АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОРЕНБУРГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 марта 2015 года N 551-п
О внесении изменений в постановление администрации города Оренбурга от 29.11.2012 N 3107-п
На основании подпункта 3 пункта 2 статьи 12 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подпункта "д" пункта 1 Указа Президента РФ от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", постановления администрации города Оренбурга от 30.12.2011 N 7585-п "Об утверждении Порядка разработки, проведения экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьями 9, 33, 34 Устава города Оренбурга:
1. Внести изменения в приложение к постановлению администрации города Оренбурга от 29.11.2012 N 3107-п "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда (служебных, в общежитиях, маневренного фонда)":
1) дополнить подпункт "б" подпункта 1 пункта 1.4 раздела 1 словами: "Интернет-сайт: www.orenmfc.ru; адрес электронной почты: mail@orenmfc.ru"; заменить цифры "16:00" цифрами "17:30";
2) заменить в столбце 3 подпункта 2 пункта 1.4 раздела 1 цифры "40-04-44" цифрами "48-04-80";
3) заменить в пункте 2.14 раздела 2 цифру "30" цифрой "15";
4) исключить в подпункте 1 пункта 3.3 раздела 3 слова "Управления жилищной политики";
5) заменить в разделе 3 слова "специалист Управления" в соответствующих падежах словом "специалист" в соответствующих падежах;
6) дополнить раздел 3 пунктом 3.8, изложив в следующей редакции:
"3.8. Особенности выполнения административных процедур в ГАУ "МФЦ"
Специалисты ГАУ "МФЦ" осуществляют:
а) прием запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги;
б) информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги;
в) при наличии технической возможности направление межведомственных запросов о предоставлении документов и информации для предоставления муниципальной услуги.";
7) дополнить раздел 5 пунктами 5.12 - 5.15, изложив в следующей редакции:
"5.12. Основания для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
5.13. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом и направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме, по желанию заявителя - в электронной форме.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу;
2) наименование должности, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
3) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
4) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
5) основания для принятия решения по жалобе;
6) принятое по жалобе решение;
7) в случае признания жалобы обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги.
5.14. Порядок обжалования решения, принятого по итогам рассмотрения жалобы
Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по итогам рассмотрения жалобы, направив ее вышестоящему должностному лицу, либо в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения, принятого по итогам рассмотрения жалобы, не является для заявителя обязательным.
5.15. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
1) путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом, ответственным за рассмотрение жалобы;
2) посредством информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации города Оренбурга в сети Интернет: http://www.admin.orenburg.ru/;
3) посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.".
2. Настоящее постановление вступает в силу после официального опубликования в газете "Вечерний Оренбург" и подлежит размещению на официальном сайте администрации города Оренбурга.
3. Настоящее постановление подлежит передаче в уполномоченный орган исполнительной власти Оренбургской области для включения в областной регистр муниципальных нормативных правовых актов.
4. Поручить организацию исполнения настоящего постановления начальнику Управления жилищной политики администрации города Оренбурга Макееву С.В.
Глава администрации
города Оренбурга
Е.С.АРАПОВ
