2.1. Наименование муниципальной услуги: "Оказание консультационной помощи населению муниципального образования "город Ульяновск" по защите прав потребителей".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
Управление по развитию предпринимательства, инвестициям и потребительского рынка администрации города Ульяновска - отраслевой (функциональный) орган администрации города Ульяновска.
При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с ОГКУ "Корпорация ИТ".
При предоставлении муниципальной услуги уполномоченному органу запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденных решением Ульяновской Городской Думы от 27.06.2012 N 99 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, и определении размера платы за их оказание".
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является оказание консультационной помощи населению муниципального образования "город Ульяновск" по защите прав потребителей", либо отказ в оказании консультационной помощи населению муниципального образования "город Ульяновск" по защите прав потребителей" в случаях, установленных пунктом 2.9 настоящего административного регламента.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4 Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 25 Календарных дней со дня регистрации заявления с документами, необходимыми для оказания муниципальной услуги, предусмотренными пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.
В случае, если для подготовки ответа требуется дополнительная информация (запросы, консультации), срок рассмотрения заявления может быть продлен начальником Управления до 30 календарных дней.
2.4.2. Срок предоставления муниципальной услуги при получении обращения в форме электронного документа не должен превышать 25 календарных дней со дня регистрации запроса.
2.4.3. Рассмотрение письменного обращения осуществляется в течение 25 календарных дней со дня регистрации обращения в Управление.
2.4.4. Срок регистрации письменного обращения и Управлении - день поступления обращения.
2.4.5. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги настоящим административным регламентом не предусмотрен.
2.5. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета". 25.12.1993; "Собрание законодательства РФ", 15.01.1996, N 3, ст. 152);
Гражданским кодексом Российской Федерации, часть 2 ("Собрание законодательства Российской Федерации", 29.01.1996, N 5, статья 410);
Гражданским кодексом Российской Федерации, часть 3 ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03.12.2001, N 49, статья 4552);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ". 05.07.2010, N 27. ст. 3410);
Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.11.1995, N 48, ст. 4563);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (часть 1). ст. 3451);
Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Собрание законодательства РФ", 15.01.1996, N 3, ст. 140);
Федеральным законом от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" ("Собрание законодательства РФ", 11.01.1999, N 2, ст. 245);
Федеральным законом от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" ("Собрание законодательства РФ", 25.12.2006, N 52 (1 ч.), ст. 5497);
Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" ("Собрание законодательства РФ", 20.10.2014, N 42, ст. 5615);
Федеральным законом от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" ("Собрание законодательства РФ", 25.07.2011, N 30 (ч. 1), ст. 4590);
Федеральным законом о; 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.12.2010, N 52 (ч. 1), ст. 6984);