УПРАВЛЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 10 октября 2013 года N 1546
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАПРАВЛЕНИЕ ГРАЖДАН В МЕДИЦИНСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ"
(в редакции Приказа управления здравоохранения Тамбовской области от 07.07.2014 N 886)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации области от 27.01.2011 N 38 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти области" (в редакции от 27.05.2013) приказываю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Направление граждан в медицинские организации для оказания высокотехнологичной медицинской помощи с использованием специализированной информационной системы" согласно приложению.
2. Первому заместителю начальника управления здравоохранения области О.В.Виницкой обеспечить контроль за организацией работы по предоставлению государственной услуги "Направление граждан в медицинские организации для оказания высокотехнологичной медицинской помощи с использованием специализированной информационной системы".
3. Начальнику отдела развития медицинской помощи взрослому населению О.М.Савельевой, консультанту управления здравоохранения области О.М.Князевой привести нормативные правовые акты управления здравоохранения области в соответствие с настоящим приказом.
4. Опубликовать настоящий приказ в газете "Тамбовская жизнь", разместить на официальном сайте управления здравоохранения области в сети "Интернет" и информационной системе "Реестр государственных услуг (функций)".
5. Признать утратившим силу Приказ управления здравоохранения области N 781 от 09.06.2012 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Направление граждан в медицинские организации для оказания высокотехнологичной медицинской помощи с использованием специализированной информационной системы".
6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя начальника управления здравоохранения области О.В.Виницкую.
Начальник управления здравоохранения области
М.В.Лапочкина
Приложение
Утвержден
Приказом
управления здравоохранения Тамбовской области
от 10.10.2013 N 1546
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАПРАВЛЕНИЕ ГРАЖДАН В МЕДИЦИНСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ"
(в редакции Приказа управления здравоохранения Тамбовской области от 07.07.2014 N 886)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Направление граждан в медицинские организации для оказания высокотехнологичной медицинской помощи с использованием специализированной информационной системы" (далее - Административный регламент) разработан в целях: повышения качества информирования граждан о предоставлении государственной услуги по направлению граждан в медицинские организации (далее - МО) для оказания высокотехнологичной медицинской помощи (далее - ВМП) с использованием специализированной информационной системы (далее - государственная услуга), определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
2. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, имеющие регистрацию в Тамбовской области, нуждающиеся в оказании ВМП (далее - Заявитель).
3. Предоставление государственной услуги осуществляется управлением здравоохранения Тамбовской области (далее - Управление) по адресу:
392000, г. Тамбов, ул. Советская, 106/М.Горького, 5.
Адрес электронной почты: post@zdrav.tambov.gov.ru.
Начальник Управления - 8-4752-79-25-12 (приемная),
первый заместитель начальника Управления - 8-4752-79-25-13,
начальник отдела развития специализированной медицинской помощи взрослому населению - 8-4752-79-25-22.
Время работы Управления с 8-30 до 17-30 ежедневно, суббота и воскресенье - выходные дни.
Время предоставления перерыва для сотрудников Управления устанавливается в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка (с 12-30 до 13-30).
4. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:
непосредственно в Управлении;
в электронном виде в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): pgu.tambov.gov.ru;
с использованием средств телефонной связи;
письменно, путем направления обращения по почте или в электронном виде.
На информационных стендах Управления размещаются следующие материалы:
текст настоящего Административного регламента;
блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение N 7 к Административному регламенту);
адреса, номера телефонов и факсов, адрес электронной почты Управления, адрес официального сайта, адрес регионального портала.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны.
Текст материалов, размещаемых на информационных стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом.
5. Консультации по порядку, срокам, процедурам предоставления государственной услуги осуществляются должностными лицами Управления на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям Заявителей, включая обращения в электронном виде в сети Интернет.
Уполномоченные лица, оказывающие государственную услугу (далее - Специалисты) и осуществляющие индивидуальное устное консультирование, принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других лиц.
Специалисты должны быть корректны и внимательны.
В том случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, Специалист может предложить Заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для получения информации.
Время ожидания Заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное консультирование каждого Заявителя проводится не более 10 минут.
Звонки Заявителей принимаются в соответствии с графиком работы Специалистов. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве Специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 5 минут.
Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются Специалистами в рабочее время в течение всего срока предоставления государственной услуги.
Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.
Письменные обращения Заявителей государственной услуги, в том числе обращения, размещенные в сети Интернет, рассматриваются Специалистами в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги: направление граждан в медицинские организации для оказания высокотехнологичной медицинской помощи с использованием специализированной информационной системы.
2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего услугу, - Управление.
Настоящий Административный регламент определяет порядок взаимодействия Управления с Министерством здравоохранения Российской Федерации, МО, участвующими в оказании ВМП, гражданам Тамбовской области и управлением социального развития Тамбовской области.
При предоставлении государственной услуги Управление взаимодействует по поводу предоставления документов и информации в рамках межведомственного взаимодействия с территориальным фондом обязательного медицинского страхования Тамбовской области, Государственного учреждения (далее - ГУ) Отделение Пенсионного фонда России по Тамбовской области.
(в ред. Приказа управления здравоохранения Тамбовской области от 07.07.2014 N 886)
3. Результатом предоставления государственной услуги является решение о направлении Заявителя в МО для оказания ВМП либо об отказе в направлении Заявителя в МО для оказания ВМП.
4. Срок предоставления государственной услуги 30 календарных дней с даты регистрации обращения Заявителя в Управлении.
5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ("Российская газета", 23.11.2011, N 263);
Федеральным законом "О федеральном бюджете" на соответствующий год;
Программой государственных гарантий оказания населению Тамбовской области бесплатной медицинской помощи на соответствующий год;
Приказом Минздравсоцразвития России от 05.10.2005 N 617 "О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 45, 07.11.2005);
Приказом управления здравоохранения области от 09.02.2012 N 189 "Об организации оказания высокотехнологичных (дорогостоящих) видов медицинской помощи в федеральных медицинских учреждениях";
Приказом управления здравоохранения области от 26.05.2011 N 607 "Об организации оказания высокотехнологичных (дорогостоящих) видов медицинской помощи в государственных медицинских учреждениях".
6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предоставляемых Заявителем при личном обращении, в том числе в электронном виде:
(в ред. Приказа управления здравоохранения Тамбовской области от 07.07.2014 N 886)
заявление о согласии на обработку персональных данных (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту);
заявление по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту;
копии следующих документов:
паспорт гражданина Российской Федерации (лицевая часть и место регистрации);
свидетельство о рождении Заявителя (для детей);
паспорт одного из родителей (для детей) (лицевая часть и место жительства);
выписка из медицинской документации пациента за подписью врачебной комиссии медицинской организации по месту наблюдения и (или) лечения пациента, содержащая сведения о состоянии здоровья и проведенном обследовании, в том числе о клинико-диагностических обследованиях по профилю заболевания пациента, и лечении, а также заключение врачебной комиссии о наличии медицинских показаний для направления пациента для оказания ВМП, метод лечения, рекомендованный пациенту в связи с имеющимся у него заболеванием и сведения о конкретной медицинской организации, применяющей данный метод лечения. Образцы выписок из медицинской документации представлены в приложениях NN 5 - 6 к настоящему Административному регламенту.
(в ред. Приказа управления здравоохранения Тамбовской области от 07.07.2014 N 886)
Абзац исключен. - Приказ управления здравоохранения Тамбовской области от 07.07.2014 N 886.
Выписка из медицинской документации Заявителя оформляется лечащим врачом амбулаторно-поликлинического подразделения учреждения (врач-терапевт участковый, врач-педиатр участковый, врач общей практики, врач-специалист по профилю заболевания) или после окончания курса стационарного лечения лечащим врачом стационара.
К выписке из медицинской документации Заявителя прилагаются результаты проведенных исследований (рентгенологические пленки, электрокардиограммы, описание ультразвукового исследования и т.д.) в зависимости от вида и профиля планируемого вида ВМП;
(в ред. Приказа управления здравоохранения Тамбовской области от 07.07.2014 N 886)
справка медико-социальной экспертизы.
(абзац введен Приказом управления здравоохранения Тамбовской области от 07.07.2014 N 886)
