МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 15 мая 2013 года N 408
"Волгоградская правда", N 89 от 22.05.2013
Приказываю:
1.1. В наименовании приказа и в пункте 1 слова "Управления социальной защиты населения Администрации" заменить словами "министерства социальной защиты населения".
1.2. В преамбуле слова "об Управлении социальной защиты населения Администрации Волгоградской области, утвержденным постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 16 июня 2006 г. N 725" заменить словами "о министерстве социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Губернатора Волгоградской области от 19 июня 2012 г. N 485 "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Волгоградской области".
1.3. Пункт 2 изложить в следующей редакции:
"2. Начальнику департамента организации предоставления мер социальной поддержки и социальных выплат Е.П. Васильевой обеспечить исполнение требований административного регламента и осуществление контроля за соблюдением требований административного регламента.".
1.4. В пункте 3 слова "начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области по финансово-экономическим вопросам и социальной поддержке населения" заменить словами "министра социальной защиты населения Волгоградской области".
1.5. Внести изменения в административный регламент Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги "Выплата дополнительного пожизненного ежемесячного материального обеспечения лицам, удостоенным почетного звания "Почетный гражданин Волгоградской области", утвержденный названным приказом, изложив его в новой редакции согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Министр Е.Л.Горский
Приложение
к приказу
министерства социальной
защиты населения
Волгоградской области
от 15 мая 2013 г. N 408
Приложение
к приказу
министерства социальной
защиты населения
Волгоградской области
от 10 января 2012 г. N 3
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫПЛАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПОЖИЗНЕННОГО ЕЖЕМЕСЯЧНОГО МАТЕРИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЛИЦАМ, УДОСТОЕННЫМ ПОЧЕТНОГО ЗВАНИЯ "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Выплата дополнительного пожизненного ежемесячного материального обеспечения лицам, удостоенным почетного звания "Почетный гражданин Волгоградской области" (далее - административный регламент) содержит стандарт предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
1.2. Заявителями на получение государственной услуги "Выплата дополнительного пожизненного ежемесячного материального обеспечения лицам, удостоенным почетного звания "Почетный гражданин Волгоградской области" (далее - государственная услуга), являются лица, удостоенные почетного звания "Почетный гражданин Волгоградской области" и достигшие возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин.
1.3. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется специалистами министерства социальной защиты населения Волгоградской области (далее - министерство) при личном приеме или письменном обращении граждан в министерство, через официальный портал Губернатора и Правительства Волгоградской области (www.volganet.ru) на странице министерства, на информационном стенде министерства.
Местонахождение министерства: ул. Новороссийская, д. 41, Волгоград, 400136.
Контактная информация: тел. 8 (8442) 30-80-80; факс 8 (8442) 39-12-96.
E-mail: uszn@volganet.ru.
График работы министерства: понедельник - пятница с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30.
На информационном стенде министерства содержится следующая информация:
месторасположение, график работы, номера телефонов, адрес официального портала Губернатора и Правительства Волгоградской области, адрес электронной почты министерства;
предоставление государственной услуги (в виде блок-схемы согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту);
перечень категорий получателей государственной услуги;
фамилия, имя и отчество специалиста министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, номер кабинета;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц министерства, предоставляющих государственную услугу.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.
При обращении заявителя специалист министерства дополнительно предоставляет следующую информацию:
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги.
Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru) и на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.volganet.ru).
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - "Выплата дополнительного пожизненного ежемесячного материального обеспечения лицам, удостоенным почетного звания "Почетный гражданин Волгоградской области" (далее - материальное обеспечение).
2.2. Государственную услугу предоставляет министерство социальной защиты населения Волгоградской области.
Не допускается требовать от граждан осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 года N 626-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" (опубликован в издании "Волгоградская правда", N 207, 02.11.2011).
2.3. Результат предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении материального обеспечения либо отказ в назначении материального обеспечения.
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
Срок принятия решения о назначении (об отказе в назначении) материального обеспечения составляет не более 10 дней со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами к должностному лицу министерства (далее - должностное лицо).
Выплата материального обеспечения осуществляется с месяца, следующего за месяцем обращения со всеми необходимыми документами к должностному лицу отдела министерства социальной защиты населения Волгоградской области (далее - отдел министерства).
Периодичность предоставления государственной услуги - 1 раз в месяц.
2.5. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии с:
постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 27 июня 2005 г. N 604 "О выплате дополнительного пожизненного ежемесячного материального обеспечения" (постановление не опубликовано);
2.6. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, являются:
заявление установленной формы в соответствии с постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 21 сентября 2005 г. N 941 "Об утверждении Порядка выплаты дополнительного пожизненного ежемесячного материального обеспечения лицам, удостоенным почетного звания "Почетный гражданин Волгоградской области" (далее - заявление о предоставлении государственной услуги);
копия паспорта или заменяющего его документа.
Не допускается требовать от заявителя документы и информацию, не предусмотренные настоящим пунктом.
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.8. Основания для приостановления отсутствуют.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента;
документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.6 настоящего административного регламента.
После устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться за получением государственной услуги.
2.10. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.11. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.12. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и получении информации о ходе предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется ответственным лицом министерства в Журнале регистрации документов лиц, удостоенных почетного звания "Почетный гражданин Волгоградской области" (приложение 2 к настоящему административному регламенту), в день обращения в присутствии заявителя.
2.14. Требования к местам предоставления государственной услуги.
2.14.1. Помещения снабжаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения, фамилий, имен, отчеств должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
2.14.2. Вход должен быть доступным для инвалидов и маломобильных групп населения.
2.14.3. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями.
2.14.4. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.
2.14.5. Места, где осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются средствами вычислительной и электронной техники, телефонами, стульями и столами, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.14.6. Места ожидания приема оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.15.1. В ходе предоставления государственной услуги осуществляется одно взаимодействие заявителя с должностным лицом при условии его обращения с полным пакетом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Продолжительность взаимодействия заявителя с должностным лицом не превышает 25 минут.
2.15.2. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
2.15.3. Обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.
2.15.4. Возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
