю социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

3 - 10 степень - до 2 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.8.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)

1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива:

- оформление заказа на приобретение топлива;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки топлива;

- посещение соответствующих организаций и оформление документов; - оплата за счет средств получателя социальных услуг счета на доставку топлива;

- итоговый расчет с получателем социальных услуг по оплате приобретения и доставки топлива;

- информирование получателя социальной услуги о сроках выполнения услуги организациями, принявшими заказ;

- обеспечение контроля за исполнением работы организацией, принявшей заказ по доставке топлива получателю социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

3 - 10 степень - 1 раз

120

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Топка печей:

- доставка топлива от места хранения (дровяника, сарая) до печи (не более 7 кг за одно посещение);

- подготовка печи к топке (подготовка инвентаря, чистка печи, закладка топлива);

- растопка печи (розжиг) с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

5 - 10 степень - до 104 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Обеспечение водой:

- подготовка чистой тары (ведра для переноски или иной тары на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения);

- забор воды (не более 7 литров за один раз) из ближайшего пригодного для использования источника воды;

- доставка воды получателю социальных услуг на дом;

- слив воды в емкости для хранения;

- уборка использованной тары в место, согласованное с получателем социальной услуги;

- оформление учетно-отчетной документации.

Не более 20 литров в одно посещение

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

1 - 2 степень - до 5 раз;

3 - 5 степень - до 9 раз;

6 - 10 степень - до 13 раз

40

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.9.

Сдача за счет средств получателя социальных услуг его вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

- сбор вещей, требующих стирки, химчистки или ремонта;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для оплаты услуги;

- доставка вещей в соответствующие организации бытового обслуживания, расположенные в районе проживания, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту проживания получателя социальных услуг;

- обратная доставка вещей получателю социальных услуг;

- итоговый расчет с получателем социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

5 - 10 степень - до 2 раз

65

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.10.

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

- помощь в планировании ремонтных работ;

- подача заявки на ремонт об устранении неисправностей и (или) ремонт жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых специалистов), если жилье находится на балансе жилищно-эксплуатационной организации;

- поиск организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, по объявлениям в средствах массовой информации либо размещение заказа на ремонт, в том числе по телефону, через Интернет;

- контроль за своевременностью доставки строительных, ремонтных материалов, выполнением ремонтных работ в полном объеме, качеством ремонта и уборкой помещений от строительного мусора;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно (при необходимости)

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

1 - 10 степень - 1 раз

80

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.11.

Подготовка жилого помещения к уборке и (или) уборка жилого помещения

1. Подготовка жилого помещения к уборке:

- освобождение места (поднимание стульев, освобождение подоконников и иных поверхностей от вещей) для проведения получателем социальных услуг самостоятельной уборки;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

4 - 10 степень - до 5 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Уборка жилого помещения моющими средствами и инвентарем получателя социальных услуг:

- освобождение места (поднимание стульев, освобождение подоконников и иных поверхностей от вещей);

- сухая уборка: подметание (сухая чистка пылесосом) полов и вытирание пыли с наружной поверхности мебели, подоконника;

- влажная уборка полов, свободных от покрытия ковровыми изделиями;

- вынос бытовых отходов (с соблюдением норм допустимой нагрузки);

- оформление учетно-отчетной документации.

Услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем социальных услуг (тряпка для вытирания пыли, веник, мешок для мусора, пылесос/щетка для пола, тряпка для влажной уборки, емкость для влажной уборки поверхностей, швабра, половая тряпка, ведро для мытья полов, моющее средство, вода, одноразовые перчатки).

Поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями с использованием инвентаря получателя социальных услуг.

Уборке подлежит жилое помещение площадью до 40 кв. м.

В случае совместного проживания получателя социальных услуг с другими членами семьи (не состоящими на социальном обслуживании):

- в одной квартире - уборке подлежит комната получателя социальных услуг;

- в одной комнате - уборка проводится вокруг спального места получателя социальных услуг (кровать, прикроватная тумба, стол)

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

4 - 10 степень - до 5 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Уборка жилого помещения с приобретением необходимого инвентаря и моющих средств:

- прием заказа у получателя на приобретение необходимых средств санитарии и инвентаря;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для приобретения необходимых средств санитарии (далее - товары), выявление у получателя социальных услуг пожеланий по выбору торговой сети;

- посещение магазинов, рынков в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и закупка товаров;

- доставка товаров на дом получателю социальных услуг.

Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение;

- освобождение места (поднимание стульев, освобождение подоконников и иных поверхностей от вещей);

- сухая уборка: подметание (сухая чистка пылесосом) полов и вытирание пыли с наружной поверхности мебели, подоконника;

- влажная уборка полов, свободных от покрытия ковровыми изделиями;

- вынос бытовых отходов (с соблюдением норм допустимой нагрузки);

- оформление учетно-отчетной документации.

Поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями с использованием инвентаря получателя социальных услуг.

Уборке подлежит жилое помещение площадью до 40 кв. м.

В случае совместного проживания получателя социальных услуг с другими членами семьи (не состоящими на социальном обслуживании):

- в одной квартире - уборке подлежит комната получателя социальных услуг;

- в одной комнате - уборка проводится вокруг спального места получателя социальных услуг (кровать, прикроватная тумба, стол)

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

4 - 10 степень - 1 раз

110

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.12.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

1. Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи посредством онлайн-платежей:

- снятие и при необходимости передача в уполномоченные организации показаний с приборов учета;

- произведение расчета, в том числе на официальном сайте поставщика услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет или в интернет-банке кредитной организации;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

3 - 10 степень - 1 раз по каждому виду платежа

20

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи в пунктах приема платежей:

- получение денежных средств от получателя социальных услуг;

- посещение пункта приема платежей для внесения оплаты;

- итоговый расчет с получателем социальных услуг по квитанциям;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

3 - 10 степень - 1 раз по каждому виду платежа

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.13.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, журналов, газет

- прием заказа от получателя социальных услуг на покупку или на подписку книг, журналов, газет;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг на покупку или подписку книг, журналов, газет;

- покупка книг, журналов, газет в ближайших торговых точках или оформление подписки на периодические издания в ближайших почтовых отделениях;

- доставка получателю социальных услуг книг, журналов, газет, личной корреспонденции из почтового ящика или вручение документов о подписке на газеты и журналы;

- итоговый расчет с получателем социальных услуг по платежным документам о покупке;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

5 - 10 степень - до 5 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.14.

Помощь в написании, оформлении и прочтении писем, другой корреспонденции

- ознакомление получателя социальных услуг с текстом письма (другой корреспонденции) и разъяснение его содержания;

- помощь в написании письма (другой корреспонденции), включающая запись текста письма (другой корреспонденции) под диктовку (или набор текста с помощью компьютера);

- прочтение текста вслух для возможной его корректировки получателем социальных услуг;

- консультирование получателя социальных услуг по вопросам грамотного и корректного составления документов;

- оформление письма или другой корреспонденции (подписание конверта и т.п.);

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

5 - 10 степень - 1 раз

35

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.15.

Сопровождение вне дома, в том числе к врачу

1. Сопровождение вне дома, в том числе к врачу:

- сопровождение получателя социальных услуг при посещении им предприятий торговли, коммунально-бытового обслуживания, учреждений культуры, организаций здравоохранения, иных организаций, в том числе религиозных;

- при необходимости сопровождение получателя социальных услуг в общественном транспорте по предварительно согласованному маршруту с учетом правил дорожного движения и иных правил безопасности;

- помощь при оплате проезда на общественном транспорте (при отсутствии у получателя социальных услуг льгот по проезду) за счет средств получателя социальных услуг;

- возвращение совместно с получателем социальных услуг в его дом/квартиру, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

4 - 10 степень - 1 раз

120

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Сопровождение на прогулку, в том числе помощь в передвижении (перемещении) граждан, неспособных по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) обеспечивать свою мобильность:

- помощь при сборе получателя социальной услуги на прогулку (одевание, обувание, усаживание и т.д.);

- сопровождение получателя социальных услуг на прогулку в диаметре 1000 метров от дома, наблюдение за ним, оказание помощи в безопасном передвижении с использованием и без использования технических средств реабилитации;

- возвращение вместе с получателем социальной услуги к нему домой, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута;

- помощь в раздевании получателя социальной услуги после прогулки;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 5 раз

90

1.16.

Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным самостоятельно осуществлять за собой уход

1. Купание в душе, бане или ванне:

- подготовка душа, бани или ванны к проведению процедуры купания;

- помощь в раздевании получателя социальных услуг;

- помощь в перемещении в ванну, в душ или баню;

- проведение помывочных процедур с использованием инвентаря и средств гигиены получателя социальных услуг;

- наблюдение за состоянием получателя социальных услуг с целью ограничения времени процедуры при жалобах на ухудшение самочувствия;

- помощь при выходе из ванны, душа;

- помощь в обтирании/вытирание полотенцем;

- помощь в одевании;

- помощь при переходе из бани в дом;

- уборка инвентаря;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 9 степень - до 5 раз

80

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Обтирание, обмывание:

- помощь в раздевании;

- обтирание или обмывание получателя социальных услуг с помощью предоставленных им гигиенических средств, инвентаря и материалов;

- при необходимости - поддерживание получателя социальных услуг в удобной позе, оказание ему помощи в изменении положения тела;

- помощь в одевании;

- уборка места проведения процедуры;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 9 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Умывание:

- помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств;

- вытирание полотенцем (салфеткой);

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 31 раза

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4. Присутствие при купании:

- присутствие в квартире при купании;

- оказание помощи при входе/выходе в ванную/душевую;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 7 степень - до 5 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5. Содействие при купании:

- сопровождение в душевую или ванную комнату;

- содействие при мытье труднодоступных частей тела с применением моющих средств;

- помощь в вытирании труднодоступных частей тела полотенцем;

- сопровождение из душевой или ванной комнаты обратно;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 5 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6. Мытье головы:

- подготовка места проведения процедуры;

- подготовка инвентаря и моющих средств получателя социальных услуг для проведения процедуры;

- при необходимости - помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения процедуры;

- мытье головы;

- подсушивание полотенцем волос;

- расчесывание волос;

- уборка места проведения процедуры;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 5 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

7. Стрижка волос (не модельная):

- подготовка места проведения стрижки;

- подготовка инвентаря получателя социальных услуг для проведения стрижки;

- при необходимости - помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения стрижки;

- стрижка чистых волос;

- уборка места проведения стрижки;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

5 - 10 степень - 1 раз

40

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

8. Смена нательного белья:

- подготовка чистого нательного белья;

- помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения действий;

- снятие загрязненного нательного белья;

- надевание чистого нательного белья на получателя социальных услуг;

- уборка снятого белья в место, согласованное с получателем социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 31 раза

20

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

9. Смена постельного белья:

- подготовка чистого постельного белья;

- помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения действий;

- снятие постельного белья с кровати/дивана;

- уборка снятого белья в место, согласованное с получателем социальных услуг;

- застил чистого комплекта белья, предоставленного получателем социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 31 раза

20

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

10. Смена абсорбирующего белья, подгузников для взрослых:

- подготовка абсорбирующего белья, подгузника;

- помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения действий;

- снятие использованного абсорбирующего белья, подгузника;

- обработка кожных покровов средствами ухода получателя социальных услуг;

- надевание абсорбирующего белья, подгузника получателю социальных услуг;

- уборка снятого абсорбирующего белья, подгузника в место, согласованное с получателем социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 62 раз

20

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

11. Постановка (вынос) судна, его обработка с применением моющих, дезинфицирующих средств:

- подготовка судна к подаче;

- установка судна;

- вынос судна в туалет для выливания;

- обработка судна с помощью моющих дезинфицирующих средств получателя социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 62 раз

20

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

12. Вынос мусора, ведра с нечистотами:

- вынос мусора в специальном ведре или заранее упакованном пакете весом до 7 кг в мусоропровод или в мусорный контейнер, расположенный в пределах пешеходной доступности;

- доставка специального ведра для мусора после опорожнения получателю социальных услуг; ополаскивание ведра;

- вынос нечистот весом до 7 килограммов в специальном ведре в специально отведенное место общего пользования (выгребная яма, уличный туалет и т.п.), доставка ведра для нечистот после опорожнения получателю социальных услуг, ополаскивание ведра;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

3 - 10 степень - до 13 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

13. Стрижка ногтей на руках:

- подготовка инструментов получателя социальных услуг к стрижке ногтей на руках;

- объяснение получателю социальной услуги о ходе выполнения процедуры;

- стрижка ногтей, обработка рук кремом (при его наличии у ПСУ);

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 2 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

14. Стрижка ногтей на ногах:

- подготовка к стрижке инструментов получателя социальных услуг к стрижке ногтей на ногах;

- распаривание ног при необходимости;

- объяснение получателю социальной услуги о ходе выполнения услуги;

- стрижка ногтей или подпиливание (укорачивание ногтевой пластины);

- обработка кремом для ног (при его наличии у ПСУ);

- оформление учетно-отчетной документации.

Услуга предоставляется при отсутствии заболеваний сосудов нижних конечностей, диабета, выраженных инфекционных заболеваниях ногтей. Выполняется в одноразовых перчатках

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 2 раз

20

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

15. Уход за волосами:

- ежедневный уход за волосами - расчесывание;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 31 раза

5

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

16. Уход за ротовой полостью:

- подготовка необходимых инструментов и места, подготовка получателя социальных услуг к процедуре;

- помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов));

- чистка ротовой полости (языка, слизистой щек);

- полоскание ротовой полости;

- уборка места выполнения услуги;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 62 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

17. Помощь при бритье:

- подготовка необходимых инструментов и места, подготовка получателя социальных услуг к процедуре;

- помощь в удалении нежелательной растительности на лице - проведение процедуры бритья с соблюдением техники безопасности;

- уборка инструментов и места выполнения услуги;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 13 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

18. Бритье:

- подготовка необходимых инструментов и места, подготовка получателя социальных услуг к процедуре;

- удаление нежелательной растительности на лице - проведение процедуры бритья с соблюдением техники безопасности;

- уборка инструментов и места выполнения услуги;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 13 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

19. Помощь в пользовании туалетом:

- сопровождение ПСУ до туалета;

- снятие и одевание одежды (до и после туалета);

- помощь в усаживании на унитаз (или судно);

- помощь во вставании с унитаза (судна);

- подтирание или подмывание ПСУ, помощь в использовании абсорбирующего белья (при необходимости);

- помощь в мытье рук;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежедневно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень нуждаемости - по мере необходимости

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

20. Помощь в одевании и раздевании (за исключением нательного белья):

- помощь в одевании: надевание подготовленной в соответствии с целью и сезоном обуви и одежды;

- помощь в раздевании: снятие одежды, обуви, уборка ее на место хранения;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 62 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

21. Помощь при пересаживании с кровати на кресло-коляску (на стул) и обратно.

Оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 62 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

22. Пересаживание с кровати на кресло-коляску (на стул) и обратно.

Оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежедневно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - по мере необходимости

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

23. Укладывание в кровать:

- усаживание на край кровати безопасным способом, придание комфортного и устойчивого положения;

- укладывание в кровать безопасным и безболезненным способом, придание комфортного и устойчивого положения в кровати;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 62 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

24. Помощь в передвижении (перемещении) граждан, не способных по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) обеспечивать свою мобильность:

- помощь в безопасном передвижении по дому с использованием и без использования технических средств реабилитации;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 62 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

25. Позиционирование в кровати:

- регулярное (каждые 2 часа или по показаниям, рекомендациям врача) изменение положения тела в кровати тяжелобольных ПСУ;

- применение положений: 30 градусов на боку, 135 градусов на боку, приподнятая верхняя часть тела, положение для принятия пищи (верхняя часть тела приподнята от 70 до 90 градусов), положение на спине с подколенным роликом, положение на животе не более 15 минут под наблюдением;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 124 раз с интервалом 2 часа

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

26. Помощь в пользовании калоприемником и мочеприемником (с мешком):

- проведение гигиенических мероприятий вокруг катетера/стомы;

- замена одноразового мочеприемника/калоприемника;

- утилизация одноразовых расходных материалов;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 62 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

27. Помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами:

- проверка технического состояния и безопасности очков, аппарата;

- помощь в установке аппарата и надевании очков и их снятии;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежедневно

степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - по мере необходимости

5

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

28. Консультирование по социально-бытовым вопросам:

- выявление социально-бытовых проблем получателя социальных услуг;

- консультирование клиента по созданию оптимальных социально-бытовых условий жизнедеятельности;

- при необходимости предоставление памятки, содержащей наиболее важную информацию, а также буклетов, брошюр и других печатных материалов, содержащих более детальную информацию по теме консультации;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень

50

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

29. Обеспечение присмотра за гражданами, неспособными по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) ориентироваться или контролировать свое поведение (с целью обеспечения их безопасности):

- планирование содержания присмотра;

- подготовка технических средств передвижения (для лиц с ограниченными возможностями здоровья);

- контроль за действиями гражданина в месте его нахождения в период присмотра;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

5 - 10 степень

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.17.

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

1. Присмотр за ребенком/детьми (в возрасте от 1,5 до 16 лет) в отсутствие родителей (законных представителей) во время прогулки (или на дому при отсутствии возможности осуществить прогулку):

- планирование содержания присмотра, в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком;

- контроль над действиями ребенка в месте его нахождения в период присмотра;

- подготовка технических средств передвижения (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья);

- при необходимости - помощь при сборе ребенка на прогулку (одежда, обувь по погоде);

- проведение прогулки в соответствии с планом, согласованным с родителем (законным представителем) и соблюдением техники безопасности;

- сопровождение ребенка домой;

- установка на место технического средства передвижения;

- при необходимости - помощь при переодевании ребенка после прогулки;

- по согласованию с родителями организация досуга (только при отсутствии возможности осуществить прогулку): беседа с ребенком, чтение книг, организация игр (в том числе настольных), просмотр телепередач;

- оформление учетно-отчетной документации.

Услуга оказывается получателю социальных услуг, имеющему детей-инвалидов (присмотр осуществляется не более чем за тремя детьми)

Социальный работник

Ежемесячно

Без учета степени индивидуальной нуждаемости - до 13 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Оказание помощи родителям (законным представителям) в уходе за ребенком-инвалидом (в возрасте от 1,5 до 16 лет) на дому в их присутствии:

- одевание, раздевание, переодевание;

- смена абсорбирующего белья, включая гигиену после опорожнения;

- помощь при посещении туалета, включая гигиену после опорожнения;

- помощь при использовании кресла-стула с санитарным оснащением и (или) иных средств, используемых в качестве туалета, включая их обработку после использования и гигиену после опорожнения;

- позиционирование (изменение положения тела в кровати), включая усаживание на край кровати;

- помощь в приеме пищи (кормление);

- содействие при купании;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

Без учета степени индивидуальной нуждаемости - до 13 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

(п. 1.17 в ред. Приказа министерства социально-демографической и семейной

политики Самарской области от 19.10.2022 N 603)

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

1. Выполнение процедур,

связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг:

- измерение температуры тела термометром получателя социальных услуг, артериального давления тонометром получателя социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень - до 13 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Помощь в приеме лекарственных средств (контроль за их приемом), помощь в использовании изделий медицинского назначения, технических средств реабилитации:

- контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарственных средств, за использованием изделий медицинского назначения, технических средств реабилитации;

- разъяснение получателям социальных услуг о необходимости правильного приема лекарственных препаратов, использования изделий медицинского назначения, технических средств реабилитации;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 13 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Помощь в подготовке порций лекарственных препаратов:

- прочтение названия лекарственного препарата, его дозировки и способа приема (до еды, во время еды или после еды);

- прочтение названия препарата и дозировки на упаковке, сверка с назначениями врача;

- проверка срока годности лекарственного препарата;

- мытье рук и вытирание их насухо;

- раскладка лекарственных препаратов в соответствии с назначениями врача в таблетницы или мензурки согласно назначенной индивидуальной дозе (при необходимости деление на части) с учетом времени приема (утром, днем, вечером, на ночь), способа приема (до еды, во время еды, после еды, независимо от времени приема пищи) на срок не более 7 дней;

- разъяснение получателям социальных услуг необходимости своевременного приема лекарственных препаратов, а при нарушениях памяти оказание содействия в настройке будильника (таймера) для напоминания о приеме лекарственных препаратов;

- разъяснение получателям социальных услуг необходимости соблюдения питьевого режима при приеме лекарственных препаратов с целью исключения побочных эффектов и интоксикации;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 5 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4. Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (с обеспечением получателя лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения):

- получение в медицинской организации рекомендации от врача и содействие в обеспечении лекарственными средствами по мере необходимости, в том числе выбор ПСУ аптечной сети;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки лекарственных препаратов;

- посещение аптек в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания;

- покупка лекарственных средств;

- доставка лекарственных средств на дом получателю социальных услуг;

- итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг;

- измерение температуры тела термометром получателя социальных услуг, артериального давления тонометром получателя социальных услуг;

- контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарственных средств, раскладка лекарственных препаратов в соответствии с назначениями врача в таблетницы или мензурки согласно назначенной индивидуальной дозе (при необходимости разделить на части) с учетом временем приема (утром, днем, вечером, на ночь), способа приема (до еды, во время еды, после еды, независимо от времени приема пищи);

- разъяснение получателям социальных услуг о необходимости своевременного приема лекарственных препаратов;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

3 - 5 степень - до 2 раз,

6 - 10 степень - до 3 раз

65

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5. Контроль за соблюдением питьевого режима:

- соблюдение питьевого режима (до 2 литров воды в сутки);

- оказание помощи в наполнении чашки и поддерживании ее в процессе питья (при необходимости);

- контроль за безопасностью процесса питья (соблюдение пауз между глотками во избежание кашля, спазмов, рвотных рефлексов);

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 124 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6. Помощь в выполнении медицинских рекомендаций (назначений) (контроль за их выполнением):

- контроль за соблюдением медицинских рекомендаций (назначений);

- разъяснение получателям социальных услуг необходимости соблюдения медицинских рекомендаций (назначений);

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 13 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

7. Помощь в проведении оздоровительных мероприятий, занятий по адаптивной физической культуре, направленных на поддержание здорового образа жизни, физической активности:

- уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование программы упражнений;

- общеукрепляющая (самостоятельная активная и пассивная) гимнастика сидя, лежа, стоя;

- физические упражнения для определенной группы мышц;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - до 13 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.2.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

1. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг, не способными по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) контролировать свое состояние здоровья (с целью выявления отклонений в состоянии их здоровья):

- опрос получателя социальных услуг о самочувствии;

- контроль изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг (изменение кожных покровов, частоты дыхания и др.);

- при необходимости - вызов на дом участкового врача-терапевта, скорой медицинской помощи;

- занесение результатов в учетно-отчетную документацию;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень -

до 13 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Содействие в записи к врачам-специалистам:

- запись к врачам-специалистам, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, для оказания медицинской помощи, в том числе в целях прохождения диспансеризации;

- взаимодействие с медицинскими работниками по вопросам лечения, обеспечения лекарственными средствами;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень

45

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.3.

Консультирование по социально-медицинским вопросам

- беседа с получателем социальных услуг с целью выявления беспокоящих его проблем состояния здоровья;

- консультирование о возможных путях решения социально-медицинских проблем и получении практических навыков общего ухода для поддержания и сохранения здоровья;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

3 - 10 степень - 1 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.4.

Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи получателю социальных услуг при угрожающих состояниях

- оценка обстановки по обеспечению безопасных условий для оказания первой помощи;

- определение угрожающих факторов для жизни и здоровья получателя социальных услуг;

- при возможности устранение угрожающих факторов для жизни и здоровья, прекращение действия повреждающих факторов на пострадавшего;

- при необходимости извлечение пострадавшего из труднодоступного места;

- вызов скорой медицинской помощи, иных специальных служб для оказания первой помощи;

- мероприятия по подробному осмотру пострадавшего в целях выявления признаков травм, отравлений и других состояний, угрожающих его жизни и здоровью;

- придание пострадавшему оптимального положения тела;

- мероприятия по оказанию первой помощи в зависимости от причин, вызвавших угрожающее жизни и здоровью состояние;

- контроль состояния пострадавшего (сознание, дыхание, кровообращение) и оказание психологической поддержки;

- передача пострадавшего бригаде скорой медицинской помощи или иным специальным службам для оказания первой помощи;

- оформление учетно-отчетной документации.

Услуга предоставляется персоналом, прошедшим обучение по оказанию первичной доврачебной помощи

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

1 - 10 степень

35

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.5.

Организация обеспечения по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, в том числе их покупка за счет средств получателей социальных услуг

- посещение медицинских организаций для получения рецепта от врача;

- при необходимости приобретения лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения по рецепту врача за наличный расчет - получение денежных средств от получателя социальных услуг на их приобретение;

- покупка или получение бесплатных лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения в аптечных организациях;

- доставка лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения получателю социальных услуг на дом;

- итоговый расчет по документам, подтверждающим оплату; - оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

3 - 10 степень - до 2 раз

90

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.6.

Помощь в организации госпитализации и (или) сопровождение нуждающихся в посторонней помощи в стационарные медицинские организации

- сбор документов, необходимых для госпитализации получателя социальных услуг;

- оказание помощи получателю социальных услуг в сборе вещей перед госпитализацией;

- при необходимости вызов специализированного автотранспорта;

- сопровождение получателя социальных услуг в стационарные медицинские организации в рабочее время;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

7 - 10 степень

100

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.7.

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, лечебно-оздоровительных мероприятий при наличии лицензии на медицинскую деятельность соответствующего вида специализированными службами социально-медицинского обслуживания, в том числе граждан пожилого возраста и инвалидов

- проведение инъекций (внутривенные, внутримышечные, подкожные);

- обработка ран, пролежней, наложение повязок;

- постановка компрессов, растирание с применением лекарственных средств;

- катетеризация мочевого пузыря;

- постановка очистительной клизмы;

- оформление учетно-отчетной документации

Медицинская сестра

Ежемесячно

Без определения степени индивидуальной нуждаемости - до 23 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Психологическая помощь и поддержка

- выявление необходимости получения психологической помощи;

- организация посещения специалиста-психолога на базе учреждения или организация выхода специалиста-психолога к получателю социальных услуг на дом;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

2 - 10 степень - 1 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3.2.

Социально-психологический патронаж

- систематическое наблюдение за психологическим состоянием получателя социальных услуг;

- систематическое проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг комфортного психологического состояния, поддержание жизненного тонуса, мотивация его к активности;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

2 - 10 степень - до 31 раза

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности

- выяснение степени владения родственниками и иными лицами, осуществляющими уход, навыками общего ухода за тяжелобольным получателем социальных услуг;

- наглядное обучение практическим навыкам общего ухода за получателем социальных услуг;

- оценка усвоения родственниками и иными лицами, осуществляющими уход, вновь приобретенных навыков общего ухода;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

8 - 10 степень - 1 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4.2.

Организация досуга

1. Организация досуга (на дому у получателя):

- подбор интересующих получателя телевизионных и радиопередач;

- включение/выключение теле-, радиопередач, интересующих получателя;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 31 раза

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Организация досуга (за пределами дома);

- выяснение пожеланий получателя социальных услуг на посещение культурных мероприятий;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для приобретения билетов на посещение театра, выставки, других культурных мероприятий;

- приобретение билетов, доставка получателю социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

1 - 5 степень - до 2 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Организация проведения мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

- организация посещения специалиста-инструктора по труду на базе учреждения или, при возможности, организация выхода данного специалиста к получателю социальных услуг на дом;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

1 - 5 степень - 1 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

- содействие в постановке на учет в органах службы занятости в качестве лица, ищущего работу (в случае, если возможность трудовой деятельности предусмотрена индивидуальной программой реабилитации и абилитации инвалида);

- содействие в решении вопросов профессионального обучения через органы службы занятости;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

1 - 5 степень - 1 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5.3.

Организация помощи в получении профессионального образования получателями социальных услуг в соответствии с их способностями

- помощь в выборе вида, уровня образования или профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;

- предоставление информации об образовательных программах образовательных организаций;

- содействие в подготовке пакета документов, необходимых для зачисления получателя социальных услуг в образовательную организацию;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

1 - 4 степень - 1 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

- заполнение форм документов, необходимых для реализации получателем социальных услуг своих прав;

- оказание помощи в сборе и подаче в органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные наделенные публично-правовыми функциями организации документов (сведений) для восстановления документов получателя социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

2 - 10 степень - 1 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

     (в том числе бесплатно)

- выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг;

- информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав, в том числе о возможности получения бесплатной юридической помощи в ГКУ СО "Государственное юридическое бюро по Самарской области";

- содействие в посещении специалиста на базе юридической организации или организация выхода юриста, адвоката, нотариуса и других специалистов к получателю социальных услуг на дом;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

1 - 10 степень - до 4 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6.3.

Социально-правовое консультирование

- разъяснение в рамках компетенции положений действующего законодательства, изменений в законодательстве по вопросам, связанным с правом получателя социальных услуг на социальное обслуживание в государственных и негосударственных организациях социального обслуживания, а также у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание; - оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

1 - 10 степень - до 4 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6.4.

Организация консультирования по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат

- выяснение в беседе с получателем социальных услуг личных проблем, касающихся пенсионного обеспечения и предоставления социальных выплат (компенсаций);

- содействие в получении информации (письменной/устной по телефону) от специалистов отделений Пенсионного фонда России, учреждений социальной защиты населения либо поиск необходимой информации через сеть Интернет;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

2 - 10 степень - 1 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

- подготовка необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, схем, карт) для обучения пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации в зависимости от особенностей состояния здоровья получателя социальных услуг, места жительства, образа жизни (с использованием соответствующей информации, методических материалов, имеющихся в наличии у поставщика социальных услуг);

- проведение занятия;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежеквартально

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

4 - 10 степень - 1 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

7.2.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

1. Обучение получателей социальных услуг навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах:

- выяснение степени владения получателем социальных услуг навыками самообслуживания, поведения в быту и общественных места;

- проведение занятия практическим навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах (с использованием соответствующей информации, методических материалов, имеющихся в наличии у поставщика социальных услуг);

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

4 - 10 степень - 1 раз

20

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Содействие общению граждан, нуждающихся в постороннем уходе, с их родными и близкими:

- оказание помощи в поиске родственников через социальные сети;

- оказание содействия в общении с родственниками посредством электронной почты, мессенджеров, социальных сетей, видеочатов; информирование родственников о состоянии получателя социальных услуг (при необходимости);

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

6 - 10 степень - до 31 раза

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

7.3.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

- выявление уровня компьютерной грамотности получателя социальных услуг;

- помощь в выборе форм и методов обучения;

- содействие в посещении курсов компьютерной грамотности на базе учреждения или организация выхода специалиста, обучающего компьютерной грамотности, к получателю социальных услуг на дом;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом степени индивидуальной нуждаемости:

1 - 8 степень - 1 раз

120

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

II. Граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании на дому в рамках системы долговременного ухода, проживающие на территории муниципальных образований, определенных пилотными территориями в соответствии с приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в рамках реализации системы долговременного ухода, включенные в систему долговременного ухода и которым установлен Социальный пакет долговременного ухода

(в ред. Приказа министерства социально-демографической

и семейной политики Самарской области от 03.02.2023 N 89)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание услуги

Наименование должности <*>

Периодичность

Объем предоставления услуги

Показатели качества социального обслуживания

кратность (раз)

продолжительность (минут)

Социальные услуги, не входящие в Социальный пакет долговременного ухода <**>

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка продуктов питания

1. Оформление заказа на продукты питания и денежный расчет:

- прием заказа от получателя социальных услуг и/или оформление заказа через службу доставки;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки продуктов питания и/или расчета со службой доставки за продукты питания;

- раскладка продуктов питания в месте хранения;

- итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг по чекам и/или по чекам службы доставки;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 13 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню соответствия требованиям к качеству предоставленного получателям социальных услуг социального обслуживания на дому, указанным в подразделе 2.4 Порядка предоставления социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам поставщиками социальных услуг в Самарской области, утвержденного постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 863 (далее - уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863)

2. Доставка продуктов питания:

- посещение магазинов, рынков в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и покупка товара;

- доставка на дом получателю социальных услуг продуктов питания;

- оформление учетно-отчетной документации.

Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 13 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.2.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка горячих обедов

- прием заказа от получателя социальных услуг;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки горячих обедов;

- посещение учреждений общественного питания в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и покупка горячих обедов в ближайших торговых точках;

- доставка горячих обедов на дом получателю социальных услуг и раскладка их в места хранения;

- итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг по чеку;

- оформление учетно-отчетной документации.

Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 9 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.3.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода

1. Оформление заказа на промышленные товары, средства санитарии и гигиены, средства ухода и денежный расчет:

- прием заказа от получателя социальных услуг и/или оформление заказа через службу доставки;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для приобретения промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода (далее - товары) и/или расчета со службой доставки за товары;

- итоговый денежный расчет с получателем социальных услуг по чекам и/или по чекам службы доставки;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 9 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Доставка промышленных товаров, средств санитарии и гигиены, средств ухода:

- посещение магазинов, рынков в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и закупка товаров;

- доставка товаров на дом получателю социальных услуг и раскладка их в месте хранения;

- оформление учетно-отчетной документации.

Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 9 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.4.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка лекарственных средств, отпускаемых в аптеке без рецепта врача

1. Оформление заказа лекарственных средств и денежный расчет:

- прием заказа от получателя социальных услуг и или оформление заказа через службу доставки аптечной сети;

- оформление заказа (при необходимости онлайн) в аптечной сети;

- оплата заказа за счет средств получателя социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 2 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Доставка лекарственных средств из аптечной сети:

- посещение аптек в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания,

и покупка лекарственных средств;

- доставка лекарственных средств на дом получателю социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 2 раз

25

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.5.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)

1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива:

- оформление заказа на приобретение топлива;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки топлива;

- посещение соответствующих организаций и оформление документов;

- оплата за счет средств получателя социальных услуг счета на доставку топлива;

- итоговый расчет с получателем социальных услуг по оплате приобретения и доставки топлива;

- информирование получателя социальной услуги о сроках выполнения услуги организациями, принявшими заказ;

- обеспечение контроля за исполнением работы организацией, принявшей заказ по доставке топлива получателю социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

120

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Топка печей:

- доставка топлива от места хранения (дровяника, сарая) до печи (не более 7 кг за одно посещение);

- подготовка печи к топке (подготовка инвентаря, чистка печи, закладка топлива);

- растопка печи (розжиг) с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 104 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Обеспечение водой:

- подготовка чистой тары (ведра для переноски или иной тары на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения); - забор воды (не более 7 литров за один раз) из ближайшего пригодного для использования источника воды;

- доставка воды получателю социальных услуг на дом;

- слив воды в емкости для хранения;

- уборка использованной тары в место, согласованное с получателем социальной услуги;

- оформление учетно-отчетной документации.

Не более 20 литров в одно посещение

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 13 раз

40

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.6.

Сдача за счет средств получателя социальных услуг его вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

1. Сдача за счет средств получателя социальных услуг его вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка:

- сбор вещей, требующих стирки, химчистки или ремонта;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для оплаты услуги;

- доставка вещей в соответствующие организации бытового обслуживания, расположенные в районе проживания, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту проживания получателя социальных услуг;

- обратная доставка вещей получателю социальных услуг;

- итоговый расчет с получателем социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 2 раз

65

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Машинная стирка у получателя социальных услуг:

- сортировка белья (до 7 кг);

- закладка белья в стиральную машину с добавлением специальных моющих средств;

- выбор программы стирки;

- выгрузка постиранного белья из стиральной машины;

- развешивание чистого белья;

- снятие сухого белья и раскладка его в места хранения;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

2 - 3 уровень нуждаемости - до 5 раз

20 (без учета режима стирки)

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Ручная стирка или стирка в полуавтоматической стиральной машине:

- сортировка белья (до 5 кг);

- замачивание белья;

- ручная стирка белья или закладка в полуавтоматическую стиральную машину;

- полоскание белья в машине или руками (выгрузка для полоскания);

- развешивание чистого белья;

- снятие сухого белья и раскладка его в места хранения;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 5 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4. Помощь при стирке:

- выгрузка постиранного белья из стиральной машины;

- развешивание чистого белья;

- снятие сухого белья и раскладка его в места хранения;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 уровень нуждаемости -

до 5 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5. Глажка белья:

- подготовка предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья;

- глажка предоставленного получателем социальных услуг чистого белья (до 7 кг);

- раскладка выглаженного белья в места хранения;

- уборка предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

2 - 3 уровень нуждаемости -

до 5 раз

45

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6. Мелкий ремонт одежды и белья, постельных принадлежностей:

- штопка одежды и белья, постельных принадлежностей;

- раскладка одежды и белья, постельных принадлежностей в места хранения;

- уборка предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно (при необходимости)

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 5 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.7.

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

- помощь в планировании ремонтных работ;

- подача заявки на ремонт об устранении неисправностей и (или) ремонт жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых специалистов), если жилье находится на балансе жилищно-эксплуатационной организации;

- поиск организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, по объявлениям в средствах массовой информации либо размещение заказа на ремонт, в том числе по телефону, через Интернет;

- контроль за своевременностью доставки строительных, ремонтных материалов, выполнением ремонтных работ в полном объеме, качеством ремонта и уборкой помещений от строительного мусора;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно (при необходимости)

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

80

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.8.

Подготовка жилого помещения к уборке и (или) уборка жилого помещения

1. Подготовка жилого помещения к уборке:

- освобождение места (поднимание стульев, освобождение подоконников и иных поверхности от вещей) для проведения получателем социальных услуг самостоятельной уборки;

- оформление учетно-отчетной

документации.

Подготовке к уборке подлежит жилое помещение площадью до 40 кв. м

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 5 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Уборка жилого помещения моющими средствами и инвентарем получателя социальных услуг:

- освобождение места (поднимание стульев, освобождение подоконников и иных поверхности от вещей);

- сухая уборка: подметание (сухая чистка пылесосом) полов и вытирание пыли с наружной поверхности мебели, подоконника;

- влажная уборка полов, свободных от покрытия ковровыми изделиями;

- вынос бытовых отходов (с соблюдением норм допустимой нагрузки);

- оформление учетно-отчетной документации.

Услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем социальных услуг (тряпка для вытирания пыли, веник, мешок для мусора, пылесос/щетка для пола, тряпка для влажной уборки, емкость для влажной уборки поверхностей, швабра, половая тряпка, ведро для мытья полов, моющее средство, вода, одноразовые перчатки).

Уборке подлежит жилое помещение площадью до 40 кв. м.

В случае совместного проживания получателя социальных услуг с другими членами семьи (не состоящими на социальном обслуживании):

- в одной квартире - уборке подлежит комната получателя социальных услуг;

- в одной комнате - уборка проводится вокруг спального места получателя социальных услуг (кровать, прикроватная тумба, стол)

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 5 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Уборка жилого помещения с приобретением необходимого инвентаря и моющих средств:

- прием заказа у получателя на приобретение необходимых средств санитарии и гигиены, инвентаря;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для приобретения необходимых средств санитарии и гигиены, (далее - товары), выявление у получателя социальных услуг пожеланий по выбору торговой сети;

- магазинов, рынков в районе проживания получателя социальных услуг, а в случае отсутствия в близлежащем районе к месту его проживания, и закупка товаров;

- доставка товаров на дом получателю социальных услуг.

Суммарный вес заказа не должен превышать 7 килограммов за одно посещение;

- освобождение места (поднимание стульев, освобождение подоконников и иных поверхностей);

- сухая уборка: подметание (сухая чистка пылесосом) полов и вытирание пыли с наружной поверхности мебели, подоконника;

- влажная уборка полов, свободных от покрытия ковровыми изделиями;

- вынос бытовых отходов (с соблюдением норм допустимой нагрузки);

- оформление учетно-отчетной документации.

Уборке подлежит жилое помещение площадью до 40 кв. м.

В случае совместного проживания получателя социальных услуг с другими членами семьи (не состоящими на социальном обслуживании):

- в одной квартире - уборке подлежит комната получателя социальных услуг;

- в одной комнате - уборка проводится вокруг спального места получателя социальных услуг (кровать, прикроватная тумба, стол)

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

110

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4. Оказание помощи в проведении уборки жилых помещений:

- помощь в сухой уборке полов спальной комнаты, кухни и мест общего пользования (ванная комната, туалет, коридор) - с помощью пылесоса при его наличии;

- помощь во влажной уборке полов спальной комнаты, кухни и мест общего пользования (ванная комната, туалет, коридор);

- помощь в сухой и (или) влажной уборке от пыли мебели, подоконников в спальной комнате и кухне;

- оформление учетно-отчетной документации.

Поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями с использованием инвентаря получателя социальных.

Уборке подлежит жилое помещение площадью до 40 кв. м.

В случае совместного проживания получателя социальных услуг с другими членами семьи (не состоящими на социальном обслуживании):

- в одной квартире - уборке подлежит комната получателя социальных услуг;

- в одной комнате - уборка проводится вокруг спального места получателя социальных услуг (кровать, прикроватная тумба, стол)

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 2 уровень нуждаемости - до 5 раз

40

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.9.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

1. Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи посредством онлайн-платежей:

- снятие и при необходимости передача в уполномоченные организации показаний с приборов учета;

- заполнение квитанций;

произведение расчета оплаты, в том числе на официальном сайте поставщика услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет или в интернет-банке кредитной организации;

оказание помощи в осуществлении платежей за жилое помещение и коммунальные услуги, услуги связи;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз по каждому виду платежа

20

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи в пунктах приема платежей:

- получение денежных средств от получателя социальных услуг;

- посещение пункта приема платежей для внесения оплаты;

- итоговый расчет с получателем социальных услуг по квитанциям;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз по каждому вижу платежа

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.10.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, журналов, газет

- прием заказа от получателя социальных услуг на покупку или на подписку книг, журналов, газет;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг на покупку или подписку книг, журналов, газет;

- покупка книг, журналов, газет в ближайших торговых точках или оформление подписки на периодические издания в ближайших почтовых отделениях;

- доставка получателю социальных услуг книг, журналов, газет, личной корреспонденции из почтового ящика или вручение документов о подписке на газеты и журналы;

- итоговый расчет с получателем социальных услуг по платежным документам о покупке;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 5 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.11.

Помощь в написании, оформлении и прочтении писем, другой корреспонденции

- ознакомление получателя социальных услуг с текстом письма (другой корреспонденции) и разъяснение его содержания;

- помощь в написании письма (другой корреспонденции), включающая запись текста письма (другой корреспонденции) под диктовку (или набор текста с помощью компьютера);

- прочтение текста вслух для возможной его корректировки получателем социальных услуг;

- консультирование получателя социальных услуг по вопросам грамотного и корректного составления документов;

- оформление письма или другой корреспонденции (подписание конверта и т.п.);

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

35

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.12.

Сопровождение вне дома, в том числе к врачу

- сопровождение получателя социальных услуг при посещении им предприятий торговли, коммунально-бытового обслуживания, учреждений культуры, организаций здравоохранения, иных организаций, в том числе религиозных;

- при необходимости сопровождение получателя социальных услуг в общественном транспорте по предварительно согласованному маршруту с учетом правил дорожного движения и иных правил безопасности;

- помощь при оплате проезда на общественном транспорте (при отсутствии у получателя социальных услуг льгот по проезду) за счет средств получателя социальных услуг;

- возвращение совместно с получателем социальных услуг в его дом/квартиру, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

120

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.13.

Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным самостоятельно осуществлять за собой уход

1. Вынос мусора, ведра с нечистотами:

- вынос мусора в специальном ведре или заранее упакованном пакете весом до 7 кг в мусоропровод или в мусорный контейнер, расположенный в пределах пешеходной доступности;

- доставка специального ведра для мусора после опорожнения получателю социальных услуг;

- ополаскивание ведра;

- вынос нечистот весом до 7 килограммов в специальном ведре в специально отведенное место общего пользования (выгребная яма, уличный туалет и т.п.), доставка ведра для нечистот после опорожнения получателю социальных услуг, ополаскивание ведра;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 13 раз

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Консультирование по социально-бытовым вопросам:

- выявление социально-бытовых проблем получателя социальных услуг;

- консультирование по созданию оптимальных социально-бытовых условий жизнедеятельности;

- при необходимости предоставление памятки, содержащей наиболее важную информацию, а также буклетов, брошюр и других печатных материалов, содержащих более детальную информацию по теме консультации;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости

50

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Обеспечение присмотра за гражданами, неспособными по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) ориентироваться или контролировать свое поведение (с целью обеспечения их безопасности):

- планирование содержания присмотра;

- подготовка технических средств передвижения (для лиц с ограниченными возможностями здоровья);

- контроль за действиями гражданина в месте его нахождения в период присмотра;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.14.

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

1. Присмотр за ребенком/детьми (в возрасте от 1,5 до 16 лет) в отсутствие родителей (законных представителей) во время прогулки (или на дому при отсутствии возможности осуществить прогулку):

- планирование содержания присмотра, в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком;

- контроль над действиями ребенка в месте его нахождения в период присмотра;

- подготовка технических средств передвижения (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья);

- при необходимости - помощь при сборе ребенка на прогулку (одежда, обувь по погоде);

- проведение прогулки в соответствии с планом, согласованным с родителем (законным представителем), и соблюдением техники безопасности;

- сопровождение ребенка домой;

- установка на место технического средства передвижения;

- при необходимости - помощь при переодевании ребенка после прогулки;

- по согласованию с родителями организация досуга (только при отсутствии возможности осуществить прогулку): беседа с ребенком, чтение книг, организация игр (в том числе настольных), просмотр телепередач;

- оформление учетно-отчетной документации.

Услуга оказывается получателю социальных услуг, имеющему детей-инвалидов (присмотр осуществляется не более чем за тремя детьми)

Социальный работник

Ежемесячно

Без учета степени индивидуальной нуждаемости - до 13 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Оказание помощи родителям (законным представителям) в уходе за ребенком-инвалидом (в возрасте от 1,5 до 16 лет) на дому в их присутствии:

- одевание, раздевание, переодевание;

- смена абсорбирующего белья, включая гигиену после опорожнения;

- помощь при посещении туалета, включая гигиену после опорожнения;

- помощь при использовании кресла-стула с санитарным оснащением и (или) иных средств, используемых в качестве туалета, включая их обработку после использования и гигиену после опорожнения;

- позиционирование (изменение положения тела в кровати), включая усаживание на край кровати;

- помощь в приеме пищи (кормление);

- содействие при купании;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

Без учета степени индивидуальной нуждаемости - до 13 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

помощь в проведении оздоровительных мероприятий, занятий по адаптивной физической культуре, направленных на поддержание здорового образа жизни, физической активности:

- уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование программы упражнений;

- общеукрепляющая (самостоятельная активная и пассивная) гимнастика сидя, лежа, стоя;

- физические упражнения для определенной группы мышц;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

2 - 3 уровень нуждаемости - до 13 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.2.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

1. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг, неспособными по состоянию здоровья самостоятельно (полностью или частично) контролировать свое состояние здоровья (с целью выявления отклонений в состоянии их здоровья):

- опрос получателя социальных услуг о самочувствии;

- контроль изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг (изменение кожных покровов, частоты дыхания и др.);

- при необходимости - вызов на дом участкового врача-терапевта, скорой медицинской помощи;

- занесение результатов в учетно-отчетную документацию;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 13 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Содействие в записи к врачам-специалистам:

- запись к врачам-специалистам, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, для оказания медицинской помощи, в том числе в целях прохождения диспансеризации;

- взаимодействие с медицинскими работниками по вопросам лечения, обеспечения лекарственными средствами;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости

45

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы:

- запись на прием к врачам-специалистам в целях прохождения медико-социальной экспертизы;

- сопровождение получателя социальных услуг при посещении врачей-специалистов;

- сбор документов, необходимых для комплексной оценки состояния здоровья получателя социальных услуг;

- сопровождение получателя социальных услуг на заседание комиссии медико-социальной экспертизы;

- помощь в получении документов, подтверждающих инвалидность;

- помощь в составлении жалобы на решение комиссии медико-социальной экспертизы (в случае несогласия с принятым решением).

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 45 минут за одно посещение

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости

45

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.3.

Консультирование по социально-медицинским вопросам

- беседа с получателем социальных услуг с целью выявления беспокоящих его проблем состояния здоровья;

- консультирование о возможных путях решения социально-медицинских проблем и получении практических навыков общего ухода для поддержания и сохранения здоровья;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.4.

Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи получателю социальных услуг при угрожающих состояниях

- оценка обстановки по обеспечению безопасных условий для оказания первой помощи;

- определение угрожающих факторов для жизни и здоровья получателя социальных услуг;

- при возможности устранение угрожающих факторов для жизни и здоровья, прекращение действия повреждающих факторов на пострадавшего;

- при необходимости извлечение пострадавшего из труднодоступного места;

- вызов скорой медицинской помощи, иных специальных служб для оказания первой помощи;

- мероприятия по подробному осмотру пострадавшего в целях выявления признаков травм, отравлений и других состояний, угрожающих его жизни и здоровью;

- придание пострадавшему оптимального положения тела;

- мероприятия по оказанию первой помощи в зависимости от причин, вызвавших угрожающее жизни и здоровью состояние;

- контроль состояния пострадавшего (сознание, дыхание, кровообращение) и оказание психологической поддержки;

- передача пострадавшего бригаде скорой медицинской помощи или иным специальным службам для оказания первой помощи;

- оформление учетно-отчетной документации.

Услуга предоставляется персоналом, прошедшим обучение по оказанию первичной доврачебной помощи

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости

35

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.5.

Организация обеспечения по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, в том числе их покупка за счет средств получателей социальных услуг

- посещение медицинских организаций для получения рецепта от врача;

- при необходимости приобретения лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения по рецепту врача за наличный расчет:

- получение денежных средств от получателя социальных услуг на их приобретение;

- покупка или получение бесплатных лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения в аптечных организациях;

- доставка лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения получателю социальных услуг на дом;

- итоговый расчет по документам, подтверждающим оплату; - оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 2 раз

90

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.6.

Помощь в организации госпитализации и (или) сопровождение нуждающихся в посторонней помощи в стационарные медицинские организации

- сбор документов, необходимых для госпитализации получателя социальных услуг;

- оказание помощи получателю социальных услуг в сборе вещей перед госпитализацией;

- при необходимости вызов специализированного автотранспорта;

- сопровождение получателя социальных услуг в стационарные медицинские организации в рабочее время;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости

100

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.7.

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, лечебно-оздоровительных мероприятий при наличии лицензии на медицинскую деятельность соответствующего вида специализированными службами социально-медицинского обслуживания, в том числе граждан пожилого возраста и инвалидов

- проведение инъекций (внутривенные, внутримышечные, подкожные);

- обработка ран, пролежней, наложение повязок;

- постановка компрессов, растирание с применением лекарственных средств;

- катетеризация мочевого пузыря;

- постановка очистительной клизмы;

- оформление учетно-отчетной документации

Медицинская сестра

Ежемесячно

Без определения уровня нуждаемости в постороннем уходе - до 23 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Психологическая помощь и поддержка

- выявление необходимости получения психологической помощи;

- организация посещения специалиста-психолога на базе учреждения или организация выхода специалиста-психолога к получателю социальных услуг на дом;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3.2.

Социально-психологический патронаж

- систематическое наблюдение за психологическим состоянием получателя социальных услуг;

- систематическое проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг комфортного психологического состояния, поддержание жизненного тонуса, мотивация его к активности;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 31 раза

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности

- выяснение степени владения родственниками и иными лицами, осуществляющими уход, навыками общего ухода за тяжелобольным получателем социальных услуг;

- наглядное обучение практическим навыкам общего ухода за получателем социальных услуг;

- оценка усвоения родственниками и иными лицами, осуществляющими уход, вновь приобретенных навыков общего ухода;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

2 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4.2.

Организация досуга

- организация досуга (на дому у получателя):

- подбор интересующих получателя телевизионных и радиопередач;

- включение/выключение теле-, радиопередач, интересующих получателя;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 31 раза

15

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5. Социально-правовые услуги

5.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

- заполнение форм документов, необходимых для реализации получателем социальных услуг своих прав;

- оказание помощи в сборе и подаче в органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные наделенные публично-правовыми функциями организации документов (сведений) для восстановления документов получателя социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

     (в том числе бесплатно)

- выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг;

- информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав, в том числе о возможности получения бесплатной юридической помощи в ГКУ СО "Государственное юридическое бюро по Самарской области";

- содействие в посещении специалиста на базе юридической организации или организация выхода юриста, адвоката, нотариуса и других специалистов к получателю социальных услуг на дом;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 4 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5.3.

Социально-правовое консультирование

- разъяснение в рамках компетенции положений действующего законодательства, изменений в законодательстве по вопросам, связанным с правом получателя социальных услуг на социальное обслуживание в государственных и негосударственных организациях социального обслуживания, а также у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 4 раз

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5.4.

Организация консультирования по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат

- выяснение в беседе с получателем социальных услуг личных проблем, касающихся пенсионного обеспечения и предоставления социальных выплат (компенсаций);

- содействие в получении информации (письменной/устной по телефону) от специалистов отделений Пенсионного фонда России, учреждений социальной защиты населения либо поиск необходимой информации через сеть Интернет;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости 1 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

6.1.

Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

1. Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации:

- подготовка необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, схем, карт) для обучения пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации в зависимости от особенностей состояния здоровья получателя социальных услуг, места жительства, образа жизни (с использованием соответствующей информации, методических материалов, имеющихся в наличии у поставщика социальных услуг);

- проведение занятия;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежеквартально

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

30

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий:

- определение мероприятий и услуг, направленных на расширение жизнедеятельности получателя социальных услуг, с учетом индивидуальных ограничений жизнедеятельности;

- содействие в посещении учреждения социального обслуживания, оказывающего реабилитационные услуги, или организация выхода специалиста по реабилитации к получателю социальных услуг на дом;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

По мере необходимости

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

60

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6.2.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

1. Обучение получателей социальных услуг навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах:

- выяснение степени владения получателем социальных услуг навыками самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;

- проведение занятия практическим навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах (с использованием соответствующей информации, методических материалов, имеющихся в наличии у поставщика социальных услуг);

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - 1 раз

20

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Содействие общению граждан, нуждающихся в постороннем уходе, с их родными и близкими:

- оказание помощи в поиске родственников через социальные сети;

- оказание содействия в общении с родственниками посредством электронной почты, мессенджеров, социальных сетей, видеочатов - информирование родственников о состоянии получателя социальных услуг (при необходимости);

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости - до 31 раза

10

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Общение (выслушивание, подбадривание, мотивирование) в целях создания комфортной среды, предотвращения возможных неблагоприятных ситуаций, устранения раздражающих факторов:

- наблюдение за настроением и самочувствием получателя социальных услуг, выслушивание его высказываний;

- систематическое проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг комфортного эмоционального состояния, поддержание бодрости духа и здорового оптимизма, мотивация его к активности;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежемесячно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 3 уровень нуждаемости -

до 31 раза

20

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6.3.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

1. Оказание получателю социальных услуг помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности:

- выявление уровня компьютерной грамотности получателя социальных услуг;

- помощь в выборе форм и методов обучения;

- содействие в посещении курсов компьютерной грамотности на базе учреждения или организация выхода специалиста, обучающего компьютерной грамотности, к получателю социальных услуг на дом;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

1 - 2 уровень нуждаемости - 1 раз

120

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Обучение альтернативной и дополнительной коммуникации

     (посредством электронной почты, социальных сетей, мессенджеров, видеочатов и пр.):

- выявление уровня владения получателя социальных услуг альтернативными и дополнительными средствами коммуникации;

- помощь в выборе форм и методов обучения;

- содействие в посещении курсов компьютерной грамотности на базе учреждения или организация выхода специалиста, обучающего компьютерной грамотности, к получателю социальных услуг на дом;

- оформление учетно-отчетной документации

Социальный работник

Ежегодно

С учетом уровня нуждаемости в постороннем уходе:

2 - 3 уровень нуждаемости -

1 раз

120

Соответствие оказанных услуг 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

III. Дети-инвалиды вследствие психических заболеваний и дети-инвалиды с тяжелыми множественными нарушениями развития, нуждающиеся в постоянной посторонней помощи, в том числе в целях реализации реабилитационных и абилитационных мероприятий индивидуальной программы реабилитации или индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка-инвалида, родители (законные представители детей-инвалидов) (выездная реабилитационная бригада)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание услуги

Наименование должности <*>

Периодичность

Объем предоставления услуги

Показатели качества социального обслуживания

кратность

(раз)

продолжительность

(минут)

1. Социально-медицинские услуги

1.1.

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, лечебно-оздоровительных мероприятий при наличии лицензии на медицинскую деятельность соответствующего вида специализированными службами социально-медицинского обслуживания, в том числе граждан пожилого возраста и инвалидов

Проведение физиотерапевтических процедур, лечебного массажа (ручного), занятий по лечебной физкультуре в соответствии с назначением лечащего врача. Оформление учетно-отчетной документации

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), водитель

В течение курса

Не менее 10

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.2.

Квалифицированное медицинское консультирование

Консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, формирование программы лечебно-оздоровительных мероприятий, наблюдение за состоянием получателей социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, контроль за проведением оздоровительных мероприятий. Оформление учетно-отчетной документации

Врач-специалист, водитель

В течение курса

Не менее 2

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Социально-психологические услуги

2.1.

Социально-психологическое консультирование

     (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

Выявление необходимости получения психологической помощи, проведение психологического консультирования с целью повышения социально-психологической компетентности родителей (замещающих лиц). Оформление учетно-отчетной документации

Педагог-психолог, водитель

В течение курса

1

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.2.

Социально-психологическая диагностика и обследование личности

Проведение психодиагностического обследования развития психических процессов, психоэмоционального состояния, коммуникативных навыков, познавательной деятельности.

Оформление учетно-отчетной документации

Педагог-психолог, водитель

В течение курса

1

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.3.

Социально-психологическая коррекция

Оказание психологической помощи детям, направленной на восстановление психологического здоровья, коррекцию личностных или поведенческих особенностей, приводящих к появлению психоэмоциональных проблем.

Оформление учетно-отчетной документации

Педагог-психолог, водитель

В течение курса

Не менее 3

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Социально-педагогические услуги

3.1.

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности

Обучающие занятия для родителей и законных представителей практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, позиционированию, правильному и безопасному перемещению, кормлению. Оформление учетно-отчетной документации

Социальный педагог, врач-специалист, водитель

В течение курса

Не менее 1

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3.2.

Организация помощи родителям и иным законным представителям детей, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности

Обучающие занятия для родителей или иных законных представителей по формированию у детей-инвалидов социально-бытовых навыков, навыков самообслуживания, общения, приспособлению и созданию доступной развивающей среды для ребенка-инвалида. Оформление учетно-отчетной документации

Социальный педагог, водитель

В течение курса

Не менее 1

(при необходимости)

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3.3.

Проведение социально-педагогического консультирования, социально-педагогической диагностики, социально-педагогической коррекции

Социально-педагогическое консультирование: консультирование родителей или иных законных представителей детей, имеющих особенности развития, испытывающих различные проблемы, с целью их социализации, восстановления и оптимизации их социальных функций, общения, обучения. Оформление учетно-отчетной документации

Учитель-дефектолог, водитель

В течение курса

Не менее 1

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-педагогическая диагностика: выявление и анализ особенностей образовательного статуса получателя социальных услуг, ограничений способности к обучению, особенностей речевого развития, коммуникативных навыков, определяющих способности и возможности в области обучения, потребности в получении социально-педагогических услуг.

Оформление учетно-отчетной документации

Учитель-дефектолог, водитель

В течение курса

Не менее 1

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-педагогическая коррекция: оказание педагогической помощи в решении проблем речевого развития, вербальной коммуникации и других отклонений. Проведение занятий с получателем социальных услуг коррекционной и/или развивающей направленности. Оформление учетно-отчетной документации

Учитель-дефектолог, водитель

В течение курса

Не менее 5

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4. Социально-правовые услуги

4.1.

Социально-правовое консультирование

Разъяснение в рамках компетенции положений действующего законодательства, изменений в законодательстве по вопросам, связанным с правом получателя социальных услуг на социальное обслуживание в государственных и негосударственных организациях социального обслуживания, а также у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание.

Оформление учетно-отчетной документации

Юрисконсульт, водитель

В течение курса

Не менее 1

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

5.1.

Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проведение занятий, включающих в себя обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации с использованием оборудования поставщика социальных услуг.

Оформление учетно-отчетной документации

Медицинская сестра (по профилю работы), социальный педагог, водитель

В течение курса

Не менее 1

(при необходимости)

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

IV. Инвалиды 1 группы старше 18 лет с тяжелыми множественными нарушениями, нуждающиеся в постоянной посторонней помощи, в целях оказания социальных услуг, в том числе связанных с реализацией реабилитационных и абилитационных мероприятий индивидуальной программы реабилитации или индивидуальной программы реабилитации и абилитации инвалида (выездная реабилитационная бригада)

(введен Приказом министерства социально-демографической

и семейной политики Самарской области от 19.10.2022 N 603)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание услуги

Наименование должности <*>

Периодичность

Объем предоставления услуги

Показатели качества социального обслуживания

кратность

(раз)

продолжительность

(минут)

1. Социально-медицинские услуги

1.1.

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, лечебно-оздоровительных мероприятий при наличии лицензии на медицинскую деятельность соответствующего вида специализированными службами социально-медицинского обслуживания, в том числе граждан пожилого возраста и инвалидов

Проведение физиотерапевтических процедур, лечебного массажа (ручного), занятий по лечебной физкультуре, адаптивной физической культуре в соответствии с назначением лечащего врача. Оформление учетно-отчетной документации

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), инструктор ЛФК, специалист по реабилитации инвалидов, водитель

В течение курса

Не менее 10

45

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

1.2.

Квалифицированное медицинское консультирование

Консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, формирование программы лечебно-оздоровительных мероприятий, наблюдение за состоянием получателей социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, контроль за проведением оздоровительных мероприятий. Оформление учетно-отчетной документации

Врач-специалист, водитель

В течение курса

Не менее 2

45

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2. Социально-психологические услуги

2.1.

Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

Выявление необходимости получения психологической помощи, проведение психологического консультирования с целью разрешения сложных жизненных ситуаций и социально-психологических проблем, психологическая помощь и поддержка членов семьи получателя социальных услуг. Оформление учетно-отчетной документации

Психолог, водитель

В течение курса

Не менее 1

45

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.2.

Социально-психологическая диагностика и обследование личности

Проведение психодиагностического обследования развития психических процессов, психоэмоционального состояния, коммуникативных навыков, выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг. Оформление учетно-отчетной документации

Психолог, водитель

В течение курса

1

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2.3.

Социально-психологическая коррекция

Оказание социально-психологической помощи получателям социальных услуг, направленной на восстановление психологического здоровья, коррекцию личностных или поведенческих особенностей, приводящих к появлению психоэмоциональных проблем. Оформление учетно-отчетной документации

Психолог, водитель

В течение курса

Не менее 3

45

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3. Социально-педагогические услуги

3.1.

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности

Обучающие занятия для родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, позиционированию, правильному и безопасному перемещению, кормлению. Оформление учетно-отчетной документации

Специалист по реабилитации инвалидов, специалист по социальной работе, водитель

В течение курса

Не менее 1

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4. Социально-правовые услуги

4.1.

Социально-правовое консультирование

Разъяснение в рамках компетенции положений действующего законодательства, изменений в законодательстве по вопросам, связанным с правом получателя социальных услуг на социальное обслуживание в государственных и негосударственных организациях социального обслуживания, а также у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание. Оформление учетно-отчетной документации

Юрисконсульт, водитель

В течение курса

Не менее 1 (при необходимости)

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

5.1.

Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проведение занятий, включающих в себя обучение получателей социальных услуг практическому использованию современных средств ухода, личной гигиены, технических средств реабилитации с использованием оборудования поставщика социальных услуг. Оформление учетно-отчетной документации

Специалист по реабилитации инвалидов, специалист по социальной работе, водитель

В течение курса

Не менее 1 (при необходимости)

30

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5.2.

Обучение навыкам самообслуживания и поведения в быту

Проведение практических занятий по обучению получателя социальных услуг навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах с учетом имеющихся ограничений жизнедеятельности. Оформление учетно-отчетной документации

Специалист по реабилитации инвалидов, специалист по социальной работе, водитель

В течение курса

Не менее 3 (при необходимости)

40

Соответствие социального обслуживания 2 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863