АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД САЛЕХАРД
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 февраля 2017 года N 169
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА САЛЕХАРДА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)"
(в редакции постановлений Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826, от 05.09.2017 N 1614, от 27.12.2017 N 2773)
____________________________________________________________________
Утратило силу на основании
постановления Администрации города Салехарда Ямало-Ненецкого
автономного округа от 28 апреля 2018 года N 1052
____________________________________________________________________
В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлением Администрации города Салехарда от 12 октября 2012 года N 506 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией и муниципальными учреждениями муниципального образования город Салехард", в целях повышения эффективности предоставления муниципальных услуг Администрация муниципального образования город Салехард постановляет:
2. Департаменту образования Администрации города Салехарда (А.А. Даниляк) обеспечить исполнение прилагаемого Административного регламента и довести его до сведения заведующих муниципальными дошкольными образовательными организациями.
3. Муниципальному бюджетному информационному учреждению "Редакция газеты "Полярный круг" (Д.С. Фомин) опубликовать настоящее постановление в городской общественно-политической газете "Полярный круг".
4. Муниципальному казенному учреждению "Информационно-техническое управление" (С.Ю. Хохлов) разместить настоящее постановление в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования город Салехард.
5. Признать утратившими силу следующие постановления Администрации города Салехарда:
6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города по социальной политике И.М. Максимову.
Глава Администрации города
И.Л.КОНОНЕНКО
Утвержден
постановлением Администрации
города Салехарда
от 9 февраля 2017 года N 169
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА САЛЕХАРДА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)"
(в ред. постановлений Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826, от 05.09.2017 N 1614, от 27.12.2017 N 2773)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент департамента образования Администрации города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (далее - регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года N 1993-р, в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
Заявители, имеющие право на предоставление муниципальной услуги
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются родители (законные представители) детей до 8 лет, являющиеся гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами или лицами без гражданства в Российской Федерации, а также их уполномоченные представители (далее - заявители).
(п. 1.2 в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 05.09.2017 N 1614)
Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1. Департамент образования Администрации города Салехарда (далее - департамент образования) информирует население по всем вопросам предоставления муниципальной услуги.
Департамент образования расположен по адресу: ул. Ямальская, д. 30, г. Салехард, Ямало-Ненецкий автономный округ, 629008.
Телефоны: приемная - телефон/факс 8(34922) 3-21-45, отдел дошкольного образования управления образования департамента образования (далее - отдел дошкольного образования) - 3-22-81, менеджер отдела дошкольного образования (далее - менеджер отдела дошкольного образования) - 3-22-82.
Адрес электронной почты: do@slh.yanao.ru.
Адрес официального Интернет-сайта департамента образования: www.edu.shd.ru.
График работы департамента образования:
- женщины: понедельник, среда, четверг, пятница - с 08.30 до 17.00; вторник - с 08.30 до 18.00;
- мужчины: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 08.30 до 18.00.
Обеденный перерыв - с 12.30 до 14.00.
Выходные дни - суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
График приема посетителей специалистами и менеджером отдела дошкольного образования: вторник с 16.00 до 18.00.
1.3.2. Информирование населения, в части приема заявлений о постановке на учет и включения в список очередности на получение места в МДОО, осуществляется отделом предоставления услуг в городе Салехард Государственного учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ), расположенным по адресу, указанному в приложении N 1 к настоящему регламенту.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 27.12.2017 N 2773)
График приема посетителей работниками МФЦ:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 20.00 часов;
суббота - с 9.00 до 14.00 часов;
без перерыва на обед;
выходные дни - воскресенье, нерабочие праздничные дни.
(пп. 1.3.2 в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
1.3.3. Информирование населения осуществляется МДОО - в части приема заявлений о зачислении и зачисления детей в МДОО.
Графики работы МДОО:
- МБДОУ Детский сад N 1 "Мамонтенок", МБДОУ Детский сад N 3 "Росинка", МБДОУ Детский сад N 4 "Снегурочка", МАДОУ ЦРР Детский сад N 5 "Рябинка", МАДОУ Детский сад N 6 "Журавушка", МБДОУ Детский сад N 9 "Кристаллик", МБДОУ Детский сад N 10 "Брусничка", МБДОУ Детский сад N 12 "Золотой ключик", МБДОУ Детский сад N 13 "Умка", МБДОУ Детский сад N 14 "Улыбка", МБДОУ Детский сад N 15 "Бережок", МБДОУ Детский сад N 16 "Мозаика", МБДОУ Детский сад N 20 "Светлячок", МБДОУ Детский сад N 22 "Синяя птица" - понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 07.30 до 19.30 без перерыва на обед;
- МБДОУ "Детский сад N 7 "Крылышки", МБДОУ Детский сад N 17 "Золотая рыбка" - понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 07.00 до 19.00 без перерыва на обед;
Выходные дни - суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
График приема посетителей заведующими МДОО: вторник с 16.00 до 18.00.
(пп. 1.3.3 в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 27.12.2017 N 2773)
1.3.4. Сведения о месте нахождения, телефонах, официальных Интернет-сайтах, адресах электронной почты должностных лиц специалистов и менеджера департамента образования, предоставляющих муниципальную услугу, работников МФЦ, участвующих в организации предоставления муниципальной услуги, МДОО, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, указаны в приложении N 1 к настоящему регламенту.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
1.3.5. В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, установленному статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации, графики работы изменяются - продолжительность рабочего дня уменьшается на один час.
1.3.6. Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления представляется:
- непосредственно специалистами или менеджером отдела дошкольного образования, работниками МФЦ, заведующими МДОО;
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
- с использованием средств телефонной связи по телефонам: отдел дошкольного образования - 3-22-81, менеджер отдела дошкольного образования - 3-22-82, работник МФЦ - 5-42-88; заведующие МДОО по телефонам, указанным в приложении N 1 к настоящему регламенту;
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
- с использованием средств электронного информирования по электронным адресам, указанным в приложении N 1 к настоящему регламенту;
(в ред. постановлений Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826, от 27.12.2017 N 2773)
- посредством размещения на официальных Интернет-сайтах департамента образования, муниципального образования город Салехард, публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), на стендах в помещениях департамента образования, МФЦ, МДОО.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
1.3.7. Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалистам или менеджеру отдела дошкольного образования, предоставляющим муниципальную услугу, к работникам МФЦ, участвующим в организации предоставления муниципальной услуги, МДОО, участвующим в предоставлении муниципальной услуги;
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
- в письменной форме лично или почтой в адрес департамента образования, МФЦ, МДОО;
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
- в письменной форме по адресам электронной почты МФЦ (mfc-yanao@mfc.yanao.ru), департамента образования (do@slh.yanao.ru), МДОО (адреса электронной почты указаны в приложении N 1 к настоящему регламенту).
1.3.8. Информирование населения о предоставлении муниципальной услуги, процедуре ее предоставления осуществляется посредством размещения публикаций в средствах массовой информации, на стендах в помещениях департамента образования, МДОО, в автоматизированной информационной системе "Сетевой город. Образование" в сети Интернет (http://netcity.edu.shd.ru), на официальных Интернет-сайтах муниципального образования город Салехард (http://www.salekhard.org), департамента образования Администрации города Салехарда (http://www.edu.shd.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru), на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа (http://www.pgu-yamal.ru), на официальных Интернет-сайтах МДОО, указанных в приложении N 1 к настоящему регламенту.
(в ред. постановлений Администрации МО город Салехард от 05.09.2017 N 1614, от 27.12.2017 N 2773)
1.4. Информирование заявителей проводится в двух формах: устной и письменной.
1.4.1. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты и менеджер отдела дошкольного образования, предоставляющие муниципальную услугу, работники МФЦ, участвующие в организации предоставления муниципальной услуги, и работники МДОО, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения департамента образования, МФЦ, МДОО в который поступил звонок, и фамилии менеджера отдела дошкольного образования, работника МФЦ или МДОО, принявшего телефонный звонок.
(в ред. постановлений Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826, от 27.12.2017 N 2773)
1.4.2. При невозможности работника МФЦ, МДОО или менеджера отдела дошкольного образования, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
1.4.3. Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
1.4.4. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, менеджер отдела дошкольного образования, работник МФЦ или МДОО, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги или назначает другое удобное для заявителя время для устного информирования.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.05.2017 N 826)
1.4.5. Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
