6.1. Ответы на обращения подписываются:
- на поручения Президента Российской Федерации, Председателя Правительства Российской Федерации, руководителя Администрации Президента Российской Федерации, председателей палат Федерального Собрания Российской Федерации о рассмотрении обращений граждан - губернатором области;
- на поручения заместителей Председателя Правительства Российской Федерации, Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации - губернатором области и руководителями правительства области;
- на запрос сенатора Российской Федерации, депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации (депутатский запрос), главного федерального инспектора по области - тем должностным лицом, которому направлен запрос, либо лицом, временно исполняющим его обязанности;
(в ред. постановления губернатора Еврейской автономной области от 14.04.2021 N 110)
- в федеральные органы государственной власти об исполнении поручений о рассмотрении обращений - руководителями правительства области.
6.2. Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать ответы на все поставленные в обращении вопросы с использованием ссылок на нормативные правовые акты Российской Федерации и области в мотивировочной части ответов разъяснительного характера.
При подтверждении фактов, изложенных в обращении, в ответе следует указывать, какие меры приняты по обращению.
6.3. В ответе в федеральные государственные органы должно быть четко указано, что гражданину дан письменный ответ о результатах рассмотрения его обращения. В ответах на коллективные обращения указывается, кому именно из граждан дан ответ.
6.4. Приложенные к обращению документы и материалы или их копии, присланные гражданином, остаются в деле, если не поступит просьбы об их возврате.
6.5. Ответы гражданам и в органы государственной власти, направляемые в письменной форме, печатаются на бланках установленной формы в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в аппарате губернатора и правительства Еврейской автономной области и органах исполнительной власти Еврейской автономной области, формируемых правительством Еврейской автономной области, утвержденной постановлением губернатора области от 28.09.2012 N 237 (далее - Инструкция по делопроизводству).
Ответы заявителям в форме электронных документов оформляются на бланках установленной формы в соответствии с Инструкцией по делопроизводству, после чего подписываются должностным лицом, указанным в пункте 6.1 настоящего Положения, регистрируются и направляются гражданину в виде сканированной копии на адрес электронной почты, указанный гражданином при направлении обращения, либо на адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале.
(в ред. постановления губернатора Еврейской автономной области от 27.12.2023 N 276)
6.6. В левом нижнем углу ответа обязательно указываются фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) исполнителя и номер его служебного телефона.