ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 21 октября 2013 года N 15-р


О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты департамента

(с изменениями на 17 июня 2022 года)

(в ред. распоряжений Департамента социального развития Тюменской области от 03.04.2018 N 8-р, от 17.06.2022 N 27-р, с изм., внесенными распоряжениями Департамента социального развития Тюменской области от 01.12.2015 N 16-р, от 31.03.2021 N 8-р, от 03.12.2021 N 50-р)

В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 N 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг":

1. Утратил силу. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.04.2018 N 8-р.

2. В приложение N 2 к распоряжению департамента социального развития Тюменской области от 06.06.2012 N 6-р "Об утверждении и внедрении административных регламентов" внести следующие изменения:

2.1. наименование подраздела "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг";

2.2. пункт 27 изложить в следующей редакции:

"27. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.";

2.3. пункт 39 изложить в следующей редакции:

"39. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.".

3. В распоряжение департамента социального развития Тюменской области от 15.06.2012 N 7-р "Об утверждении и внедрении административных регламентов" внести следующие изменения:

3.1 - 3.2. утратили силу. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 17.06.2022 N 27-р;

3.3. пункт 39 приложения N 2, пункт 38 приложения N 10 изложить в следующей редакции:

"Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.";

3.4. утратил силу. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 17.06.2022 N 27-р.

4. В распоряжение департамента социального развития Тюменской области от 25.06.2012 N 8-р "Об утверждении и внедрении административных регламентов" внести следующие изменения:

4.1. наименование подраздела "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги" приложений N 9, N 11 изложить в следующей редакции:

"Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг";

4.2. пункт 27 приложения N 9, пункт 40 приложения N 11 изложить в следующей редакции:

"Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.";

4.3. пункт 39 приложения N 9, пункт 52 приложения N 11 изложить в следующей редакции:

"Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.".

5. В распоряжение департамента социального развития Тюменской области от 28.06.2012 N 11-р "Об утверждении и внедрении административных регламентов" внести следующие изменения:

5.1. наименование подраздела "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги" приложений N 8, N 14, N 17, N 18, N 19, N 20 изложить в следующей редакции:

"Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг";

5.2. пункт 30 приложения N 8, пункт 39 приложений N 14, N 17, пункт 34 приложения N 18, пункт 27 приложения N 19, пункт 25 приложения N 20 изложить в следующей редакции:

"Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.";

5.3. пункт 42 приложения N 8, пункт 38 приложения N 19, пункт 37 приложения N 20 изложить в следующей редакции:

"Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги;