А1. Разрешение на строительство

А1.1.

Среднее время получения разрешений на строительство

Время получения разрешений на строительство - время от запроса на получение градостроительного плана земельного участка до получения разрешения на строительство для одного респондента. Не включается время ожидания по инициативе заявителя.

А1.2.

Удовлетворенность деятельностью государственных и муниципальных органов, уполномоченных на выдачу разрешений на строительство

Критерии удовлетворенности:

1) скорость выдачи разрешений;

2) стоимость получения разрешений;

3) необходимость предоставления не предусмотренных законодательством документов;

4) профессионализм сотрудников органов выдачи разрешений;

5) возможность оформления разрешения (или прохождения части этапов) через Интернет.

Шкала оценки: 0 - очень плохо, 1 - плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

А2. Подключение к электросетям

А2.1

Среднее время подключения к электросетям

Время подключения к электросетям - время от подачи заявки на подключение к электросетям до заключения договора на поставку электроэнергии для одного респондента. В расчет не входит время ожидания (простоя) по инициативе заявителя.

А2.2

Удовлетворенность эффективностью процедур по подключению к электросетям

Критерии удовлетворенности:

1) скорость подключения;

2) стоимость подключения;

3) достаточность мощностей у сетевой компании;

4) необходимость предоставления не предусмотренных законодательством документов для подключения;

5) профессионализм сотрудников органов, ответственных за подключение к электросетям;

6) возможность оформления процедуры подключения электроэнергии (или ее этапов) через Интернет.

Шкала оценки: 0 - очень плохо, 1 - плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

Б1.1

Доля компаний, столкнувшихся со случаями коррупции со стороны органов власти или естественных монополий в течение последних 12 месяцев, от общего числа опрошенных при взаимодействии с:
- правоохранительными органами;
- прочими органами исполнительной власти;
- органами судебной власти;
- органами законодательной власти;
- естественными монополиями

Коррупция - злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами; а также совершение указанных деяний от имени или в интересах юридического лица.

Количество компаний, столкнувшихся со случаями коррупции со стороны органов власти или естественных монополий в течение последних 12 месяцев, - количество опрошенных компаний, которые за последние 12 месяцев сталкивались с проявлениями коррупции со стороны хотя бы одного из пяти упомянутых видов органов власти или естественных монополий

Б1.2

Эффективность работы коллегиального органа по вопросам развития предпринимательства и инвестиций в муниципальном образовании

Муниципальный совет (рабочая группа) по улучшению инвестиционного климата и развитию предпринимательства.

Критерии эффективности:

1) выдвижение собственных инициатив по улучшению инвестиционного климата и их учет органами власти в муниципальном образовании;

2) экспертиза инициатив, выдвигаемых администрацией муниципальных образований.

Шкала оценки: 0 - отсутствие коллегиального органа, 1 - очень плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

Б1.3

Эффективность обратной связи и работы канала (каналов) прямой связи инвесторов и руководства муниципального образования

Критерии эффективности:

1) общедоступность механизма обратной и прямой связи;

2) удобство механизма обратной и прямой связи;

3) оперативность реагирования руководства субъекта на замечания/предложения;

4) итоговая степень решения вопроса;

5) удовлетворенность результатом общения.

Шкала оценки: 0 - отсутствие канала, 1 - очень плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

Б1.4

Качество специализированного интернет-портала об инвестиционной деятельности муниципального образования

Критерии качества:

1) наличие информации об инвестиционной привлекательности муниципального образования;

2) наличие инвестиционной стратегии;

3) наличие линии прямых обращений;

4) наличие регламента сопровождения инвесторов;

5) описание мер поддержки инвестиций и инвестиционных проектов и порядок обращения для их получения;

6) наличие информации о планируемых и реализуемых на территории соответствующего муниципального образования инвестиционных проектах.

Шкала оценки: 0 - отсутствие канала, 1 - очень плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

Б1.5

Наличие и качество документа о стратегическом планировании направлений инвестиционного развития муниципального образования

Критерии качества:

1) в документе определены цели и приоритеты инвестиционного развития муниципального образования;

2) наличие списка инвестиционных программ и мероприятий со сроками;

3) проведено предварительное общественное слушание по проекту документа о стратегическом планировании;

4) проведено общественное слушание на стадии корректировки документа о стратегическом планировании.

Шкала оценки: 0 - отсутствие канала, 1 - очень плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

Б1.6

Эффективность реализации единого регламента сопровождения инвестиционных проектов по принципу "одного окна" в муниципальном образовании

Критерии эффективности:

1) спектр предоставляемых услуг;

2) понятность процедур;

3) профессионализм сотрудников;

4) скорость оформления необходимых документов.

Шкала оценки: 0 - отсутствие реализации регламента, 1 - очень плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

В1.1

Удовлетворенность предпринимателей объектами инвестиционной инфраструктуры (технологические и промышленные парки, промышленные площадки), находящимися на территории муниципального образования

Критерии удовлетворенности:

1) доступность мест в объектах инвестиционной инфраструктуры;

2) объем предоставляемых услуг;

3) эффективность предоставляемых мер поддержки для резидентов объектов инвестиционной инфраструктуры.

Шкала оценки: 0 - очень плохо, 1 - плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

В1.2

Удовлетворенность предпринимателей доступностью трудовых ресурсов необходимой квалификации

Критерии удовлетворенности:

1) наличие достаточного количества трудовых ресурсов необходимой квалификации в субъекте Российской Федерации;

2) количество времени, затраченное на поиск трудовых ресурсов необходимой квалификации;

3) денежная стоимость поиска трудовых ресурсов;

4) профессионализм найденных трудовых ресурсов.

Шкала оценки: 0 - очень плохо, 1 - плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

Г1.1

Наличие и качество информационного портала по вопросам поддержки и развития малого предпринимательства

Критерии качества:

1) наличие программы по развитию малого предпринимательства;

2) описание мер поддержки малого бизнеса и порядок обращения для их получения;

3) наличие линии прямых обращений.

Шкала оценки: 0 - очень плохо, 1 - плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

Г1.2

Оценка удовлетворенности прохождения тендерных процедур получения муниципального заказа для субъектов малого и среднего предпринимательства

Критерии удовлетворенности:

1) доступность участия;

2) понятность документооборота;

3) удобство организации процедур;

4) прозрачность процедур;

5) полнота информации о процедурах;

6) принятие отчетной документации об исполнении контракта.

Шкала оценки: 0 - очень плохо, 1 - плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

Г1.3

Удовлетворенность субъектов малого предпринимательства наличием и доступностью необходимой для ведения бизнеса недвижимости (строений и земельных участков)

Критерии удовлетворенности:

1) доступность качественной информации о недвижимости (или земельных участках) для бизнес-целей;

2) количество доступной недвижимости (или земельных участков) для бизнес-целей для покупки или аренды по приемлемой цене;

3) средняя цена недвижимости (или земельных участков) для бизнес-целей необходимого качества;

4) удобство расположения недвижимости (или земельных участков) для бизнес-целей необходимого качества.

Шкала оценки: 0 - очень плохо, 1 - плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

Г1.4

Удовлетворенность оказанием консультационных услуг для предпринимателей

Критерии удовлетворенности:

1) квалификация персонала;

2) доступность консультаций;

3) объем предоставленной информации (достаточность);

4) полнота информации об услугах;

5) практическая польза от полученной информации.

Шкала оценки: 0 - очень плохо, 1 - плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично

Г1.5

Удовлетворенность работой администрации муниципального образования по решению проблемных вопросов предпринимателей и инвесторов в муниципальном образовании

Критерии удовлетворенности:
1) открытость и доступность сотрудников администрации;
2) скорость решения вопросов;
3) доведение вопросов до логического завершения;
4) обратная связь с инвесторами и предпринимателями.

Шкала оценки: 0 - очень плохо, 1 - плохо, 2 - скорее плохо, 3 - нейтрально, 4 - хорошо, 5 - отлично