ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 28 января 2014 года N 32

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 13.01.2020 N 23, вступившего в силу через 10 дней после дня официального опубликования (опубликован на официальном сайте администрации Краснодарского края http://admkrai.krasnodar.ru - 14.01.2020).
____________________________________________________________________

(в редакции Приказа Департамента труда и занятости населения Краснодарского края от 07.10.2015 N 500, Приказов Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20.06.2016 N 771, от 13.09.2016 N 1126, от 23.11.2016 N 1486, от 12.05.2017 N 626, от 23.04.2018 N 519, с изм., внесенными Приказом Департамента труда и занятости населения Краснодарского края от 26.12.2014 N 1223)

(с изменениями на 20 июля 2018 года)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 23 августа 2013 года N 380н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" и постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15 ноября 2011 года N 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края" приказываю:

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 12.05.2017 N 626)

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - Административный регламент).

2. Пункты Административного регламента в части предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) вступают в силу после подписания соглашения между МФЦ и органами труда и занятости населения Краснодарского края.

3. Государственным казенным учреждениям Краснодарского края центрам занятости населения в муниципальных образованиях обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с утвержденным Административным регламентом.

4. Отделу профобучения и профессиональной ориентации министерства труда и социального развития Краснодарского края обеспечить:

(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20.06.2016 N 771, от 12.05.2017 N 626)

4.1. Методическое сопровождение по внедрению и реализации Административного регламента.

4.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения.

5. Отделу информационных технологий и автоматизации министерства (Воробьев) разместить на официальном сайте министерства труда и социального развития Краснодарского края в сети Интернет и на Региональном портале государственных услуг Административный регламент, утвержденный настоящим приказом.

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20.06.2016 N 771)

6. Помощнику министра М.Е. Крюковой обеспечить официальное опубликование настоящего приказа.

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20.06.2016 N 771)

7. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

8. Приказ вступает в силу через десять дней со дня его официального опубликования.

Руководитель департамента
И.В.МЕЛКИХ

УТВЕРЖДЕН
приказом департамента
труда и занятости населения
Краснодарского края
от 28 января 2014 года N 32

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

(в ред. Приказа Департамента труда и занятости населения Краснодарского края от 07.10.2015 N 500, Приказов Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20.06.2016 N 771, от 13.09.2016 N 1126, от 23.11.2016 N 1486, от 12.05.2017 N 626, от 23.04.2018 N 519)

(с изменениями на 20 июля 2018 года)

I. Общие положения

 Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - административный регламент) определяет стандарты предоставления, сроки и последовательность действий (административных процедур) министерства труда и социального развития Краснодарского края (далее - министерство) и государственных казенных учреждений Краснодарского края центров занятости населения в муниципальных образованиях (далее - центры занятости населения) при предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - государственная услуга).

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20.06.2016 N 771)

 Круг заявителей

2. Государственная услуга предоставляется центрами занятости населения гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства (далее - граждане).

 Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях центров занятости населения, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) и (или) Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Краснодарского края (далее - региональный портал), и (или) интерактивный портал службы труда и занятости населения министерства труда и социального развития Краснодарского края (далее - Интерактивный портал) работа-на-кубани.рф (www.kubzan.ru), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 13.09.2016 N 1126)

4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы центров занятости населения, размещаются при входе в помещения центров занятости населения.

5. На информационных стендах, размещаемых в помещениях центров занятости населения, содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты министерства и центров занятости населения;

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20.06.2016 N 771)

реестр оказываемых государственных услуг;

процедура предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия центров занятости населения, их должностных лиц и работников;

перечень получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заполнения бланка заявления;

схема размещения работников центра занятости населения;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

перечень профессий (специальностей), видов деятельности, востребованных на рынке труда Краснодарского края;

график предоставления государственной услуги по групповой форме.

6. Сведения о местах нахождения, справочных телефонах, Интерактивном портале, адресах электронной почты министерства и центров занятости населения содержатся в приложении N 1 к административному регламенту.

(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20.06.2016 N 771, от 13.09.2016 N 1126)

7. Работники центров занятости населения при ответах на телефонные звонки и устные обращения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

8. Раздаточные информационные материалы (например, брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, информационных залах, иных местах предоставления государственной услуги центров занятости населения, раздаются в местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.

9. На Едином портале, и (или) региональном портале, и (или) Интерактивном портале содержится следующая информация:

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 13.09.2016 N 1126)

карта-схема месторасположения, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты центров занятости населения;

перечень оказываемых государственных услуг;

процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение N 2 к административному регламенту);

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

порядок рассмотрения обращений граждан;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

бланк заявления о предоставлении государственной услуги;

извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.

10. В МФЦ содержится следующая информация:

административный регламент;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

бланк заявления о предоставлении государственной услуги;

процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение N 2а к административному регламенту).

11. Предоставление государственной услуги гражданам осуществляется в соответствии с графиком (режимом) работы центра занятости населения, установленным правилами внутреннего трудового распорядка.

График (режим) работы центра занятости населения согласовывается с министерством.

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20.06.2016 N 771)

II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги

12. Наименование государственной услуги: профессиональная ориентация граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

 Наименование организаций, предоставляющих государственную услугу

13. Министерство организует и контролирует на территории Краснодарского края деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги. Государственную услугу предоставляют центры занятости населения гражданам на территории соответствующих муниципальных образований.

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20.06.2016 N 771)

14. Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости населения на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.

 Описание результата предоставления государственной услуги