(с изменениями на 12 ноября 2019 года)
(в ред. Приказов Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия от 05.07.2019 N ОД-237, от 11.09.2019 N ОД-330, от 12.11.2019 N ОД-413)
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по признанию семьи малоимущей с последующей выдачей справки для предоставления бесплатного питания в государственных образовательных организациях Республики Мордовия и муниципальных образовательных организациях.
2. Контроль за надлежащим исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра С.И.Шувалову.
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Первый заместитель Министра
Н.В.ИНЯТКИНА
(в ред. Приказов Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия от 05.07.2019 N ОД-237, от 11.09.2019 N ОД-330, от 12.11.2019 N ОД-413)
1. Наименование административного регламента - Административный регламент Министерства социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по признанию семьи малоимущей с последующей выдачей справки для предоставления бесплатного питания в государственных образовательных организациях Республики Мордовия и муниципальных образовательных организациях (далее - Административный регламент).
2. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по признанию семьи малоимущей с последующей выдачей справки для предоставления бесплатного питания в государственных образовательных организациях Республики Мордовия и муниципальных образовательных организациях.
3. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по признанию семьи малоимущей с последующей выдачей справки для предоставления бесплатного питания в государственных образовательных организациях Республики Мордовия и муниципальных образовательных организациях (далее - справка).
4. Получателями государственной услуги являются родители (законные представители) обучающихся в общеобразовательных организациях и обучающиеся, осваивающие программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих), среднедушевой доход семьи которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в Республике Мордовия для детей на дату обращения (далее - обучающиеся, получатели государственной услуги, заинтересованные лица, заявители).
5. Наименование государственной услуги - признание семьи малоимущей с последующей выдачей справки для предоставления бесплатного питания в государственных образовательных организациях Республики Мордовия и муниципальных образовательных организациях (далее - государственная услуга).
6. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
выдача справки о признании семьи, в которой проживает обучающийся, малоимущей;
выдача решения об отказе в выдаче справки.
7. Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более 10 дней со дня регистрации заявления.
8. Государственная услуга предоставляется Министерством социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия (далее - Министерство), через государственные казенные учреждения социальной защиты населения Республики Мордовия и государственное бюджетное учреждение Республики Мордовия "Комплексный центр социального обслуживания по городскому округу Саранск" (далее - государственные учреждения).
Исполнителями государственной услуги являются специалисты государственных учреждений (далее - специалисты).
9. При предоставлении государственной услуги в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с:
Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Мордовия;
Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Мордовия и другими органами, осуществляющими пенсионное обеспечение граждан;
центрами занятости населения Республики Мордовия;
Фондом социального страхования Российской Федерации;
иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для предоставления государственной услуги.
10. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Республики Мордовия от 7 ноября 2011 г. N 420 "Об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание".
(в ред. Приказа Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия от 05.07.2019 N ОД-237)
11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги размещен на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в региональной государственной информационной системе "Республиканский реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал).
12. Сведения о месте нахождения, графике работы, телефоне и адресе электронной почты Министерства и государственных учреждений заинтересованное лицо может получить из информации, размещенной на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций) и Едином портале государственных и муниципальных услуг.
(п. 12 в ред. Приказа Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия от 05.07.2019 N ОД-237)
13. Организация приема заинтересованных лиц осуществляется ежедневно в соответствии с графиком работы. График работы: понедельник - пятница с 09.00 до 18,00 часов, обед с 13.00 часов до 14.00 часов.
14. Утратил силу. - Приказ Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия от 05.07.2019 N ОД-237.
15. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги даются специалистами, предоставляющими государственную услугу, и специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.
За консультацией о правилах предоставления государственной услуги заинтересованное лицо вправе обратиться лично, по телефону, по почте, по электронной почте в отдел по вопросам демографии, семьи, материнства и детства Министерства, государственные учреждения по месту жительства или месту нахождения образовательной организации (для обучающихся, постоянно проживающих за пределами Республики Мордовия).
16. При ответах на телефонные звонки и личные обращения заинтересованных лиц специалисты отдела по вопросам демографии, семьи, материнства и детства Министерства или государственных учреждений подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела Министерства или наименовании государственного учреждения, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста отдела по вопросам демографии, семьи, материнства и детства Министерства или специалиста государственного учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, или же заинтересованному лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время устной консультации не должно превышать 15 минут.
17. Ответы на письменные обращения направляются в письменной форме и должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается заместителем Министра социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия или директором государственного учреждения. Письменные обращения заинтересованных лиц рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
18. На информационных стендах государственных казенных учреждений, Министерства размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- схема размещения специалистов и график приема заинтересованных лиц;
- образец заявления и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- основания для отказа в (прекращения, приостановления, возобновления) предоставлении государственной услуги;
- сроки предоставления государственной услуги;
- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде;
- сведения о телефонах, адресе электронной почты, страницы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;
- о порядке осуществления приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
На странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация: