МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 25 декабря 2013 года N 223-п
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение однократной компенсации из областного бюджета затрат, связанных с установкой телефона, отдельным категориям граждан, в соответствии с действующими на территории Омской области тарифами"
(с изменениями на 11 января 2024 года)
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 N 71-п, от 28.10.2014 N 165-п, от 21.05.2015 N 80-п, от 08.02.2016 N 21-п, от 29.03.2016 N 50-п, от 07.06.2016 N 87-п, от 14.11.2016 N 138-п, от 17.03.2017 N 31-п, от 05.02.2018 N 30-п, от 27.03.2018 N 56-п, от 23.05.2018 N 87-п, от 26.06.2018 N 100-п, от 02.10.2018 N 146-п, от 05.10.2018 N 154-п, от 28.12.2018 N 201-п, от 04.03.2019 N 52-п, от 30.12.2019 N 178-п, от 12.05.2020 N 70-п, от 01.06.2020 N 80-п, от 18.08.2020 N 112-п, от 19.02.2021 N 31-п, от 12.04.2021 N 61-п, от 01.07.2021 N 101-п, от 28.12.2021 N 187-п, от 02.02.2022 N 9-п, от 08.09.2022 N 143-п, от 29.09.2022 N 154-п, от 29.11.2022 N 183-п, от 11.01.2024 N 5-п)
В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в соответствии с постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года N 229-п "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 01.07.2021 N 101-п)
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение однократной компенсации из областного бюджета затрат, связанных с установкой телефона, отдельным категориям граждан, в соответствии с действующими на территории Омской области тарифами".
2. Признать утратившими силу:
1) распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 1 сентября 2008 года N 400-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение однократной компенсации из областного бюджета затрат, связанных с установкой телефона реабилитированным лицам и женщинам-участницам Великой Отечественной войны";
2) распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 27 июня 2009 года N 338-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение однократной компенсации затрат, связанных с установкой телефона (в случае его отсутствия в месте проживания), в соответствии с действующими на территории Омской области тарифами лицам, награжденным золотой медалью "За особые заслуги перед Омской областью" или удостоенным почетного звания Омской области "Почетный гражданин Омской области".
Министр
М.Ю.Дитятковский
Приложение
к приказу Министерства труда и
социального развития Омской области
от 25 декабря 2013 г. N 223-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги "Назначение однократной компенсации из областного бюджета затрат, связанных с установкой телефона, отдельным категориям граждан, в соответствии с действующими на территории Омской области тарифами"
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 N 71-п, от 28.10.2014 N 165-п, от 21.05.2015 N 80-п, от 08.02.2016 N 21-п, от 29.03.2016 N 50-п, от 07.06.2016 N 87-п, от 14.11.2016 N 138-п, от 17.03.2017 N 31-п, от 05.02.2018 N 30-п, от 27.03.2018 N 56-п, от 23.05.2018 N 87-п, от 26.06.2018 N 100-п, от 02.10.2018 N 146-п, от 05.10.2018 N 154-п, от 28.12.2018 N 201-п, от 04.03.2019 N 52-п, от 30.12.2019 N 178-п, от 12.05.2020 N 70-п, от 01.06.2020 N 80-п, от 18.08.2020 N 112-п, от 19.02.2021 N 31-п, от 12.04.2021 N 61-п, от 01.07.2021 N 101-п, от 28.12.2021 N 187-п, от 02.02.2022 N 9-п, от 08.09.2022 N 143-п, от 29.09.2022 N 154-п, от 29.11.2022 N 183-п, от 11.01.2024 N 5-п)
Раздел I. Общие положения
Подраздел 1. Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение однократной компенсации из областного бюджета затрат, связанных с установкой телефона, отдельным категориям граждан, в соответствии с действующими на территории Омской области тарифами" (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, создания благоприятных условий для получателей государственной услуги.
Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство), государственных учреждений Омской области - многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - учреждения) при осуществлении полномочий по предоставлению однократной компенсации из областного бюджета затрат, связанных с установкой телефона отдельным категориям граждан, в соответствии с действующими на территории Омской области тарифами (далее - компенсация).
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 29.03.2016 N 50-п)
Подраздел 2. Круг заявителей
2. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане, проживающие на территории Омской области, а также иностранные граждане и лица без гражданства, являющиеся участниками долгосрочных целевых программ Омской области по содействию добровольному переселению в Омскую область соотечественников, проживающих за рубежом, и члены их семей, переселяющиеся совместно с ними в Омскую область, из числа:
1) реабилитированных лиц;
2) женщин - участниц Великой Отечественной войны;
3) лиц, награжденных золотой медалью "За особые заслуги перед Омской областью";
4) лиц, удостоенных почетного звания Омской области "Почетный гражданин Омской области";
5) членов семьи погибшего (умершего) лица, удостоенного почетного звания Омской области "Почетный гражданин Омской области" и (или) награжденного золотой медалью "За особые заслуги перед Омской областью" (далее - погибшее (умершее) лицо), а именно:
- дети погибшего (умершего) лица - до достижения ими возраста 18 лет либо до окончания обучения, но не более чем до 23 лет, если они обучаются в образовательных учреждениях по очной форме обучения;
- дети погибшего (умершего) лица, ставшие инвалидами до достижения возраста 18 лет - на период инвалидности;
- нетрудоспособные родители, нетрудоспособный супруг (супруга) погибшего (умершего) лица - на период нетрудоспособности.
Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через своих представителей - лиц, уполномоченных заявителем на представление его интересов, в том числе осуществляющих свои полномочия на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации (далее - представитель).
Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены заявителем непосредственно в Министерстве, учреждениях, по телефону, почте, в том числе электронной почте, посредством размещения на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства: www.mtsr.omskportal.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет: www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), в государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" в сети Интернет: www.pgu.omskportal.ru (далее - Портал), предоставлены в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
(п. 3 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 04.03.2019 N 52-п)
4. Справочная информация о месте нахождения и графиках работы Министерства, учреждений, справочных телефонах, номере телефона-автоинформатора (при наличии), адресе официального сайта Министерства в сети Интернет (далее - официальный сайт Министерства), электронной почты и (или) формах обратной связи Министерства, учреждений в сети Интернет размещается на официальном сайте Министерства, Едином портале, Портале.
(п. 4 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 04.03.2019 N 52-п)
5. Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 04.03.2019 N 52-п.
6. При ответах на телефонные звонки или устные обращения граждан специалист Министерства, учреждения, ответственный за предоставление информации о государственной услуге, подробно и в вежливой (корректной) форме консультирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Министерства, учреждения, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве специалиста Министерства, учреждения, принявшего телефонный звонок, наименовании его должности. Время разговора не должно превышать десяти минут.
При невозможности специалиста Министерства, учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства, учреждения или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги направляются Министерством, учреждениями в форме электронного документа (подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью) в соответствии с федеральным законодательством и (или) документа на бумажном носителе (по выбору гражданина) не позднее трех рабочих дней с момента получения сообщения.
(п. 7 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 23.05.2018 N 87-п)
8. Письменное обращение по вопросу предоставления государственной услуги, поступившее в Министерство, учреждение или должностному лицу Министерства, учреждения в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.
(п. 8 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 05.02.2018 N 30-п)
9. Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 04.03.2019 N 52-п.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Подраздел 1. Наименование государственной услуги
10. Наименование государственной услуги - "Назначение однократной компенсации из областного бюджета затрат, связанных с установкой телефона, отдельным категориям граждан, в соответствии с действующими на территории Омской области тарифами".
Подраздел 2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
11. Министерство организует, обеспечивает и контролирует на территории Омской области деятельность учреждений по предоставлению государственной услуги.
12. Учреждения предоставляют государственную услугу на территории Омской области.
13. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с Аппаратом Губернатора и Правительства Омской области, Министерством внутренних дел Российской Федерации (далее - МВД России), Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Омской области (далее - УМВД России по Омской области).
(п. 13 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 12.04.2021 N 61-п)
14. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг Омской области, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти Омской области государственных услуг Омской области, утвержденный Губернатором Омской области.
