МЭРИЯ ГОРОДА ЯРОСЛАВЛЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 сентября 2015 года N 1752
О внесении изменений в постановление мэрии города Ярославля от 23.04.2014 N 996
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Ярославской области от 03.12.2007 N 100-з "Об административных правонарушениях", постановлением Правительства Ярославской области от 19.08.2013 N 1064-п "О процедуре подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ярославской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг"
МЭРИЯ ГОРОДА ЯРОСЛАВЛЯ ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в постановление мэрии города Ярославля от 23.04.2014 N 996 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие), принимаемые, осуществляемые при предоставлении муниципальных услуг" следующие изменения:
- в пункте 2 слова "Правительство Ярославской области" заменить словами "агентство по государственным услугам Ярославской области";
- в пункте 4 слова "заместителя мэра города Ярославля по экономике" заменить словами "заместителя мэра города Ярославля по вопросам социально-экономического развития города";
- в приложении "Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие), принимаемые, осуществляемые при предоставлении муниципальных услуг" приложение к Положению изложить в новой редакции (приложение).
2. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя мэра города Ярославля по вопросам социально-экономического развития города.
3. Постановление вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
Первый заместитель мэра
города Ярославля
А.Г.МАЛЮТИН
Приложение
к постановлению
мэрии города Ярославля
от 11.09.2015 N 1752
Ежеквартальный отчет
о результатах рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие)
мэрии города Ярославля, структурных подразделений мэрии города Ярославля,
их должностных лиц и муниципальных служащих, подведомственных
муниципальных учреждений, их работников и должностных лиц
при предоставлении услуг
__________________________________________ за ___ кв. 20___ года
(наименование структурного подразделения)
N п/п | Наименование услуги | Общее количество рассмотренных жалоб, шт. | Результат рассмотрения жалоб | Исполнение принятых решений | направлено материалов в прокуратуру | направлено материалов в агентство по государственным услугам Ярославской области | ||||||||||||||||||||
Всего | в том числе по основаниям: | |||||||||||||||||||||||||
нарушение срока регистрации запроса | нарушение срока предоставления услуги | требование у заявителя документов, не предусмотренных НПА | отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено НПА | отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены НПА | требование внесения заявителем при предоставлении услуги платы, не предусмотренной НПА | отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений | прочие | удовлетворено | не удовлетворено | оставлено без ответа | исполнено | не исполнено | ||||||||||||||
количество, шт. | доля от числа жалоб, принятых на рассмотрение, % | количество, шт. | доля от числа жалоб, принятых на рассмотрение, % | количество, шт. | доля от числа жалоб, принятых на рассмотрение, % | количество, шт. | доля от числа принятых положительных решений, % | количество, шт. | доля от числа принятых положительных решений, % | количество, шт. | доля от числа жалоб, принятых на рассмотрение, % | количество, шт. | доля от числа жалоб, принятых на рассмотрение, % | |||||||||||||
Всего: | ||||||||||||||||||||||||||
_________________________________ __________________ ______________________
(Руководитель (подпись) (И.О. Фамилия)
структурного подразделения
(наименование должности)
