АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ХАБАРОВСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 06 февраля 2018 года N 325

О внесении изменений в Положение об организации рассмотрения обращений
граждан в администрации города Хабаровска, утвержденное постановлением
администрации города Хабаровска от 13.09.2017 N 3111

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании постановления администрации города Хабаровска от 26.09.2022 N 3490.
____________________________________________________________________

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», на основании Устава городского округа «Город Хабаровск» администрация города

постановляет:

1. Внести в Положение об организации рассмотрения обращений граждан в администрации города Хабаровска, утвержденное постановлением администрации города Хабаровска от 13.09.2017 N 3111, следующие изменения:

1.1. В пункте 1.4 раздела 1 слова «Федеральным законом Российской Федерации» заменить словами «Федеральным законом».

1.2. В разделе 2:

1.2.1. В подпункте 2.6.2 пункта 2.6:

1.2.1.1. Во втором предложении слова «если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме» заменить словами «по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения».

1.2.1.2. В третьем предложении слова «либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме» исключить.

1.3. Пункт 2.7 изложить в следующей редакции:

«2.7. Результатом рассмотрения обращений является разрешение по существу поставленных в них вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», принятие необходимых мер и направление ответа на обращение в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в администрацию города в форме электронного документа, и в письменной форме простым почтовым отправлением по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в администрацию города в письменной форме, или получение необходимых разъяснений при устном обращении в ходе личного приема.».

1.4. В разделе 3:

1.4.1. В подпункте 3.4.10 слова «Федерального закона Российской Федерации» заменить словами «Федерального закона».

1.4.2. Дополнить подпунктами 3.4.13, 3.4.14, 3.4.15 следующего содержания:

«3.4.13. На поступившее в администрацию города обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на официальном сайте администрации города в информационно-телекоммуникационной сети Интернет».

3.4.14. В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.

3.4.15. В случае поступления в администрацию города письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с подпунктом 3.4.13 настоящего Положения на официальном сайте администрации города в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.».

1.4.3. В подпункте 3.7.5:

1.4.3.1. В первом предложении слова «, если в обращении указан почтовый адрес» заменить словами «по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме».

1.4.3.2. Во втором предложении после слов «на обращение» дополнить словами «, поступившее по телефону,», слова «, в случае обращения по телефону» исключить.

1.4.4. Во втором предложении подпункта 3.7.9 слово «порядком» заменить словом «Положением».

1.5. В разделе 3.1:

1.5.1. Пункт 3.1.7 после цифр «3.4.12» дополнить цифрами «3.4.14, 3.4.15».

1.5.2. В пункте 3.1.17 цифры «3.7.8» заменить цифрами «3.7.9».

1.5.3. В пункте 3.1.18 слова «, если в обращении указан почтовый адрес» заменить словами «по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме».

2. Пресс-службе администрации города Хабаровска (Щинова М.А.) опубликовать настоящее постановление в газете «Хабаровские вести».

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра города - управляющего Делами Безлепкина В.Д.

И.о. Мэра города
С.А. Кравчук