АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ХАБАРОВСКА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 5 апреля 2013 года N 167-р


О мерах по повышению качества муниципальных услуг

(с изменениями на 2 декабря 2024 года)

(в ред. распоряжений администрации г. Хабаровска от 30.12.2013 N 771-р, от 09.09.2014 N 521-р, от 06.07.2017 N 434-р, от 29.05.2018 N 344-р, от 30.07.2018 N 495-р, от 06.08.2019 N 514-р, от 11.12.2019 N 832-р, от 28.05.2020 N 392-р, от 01.12.2020 N 865-р, от 11.02.2022 N 78-р, от 21.06.2022 N 391-р, от 15.02.2023 N 94-р, от 18.07.2023 N 494-р, от 21.02.2024 N 136-р, от 25.07.2024 N 552-р, от 02.12.2024 N 914-р)




Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", распоряжения Правительства Хабаровского края от 30.11.2012 N 774-рп "О мерах по повышению качества государственных услуг", на основании Устава городского округа "Город Хабаровск":


1. Исключен. - Распоряжение администрации г. Хабаровска от 06.08.2019 N 514-р.


2. Назначить руководителей структурных подразделений администрации города Хабаровска, предоставляющих муниципальные услуги, ответственными за качество и доступность муниципальных услуг, предоставляемых соответствующим структурным подразделением.


(в ред. распоряжения администрации г. Хабаровска от 21.02.2024 N 136-р)


3. Утвердить положение о рабочей группе по повышению качества и доступности муниципальных услуг согласно приложению N 1.


4. Утвердить состав рабочей группы по повышению качества и доступности муниципальных услуг согласно приложению N 2.


5. Утвердить план мероприятий ("дорожную карту") городского округа "Город Хабаровск" по совершенствованию системы предоставления муниципальных услуг согласно приложению N 3.


6. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя мэра города по городскому хозяйству администрации города Хабаровска Варады В.Е.


(в ред. распоряжений администрации г. Хабаровска от 21.06.2022 N 391-р, от 21.02.2024 N 136-р)



И.о. мэра города
В.Ф.Лебеда



Приложение N 1



УТВЕРЖДЕНО
Распоряжением
администрации города Хабаровска
от 5 апреля 2013 г. N 167-р



ПОЛОЖЕНИЕ О РАБОЧЕЙ ГРУППЕ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

(в ред. распоряжений администрации г. Хабаровска от 11.02.2022 N 78-р, от 21.06.2022 N 391-р)



1. Рабочая группа по повышению качества и доступности муниципальных услуг городского округа "Город Хабаровск" (далее - рабочая группа) является координационным органом, образованным для реализации перехода на предоставление муниципальных услуг в электронной форме.


2. Рабочая группа в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, законами Хабаровского края, постановлениями и распоряжениями Губернатора и Правительства Хабаровского края, правовыми актами органов местного самоуправления города Хабаровска.


3. Основными задачами рабочей группы являются:


- обеспечение выполнения плана-графика мероприятий администрации города Хабаровска по достижению индикаторов и выполнению задач, определенных Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления";


- обеспечение взаимодействия структурных подразделений администрации города Хабаровска, муниципальных предприятий и учреждений с федеральными органами исполнительной власти, органами государственной власти Хабаровского края, общественными объединениями, предприятиями, учреждениями и организациями города Хабаровска при реализации перехода на предоставление муниципальных услуг в электронной форме;


- рассмотрение и оценка качества предоставления муниципальных услуг структурными подразделениями администрации города Хабаровска;


- обеспечение выполнения мероприятий по переходу структурных подразделений администрации города Хабаровска на межведомственное и (или) межуровневое взаимодействие при предоставлении государственных и муниципальных услуг.


4. Рабочая группа имеет право:


- заслушивать руководителей структурных подразделений администрации города Хабаровска, руководителей подведомственных муниципальных предприятий и учреждений о выполнении возложенных на них задач по переводу на предоставление муниципальных услуг в электронную форму;


- запрашивать в установленном порядке у органов государственной власти Хабаровского края, подведомственных муниципальных предприятий и учреждений необходимые материалы по вопросам предоставления муниципальных услуг, в том числе предоставления услуг в электронной форме.


5. Заседания рабочей группы проводятся по мере необходимости, но не реже двух раз в год. Дата и время проведения определяются руководителем рабочей группы. Заседание рабочей группы может проводиться в заочной форме.


(в ред. распоряжения администрации г. Хабаровска от 21.06.2022 N 391-р)


Заседание рабочей группы проводит руководитель рабочей группы, а в случае его отсутствия - заместитель руководителя рабочей группы.


(в ред. распоряжения администрации г. Хабаровска от 11.02.2022 N 78-р)


6. На заседания рабочей группы могут приглашаться должностные лица органов государственной власти Российской Федерации, органов исполнительной власти Хабаровского края, муниципальных предприятий и учреждений, представители общественных объединений и иных организаций.


7. Решения рабочей группы оформляются протоколами.


8. Секретарь рабочей группы:


- осуществляет организационно-техническое обеспечение работы рабочей группы;


- информирует членов рабочей группы о месте и времени проведения заседания рабочей группы, обеспечивает их необходимыми справочно-информационными материалами;


- осуществляет контроль за подготовкой проектов нормативных правовых актов, распорядительных документов для рассмотрения на заседании рабочей группы;


- оформляет протоколы заседаний рабочей группы, доводит поручения до исполнителей.



Приложение N 2



УТВЕРЖДЕН
Распоряжением
администрации города Хабаровска
от 5 апреля 2013 г. N 167-р



СОСТАВ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

(в ред. распоряжений администрации г. Хабаровска от 11.02.2022 N 78-р, от 21.06.2022 N 391-р, от 15.02.2023 N 94-р, от 18.07.2023 N 494-р, от 25.07.2024 N 552-р, от 02.12.2024 N 914-р)



- Варады Вадим Евгеньевич, первый заместитель мэра города по городскому хозяйству администрации города Хабаровска, руководитель рабочей группы;


- Васильченко Антон Павлович, консультант отдела информационного взаимодействия управления информационных технологий администрации города Хабаровска, секретарь рабочей группы;


- Ващишин Андрей Михайлович, начальник управления информационных технологий администрации города Хабаровска, заместитель руководителя рабочей группы;


- Пискун Светлана Николаевна, начальник управления жилищного фонда и приватизации жилья администрации города Хабаровска;


- Зорук Леонид Иванович, начальник контрольного управления администрации города Хабаровска;


- Матвеенкова Татьяна Борисовна, начальник управления образования администрации города Хабаровска;


- Пустынникова Ольга Анатольевна, начальник отдела информационного взаимодействия управления информационных технологий администрации города Хабаровска;


- Сутурин Олег Борисович, заместитель мэра города, директор департамента архитектуры, строительства и землепользования администрации города Хабаровска;


- Неумывака Евгений Михайлович, заместитель мэра города, директор департамента муниципальной собственности администрации города Хабаровска;


- Тарасова Клавдия Петровна, начальник юридического управления администрации города Хабаровска.



Приложение N 3



УТВЕРЖДЕН
Распоряжением
администрации города Хабаровска
от 5 апреля 2013 г. N 167-р



ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ("ДОРОЖНАЯ КАРТА") ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ХАБАРОВСК" ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

(в ред. распоряжения администрации г. Хабаровска от 06.07.2017 N 434-р)



Индикаторы (показатели)

N п/п

Показатели, установленные Указом Президента РФ от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления"

Целевое значение

2017 г.

2018 г.

2019 г.

2020 г.

1

Уровень удовлетворенности населения качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, процентов

85

90

90

90


Мероприятия по достижению индикаторов (показателей)

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»