В соответствии с постановлениями главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 27 ноября 2008 года N 1220 "О введении отраслевой системы оплаты труда работников государственных учреждений, подведомственных министерству труда и социального развития Краснодарского края", от 27 ноября 2008 года N 1218 "О введении отраслевой системы оплаты труда работников государственных образовательных учреждений и государственных учреждений образования Краснодарского края", от 2 сентября 2010 года N 742 "Об оплате труда работников государственных учреждений Краснодарского края" приказываю:
1. Внести в приказ министерства труда и социального развития Краснодарского края от 13 апреля 2017 года N 480 "Об утверждении Перечня показателей оценки эффективности деятельности государственных учреждений, подведомственных министерству труда и социального развития Краснодарского края, их руководителей и критерии их оценки" изменение, изложив приложение в новой редакции (прилагается).
2. Отделу информационно-аналитической и методической работы (Некрасова) обеспечить:
направление настоящего приказа для размещения (опубликования) на официальном сайте администрации Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и направление на официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru);
размещение настоящего приказа на официальном сайте министерства труда и социального развития Краснодарского края (www.sznkuban.ru).
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня официального опубликования.
Заместитель министра
С.П.ГАРКУША
"Приложение
Утвержден
приказом
министерства труда и
социального развития
Краснодарского края
от 13 апреля 2017 г. N 480
(в редакции
приказа
министерства труда и
социального развития
Краснодарского края
от 26 ноября 2018 г. N 1786)
ПЕРЕЧЕНЬ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ, ИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И КРИТЕРИИ ИХ ОЦЕНКИ
N п/п | Наименование показателя эффективности деятельности учреждения (руководителя) | Критерии оценки | Количество баллов | Отдел министерства, ответственный за подведение итогов |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. Основная деятельность учреждения <*> | ||||
1.1 | Выполнение государственного задания <1> | Выполнение государственного задания в полном объеме | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
объем выполненного государственного задания определяется как отношение количества фактически оказанных услуг в учреждении к объему услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию. Пункты государственного задания, в которых определен объем оказываемых услуг, считаются выполненными, если отношение количества фактически оказанных услуг в учреждении к объему социальных услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию, составляет не менее 85% | ||||
Выполнение плановых целевых показателей деятельности государственных казенных учреждений | плановые целевые показатели считаются выполненными, если отношение фактических показателей к установленным составляет не менее 85% | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений | |
1.2 | Укомплектованность учреждения работниками | доля укомплектованности, составляющая 85% и более | 5 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений, отдел по вопросам государственной службы и кадров |
доля укомплектованности, составляющая от 55% до 84,9% | (-1 балл) | |||
доля укомплектованности, составляющая менее 55% | (-3 балла) | |||
1.3 | Обеспечение комплексной безопасности учреждения | соблюдение мер противопожарной и антитеррористической безопасности, информационной безопасности, гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций. Наличие и эффективное функционирование пожарной сигнализации и "тревожной кнопки" и т.п. (отсутствие предписаний, представлений, замечаний со стороны контролирующих и надзорных органов по итогам проведенных проверок либо отсутствие самих проверок) | 10 баллов | отдел обеспечения безопасности |
наличие замечаний, устраненных в соответствии со сроками, указанными в предписаниях, представлениях, предложениях | 5 баллов | |||
наличие неисполненных в срок предписаний, представлений, предложений или исполненных с нарушением указанных сроков | (-2 балла) | |||
1.4 | Соблюдение норм и выполнение мероприятий по охране труда, электробезопасности | соблюдение мер правил по охране труда, электробезопасности. Отсутствие зарегистрированных случаев травматизма граждан и работников учреждения за отчетный период | 5 баллов | отдел обеспечения безопасности |
1.5 | Отсутствие нарушений трудового законодательства | соблюдение норм трудового законодательства | 5 баллов | отдел по вопросам государственной службы и кадров |
1.6 | Обеспечение доступной среды в учреждении <2> | выполнение требований законодательства об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной, транспортной инфраструктур, информации и связи | 5 баллов | отдел организации безбарьерной среды |
1.7 | Обеспечение информационной деятельности учреждений | размещение информации о деятельности учреждения в соответствии с действующим законодательством | 5 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
1.8 | Организация работы с учреждениями по договорам бухгалтерского обслуживания <3> | обслуживание 2 учреждений | 10 баллов | отдел исполнения бюджета |
обслуживание 3 учреждений | 20 баллов | |||
обслуживание 4 учреждений | 30 баллов | |||
обслуживание 5 учреждений | 40 баллов | |||
обслуживание 6 учреждений | 50 баллов | |||
обслуживание 7 и более учреждений | 60 баллов | |||
1.9 | Обеспечение государственной регистрации права собственности Краснодарского края на объекты недвижимости, в том числе земельные участки | доля зарегистрированного права, составляющая 100% | 3 балла | отдел имущественных отношений сети подведомственных учреждений |
доля зарегистрированного права, составляющая от 75% до 99% | 2 балла | |||
доля зарегистрированного права, составляющая менее 75% | 1 балл | |||
1.10 | Обеспечение государственной регистрации права оперативного управления на объекты недвижимости, в том числе постоянного (бессрочного) пользования земельными участками | доля зарегистрированного права, составляющая 100% | 3 балла | отдел имущественных отношений сети подведомственных учреждений |
доля зарегистрированного права, составляющая от 75% до 99% | 2 балла | |||
доля зарегистрированного права, составляющая менее 75% | 1 балл | |||
1.11 | Результаты проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания <4> | достижение максимального балла по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 мая 2018 года N 317н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" (100 баллов) | 10 баллов | отделы, курирующие деятельность организаций социального обслуживания |
недостижение максимального балла по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 мая 2018 года N 317н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" (100 баллов) | 5 баллов | |||
2. Финансово-экономическая деятельность и исполнительская дисциплина учреждения (руководителя) <**> | ||||
2.1 | Целевое и эффективное использование бюджетных и внебюджетных средств | отсутствие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности и нарушений финансово-хозяйственной деятельности в течение учетного периода | 10 баллов | отдел внутреннего финансового контроля |
наличие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности в течение учетного периода | (-5 баллов) | |||
наличие нарушений финансово-хозяйственной деятельности, установленных в ходе проверок | (-5 баллов) | |||
2.2 | Своевременность представления отчетности, других сведений и их качество | соблюдение сроков, установленных порядков и форм представления сведений, отчетов и статистической отчетности | 5 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений, отдел отраслевого планирования и финансирования, отдел исполнения бюджета, отдел обеспечения безопасности, отдел по вопросам государственной службы и кадров |
нарушение сроков, установленных порядков и форм представления сведений, отчетов и статистической отчетности | (-2 балла) | |||
3. Деятельность учреждения (руководителя), направленная на работу с кадрами <**> (за исключением государственных казенных учреждений Краснодарского края центров занятости населения муниципальных образований и государственных казенных учреждений централизованных бухгалтерий учреждений социального обслуживания) | ||||
3.1 | Соблюдение предельной доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения | соблюдение установленной учредителем доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения | 3 балла | отдел отраслевого планирования и финансирования |
несоблюдение установленной учредителем доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения | (-2 балла) | |||
3.2 | Соблюдение целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения | соблюдение установленного учредителем целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения | 3 балла | отдел отраслевого планирования и финансирования |
несоблюдение установленного учредителем целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения | (-2 балла) | |||
3.3 | Доведение средней заработной платы соответствующих категорий работников учреждения до установленных соотношений среднемесячной заработной платы в регионе в соответствии с региональной "дорожной картой" <5> | соблюдение установленных учреждению показателей соотношения средней заработной платы соответствующей категории работников учреждения и доведение их в установленные сроки до среднемесячной заработной платы по Краснодарскому краю | 4 балла | отдел отраслевого планирования и финансирования |
несоблюдение установленных учреждению показателей соотношения средней заработной платы соответствующей категории работников учреждения и доведение их в установленные сроки до среднемесячной заработной платы по Краснодарскому краю | (-2 балла) | |||
3.4 | Формирование среднесписочной численности работников учреждения в пределах штатного расписания и выделенного фонда оплаты труда | соответствие среднесписочной численности работников учреждения и уровня средней заработной платы выделенному учредителем фонду оплаты труда | 5 баллов | отдел отраслевого планирования и финансирования |
несоответствие среднесписочной численности работников учреждения и уровня средней заработной платы выделенному учредителем фонду оплаты труда | (-2 балла) | |||
4. Основные показатели по типам учреждений <**> | ||||
4.1. Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних | ||||
4.1.1 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями | отсутствие случаев массовой заболеваемости вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, проживающих в стационарных учреждениях, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 7 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.1.2 | Организация работы с особой категорией воспитанников | организация работы с особой категорией воспитанников, принятых на воспитание в учреждение (дети-инвалиды, ВИЧ-инфицированные, вернувшиеся из учреждений закрытого типа, склонные к самовольным уходам) | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.1.3 | Отсутствие фактов травматизма, несчастных случаев среди сотрудников, воспитанников | отсутствие фактов травматизма, несчастных случаев среди сотрудников и воспитанников стационарных учреждений | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.1.4 | Отсутствие фактов самовольных уходов воспитанников | отсутствие фактов самовольных уходов воспитанников стационарных учреждений | 8 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.1.5 | Организация межведомственного взаимодействия между органами и организациями системы профилактики | организация межведомственного взаимодействия между органами и организациями системы профилактики в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.1.6 | Реализация общеразвивающих программ и программ дополнительного образования | результат реализации программ: участие в муниципальных мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 3 балла | отдел, курирующий деятельность учреждений |
результат реализации программ: участие в краевых мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 4 балла | |||
результат реализации программ: участие в федеральных и международных мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 8 баллов | |||
4.1.7 | Подготовка воспитанников к самостоятельной жизни | реализация программ подготовки воспитанников к самостоятельной жизни, социально-бытового ориентирования | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2. Учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | ||||
4.2.1 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями | отсутствие случаев массовой заболеваемости вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, проживающих в стационарных учреждениях, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 7 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2.2 | Организация работы с особой категорией воспитанников | организация работы с особой категорией воспитанников, принятых на воспитание в учреждение (дети-инвалиды, ВИЧ-инфицированные, вернувшиеся из учреждений закрытого типа, склонные к самовольным уходам) | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2.3 | Отсутствие фактов травматизма, несчастных случаев среди сотрудников, воспитанников | отсутствие фактов травматизма, несчастных случаев среди сотрудников и воспитанников стационарных учреждений | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2.4 | Отсутствие фактов самовольных уходов воспитанников | отсутствие фактов самовольных уходов воспитанников стационарных учреждений | 8 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2.5 | Защита прав и интересов воспитанников | защита прав и интересов воспитанников (осуществление контроля за имущественными правами, за соблюдением прав воспитанника на получение алиментов, пенсий и других выплат) | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2.6 | Реализация общеразвивающих программ и программ дополнительного образования | результат реализации программ: участие в муниципальных мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 3 балла | отдел, курирующий деятельность учреждений |
результат реализации программ: участие в краевых мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 4 балла | |||
результат реализации программ: участие в федеральных и международных мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 8 баллов | |||
4.2.7 | Подготовка воспитанников к самостоятельной жизни | реализация программ подготовки воспитанников к самостоятельной жизни, социально-бытового ориентирования | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3. Государственное автономное учреждение Краснодарского края "Апшеронский детский оздоровительный лагерь" | ||||
4.3.1 | Отсутствие чрезвычайных происшествий в учреждении по вине учреждения | отсутствие чрезвычайных происшествий в учреждении, случаев травматизма с детьми и сотрудниками по вине учреждения, отсутствие самовольных уходов детей из учреждения | 15 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3.2 | Обеспечение комплексной безопасности учреждения и пребывающих в нем детей | соблюдение мер противопожарной и антитеррористической безопасности, информационной безопасности, гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций. Соблюдение мер, правил по охране труда, электробезопасности. Отсутствие зарегистрированных случаев травматизма граждан и работников учреждения за отчетный период. Наличие и эффективное функционирование пожарной сигнализации и "тревожной кнопки" и т.п. (отсутствие предписаний, представлений, замечаний со стороны контролирующих и надзорных органов по итогам проведенных проверок либо отсутствие самих проверок) | 10 баллов | отдел обеспечения безопасности |
наличие замечаний, устраненных в соответствии со сроками, указанными в предписаниях, представлениях, предложениях | 5 баллов | |||
наличие не исполненных в срок предписаний, представлений, предложений или исполненных с нарушением указанных сроков | (-2 балла) | |||
4.3.3 | Оснащенность учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам | соответствие созданных в учреждении условий действующим требованиям, в том числе: СанПиН 2.4.4.3155-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей", СанПиН 2.4.2.2843-11 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы детских санаториев" | 15 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
отрицательная динамика в обеспечении безопасности здоровья и жизни детей (нарушение санитарно-гигиенических условий, отсутствие безбарьерной среды, наличие случаев травматизма, психологический дискомфорт), а также в обеспечении психологического комфорта и безопасных условий труда работников в результате несоблюдения действующих требований | (-2 балла) | |||
4.3.4 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых детей инфекционными заболеваниями | отсутствие случаев массовой заболеваемости детей вследствие надлежащей организации профилактической работы, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 7 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3.5 | Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления услуг | положительные результаты опроса (в форме анкетирования) граждан о качестве и доступности предоставления услуг в учреждении | 11 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
наличие не исполненных в срок предписаний, представлений, предложений или исполненных с нарушением указанных сроков | (-2 балла) | |||
4.3.6 | Осуществление деятельности, направленной на развитие учреждения | достижение позитивных результатов работы в условиях совершенствования деятельности учреждения | 5 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3.7 | Обеспечение информационной открытости учреждения | обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале | 6 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3.8 | Создание наблюдательного совета в учреждении | наличие в учреждении наблюдательного совета и его участие в независимой оценке качества работы учреждения | 8 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3.9 | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, а также популяризация деятельности учреждения | наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, в том числе на платной основе, о поставщиках услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих услуги, о составе наблюдательного совета, о действующем законодательстве и с другой информацией | 3 балла | отдел, курирующий деятельность учреждений |
наличие в учреждении официального Интернет-сайта и его системное сопровождение | 5 баллов | |||
4.4. Дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты, дома милосердия, геронтологические центры, реабилитационные центры для лиц с умственной отсталостью, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей | ||||
4.4.1 | Оснащенность учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам | соответствие созданных в учреждении условий проживания действующим санитарно-эпидемиологическим и другим требованиям к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания | 5 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.4.2 | Разрешительные документы на виды деятельности, подлежащие лицензированию, аккредитованию и др. | наличие разрешительных документов на виды деятельности, осуществляемые специалистами, подлежащие лицензированию, аккредитованию и др. | 5 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.4.3 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями | отсутствие случаев массовой заболеваемости вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, проживающих в стационарных учреждениях, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 5 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.4.4 | Организация профилактических мероприятий | доля получателей государственной услуги, охваченных диспансеризацией и обеспеченных техническими средствами реабилитации: | отдел организации деятельности домов-интернатов | |
85% и более | 5 баллов | |||
менее 85% | 3 балла | |||
4.4.5 | Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления социальных услуг | отсутствие письменных жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорных органов | 10 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
наличие письменных жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорных органов | (-2 балла) | |||
4.4.6 | Исполнительская дисциплина | отсутствие неисполненных замечаний, нарушений законодательства, выявленных при проверках отраслевым отделом | 10 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
наличие неисполненных замечаний, нарушений законодательства, выявленных при проверках отраслевым отделом: | ||||
по причинам, не зависящим от учреждения | 5 баллов | |||
по вине учреждения | (-2 балла) | |||
4.4.7 | Обеспечение информационной открытости учреждения | обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале, наличие в учреждении официального Интернет-сайта и его системное сопровождение | 10 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.4.8 | Создание попечительского совета в учреждении | наличие в учреждении попечительского совета и его работа в учреждении | 10 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.4.9 | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, а также популяризация деятельности учреждения | наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о действующем социальном законодательстве и с другой информацией | 10 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.5. Комплексные центры реабилитации инвалидов, реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями | ||||
4.5.1 | Удовлетворение потребности инвалидов в реабилитационных услугах | <***> доля услуг в целях социальной реабилитации инвалидов (детей-инвалидов) в общем объеме оказанных услуг не менее 75% | 10 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
доля услуг в целях социальной реабилитации инвалидов (детей-инвалидов) в общем объеме оказанных услуг менее 50% | (-6 баллов) | |||
4.5.2 | Оснащенность учреждения техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам | соответствие созданных в учреждении условий оказания услуг действующим нормативам предоставления инвентаря и оборудования, в том числе реабилитационного | 10 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.3 | Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления социальных услуг | положительные результаты опроса (в форме анкетирования) граждан о качестве и доступности предоставления социальных услуг в учреждении (при проведении внутреннего контроля качества) | 5 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.4 | Наличие услуг по обучению пользованию техническими средствами реабилитации (ТСР), реабилитационным оборудованием, в том числе в домашних условиях | не менее 5% обслуженных | 5 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.5 | Выполнение мероприятий социальной реабилитации, предусмотренных ИПРА | не менее чем у 100% инвалидов (детей-инвалидов), из числа обслуженных | 10 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.6 | Обеспечение информационной открытости учреждения | обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале | 7 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.7 | Организация и участие в межведомственных совещаниях, круглых столах, семинарах по вопросам реабилитации инвалидов (детей-инвалидов) | не реже 1 раза в квартал | 7 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.8 | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан о деятельности учреждения | наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, в том числе на платной основе, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о составе попечительского совета, о действующем социальном законодательстве | 6 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
ежемесячное размещение информации о деятельности учреждения в СМИ | 5 баллов | |||
ежемесячная актуализация на официальном Интернет-сайте информации о проводимой работе учреждения | 5 баллов | |||
4.6. Краевой кризисный центр помощи женщинам | ||||
4.6.1 | Удовлетворение потребности женщин, находящихся в кризисной ситуации, в получении комплексной помощи и поддержки | доля женщин, получивших всестороннюю помощь и поддержку, в общем числе обслуженных - не менее 90% | 10 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.2 | Оснащенность учреждения оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам | соответствие созданных в учреждении условий оказания услуг действующим нормативам предоставления инвентаря и оборудования, в том числе реабилитационного | 10 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.3 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями | отсутствие случаев массовой заболеваемости вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, обслуживаемых в учреждениях в условиях стационара, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 6 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.4 | Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления социальных услуг | положительные результаты опроса (в форме анкетирования) граждан о качестве и доступности предоставления социальных услуг в учреждении (при проведении внутреннего контроля качества) | 6 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.5 | Обеспечение эффективности работы по выводу женщин из кризисной ситуации | не более 30% повторных обращений в стационарное отделение | 5 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
осуществление мониторинга динамики семейных отношений не менее чем у 100% женщин, получивших услуги в учреждении | 8 баллов | |||
4.6.6 | Обеспечение информационной открытости учреждения | обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале | 5 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.7 | Профилактика жестокого обращения с детьми в семьях | направление информации в заинтересованные ведомства о фактах жестокого обращения с детьми не менее чем в 100% выявленных случаев | 8 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.8 | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, а также популяризация деятельности учреждения | наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, в том числе на платной основе, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о составе попечительского совета, о действующем социальном законодательстве и с другой информацией | 5 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
ежемесячное размещение информации о деятельности учреждения в СМИ | 3 балла | |||
ежемесячная актуализация на официальном Интернет-сайте информации о проводимой работе учреждения | 4 балла | |||
4.7. Комплексные центры социального обслуживания населения, социально-оздоровительный центр, центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий, краевой методический центр | ||||
4.7.1. Общие показатели | ||||
4.7.1.1 | Оснащенность учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного выполнения уставной деятельности учреждений | соответствие созданных в учреждении условий действующим требованиям, в том числе: СП 2.1.2.3358-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания", установленным социальным нормам и нормативам по обеспечению граждан одеждой, обувью, мягким инвентарем, мебелью и предметами длительного пользования | 5 баллов | отдел организации социального обслуживания |
4.7.1.2 | Количество специалистов учреждения, соответствующих требованиям профстандартов, от их общего количества | от 90% и свыше | 15 баллов | отдел организации социального обслуживания |
от 90% до 50% | 10 баллов | |||
менее 50% | 5 баллов | |||
4.7.1.3 | Количество работников организаций социального обслуживания, повысивших свой профессиональный уровень, в том числе прошедших повышение квалификации и (или) профессиональную подготовку, курсы, семинары, технические учебы, от запланированного | от 20% и выше | 15 баллов | отдел организации социального обслуживания |