АППАРАТ ГУБЕРНАТОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПРИКАЗ
от 11 декабря 2018 года N 207-О
Об утверждении Административного регламента аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Предоставление по запросам заверенных копий правовых актов Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа и Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа"
(с изменениями на 8 сентября 2021 года)
(в ред. приказов Аппарата Губернатора ЯНАО от 11.09.2019 N 170-О, от 29.01.2020 N 9-О, от 14.12.2020 N 235-О, от 08.09.2021 N 100-О)
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании
приказа Аппарата Губернатора ЯНАО от 23 января 2023 года N 3-О
____________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" приказываю:
2. Настоящий приказ вступает в силу с момента признания утратившим силу постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 28 февраля 2011 года N 85-П "Об утверждении Административного регламента аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Предоставление по запросам заверенных копий правовых актов Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа и Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа".
3. Утратил силу. - Приказ Аппарата Губернатора ЯНАО от 29.01.2020 N 9-О.
Заместитель Губернатора
Ямало-Ненецкого автономного округа,
руководитель аппарата Губернатора
Ямало-Ненецкого автономного округа
Н.В.ФИГОЛЬ
Утвержден
приказом аппарата Губернатора
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 11 декабря 2018 года N 207-О
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ АППАРАТА ГУБЕРНАТОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПО ЗАПРОСАМ ЗАВЕРЕННЫХ КОПИЙ ПРАВОВЫХ АКТОВ ГУБЕРНАТОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА И ПРАВИТЕЛЬСТВА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА"
(в ред. приказов Аппарата Губернатора ЯНАО от 11.09.2019 N 170-О, от 29.01.2020 N 9-О, от 14.12.2020 N 235-О, от 08.09.2021 N 100-О)
I. Общие положения
1. Административный регламент аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Предоставление по запросам заверенных копий правовых актов Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа и Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа" (далее - Административный регламент, автономный округ, государственная услуга) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.
Круг заявителей
2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические и юридические лица либо их уполномоченные представители (далее - заявитель).
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:
3.1. Государственная услуга предоставляется непосредственно:
- отделом организации рассмотрения и выпуска правовых актов автономного округа управления по работе с правовыми актами аппарата Губернатора автономного округа;
(в ред. приказа Аппарата Губернатора ЯНАО от 14.12.2020 N 235-О)
- отделом документационного обеспечения и архивного хранения аппарата Губернатора автономного округа.
(в ред. приказа Аппарата Губернатора ЯНАО от 29.01.2020 N 9-О)
Место нахождения, график работы аппарата Губернатора автономного округа, его структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, их справочные телефоны, в том числе номер телефона-автоинформатора, адрес официального сайта, а также официальной электронной почты и (или) формы обратной связи аппарата Губернатора автономного округа размещены на официальном сайте аппарата Губернатора автономного округа в сети "Интернет" (www.apparat.yanao.ru) (далее - Официальный сайт), в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" (https://pgu-yamal.ru) (далее - Региональный портал) и/или федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал).
3.2. Информация о государственной услуге, процедуре и ходе ее предоставления представляется:
- при личной явке заявителя, с использованием средств телефонной связи или электронной почты;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе на Региональном портале и/или Едином портале, на Официальном сайте, на стендах в помещении аппарата Губернатора автономного округа.
3.3. Для получения информации о государственной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления государственной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалистам аппарата Губернатора автономного округа, предоставляющим государственную услугу;
- в письменной форме лично или почтой в адрес аппарата Губернатора автономного округа;
- в письменной форме по адресу электронной почты аппарата Губернатора автономного округа.
4. Информирование заявителей проводится в двух формах: устной и письменной.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты аппарата Губернатора автономного округа подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста аппарата Губернатора автономного округа, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист аппарата Губернатора автономного округа, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления государственной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Письменное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления государственной услуги.
Специалисты аппарата Губернатора автономного округа, участвующие в предоставлении государственной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Ответ на обращение, содержащий фамилию и номер телефона исполнителя, подписывается заместителем Губернатора автономного округа, руководителем аппарата Губернатора автономного округа либо уполномоченным им лицом и дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения в аппарате Губернатора автономного округа в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
5. Наименование государственной услуги "Предоставление по запросам заверенных копий правовых актов Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа и Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа".
Наименование исполнителя государственной услуги
6. Государственная услуга предоставляется аппаратом Губернатора автономного округа.
Результат предоставления государственной услуги
7. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление заверенных копий правовых актов Губернатора автономного округа и Правительства автономного округа (выписок из правовых актов Губернатора автономного округа и Правительства автономного округа) (далее - заверенные копии правовых актов).
(п. 7 в ред. приказа Аппарата Губернатора ЯНАО от 08.09.2021 N 100-О)
Срок предоставления государственной услуги
8. Заверенные копии правовых актов предоставляются в течение 15 рабочих дней с момента регистрации обращения заявителя.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
9. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги:
9.1. Конституция Российской Федерации (Российская газета, 25 декабря 1993 года, N 237);
9.2. Федеральный закон от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российская газета, 05 мая 2006 года, N 95; Собрание законодательства Российской Федерации, 08 мая 2006 года, N 19, ст. 2060; Парламентская газета, 11 мая 2006 года, N 70 - 71);
9.3. Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Российская газета, 29 июля 2006 года, N 165; Собрание законодательства Российской Федерации, 31 июля 2006 года, N 31 (1 ч.), ст. 3448; Парламентская газета, 03 августа 2006 года, N 126 - 127);
9.4. Федеральный закон от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Парламентская газета, 13 - 19 февраля 2009 года, N 8; Российская газета, 13 февраля 2009 года, N 25; Собрание законодательства Российской Федерации, 16 февраля 2009 года, N 7, ст. 776);
9.5. Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30 июля 2010 года, N 168; Собрание законодательства Российской Федерации, 02 августа 2010 года, N 31, ст. 4179) (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);
9.6. Закон автономного округа от 06 апреля 2006 года N 13-ЗАО "О правотворчестве" (Ведомости Государственной Думы автономного округа, март, 2006 год, N 3; Красный Север, 21 апреля 2006 года, N 48 (спецвыпуск N 29 - 30));
9.7. постановление Правительства автономного округа от 12 декабря 2016 года N 1150-П "Об Инструкции по делопроизводству в исполнительных органах государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа" (Красный Север, 21 декабря 2016 года, спецвыпуск N N 103, 103/1).
(пп. 9.7 введен приказом Аппарата Губернатора ЯНАО от 08.09.2021 N 100-О)
