МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 12 сентября 2012 года N 584


Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка из малоимущей семьи и ежемесячного пособия на ребенка опекунам (попечителям)"

(с изменениями на 25 января 2023 года)

(в ред. приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 14.01.2013 N 10, от 24.04.2013 N 355, от 11.11.2013 N 1096, приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 07.07.2014 N 1018, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.08.2015 N 1215, от 16.06.2016 N 661, от 02.08.2016 N 949, от 14.10.2016 N 1346, от 02.02.2017 N 164, от 10.07.2017 N 1107, от 08.08.2017 N 1310, от 20.03.2018 N 402, от 20.09.2018 N 1552, от 16.11.2018 N 1949, от 16.01.2019 N 34, от 09.12.2019 N 2352, от 31.03.2020 N 637, от 27.11.2020 N 2562, от 29.12.2020 N 2923, от 19.03.2021 N 498, от 22.11.2021 N 2432, от 28.12.2021 N 2924, от 22.06.2022 N 1309, от 14.07.2022 N 1545, от 25.01.2023 N 127)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и во исполнение постановления Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о комитете социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю:

(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 07.07.2014 N 1018, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.08.2015 N 1215)

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка из малоимущей семьи и ежемесячного пособия на ребенка опекунам (попечителям)" (далее - административный регламент).

(в ред. приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 14.01.2013 N 10, приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 07.07.2014 N 1018, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.08.2015 N 1215, от 16.06.2016 N 661)

2. Директорам государственных казенных учреждений "Центр социальной защиты населения" обеспечить исполнение требований административного регламента.

(п. 2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 09.12.2019 N 2352)

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета социальной защиты населения Волгоградской области О.В. Васильеву.

(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 07.07.2014 N 1018, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.08.2015 N 1215, от 14.10.2016 N 1346)

4. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования и распространяет свое действие на правоотношения, возникшие с 01 июля 2012 г.

Министр
Е.А.ХАРИЧКИН

Приложение
к приказу
министерства социальной
защиты населения
Волгоградской области
от 12 сентября 2012 г. N 584

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА ИЗ МАЛОИМУЩЕЙ СЕМЬИ И ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА ОПЕКУНАМ (ПОПЕЧИТЕЛЯМ)"

(в ред. приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 14.01.2013 N 10, от 24.04.2013 N 355, от 11.11.2013 N 1096, приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 07.07.2014 N 1018, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.08.2015 N 1215, от 16.06.2016 N 661, от 02.08.2016 N 949, от 14.10.2016 N 1346, от 02.02.2017 N 164, от 10.07.2017 N 1107, от 08.08.2017 N 1310, от 20.03.2018 N 402, от 20.09.2018 N 1552, от 16.11.2018 N 1949, от 16.01.2019 N 34, от 09.12.2019 N 2352, от 31.03.2020 N 637, от 27.11.2020 N 2562, от 29.12.2020 N 2923, от 19.03.2021 N 498, от 22.11.2021 N 2432, от 28.12.2021 N 2924, от 22.06.2022 N 1309, от 14.07.2022 N 1545, от 25.01.2023 N 127)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка из малоимущей семьи и ежемесячного пособия на ребенка опекунам (попечителям)" (далее - административный регламент, государственная услуга) определяет стандарт предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 07.07.2014 N 1018, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.08.2015 N 1215, от 16.06.2016 N 661)

1.2. Заявителями на получение государственной услуги является один из родителей (усыновителей) ребенка в возрасте до 16 лет (обучающегося в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Волгоградской области, - до 18 лет) в семье, имеющей среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума на душу населения в Волгоградской области, действующей на дату обращения за ежемесячным пособием на ребенка (далее именуются - малоимущие семьи), опекун (попечитель) на каждого принятого под опеку (попечительство) ребенка в возрасте до 16 лет (обучающегося в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Волгоградской области, - до 18 лет) из малоимущих семей, из числа:

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 22.11.2021 N 2432)

граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Волгоградской области;

беженцев;

иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Волгоградской области и подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.

От имени заявителя может выступать: его представитель; многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.09.2018 N 1552)

1.2.1. Предоставление ежемесячных пособий на ребенка осуществляется при соблюдении следующих условий:

малоимущие семьи имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума на душу населения в Волгоградской области, действующей на дату обращения за мерами социальной поддержки, по независящим от них причинам, перечень которых устанавливается Администрацией Волгоградской области;

(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.07.2017 N 1107, от 22.11.2021 N 2432)

трудоспособные члены малоимущей семьи: родители (усыновители), мачеха, отчим, не осуществляющие трудовую деятельность, зарегистрированы в качестве безработных или не осуществляют трудовую деятельность по независящим от них причинам, указанным в перечне, установленном Администрацией Волгоградской области.

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.07.2017 N 1107)

(пп. 1.2.1 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.02.2017 N 164)

(п. 1.2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.06.2016 N 661)

1.3. Местонахождение комитета социальной защиты населения Волгоградской области (далее - Комитет):

Новороссийская ул., 41, Волгоград, 400087.

Контактная информация: телефон: 8 (8442) 30-80-80; факс: 8 (8442) 39-12-96.

E-mail: uszn@volganet.ru.

График работы Комитета и центров социальной защиты населения (далее - Центры): понедельник - пятница - с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.

Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты Центров, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области на странице "Комитет социальной защиты населения Волгоградской области" (www.uszn.volgograd.ru) в разделе "Об органе исполнительной власти" в подразделе "Перечень подведомственных организаций".

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.09.2018 N 1552)

Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:

специалистами Центра при личном обращении гражданина в Центр, в том числе по телефону;

специалистами Комитета при личном обращении гражданина в Комитет, в том числе по телефону, либо при обращении через интернет-приемную Комитета (www.uszn.volgograd.ru).

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.09.2018 N 1552)

При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Центра, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.

На информационном стенде Центра:

режим работы Центра и Комитета;

график приема граждан специалистами Центра по вопросам предоставления государственной услуги;

номера телефонов, адреса электронной почты Центра и Комитета;