МИНИСТЕРСТВО ТРУДА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

от 29 июня 2012 года N 02-02/29

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЭКСПЕРТИЗА УСЛОВИЙ ТРУДА, ОСУЩЕСТВЛЯЕМАЯ В ЦЕЛЯХ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ ПО УСЛОВИЯМ ТРУДА"

Зарегистрировано в Управлении Минюста России по УР 9 июля 2012 года N RU18000201200437

В соответствии со статьей 216.1 Трудового кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2003 года N 244 "Об утверждении Положения о проведении государственной экспертизы условий труда в Российской Федерации", постановлением Правительства Удмуртской Республики от 8 июня 2009 года N 149 "Об утверждении Положения о Министерстве труда Удмуртской Республики", в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановления Правительства Удмуртской Республики от 03.05.2011 N 132 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства труда Удмуртской Республики предоставления государственной услуги "Государственная экспертиза условий труда, осуществляемая в целях оценки качества проведения аттестации рабочих мест по условиям труда".

2. Признать утратившим силу Административный регламент Государственного комитета Удмуртской Республики по труду предоставления государственной услуги по осуществлению качества проведения аттестации рабочих мест по условиям труда, утвержденный приказом Государственного комитета Удмуртской Республики по труду от 10.04.2009 N 02-02/4.

3. Начальнику отдела экспертизы условий труда Лобанову А.И. довести данный приказ до заинтересованных организаций.

4. Контроль за исполнением данного приказа возложить на заместителя министра Федюкина А.А.

И.о. министра
А.А.ФЕДЮКИН

Утвержден
приказом
Министерства труда
Удмуртской Республики
от 29 июня 2012 года N 29

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЭКСПЕРТИЗА УСЛОВИЙ ТРУДА, ОСУЩЕСТВЛЯЕМАЯ В ЦЕЛЯХ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ ПО УСЛОВИЯМ ТРУДА"

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Настоящий Административный регламент Министерства труда Удмуртской Республики предоставления государственной услуги "Государственная экспертиза условий труда, осуществляемая в целях оценки качества проведения аттестации рабочих мест по условиям труда" (далее - Регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги по осуществлению государственной экспертизы условий труда в целях оценки качества проведения аттестации рабочих мест по условиям труда (далее - оценка качества проведения аттестации рабочих мест).

Административным регламентом регулируются трудовые отношения, касающиеся вопросов проведения государственной экспертизы условий труда в целях оценки качества проведения аттестации рабочих мест по условиям труда.

Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) Удмуртской Республики, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, правом выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами государственной власти, органами местного самоуправления и иными организациями при предоставлении государственной услуги

2. Получателями государственной услуги "Государственная экспертиза условий труда, осуществляемая в целях оценки качества проведения аттестации рабочих мест по условиям труда" являются физические либо юридические лица, направившие заявление (запрос) о предоставлении данной государственной услуги, а также их представители, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - заявители).

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информацию о государственной услуге можно получить посредством:

личного обращения в Министерство труда Удмуртской Республики (далее - Минтруд Удмуртии) в рабочее время;

обращения в Минтруд Удмуртии по телефонной связи в рабочее время;

письменного обращения по почте или электронным каналам связи (факс, электронная почта, интернет-приемная официального сайта Минтруда Удмуртии в сети Интернет);

официального сайта Минтруда Удмуртии в сети Интернет;

Реестра государственных и муниципальных услуг (функций) Удмуртской Республики;

Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Удмуртской Республики;

информационного стенда Управления охраны труда Минтруда Удмуртии.

Контактная информация Минтруда Удмуртии:

График работы Минтруда Удмуртии:

4. Информацию в устном и письменном виде о порядке предоставления государственной услуги (далее - информирование) можно получить посредством:

обращения в отдел экспертизы условий труда Управления охраны труда Минтруда Удмуртии (далее - отдел экспертизы труда) по телефонной связи в рабочее время;

личного обращения в отдел экспертизы условий труда в рабочее время;

письменного обращения, переданного в приемную Минтруда Удмуртии лично, по почте или электронным каналам связи (факс, электронная почта, интернет-приемная официального сайта Минтруда Удмуртии в сети Интернет).

5. Требования к осуществлению информирования:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

предоставление информации на все заданные вопросы;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность при предоставлении информации.

6. При устном информировании специалист отдела экспертизы условий труда называет фамилию, имя, отчество, занимаемую должность.

7. Индивидуальное информирование посредством электронных каналов связи, указанных в Регламенте, предоставляется в режиме вопросов - ответов каждому заинтересованному лицу, задавшему вопрос, не позднее 7 дней, следующих за днем получения вопроса.

8. При личном обращении в Минтруд Удмуртии заявителю предоставляется подробная информация о порядке предоставления государственной услуги, разъясняются вопросы, вызывающие наибольшие трудности.

9. Индивидуальное информирование осуществляется должностными лицами Минтруда Удмуртии, уполномоченными на предоставление государственной услуги, - специалистами отдела экспертизы условий труда (далее - специалисты) на рабочем месте в соответствии с графиком работы Минтруда Удмуртии. Время ожидания заявителя не может превышать 30 минут.

Личный прием каждого заявителя осуществляется не более 10 минут.

10. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

11. Информирование по телефону, указанному в пункте 3 настоящего Административного регламента, осуществляется специалистами в соответствии с графиком работы Минтруда Удмуртии.

12. При ответах на телефонный звонок специалисты обязаны произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). По завершении разговоров специалисты должны кратко подвести итог и перечислить действия, которые следует принять (кто именно, когда и что должен сделать).

Время разговора не должно превышать 10 минут.

13. Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона специалиста. Ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме за подписью министра труда, в его отсутствие - заместителя министра труда.

Ответ в письменном виде направляется почтой или электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.

Ответ направляется заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.

14. Настоящий Регламент размещается на официальном сайте Минтруда Удмуртии в сети Интернет, в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Удмуртской Республики, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Удмуртской Республики, на информационном стенде Управления охраны труда Минтруда Удмуртии.

15. На официальном сайте Минтруда Удмуртии в сети Интернет размещаются:

контактная информация Минтруда Удмуртии;

Регламент;

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

ответы на часто задаваемые вопросы.

16. В Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Удмуртской Республики и на Портале государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики размещаются:

Регламент;

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

17. На информационном стенде Управления охраны труда Минтруда Удмуртии размещаются:

контактная информация Минтруда Удмуртии;