ПРИКАЗ
от 17 мая 2016 года N 57-п
О проведении приема граждан и представителей юридических лиц
(с изменениями на 25 декабря 2023 года)
____________________________________________________________________
Документ с изменениями, внесенными:
приказом КИО Санкт-Петербурга от 22 сентября 2017 года N 114-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 31 мая 2018 года N 64-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 27 декабря 2018 года N 151-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 17 января 2020 года N 2-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 27 июля 2020 года N 117-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 16 октября 2020 года N 155-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 3 марта 2021 года N 23-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 20 апреля 2021 года N 49-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 23 июня 2021 года N 87-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 16 марта 2022 года N 30-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 13 апреля 2022 года N 40-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 11 июля 2022 года N 92-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 17 мая 2023 года N 67-п;
приказом КИО Санкт-Петербурга от 25 декабря 2023 года N 244-п.
____________________________________________________________________
В целях упорядочения организации работы по личному приему граждан и представителей юридических лиц в Комитете имущественных отношений Санкт-Петербурга (далее - Комитет)
приказываю:
1. Утвердить:
1.1. Инструкцию о порядке проведения приема граждан и представителей юридических лиц в Комитете имущественных отношений Санкт-Петербурга согласно приложению N 1.
1.2. Форму карточки личного приема граждан и представителей юридических лиц в Комитете имущественных отношений Санкт-Петербурга согласно приложению N 2.
1.3. График личного приема граждан и представителей юридических лиц в Комитете имущественных отношений Санкт-Петербурга согласно приложению N 3.
1.4. Консультационные дни сотрудниками Управления по выдаче разрешений на использование земель Комитета имущественных отношений Санкт-Петербурга по вопросам выдачи разрешений на использование земель или земельных участков, находящихся в государственной собственности Санкт-Петербурга или государственная собственность на которые не разграничена, без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута согласно приложению N 5.
(Пункт дополнительно включен приказом КИО Санкт-Петербурга от 23 июня 2021 года N 87-п; в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 16 марта 2022 года N 30-п. - См. предыдущую редакцию)
1.5. Реестр записи на консультационные дни согласно приложению N 6.
(Пункт дополнительно включен приказом КИО Санкт-Петербурга от 23 июня 2021 года N 87-п)
1.6. График личного приема граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей для приема заявлений о выдаче разрешений на использование земель или земельных участков, находящихся в государственной собственности Санкт-Петербурга или государственная собственность на которые не разграничена, без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута, а также выдачи документов по результатам рассмотрения таких заявлений согласно приложению N 8.
(Пункт дополнительно включен приказом КИО Санкт-Петербурга от 16 марта 2022 года N 30-п; в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 17 мая 2023 года N 67-п. - См. предыдущую редакцию)
1.7. Реестр личного приема граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей для приема заявлений о выдаче разрешений на использование земель или земельных участков, находящихся в государственной собственности Санкт-Петербурга или государственная собственность на которые не разграничена, без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута, а также выдачи документов по результатам рассмотрения таких заявлений согласно приложению N 7.
(Пункт дополнительно включен приказом КИО Санкт-Петербурга от 16 марта 2022 года N 30-п; в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 17 мая 2023 года N 67-п. - См. предыдущую редакцию)
2. Установить, что:
2.1. Пункт утратил силу - приказ КИО Санкт-Петербурга от 3 марта 2021 года N 23-п. - См. предыдущую редакцию.
2.2. Прием граждан и представителей юридических лиц в Комитете осуществляется в здании административно-делового комплекса "Невская ратуша" по адресу: Санкт-Петербург, ул.Новгородская, д.20, лит.А, общественная приемная N 7. Прием может осуществляться в иных помещениях, расположенных по указанному адресу, по решению должностного лица Комитета, ведущего прием граждан и представителей юридических лиц. Назначенное место приема должно быть доступно для заявителей с ограниченными физическими возможностями, должно отвечать требованиям общественной и пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологическим требованиям, обеспечивать недопущение разглашения сведений, содержащихся в устных обращениях.
(Пункт в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 27 декабря 2018 года N 151-п. - См. предыдущую редакцию)
2.3. Региональный день приема граждан Российской Федерации проводится руководителями Комитета и уполномоченными на это лицами ежегодно в третий понедельник мая с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут в соответствии с порядком, утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 18.07.2018 N 575 "Об утверждении Порядка проведения регионального дня приема граждан Российской Федерации исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга".
(Пункт дополнительно включен приказом КИО Санкт-Петербурга от 27 декабря 2018 года N 151-п)
3. Признать утратившими силу:
3.1. Приказы Комитета по управлению городским имуществом:
от 11.03.98 N 16-п "О рекомендациях по обеспечению безопасности";
от 10.01.2000 N 1-п "О приеме граждан и представителей организаций";
от 06.04.2000 N 28-п "О внесении изменений в приказ КУГИ от 10.01.2000 N 1-п";
от 05.12.2000 N 92-п "О внесении изменений в приказ КУГИ от 10.01.2000 N 1-п";
от 28.11.2005 N 151-п "О внесении изменений в приказ КУГИ от 10.01.2000 N 1-п";
от 15.12.2006 N 137-п "О реализации мероприятий по совершенствованию форм и методов работы с обращениями граждан";
от 21.06.2010 N 56-п "О внесении изменений в приказ КУГИ от 10.01.2000 N 1-п";
от 12.04.2011 N 46-п "О внесении изменений в приказ КУГИ от 10.01.2000 N 1-п";
от 08.11.2011 N 128-п "О внесении изменений в приказ КУГИ от 10.01.2000 N 1-п";
от 20.01.2012 N 7-п "О внесении изменений в приказ КУГИ от 10.01.2000 N 1-п".
3.2. Приказы Комитета по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга:
от 10.06.2009 N 151 "О порядке проведения приема граждан и представителей юридических лиц";
от 03.09.2009 N 237 "О внесении изменений в приказ Комитета от 10 июня 2009 года N 151".
4. Информационно-аналитическому управлению в течение семи рабочих дней обеспечить размещение приказа на официальном сайте Комитета в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5. Контроль за выполнением приказа остается за председателем Комитета.
(Пункт в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 22 сентября 2017 года N 114-п; в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 17 января 2020 года N 2-п. - См. предыдущую редакцию)
Председатель Комитета
Ю.В.Лудинова
Инструкция о порядке проведения приема граждан и представителей юридических лиц в Комитете имущественных отношений Санкт-Петербурга
(с изменениями на 16 марта 2022 года)
1. В Комитете имущественных отношений Санкт-Петербурга (далее - Комитет) осуществляется прием граждан и представителей юридических лиц (далее - граждане) председателем Комитета, заместителями председателя Комитета, начальниками управлений Комитета (далее - руководителями Комитета), специалистами структурных подразделений Комитета.
(Абзац в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 3 марта 2021 года N 23-п; в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 16 марта 2022 года N 30-п. - См. предыдущую редакцию)
Прием граждан осуществляется в соответствии с графиком личного приема (приложение N 3 к приказу) по предварительной записи. Организацию проведения приема граждан обеспечивают ответственные сотрудники Комитета.
(Абзац в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 17 января 2020 года N 2-п. - См. предыдущую редакцию)
Предварительная запись на прием осуществляется ответственными сотрудниками Комитета, указанными в приложении N 3 к приказу, в целях объективного и всестороннего рассмотрения вопросов, поставленных гражданином, и проработки возможных вариантов их решения.
(Абзац в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 17 января 2020 года N 2-п. - См. предыдущую редакцию)
Продолжительность личного приема гражданина не может превышать 30 минут. Допускается присутствие в ходе личного приема гражданина одного сопровождающего его лица.
(Абзац дополнительно включен приказом КИО Санкт-Петербурга от 25 декабря 2023 года N 244-п)
Предварительная запись на прием Управлением по выдаче разрешений на использование земель Комитета для приема заявлений о выдаче разрешений на использование земель или земельных участков, находящихся в государственной собственности Санкт-Петербурга или государственная собственность на которые не разграничена, без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута, а также выдачи документов по результатам рассмотрения таких заявлений (далее - Прием заявлений о выдаче разрешений и выдача документов по результатам рассмотрения таких заявлений), осуществляется исключительно на текущий месяц по телефону и электронной почте ответственным сотрудником Комитета в соответствии с графиком личного приема согласно приложению N 7 к Приказу.
(Абзац дополнительно включен приказом КИО Санкт-Петербурга от 16 марта 2022 года N 30-п)
На каждый день Приема заявлений о выдаче разрешений и выдача документов по результатам рассмотрения таких заявлений может быть записано не более 12 человек.
(Абзац дополнительно включен приказом КИО Санкт-Петербурга от 16 марта 2022 года N 30-п)
К рассмотрению принимаются письменные заявления граждан о записи на личный прием, содержащие подробную информацию о причинах, побудивших гражданина лично обратиться к соответствующему должностному лицу, а также о том, куда гражданин обращался за решением вопроса, в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции исполнительного органа.
(Абзац в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 17 января 2020 года N 2-п. - См. предыдущую редакцию)
2. Предварительная запись гражданина на личный прием не производится в случаях, если:
отсутствует письменное заявление о записи на личный прием;
в указанном заявлении отсутствует информация, указанная в абзаце четвертом пункта 1 приложения N 1 к приказу;
решение поставленного гражданином вопроса не входит в компетенцию Комитета (с разъяснением гражданину, куда и в каком порядке ему следует обратиться);
по поставленному гражданином вопросу ему ранее давались мотивированные ответы и в ходе предварительной записи на личный прием он не приводит новых доводов или обстоятельств;
гражданин обжалует судебное решение;
у гражданина отсутствуют документы на представление интересов гражданина, в чьих интересах он обратился с заявлением о предварительной записи на личный прием.
(Пункт в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 17 января 2020 года N 2-п. - См. предыдущую редакцию)
3. Для принятия решения руководителем Комитета о проведении личного приема гражданина ответственные сотрудники Комитета формируют дело, в которое включают заявление гражданина о записи на личный прием, переписку по предыдущим обращениям гражданина, хранящуюся в Комитете; правовые акты; справки организаций, рассматривавших обращение, и иные документы по данному вопросу.
На основании полученных материалов принимается одно из следующих решений:
- о проведении личного приема гражданина;
- об отказе в проведении личного приема.
При принятии решения руководителями Комитета о проведении личного приема гражданина ответственные сотрудники Комитета информируют граждан о дате и времени проведения личного приема.
В случае принятия решения об отказе в проведении личного приема дается письменный ответ по существу поставленных в заявлении вопросов.
(Пункт в редакции, введенной в действие приказом КИО Санкт-Петербурга от 17 января 2020 года N 2-п. - См. предыдущую редакцию)
4. Право на личный прием в первоочередном порядке имеют следующие категории граждан:
1) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации, полные кавалеры ордена Трудовой Славы;
2) инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
3) инвалиды I и II групп инвалидности, их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель) по вопросам, касающимся интересов инвалидов, представителями которых они являются;