АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД САЛЕХАРД
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 января 2016 года N 35
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ГОРОДА САЛЕХАРДА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ В МУНИЦИПАЛЬНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ"
(в редакции постановлений Администрации МО город Салехард от 27.06.2016 N 266, от 02.03.2017 N 280, от 31.05.2017 N 826, от 04.09.2017 N 1591)
____________________________________________________________________
Утратило силу на основании
постановления Администрации города Салехарда Ямало-Ненецкого
автономного округа от 21 февраля 2018 года N 371
____________________________________________________________________
В соответствии с Федеральными законами от 07 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", постановлением Администрации города Салехарда от 12 октября 2012 года N 506 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией и муниципальными учреждениями муниципального образования город Салехард", в целях повышения эффективности предоставления муниципальных услуг, руководствуясь Уставом муниципального образования город Салехард, Администрация муниципального образования город Салехард постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент муниципальных образовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальную образовательную организацию".
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 02.03.2017 N 280)
2. Руководителям муниципальных образовательных организаций, подведомственных департаменту образования Администрации города Салехарда, обеспечить исполнение прилагаемого Административного регламента.
3. Признать утратившим силу постановление Администрации города Салехарда от 11 ноября 2014 года N 456 "Об утверждении Административного регламента муниципальных образовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальное образовательное учреждение".
4. Муниципальному бюджетному информационному учреждению "Редакция газеты "Полярный круг" (Д.С. Фомин) опубликовать настоящее постановление в городской общественно-политической газете "Полярный круг".
5. Муниципальному казенному учреждению "Информационно-техническое управление" (С.Ю. Хохлов) разместить настоящее постановление в системе Интернет на официальном сайте муниципального образования город Салехард.
6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города по социальной политике И.М. Максимову.
Глава Администрации города
И.Л.КОНОНЕНКО
Утвержден
постановлением Администрации
города Салехарда
от 18 января 2016 года N 35
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ГОРОДА САЛЕХАРДА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ В МУНИЦИПАЛЬНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ"
(в редакции постановлений Администрации МО город Салехард от 27.06.2016 N 266, от 02.03.2017 N 280, от 31.05.2017 N 826, от 04.09.2017 N 1591)
I. Общие положения
1.1. Административный регламент муниципальных образовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальную образовательную организацию" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, и устанавливает порядок, сроки и стандарт предоставления муниципальной услуги.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 02.03.2017 N 280)
Заявители, имеющие право на предоставление муниципальной услуги
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются:
1.2.1. для зачисления в муниципальные общеобразовательные организации - родители (законные представители) несовершеннолетних детей в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет, а также совершеннолетние обучающиеся в муниципальных общеобразовательных организациях;
1.2.2. для зачисления в муниципальные организации дополнительного образования - родители (законные представители) несовершеннолетних детей, а также совершеннолетние обучающиеся муниципальных общеобразовательных организаций.
(п. 1.2 в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 02.03.2017 N 280)
Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1. Департамент образования Администрации города Салехарда (далее - департамент образования) информирует по всем вопросам предоставления муниципальной услуги.
Адрес департамента образования: ул. Ямальская, дом 30, г. Салехард, Ямало-Ненецкий автономный округ, 629008.
График приема посетителей в департаменте образования:
понедельник, среда, четверг, пятница - с 8.30 до 17.00 часов;
вторник - с 8.30 до 18.00 часов.
Прием граждан по личным вопросам проводит начальник департамента образования (Даниляк Анна Алексеевна) в понедельник с 15.00 до 17.00 часов.
1.3.2. Муниципальные общеобразовательные организации (далее - МОО) информируют население по всем вопросам предоставления муниципальной услуги.
Графики приема посетителей в МОО:
понедельник - суббота - с 8.30 до 17.00 часов;
обеденный перерыв - с 12.30 до 14.00 часов;
выходные дни - воскресенье, нерабочие праздничные дни.
1.3.3. Муниципальные организации дополнительного образования (далее - МОДО), подведомственные департаменту образования, информируют население о порядке, сроках и стандарте предоставления муниципальной услуги.
Графики приема посетителей в МОДО:
понедельник - суббота - с 8.30 до 17.00 часов;
обеденный перерыв - с 12.30 до 14.00 часов;
выходные дни - воскресенье, нерабочие праздничные дни.
1.3.4. отдел предоставления услуг в городе Салехард Государственного учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) осуществляет информирование населения о порядке, сроках и стандарте предоставления муниципальной услуги в части приема заявлений для зачисления детей в МОО и перевода из одной МОО в другую МОО.
График приема посетителей работниками МФЦ:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 20.00 часов;
суббота - с 9.00 до 14.00 часов;
без перерыва на обед;
выходные дни - воскресенье, нерабочие праздничные дни.
В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, установленному статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации, график работы изменяется - продолжительность рабочего дня уменьшается на один час.
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно специалистами МФЦ, работниками МОО, МОДО, подведомственными департаменту образования.
Сведения о месте нахождения, телефонах, адресах электронной почты департамента образования, а также МОО, МОДО, МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, указаны в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
(пп. 1.3.4 в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 02.03.2017 N 280)
1.3.5. Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления предоставляется:
1) непосредственно специалистами департамента образования, работниками МОО, МОДО;
2) специалистами МФЦ с использованием средств телефонной связи;
3) посредством размещения на официальных Интернет-сайтах МФЦ, департамента образования, МОО, МОДО;
4) на стендах в помещениях МОО, МОДО, МФЦ.
1.3.6. Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалистам департамента образования, МФЦ, работникам МОО, МОДО, участвующим в предоставлении муниципальной услуги;
- в письменной форме лично или почтой в адрес департамента образования, МОО, МОДО, МФЦ;
- в письменной форме по адресам электронной почты департамента образования, МОО, МОДО, МФЦ, указанным в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.7. Информирование населения о предоставлении муниципальной услуги, процедуре ее предоставления осуществляется посредством размещения информации:
- на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО: http://pgu-yamal.ru;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Единый портал государственных услуг): http://gosuslugi.ru;
- через Автоматизированную информационную систему "Е-услуги. Образование" (далее - АИС "Е-услуги. Образование");
- на официальных Интернет-сайтах муниципального образования город Салехард (http://www.salekhard.org) и департамента образования (http://www.edu.shd.ru).
(абзац введен постановлением Администрации МО город Салехард от 27.06.2016 N 266; в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 04.09.2017 N 1591)
1.4. Информирование заявителей проводится в двух формах: устной и письменной.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты МФЦ, департамента образования, работники МОО, МОДО, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в МФЦ, департаменте образования, МОО, МОДО.
Специалисты МФЦ, департамента образования, работники МОО, МОДО, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Письменный ответ на обращение, содержащий фамилию и номер телефона исполнителя, подписывается директором МФЦ, начальником департамента образования, директором МОО, МОДО либо уполномоченными ими лицами и направляется в адрес заявителя по почтовому либо электронному адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, или почтовый адрес по которому должен быть направлен ответ, ответ на такое обращение не дается.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
Ответ на обращение, поступившее в МОО или в департамент образования в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
(абзац введен постановлением Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Зачисление в муниципальную образовательную организацию".
