О СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, НАХОДЯЩИХСЯ В ВЕДЕНИИ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (с изменениями на: 29.12.2015)

N п/п

Наименование показателя

Критерии оценки

Ответственный за предоставление данных

1

2

3

4

I. Показатели, которые оцениваются ежеквартально

Показатели оценки эффективности, характеризующие доступность оказываемых центрами выплат и многофункциональными центрами государственных услуг

1

Доля семей, оформивших и получивших субсидии, в общем количестве семей, обратившихся по вопросу предоставления субсидий

95 процентов и выше - 1 балл;
от 65 до 94 процентов - 0,5 балла;
менее 65 процентов - 0 баллов

Департамент социальной поддержки Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство)

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 23.06.2015 N 93-п)

2

Доля граждан, оформивших и получивших меры социальной поддержки граждан по оплате жилищно-коммунальных услуг в соответствии с законодательством, в общем количестве граждан, обратившихся за предоставлением указанных мер социальной поддержки

95 процентов и выше - 1 балл;
от 65 до 94 процентов - 0,5 балла;
менее 65 процентов - 0 баллов

Департамент социальной поддержки Министерства

(п. 2 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 23.06.2015 N 93-п)

3

Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 23.06.2015 N 93-п

Показатели оценки эффективности, характеризующие результативность деятельности центров выплат, многофункциональных центров

4

Доля организаций, предоставляющих коммунальные услуги населению, которыми сведения предоставлены по информационному обмену, в общем количестве таких организаций, заключивших соглашения о взаимодействии и сотрудничестве

от 70 до 100 процентов - 1 балл;

от 50 до 69 процентов - 0,5 балла;

менее 50 процентов - 0 баллов

Департамент социальной поддержки Министерства

(п. 4 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 23.06.2015 N 93-п)

5

Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 03.06.2014 N 86-п

6

Исключен с 1 января 2014 года. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 27.12.2013 N 226-п

7

Организация работы с населением (выезды мобильных групп, встречи с населением, с общественными организациями)

Для муниципальных районов:
6 и более встреч (выездов) - 1 балл;
менее 6 встреч (выездов) - 0,5 балла;
при отсутствии встреч (выездов) - 0 баллов.
Для города Омска:
30 и более встреч (выездов) - 1 балл;
менее 30 встреч (выездов) - 0,5 балла;
при отсутствии встреч (выездов) - 0 баллов

Департамент социальной поддержки Министерства

7.1

Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 23.06.2015 N 93-п

Показатели оценки эффективности, характеризующие соблюдение центрами выплат, многофункциональными центрами установленных требований исполнительской дисциплины

8

Соблюдение сроков принятия решений по мерам социальной поддержки по направлениям выплат:
- общие социальные выплаты;
- выплаты гражданам, имеющим детей;
- жилищно-коммунальные льготы и субсидии

Оценка осуществляется по каждому направлению выплат:
при отсутствии нарушений - 1 балл;
при нарушении сроков от 0 до 5 личных дел - 0,5 балла;
при нарушении сроков от 6 до 10 личных дел - 0,3 балла;
при нарушении сроков от 11 и более - 0 баллов (для многофункциональных центров - средний балл по округам)

Департамент социальной поддержки Министерства

8.1

Соблюдение сроков выплат по выплатам гражданам, имеющим детей

При отсутствии нарушений - 1 балл;
при нарушении сроков выплат от 0 до 5 личных дел - 0,5 балла;
при нарушении сроков выплат от 6 до 10 личных дел - 0,3 балла;
при нарушении сроков выплат 11 и более личных дел - 0 баллов (для многофункциональных центров - средний балл по округам)

Департамент социальной поддержки Министерства

(п. 8.1 введен Приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 23.06.2015 N 93-п)

9

Отсутствие обоснованных обращений граждан об имеющихся нарушениях, связанных с предоставлением государственных услуг, мер социальной поддержки

При отсутствии обоснованных обращений - 1 балл;
при наличии обоснованных обращений - минус 0,5 балла за каждое обращение

Департамент социальной поддержки Министерства

10

Соблюдение в государственной информационной системе Омской области "Электронный социальный регистр населения Омской области" (далее - ГИС "ЭСРН") муниципального района технологических требований автоматизированного процесса предоставления государственных услуг (назначения, начисления, выплаты, перерасчета мер социальной поддержки)

Отсутствие нарушений технологических требований - 1 балл;
нарушение технологических требований 1 раз - 0,7 балла;
нарушение технологических требований 2 - 3 раза - 0,5 балла;
нарушение технологических требований более 3 раз - 0 баллов

Департамент информационных технологий и документооборота Министерства

11

Ведение ГИС "ЭСРН" муниципального района в соответствии с установленным критерием контроля (отношение количества ошибочных личных дел к общему количеству дел в базе данных)

при критерии контроля, равном значению:
от 0 до 0,001 - 1 балл;
0,001 до 0,003 - 0,7 балла;
0,003 до 0,006 - 0,5 балла;
0,006 до 0,008 - 0,3 балла;
более 0,008 - 0 баллов

Департамент информационных технологий и документооборота Министерства

12

Своевременность предоставления и качество отчетности:
- по отделу социальных выплат;
- по отделу выплат гражданам, имеющим детей;
- по отделу по делам ветеранов и граждан пожилого возраста;
- по отделу жилищно-коммунальных льгот и субсидий
абзац исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 23.06.2015 N 93-п

Оценка осуществляется по каждому отделу:
при своевременном и качественном предоставлении отчетности - 0,4 балла;
при предоставлении отчетности своевременно, но требующей доработки, либо при предоставлении отчетности без ошибок, но несвоевременно - 0,2 балла;
при нарушении сроков и некачественном предоставлении отчетности - 0 баллов

Департамент социальной поддержки Министерства

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 04.02.2014 N 23-п, от 23.06.2015 N 93-п)

13

Предоставление отчетов и реестров, содержащих персональные данные, через систему "VipN et-Клиент"

Отсутствие замечаний - 0,5 балла;
предоставление отчетов, реестров по другим каналам связи - 0 баллов

Департамент социальной поддержки Министерства

14

Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания

с 1 января 2014 года:
свыше 40 процентов - 0,5 балла;
менее 40 процентов - 0 баллов;
с 1 января 2015 года:
свыше 90 процентов - 0,5 балла;
менее 90 процентов - 0 баллов

Департамент социальной поддержки Министерства

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 03.06.2014 N 86-п)

15

Доля граждан, время ожидания в очереди при обращении для получения государственных услуг которых не превышает утвержденные показатели (в 2013 году - 30 минут, с 1 января 2014 года - 15 минут)

От 80 до 100 процентов - 0,5 балла;
от 60 до 80 процентов - 0,3 балла;
менее 50 процентов - 0 баллов

Департамент социальной поддержки Министерства, департамент информационных технологий и документооборота Министерства

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 03.06.2014 N 86-п)

16 - 17

Исключены. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 23.06.2015 N 93-п