АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КРАСНОЯРСКА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 7 апреля 2017 года N 115-р


О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ОТ 23.04.2012 N 778-Ж

В целях совершенствования правовых актов города, руководствуясь статьями 41, 58, 59 Устава города Красноярска:

1. Внести в приложение к Распоряжению администрации города от 23.04.2012 N 778-ж "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению освободившихся жилых помещений в коммунальных квартирах" (далее - Регламент) следующие изменения:

1) пункт 4 дополнить абзацем следующего содержания:

"Получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги и сроках ее исполнения можно по регистрационному номеру заявления на Сайте (www.admkrsk.ru) в разделе "Администрация/Муниципальные услуги/Контроль предоставления муниципальной услуги".";

2) в пункте 13:

абзац десятый изложить в следующей редакции:

"Соглашение о взаимодействии между краевым государственным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и администрацией города Красноярска от 16.06.2016 N 170/му;";

дополнить абзацем следующего содержания:

"Постановление администрации города от 31.05.2013 N 252 "Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах.";

3) в пункте 14 слова "Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним" в соответствующих числе и падеже заменить словами "Единый государственный реестр недвижимости" в соответствующих числе и падеже;

4) пункт 21 изложить в следующей редакции:

"21. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

1) актуальность размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

3) доля обращений за предоставлением муниципальной услуги, в отношении которых осуществлено досудебное обжалование действий администрации района и должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги, в общем количестве обращений за услугой;

4) доля обращений за предоставлением муниципальной услуги, в отношении которых судом принято решение о неправомерности действий администрации района при предоставлении муниципальной услуги, в общем количестве обращений за услугой;

5) соблюдение сроков регистрации заявлений о предоставлении муниципальной услуги;

6) создание условий для беспрепятственного доступа в помещение администрации района для маломобильных групп населения;

7) возможность получения муниципальной услуги в электронном виде.

Методика расчета и критерии оценки показателей качества предоставления муниципальной услуги представлены в приложении 8 к настоящему Регламенту.";

5) дополнить пунктом 21.1 следующего содержания:

"21.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

МФЦ осуществляет:

информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги;

прием заявления и прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

выдачу результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

В электронной форме предусмотрено:

получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг, Сайте;

формирование запроса на предоставление муниципальной услуги на странице услуги в разделе "Муниципальные услуги/Реестр муниципальных услуг" на Сайте;

прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в системе электронного документооборота администрации города;

получение сведений о ходе выполнения запроса на предоставление муниципальной услуги в разделе "Личный кабинет" на Сайте.";

6) абзац первый подпункта 3 пункта 22 изложить в следующей редакции:

"3) подготовка и выдача копии распоряжения администрации района и уведомления о предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору социального найма либо уведомления об отказе в предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору социального найма с указанием мотивированных причин отказа.";

7) в пункте 23:

после абзаца второго дополнить абзацами следующего содержания:

"Подача заявления с документами в электронной форме осуществляется на странице муниципальной услуги в разделе "Муниципальные услуги/Реестр муниципальных услуг" на Сайте при переходе по ссылке "Направить заявление в электронной форме" путем заполнения в электронном виде полей экранной web-формы с присоединением электронных образов необходимых документов после активирования кнопки web-формы "отправить".

Для идентификации и аутентификации используется подтвержденная учетная запись заявителя в Единой системе идентификации и аутентификации.

Поданные в электронной форме заявление и документы должны быть заверены электронной подписью в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".";

в подпункте 2:

после абзаца седьмого дополнить абзацами следующего содержания:

"В случае подачи заявления в электронной форме на Сайте, в "Личный кабинет" заявителя направляется информация о регистрационном номере, дате регистрации заявления и сроке предоставления муниципальной услуги.

В случае обращения заявителя в МФЦ заявление и приложенные к нему документы направляются в администрацию района в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и приложенных к нему документов.";

абзац восьмой изложить в следующей редакции:

"Регистрация заявления производится администрацией района в день его поступления.";

абзац десятый признать утратившим силу;

дополнить абзацем следующего содержания:

"Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет два рабочих дня.";

8) в пункте 25:

в абзаце четвертом слова "7 рабочих дней" заменить словами "5 рабочих дней";

в абзаце восьмом слова "10 рабочих дней" заменить словами "8 рабочих дней";

9) приложение 1 к Регламенту изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящему Распоряжению;

10) в приложении 3 к Регламенту слова "Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним" заменить словами "Единого государственного реестра недвижимости";

11) строку 7 таблицы приложения 7 к Регламенту изложить в следующей редакции:

12) дополнить Регламент приложением 8 в редакции согласно приложению 2 к настоящему Распоряжению.

2. Настоящее Распоряжение опубликовать в газете "Городские новости" и разместить на официальном сайте администрации города.

Глава города
Э.Ш.АКБУЛАТОВ

Приложение 1
к Распоряжению
администрации города
от 7 апреля 2017 года N 115-р
"Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению освободившихся
жилых помещений в коммунальных
квартирах

СВЕДЕНИЯ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, РЕЖИМЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ В ГОРОДЕ

Приложение 2
к Распоряжению
администрации города
от 7 апреля 2017 года N 115-р
"Приложение 8
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению освободившихся
жилых помещений в коммунальных
квартирах

МЕТОДИКА РАСЧЕТА И КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Показатель 1. Актуальность размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги (далее - МУ).

Единица измерения - проценты.

Нормативное значение показателя - 100.

Источник информации - официальный сайт администрации города (далее - Сайт).

Расчет показателя (пояснения):

ПАИ = (АМП + АГП + АТ + ААР + АФЗ) x 100%,

где:

АМП - информация о местах приема заявителей по вопросам предоставления МУ, в том числе прием заявлений и выдача результата предоставления МУ, адрес, номер кабинета.

При оценке показателя необходимо также учитывать, реализована ли возможность подать документы на предоставление МУ через МФЦ;

АГП - наличие актуальной информации о графике приема заявителей по вопросам предоставления МУ, включая дни недели, время приема, время обеда (при наличии);