ДЕПАРТАМЕНТ ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА И ТРАНСПОРТА ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 29 июня 2012 года N 88
Об утверждении административных регламентов департамента и признании утратившими силу приказов департамента дорожного хозяйства Ярославской области от 19.03.2008 N 31,от 19.03.2008 N 32
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа Департамента транспорта ЯО от 15.07.2016 N 14, вступившего в силу через 10 дней после официального опубликования (опубликован в газете "Документ-Регион" - 26.08.2016).
____________________________________________________________________
В редакции
приказа ДДХиТ ЯО от 31.08.2012 N 118 ru 76000201200651
приказа ДДХ ЯО от 03.04.2013 N 11 ru76000201300168
приказа ДДХ ЯО от 22.10.2013 N 18 ru 76000201301237
приказа ДДХ ЯО от 22.01.2014 N 4 ru 76000201400046
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления", от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 24.07.2012 N 258 "Об утверждении порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов", Инструкцией по перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации, утвержденной Министерством транспорта Российской Федерации 27 мая 1996 года, постановлениями Правительства области от 25.12.2009 N 1266-п "О Порядке ведения Реестра имущества, находящегося в собственности Ярославской области", от 03.05.2011 N 340-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" (преамбула в редакции приказа ДДХ ЯО от 22.10.2013 N 18 ru 76000201301237)
ДЕПАРТАМЕНТ ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА И ТРАНСПОРТА ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:
1. Утвердить прилагаемые:
- Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на перевозки крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по автомобильным дорогам регионального и межмуниципального значения, относящимся к государственной собственности Ярославской области;
- Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на перевозки тяжеловесных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по автомобильным дорогам регионального и межмуниципального значения, относящимся к государственной собственности Ярославской области.
2. Признать утратившими силу приказы департамента дорожного хозяйства Ярославской области от 19.03.2008 N 31 "Об утверждении административного регламента департамента", от 19.03.2008 N 32 "Об утверждении административного регламента департамента".
3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Зиновьеву И.В.
4. Приказ вступает в силу через десять дней после официального опубликования.
Директор департамента В.В. Колодченко
УТВЕРЖДЁН
приказом департамента дорожного хозяйства
и транспорта Ярославской области
от 29.06.2012 N 88
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на перевозки крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по автомобильным дорогам регионального и межмуниципального значения, относящимся к государственной собственности Ярославской области
1. Общие положения
1.1. (Пункт в редакции приказа ДДХ ЯО от 03.04.2013 N 11 ru76000201300168) Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по выдаче разрешений на перевозкикрупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по автомобильным дорогам регионального и межмуниципального значения, относящимся к государственной собственности Ярославской области (далее-Административный регламент),определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) департамента дорожного хозяйства Ярославской области (далее– департамент), порядок взаимодействия между егоструктурными подразделениями, должностными лицами, заявителями, органами Государственной инспекции безопасности дорожного движения Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ярославской области, балансодержателями искусственных сооружений и коммуникаций (железнодорожных переездов, мостов, воздушных линий электроснабжения и связи и т.п.) на маршруте перевозки крупногабаритных грузовпри осуществлении полномочий по предоставлениюуказанной государственной услуги. Регламент также определяет особенности предоставления государственной услуги через государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ). (пункт в редакции приказа ДДХ ЯО от 22.10.2013 N 18 ru 76000201301237)
1.2. Получателями государственной услуги по выдаче разрешений на перевозки крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по автомобильным дорогам регионального и межмуниципального значения, относящимся к государственной собственности Ярославской области (далее- государственная услуга),являются юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, осуществляющие деятельность, связанную с перевозками крупногабаритных грузов, подавшие в установленном порядке заявление с приложением необходимых документов (далее - заявители).
1.3. (пункт в редакции приказа ДДХ ЯО от 22.10.2013 N 18 ru 76000201301237) Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить в департаменте, а также в МФЦ и его структурных подразделениях.
1.3.2. Сведения о месте нахождения, графике работы и телефонах департамента.
Местонахождение департамента: г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 30а.
Почтовый адрес департамента:ул. Республиканская, д. 30а, г. Ярославль, 150000.
Адрес электронной почты департамента: ddh@region.adm.yar.ru.
Адрес страницы департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/ddh.
Телефон/факс департамента: (4852) 78-63-84, 30-79-65.
Контактные телефоны департамента: (4852) 78-63-12, 78-63-15 (отдел управления автомобильными дорогами и взаимодействия с органами местного самоуправления).
График работы департамента:
- понедельник - четверг: с 8.30 до 12.00, с 12.48 до 17.30;
- пятница и предпраздничные дни: с 8.30 до 12.00, с 12.48 до 16.30.
Приемные дни:
- понедельник - четверг: с 9.00 до 12.00, с 12.48 до 17.00;
- пятницаи предпраздничные дни: с 9.00 до 12.00, с 12.48 до 16.00.
Прием заявлений, выдача разрешений: каб. 12, телефоны: (4852) 78-63-12, 78-63-15.
Телефоны департамента:
- для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (4852)78-63-12;
- для получения информации заявителями о ходе предоставления государственной услуги: (4852) 78-63-12, 78-63-15.
1.3.3. Сведения о месте нахождения, графике работы и телефонах МФЦ.
Местонахождение МФЦ: г. Ярославль, просп. Ленина, д. 14а.
Почтовый адрес МФЦ: просп. Ленина, д. 14а, г. Ярославль, 150003.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc76@mfc76.ru.
Адрес официального сайта МФЦ: http://mfc76.ru.
Телефон МФЦ: (4852) 78-55-55.
График работы МФЦ:
- вторник, четверг: с 9.00 до 20.00;
- среда, пятница: с 9.00 до 18.00;
- суббота: с 10.00 до 14.00.
Информацию о месте нахождения, графике работы и телефонах МФЦ и его структурных подразделений также можно получить по телефону МФЦ: (4852) 78-55-55, и на официальном сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (http://mfc76.ru).
1.3.4. На информационном стенде, расположенном на первом этаже здания департамента, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области (http://www.yarregion.ru/depts/ddh), а также на информационных стендах в помещениях МФЦ и на официальном сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (http://mfc76.ru) размещаются следующие информационные материалы:
- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей алгоритм прохождения административных процедур;
- основные положения законодательства Ярославской области и Административного регламента, касающиеся порядка предоставления государственной услуги, блок-схемы порядка предоставления государственной услуги (выполнения отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги) с указанием ответственных лиц, содержания и последовательности административных процедур, сроков их исполнения;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- бланки заявлений и образцы их заполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- информация о местонахождении, почтовом адресе, адресе электронной почты, номерах телефонов и факса департамента, МФЦ;
- информация о контактных телефонах (в том числе для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и получения информации заявителями о ходе предоставления государственной услуги);
- график работы департамента, МФЦ и график работы с заявителями.
Информация о порядке предоставления государственной услуги, бланки документов (с возможностью их копирования, заполнения, печати), необходимых для предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг).
1.3.5. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги осуществляются:
- по письменным обращениям;
- по телефону;
- путем личного приема заявителей;
- посредством электронной почты.
Основными требованиями к консультированию являются компетентность, четкость в изложении материала, полнота консультирования.
1.3.5.1. При консультировании по письменным обращениям и обращениям в электронном виде ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя либо в адрес его электронной почты в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.
1.3.5.2. При осуществлении консультирования по телефону сотрудник департамента, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - ответственный сотрудник), обязан в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
- о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства отдела управления автомобильными дорогами и взаимодействия с органами местного самоуправления департамента (далее - отдел) заявления на получение разрешения для перевозки крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза (далее - заявление);
- о принятии решения по конкретному заявлению;
- о нормативных правовых актах по вопросам предоставления государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
- о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
- о требованиях, предъявляемых к оформлению документов, необходимых для получения государственной услуги;
- о порядке и сроках рассмотрения заявления;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе рассмотрения заявления;
- о размещении на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области информации о предоставлении государственной услуги, размещении справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги.
Иные вопросы рассматриваются департаментом только на основании соответствующего письменного обращения либо посредством личного приема заявителей.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственный сотрудник подробно, в вежливой, корректной форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности сотрудника департамента, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресуется (переводится) другому сотруднику или же обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. (абзац в редакции приказа ДДХ ЯО от 22.01.2014 N 4 ru 76000201400046)
1.3.5.3. Личный прием заявителей проводит ответственный сотрудник в часы приема, указанные в подпункте 1.3.2 пункта 1.3 данного раздела Административного регламента.
