3.6. Последовательность административных процедур при личном приеме граждан
3.6.1. Основанием для начала рассмотрения обращения является обращение гражданина на личный прием к должностным лицам мэрии.
3.6.2. Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи в соответствии с ежемесячным графиком личного приема, утверждаемым муниципальным правовым актом мэрии.
(в ред. Постановлений Мэрии г. Ярославля от 31.08.2012 N 1926, от 17.09.2015 N 1778, от 26.07.2018 N 990)
3.6.3. Запись граждан на личный прием осуществляется по телефонам отдела по работе с обращениями граждан: 40-47-92, 40-47-93, 40-40-76, в первый рабочий день каждого месяца.
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 29.07.2024 N 688)
Запись на личный прием заканчивается при достижении максимального количества записываемых на личный прием. Максимальное количество записываемых на личный прием к должностному лицу составляет 5 человек.
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 29.07.2024 N 688)
Гражданину, записавшемуся на личный прием, сообщаются дата, место и время проведения личного приема.
В случае проведения личного приема в формате ВКС гражданин уведомляется об этом лицом, ведущим запись на прием.
Личный прием граждан в формате ВКС проводится в здании территориальной администрации мэрии по месту регистрации гражданина или по месту пребывания, а для заявителей - объединений граждан - в здании территориальной администрации мэрии по выбору заявителя.
При проведении личного приема граждан в формате ВКС начальник отдела по работе с обращениями граждан непосредственно после записи заявителя на прием передает в соответствующую территориальную администрацию мэрии информацию о заявителе с указанием даты и времени проведения личного приема.
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию мэрии или должностных лиц мэрии, работник отдела по работе с обращениями граждан, осуществляющий запись на личный прием, разъясняет заявителю куда и в каком порядке ему следует обратиться. При несогласии заявителя с данным ему разъяснением осуществляется запись на личный прием, в ходе которого аналогичное разъяснение дается должностным лицом мэрии.
(п. 3.6.3 в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 28.07.2022 N 681)