СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ДОЛГОВРЕМЕННОГО УХОДА
(введен постановлением Правительства Республики Мордовия от 21.10.2019 N 410)
N п/п | Наименование социальной услуги, норматив времени (мин.) на ее оказание в зависимости от группы ухода получателя | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги | Подушевой норматив финансирования социальной услуги, рублей в 1 койко-день |
1. Социально-бытовые услуги | ||||||
1.1. | Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам С 0 по 5 группу ухода | состав социальной услуги: 1) предоставление жилой площади получателям социальных услуг в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами; 2) включение в организацию социального обслуживания помещений для организации медицинских мероприятий, культурно-досуговой деятельности, помещений для приготовления и приема пищи (столовая, буфет и пр.), круглосуточно действующего поста охраны; | круглосуточно, на весь период проживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | а) размещение получателей социальных услуг в жилых помещениях (не более 4 - 6 человек) с учетом пола, возраста, состояния здоровья, пожеланий получателей социальных услуг, физической, психической и психологической совместимости; б) жилые помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов; в) площадь жилых помещений и требования к ним должны соответствовать санитарным правилам и нормам, в том числе противопожарным требованиям предъявляемым к соответствующему типу учреждений; г) оборудование жилых помещений системами отопления, вентиляции, кондиционирования, обеспечивающими соответствующую температуру, влажность, очистку и обеззараживание воздуха; д) обеспечение жилых помещений оптимальными условиями микроклимата и воздушной среды, радиации, шума и вибрации; е) помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них всех упомянутых выше мероприятий с учетом специфики обслуживаемого получателя социальных услуг. | 34,66 - психоневрологические интернаты; 108,27 - детские дома-интернаты; 74,35 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 70,19 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.2. | Предоставление необходимой мебели С 0 по 5 группу ухода | 1) предоставление мебели: кровать, прикроватная тумбочка, стул, отделение в шкафу для хранения домашней одежды, белья, обуви; 2) предоставление в пользование мебели в помещениях для проведения реабилитационных, физкультурно-оздоровительных, спортивных, культурно-развлекательных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, бытового обслуживания; 3) предоставление бытовой техники (телевизор в холле, холодильник на этаже, радиоприемник, электрический чайник на этаже) | круглосуточно, на весь период проживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | предоставляемая мебель должна быть удобной в пользовании, обеспечивать возможность проведения влажной уборки, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных и т.д.), отвечать требованиям современного дизайна; при организации интерьера, приоритетом является свободный доступ получателей социальных услуг ко всем предметам мебели, бытовой технике, а также для оказания социально-медицинских услуг инвалидам, тяжелобольным и малоподвижным получателям социальных услуг; мебель и оборудование должны соответствовать нормативам рекомендуемого перечня оборудования, необходимого для оснащения организаций, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания (структурных подразделений организаций). (Приложение 2 к Правилам организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 ноября 2014 г. N 940н) | 10,9 - психоневрологические интернаты; 15,76 - детские дома-интернаты; 16,08 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 15,20 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.3. | Обеспечение мягким инвентарем согласно утвержденным нормативам С 0 по 5 группу ухода | 1) предоставление в пользование мягкого инвентаря в начале обслуживания (одежда, в том числе специального назначения, обувь, нательное белье, постельные принадлежности) в соответствии с утвержденными нормативами в Республике Мордовия | круглосуточно, на весь период проживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | одежда, обувь, нательное белье, постельные принадлежности должны отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям; одежда, обувь должна соответствовать сезону, росту и размерам получателя социальных услуг; замена одежды и обуви проводится в соответствии с утвержденными нормативами | 75,21 - психоневрологические интернаты; 81,97 - детские дома-интернаты; 99,24 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 97,80 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.4 | Обеспечение питанием, в том числе диетическим, согласно утвержденным нормам питания | |||||
1.4.1 | Организация питания, в том числе диетического и лечебного С 0 по 5 группу ухода Норма времени на предоставление социальной услуги - 480 минут (8 часов) в день | приготовление и подача пищи, включая диетическое питание, согласно нормам, утверждаемым Правительством Республики Мордовия; сервировка стола (ложка, тарелка, чашка), уборка посуды и приборов со столов получателей социальных услуг, мойка и дезинфекция посуды | на весь период проживания, в домах-интернатах (пансионатах) для престарелых и инвалидов и в психоневрологических интернатах не менее 4 раз в день. Возможно увеличение кратности питания по медицинским показаниям; в детских домах-интернатах не менее 5 раз в день | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | 1) предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) иные документы, подтверждающие их качество и безопасность, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг в количестве, определенном индивидуальной нуждаемостью | 225,22 - психоневрологические интернаты; 351,46 - детские дома-интернаты; 247,64 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 289,88 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.4.2 | Покупка и доставка продуктов питания по желанию и за счет средств получателя социальных услуг, проживающим в организациях стационарного социального обслуживания 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода 30 мин. 3 группа ухода 30 мин. 4 группа ухода 30 мин. 5 группа ухода 30 мин. | 1) прием заказа от получателя социальной услуги 2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение продуктов питания; 3) покупка продуктов питания; 4) доставка продуктов питания и раскладка их в места хранения; 5) окончательный расчет с получателем социальных услуг по чеку | не чаще 1 раза в неделю | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | вес набора продуктов - не более 4 кг на одного получателя социальных услуг; | |
1.5. | Уборка жилых помещений | |||||
1.5.1. | Уборка спальных комнат | проветривание, влажная уборка пола | по мере необходимости, но не реже 2 раз в день | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | содержание помещений должно осуществляться в соответствии с установленными законодательством санитарно-гигиеническими нормами и правилами | 19,37 - психоневрологические интернаты; 39,14 - детские дома-интернаты; 40,93 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 34,31 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
влажная уборка стен, дверей | 1 раз в день | |||||
мытье подоконников, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей | 1 раз в день | |||||
очистка от пыли мягких покрытий пылесосом | 1 раз в неделю | |||||
мытье оконных стекол и рам | 2 раза в год | |||||
1.5.2. | Уборка санитарных узлов | чистка, дезинфекция раковины, унитаза, ванны | 1 раз в день | содержание помещений должно осуществляться в соответствии с установленными законодательством санитарно-гигиеническими нормами и правилами | 19,37 - психоневрологические интернаты; 26,08 - детские дома-интернаты; 40,93 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 17,19 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) | |
1.5.3. | Уборка помещений общего пользования | уборка пола в помещениях для приема пищи | 4 раза в день | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | содержание помещений должно осуществляться в соответствии с установленными законодательством санитарно-гигиеническими нормами и правилами | 19,37 - психоневрологические интернаты; 39,14 - детские дома-интернаты; 20,47 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 34,31 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
уборка пола в коридорах | 1 раз в день | |||||
уборка пола в помещениях для организации лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания | 1 раз в день | |||||
уборка оконных стекол и рам | 1 раз в 3 месяца | |||||
влажная уборка стен, дверей | 1 раз в неделю | |||||
1.6. | Стирка машинным способом и ремонт мягкого инвентаря 0 группа ухода - 1 группа ухода 30 мин. 2 группа ухода 40 мин. 3 группа ухода 40 мин. 4 группа ухода 40 мин. 5 группа ухода 40 мин. Время указано без учета времени стирки | 1) сортировка белья (до 5 кг), при необходимости замачивание; 2) закладка белья в стиральную машину с добавлением специальных моющих средств; 3) выбор программы стирки; 4) выгрузка постиранного белья из стиральной машины; 5) развешивание чистого белья; 6) снятие сухого белья, глажение и раскладка его в места хранения; 7) ремонт мягкого инвентаря | 1 раз в неделю в период проживания, для лиц, находящихся на постельном режиме, по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | услуги по стирке, сушке, глажению постельного и нательного белья должны оказываться с соблюдением установленных законодательством противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы учреждений социального обслуживания. Чистое белье выдается в просушенном и проглаженном виде | 10,46 - психоневрологические интернаты; 22,98 - детские дома-интернаты; 13,30 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 12,72 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.7. | Обеспечение предметами личной гигиены согласно утвержденным нормативам С 0 по 5 группу ухода | выдача средств личной гигиены (мыло туалетное, расческа, зубная паста, зубная щетка, шампунь, мочалка, туалетная бумага, одноразовая бритва (для мужчин), крем для бритья (для мужчин), прокладки гигиенические женские) согласно утвержденным нормативам | в период проживания по мере необходимости | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | средства личной гигиены должны отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям | 15,85 - психоневрологические интернаты; 10,79 - детские дома-интернаты; 14,38 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 15,63 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.7.1 | Обеспечение сохранности личных вещей, ценностей и документов | 1) составление акта о приеме-передаче материальных ценностей получателя социальных услуг на хранение в двух экземплярах (материально ответственное лицо, получатель социальных услуг), акт составляется отдельно на одежду и отдельно на ценности; 2) подготовка материальных ценностей получателя социальных услуг к хранению в организации (сортировка; выбор упаковочных материалов: полиэтиленовая пленка, бумага, папка с завязками, плечики, пакет, ящик и иное; упаковка вещей и ценностей; маркировка упаковки с указанием фамилии, имени, отчества получателя социальных услуг, места его размещения, даты упаковки); 45) выдача получателю социальных услуг (в случае его смерти - законному наследнику) вещей и ценностей при его выбытии - под расписку на экземпляре акта на приемку вещей | круглосуточно, на весь период социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | хранение материальных ценностей в помещениях, специально оборудованных в соответствии с действующими санитарными требованиями, правилами пожарной безопасности и другой безопасности (комнаты/кладовые помещения для хранения одежды, обуви, вещей получателей социальных услуг); сейфы для хранения ценностей получателей социальных услуг: ювелирные украшения, банковские карточки, социальная карта, деньги, ценные бумаги | будет рассчитан по итогам 2020 года |
1.8. | Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять их | |||||
1.8.1 | Помощь при пересаживании 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 5 мин. 4 группа ухода 5 мин. 5 группа ухода 5 мин. | 1) помощь при пересаживании с кровати на кресло-коляску (на стул) и обратно | социальная услуга предоставляется не менее 2 раз в день и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания. | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг, профилактику развития пролежней, контрактур конечностей, пневмонии, облегчения дыхания и создания комфортного пребывания | 86,91 - психоневрологические интернаты; 68,87 - детские дома-интернаты; 101,79 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 80,50 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.8.2 | Пересаживание 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 5 мин. 4 группа ухода 5 мин. 5 группа ухода 5 мин. | 1) пересаживание с кровати на кресло-коляску (на стул) и обратно | Социальная услуга предоставляется не менее 2 раз в день и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг, профилактику развития пролежней, контрактур конечностей, пневмонии, облегчения дыхания и создания комфортного пребывания | |
1.8.3 | Усаживание на край кровати 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 5 мин. 4 группа ухода 5 мин. 6 группа ухода 10 мин. | 1) усаживание на край кровати безопасным способом, придать комфортное и устойчивое положение; 2) укладывание в кровать безопасным и безболезненным способом. Создание комфортного положения в кровати | социальная услуга предоставляется не менее 2 раз в день и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг, профилактику застойных процессов, гиподинамии, профилактику пролежней | |
1.8.4 | Позиционирование в кровати 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода - 4 группа ухода 15 мин. 5 группа ухода 15 мин. | 1) регулярное (каждые 2 часа или по показаниям, рекомендациям врача) изменение положения тела в кровати тяжелобольных получателей социальных 2) применение положений: 30 градусов на боку, 135 градусов на боку, приподнятая верхняя часть тела, положение для принятия пищи (верхняя часть тела приподнята от 70 до 90 градусов), положение на спине с подколенным роликом. положение на животе не более 15 минут под наблюдением! | не менее 4 раз в день с интервалом 2 часа. Социальная услуга предоставляется по мере возникновения потребности, исходя из состояния получателя социальных услуг | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | услуга проводится с целью профилактики развития пролежней, контрактур конечностей, пневмонии, облегчения дыхания и создания комфортного пребывания днем, удобного положения для сна ночью | |
1.8.5 | Помощь при ходьбе по организации 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 5 мин. 4 группа ухода 10 мин. 5 группа ухода 10 мин. | 1. помощь в безопасном передвижении по организации социального обслуживания "с" и "без" технических средств реабилитации. | социальная услуга предоставляется не менее 2 раз в день и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания. | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг. Для находящихся на постельном режиме, должны быть направленными на профилактику пролежней | |
1.8.6 | Организация прогулок 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 90 мин. 4 группа ухода 90 мин. 5 группа ухода 90 мин. | 1) помощь при сборе получателя социальной услуги на прогулку (одевание, обувание, усаживание и т.д.); 2) сопровождение получателя социальных услуг на прогулку и обратно; 3) помощь в передвижении - удерживание, помощь при ходьбе, а также поддержка при передвижении с использованием технических средств реабилитации; 4) письменная регистрация факта прогулок маломобильных получателей социальных услуг | социальная услуга предоставляется ежедневно и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.8.7 | Обучение получателя социальных услуг основным приемам вертикализации 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 30 мин. 4 группа ухода 30 мин. 5 группа ухода 30 мин. | 1) обучение получателя социальных услуг основным приемам встать с постели и лечь в постель; 2) обучение правилам безопасного пересаживания с кровати на кресло-коляску (на стул) и обратно | социальная услуга предоставляется по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | услуга проводится с целью профилактики развития пролежней, контрактур конечностей, пневмонии, облегчения дыхания и создания комфортного пребывания днем | |
1.8.8 | Ежедневный уход за волосами 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 5 мин. 4 группа ухода 5 мин. 5 группа ухода 5 мин. | состав социальной услуги: 1) ежедневный уход за волосами - расчесывание | социальная услуга предоставляется 1 раз в день и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | для лиц, находящихся на постельном режиме улучшение эмоционального фона, создание комфортного пребывания | |
1.8.9 | Уход за ротовой полостью 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 10 мин. 4 группа ухода 15 мин. 5 группа ухода 15 мин. | 1) подготовка необходимых инструментов и места; 2) объяснение получателю социальной услуги о ходе выполнения услуги и подготовка получателя социальных услуг к процедуре; 3) помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов); 4) чистка ротовой полости (языка, слизистой щек); 5) полоскание ротовой полости; 6) уборка места выполнения услуги | социальная услуга предоставляется 2 раза в день и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.8.10 | Умывание 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 10 мин. 4 группа ухода 10 мин. 5 группа ухода 10 мин. | 1) помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств; 2) вытирание полотенцем (салфеткой) | 1 раз в день | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.8.11 | Стрижка ногтей на руках 0 группа ухода - 1 группа ухода 10 мин. 2 группа ухода 10 мин. 3 группа ухода 10 мин. 4 группа ухода 10 мин. 5 группа ухода 10 мин. | 1) подготовка необходимых инструментов; 2) объяснение получателю социальной услуги о ходе выполнения услуги; 3) стрижка ногтей, обработка рук кремом (крем при наличии у получателя) | социальная услуга предоставляется 1 раз в неделю и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.8.12 | Стрижка ногтей на ногах 0 группа ухода - 1 группа ухода 20 мин. 2 группа ухода 20 мин. 3 группа ухода 20 мин. 4 группа ухода 20 мин. 5 группа ухода 20 мин. | 1) подготовка необходимых инструментов; 2) объяснение получателю социальной услуги о ходе выполнения услуги; 3) распаривание ног при необходимости; 4) стрижка ногтей или подпиливание (укорачивание ногтевой пластины); 5) обработка кремом для ног (крем при наличии у получателя). Социальная услуга предоставляется 1 раз в месяц и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания. | социальная услуга предоставляется 1 раз в месяц и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания. Услуга предоставляется при отсутствии заболеваний сосудов нижних конечностей, диабета, выраженных инфекционных заболеваниях ногтей | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.8.13 | Помощь при использовании средств личной гигиены/помощь в пользовании туалетом 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 10 мин. 4 группа ухода 15 мин. 5 группа ухода 15 мин. | 1) сопроводить получателя социальных услуг до туалета. 2) поправить одежду (до и после туалета); 3) помочь сесть на унитаз (или судно); 4) помочь встать с унитаза (судна); 5) подтереть или подмыть получателя социальных услуг, помочь использовать абсорбирующее белье (при необходимости); 6) вымыть ему руки | при возникновении потребности | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.8.14 | Помощь при использовании средств личной гигиены/помощь в пользовании судном 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 10 мин. 4 группа ухода 15 мин. 5 группа ухода 15 мин. | 1) при применении судна лежачим получателям социальных услуг: помочь приподнять таз или повернуться, подставить судно; 2) после использования судно очистить и продезинфицировать; 4) подтереть или подмыть получателя социальных услуг; 5) сменить абсорбирующее белье; 6) вымыть ему руки | по мере возникновения необходимости | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.8.15 | Содействие при купании 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода 15 мин. 3 группа ухода 20 мин. 4 группа ухода 20 мин. 5 группа ухода 30 мин. | 1) сопровождение в душевую или ванную комнату; 2) содействие при мытье труднодоступных частей тела с применением моющих средств; 3) помощь в вытирании труднодоступных частей тела полотенцем. 4) сопровождение из душевой или ванной комнаты обратно | социальная услуга предоставляется 1 раз в неделю и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.8.16 | Полное купание в душе или в ванной 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 30 мин. 4 группа ухода 30 мин. 5 группа ухода 30 мин. | 1) сопровождение в душевую или ванную комнату; 2) проведение полного туалета (мытье в ванне или душе полностью) с применением моющих средств; 3) вытирание тела полотенцем полностью. 4) сопровождение из душевой или ванной комнаты обратно | по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.8.17 | Смена постельного белья 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 10 мин. 4 группа ухода 15 мин. 5 группа ухода 15 мин. | 1) снятие постельного белья с постели; 2) уборка снятого белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; 3) застил чистого комплекта белья | в период проживания в организации социального обслуживания, от 2 до 7 раз в неделю в зависимости от загрязнения белья и по мере возникновения потребности | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг. Предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг. Для находящихся на постельном режиме, должны быть направленными на профилактику пролежней | |
1.8.18 | Смена нательного белья 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 10 мин. 4 группа ухода 15 мин. 5 группа ухода 15 мин. | 1) снятие нательного белья с получателя социальных услуг; 2) уборка снятого нательного белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; 3) одевание чистого комплекта нательного белья на получателя социальных услуг | в период проживания в организации социального обслуживания, от 2 до 7 раз в неделю в зависимости от загрязнения белья и по мере возникновения потребности | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг. Предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг. Для находящихся на постельном режиме, должны быть направленными на профилактику пролежней | |
1.8.19 | Помощь в одевании и раздевании 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 15 мин. 4 группа ухода 20 мин. 5 группа ухода 20 мин. | 1) помощь в одевании - надеть подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду; 2) помощь в раздевании: снять одежду, обувь, убрать ее на место хранения. Социальная услуга предоставляется 2 раза в день и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | социальная услуга предоставляется 2 раза в день и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг. Предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг. Для находящихся на постельном режиме, должны быть направленными на профилактику пролежней | |
1.8.20 | Подача пищи 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 10 мин 4 группа ухода 10 мин 5 группа ухода 10 мин | кормление ослабленных получателей социальных услуг: 1) подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении - в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки; 2) подготовка приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи (кормления); 3) подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос), 4) подача одной порции блюда на стол; 5) уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов | на весь период проживания, в домах-интернатах (пансионатах) для престарелых и инвалидов и в психоневроло-гических интернатах не менее 3 раз в день. Возможно увеличение кратности питания по медицинским показаниям; в детских домах-интернатах не менее 4 раз в день. | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг. Предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.8.21 | Подача пищи и кормление для получателей, не способных самостоятельно принимать пищу 0 группа ухода - 1 группа ухода - 2 группа ухода - 3 группа ухода 20 мин. 4 группа ухода 30 мин. 5 группа ухода 40 мин. | 1) подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении - в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки; 2) подготовка приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи (кормления); 3) подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос), 4) подача одной порции блюда на стол; 5) кормление получателя социальной услуги, который не может самостоятельно принимать пищу; 6) мытье получателю социальной услуги рук, лица, полоскание ротовой полости; 7) уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов | на весь период проживания, в домах-интернатах (пансионатах) для престарелых и инвалидов и в психоневроло-гических интернатах не менее 3 раз в день. Возможно увеличение кратности питания по медицинским показаниям; в детских домах-интернатах не менее 4 раз в день | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг. Предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | |
1.9 | Предоставление транспорта при необходимости перевозки получателя социальных услуг в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом 0 группа ухода 90 мин. 1 группа ухода 90 мин. 2 группа ухода 90 мин. 3 группа ухода 90 мин. 4 группа ухода 90 мин. 5 группа ухода 90 мин. | 1) предоставляется при возникновении необходимости в перевозке получателя социальных услуг, возникающей в ходе предоставления ему социальных услуг; 2) вызов специализированной транспортной службы, с которой заключен договор для осуществления перевозок | по мере необходимости | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, должно быть технически исправным (обязательно наличие талона технического осмотра транспортного средства) | 6,3 - психоневрологические интернаты; 27,88 - детские дома-интернаты; 8,46 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 10,84 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.10 | Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными книгами | |||||
1.10.1 | Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми 0 группа ухода 15 мин. 1 группа ухода 15 мин. 2 группа ухода 15 мин. 3 группа ухода 15 мин. 4 группа ухода 15 мин. 5 группа ухода 15 мин. | 1) прием заказа от получателя социальных услуг на покупку книг, газет, журналов; 2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на покупку книг, газет, журналов; 3) покупка книг, газет, журналов в ближайших торговых точках; 4) доставка получателю социальных услуг книг, газет, журналов, личной корреспонденции из почтового ящика; 5) окончательный расчет с получателем социальных услуг по платежным документам о покупке | социальная услуга предоставляется по факту обращения, но не чаще 1 раз в календарную неделю | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии соблюдения прав и интересов получателей социальных услуг | 0,15 - психоневрологические интернаты; 7,73 - детские дома-интернаты; 0,44 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 0,48 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.10.2 | Оформление подписки на газеты и журналы за счет средств получателей социальных услуг, проживающим в организациях стационарного социального обслуживания 0 группа ухода 30 мин. 1 группа ухода 30 мин. 2 группа ухода 30 мин. 3 группа ухода 30 мин. 4 группа ухода 30 мин. 5 группа ухода 30 мин. | 1) прием заказа от получателя социальной услуги на подписку на газеты и журналы; 2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на оформление подписки на газеты и журналы; 3) оформление подписки на периодические издания в ближайших почтовых отделениях или по сети "Интернет"; 4) вручение получателю социальных услуг документов о подписке на газеты и журналы; 5) окончательный расчет с получателем социальных услуг по платежным документам о подписке | социальная услуга предоставляется до 2 раз в год | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии соблюдения прав и интересов получателей социальных услуг | Будет рассчитан по итогам 2020 года |
1.11. | Оказание помощи в написании и отправке почтовой связью за счет средств получателя социальных услуг письменной корреспонденции 0 группа ухода 30 мин. 1 группа ухода 30 мин. 2 группа ухода 30 мин. 3 группа ухода 30 мин. 4 группа ухода 30 мин. 5 группа ухода 30 мин. | 1) написание писем под диктовку, 2) прочтение писем, телеграмм вслух. 3) отправка и получение писем, телеграмм за счет средств получателя социальных услуг, имеющего ограничения жизнедеятельности, затрудняющие самостоятельное выполнение письма | при возникновении необходимости | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии соблюдения прав и интересов получателей социальных услуг | 0,08 - психоневрологические интернаты; 7,72 - детские дома-интернаты; 7,75 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 4,56 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.12 | Оказание парикмахерских услуг | |||||
1.12.1 | Бритье бороды, усов - (мужчинам) 3 группа ухода 15 мин. 4 группа ухода 15 мин. 5 группа ухода 15 мин. | 1) подготовка необходимых инструментов и места, подготовка получателя социальных услуг к процедуре; 2) бритье бороды, усов (для мужчин) - удаление нежелательной растительности на лице - проведение процедуры бритья с соблюдением техники безопасности; 3) уборка инструментов и места выполнения услуги . | социальная услуга предоставляется до 3-х раз в неделю и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг. Предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг | 1,5 - психоневрологические интернаты; 4,90 - детские дома-интернаты; 0,83 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 0,85 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
1.12.2 | Стрижка волос простая 0 группа ухода 20 мин. 1 группа ухода 20 мин. 2 группа ухода 20 мин. 3 группа ухода 20 мин. 4 группа ухода 20 мин. 5 группа ухода 20 мин. | 1) подготовка к стрижке; 2) объяснение получателю социальной услуги о ходе выполнения услуги; 3) стрижка волос; 4) уборка после стрижки Социальная услуга предоставляется 1 раз в месяц и по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц | |||
2. Социально-медицинские услуги | ||||||
2.1. | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья 0 группа ухода 30 мин. 1 группа ухода 30 мин. 2 группа ухода 30 мин. 3 группа ухода 30 мин. 4 группа ухода 30 мин. 5 группа ухода 30 мин. | 1) контроль за приемом лекарственных средств; 2) отслеживание изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг; 3) отслеживание изменений состояния кожных покровов и слизистых оболочек получателя социальных услуг, с целью своевременного выявления риска развития пролежней и их профилактики; 4) осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в журнал наблюдения за состоянием здоровья получателя социальных услуг; 5) объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания; 6) контроль за соблюдением предписаний и назначений врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема, контролем приема и сроком годности лекарственных средств; 7) контроль за физиологическими отправлениями (подсчет суточного диуреза, определение водного баланса, дефекации) с отметкой в утвержденные документы | постоянно на период проживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг | 6,76 - психоневрологические интернаты; 27,24 - детские дома-интернаты; 7,22 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 6,95 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
2.2. | Оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи | |||||
0 группа ухода 20 мин. 1 группа ухода 20 мин. 2 группа ухода 20 мин. 3 группа ухода 20 мин. 4 группа ухода 20 мин. 5 группа ухода 20 мин. | проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки: | однократно при поступлении | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при наличии лицензии и соответствующих медицинских кабинетов, при условии направленности на профилактику заболеваний, с соблюдением санитарного законодательства | 44,71 - психоневрологические интернаты; 67,72 - детские дома-интернаты; 61,61 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 36,94 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) | |
0 группа ухода 40 мин. 1 группа ухода 40 мин. 2 группа ухода 40 мин. 3 группа ухода 40 мин. 4 группа ухода 40 мин. 5 группа ухода 40 мин. | сбор первичной информации: оценка физического и психического состояния получателя социальных услуг при поступлении с использованием стандартных шкал (риск пролежней, риск падений, оценка боли, когнитивный статус и др.), сведения о вероисповедании, о семейном и социальном положении, биография, о наличии коммуникативных проблем, об ограничениях подвижности и мобильности, о группе инвалидности, о проблемах с питанием (зубные протезы, трудности с глотанием, отсутствие аппетита, снижение веса), о виде предпочитаемой пище, специальных приспособлений для кормления, о расстройствах сна, о наличии боли, о наличии индивидуальных особенностей физиологических выделений | однократно при поступлении | ||||
0 группа ухода 20 мин. 1 группа ухода 20 мин. 2 группа ухода 20 мин. 3 группа ухода 20 мин. 4 группа ухода 20 мин. 5 группа ухода 20 мин. | анализ полученных сведений, оформление медицинской документации, формирование рабочей папки "Истории ухода", составление индивидуального плана ухода; | однократно при поступлении | ||||
0 группа ухода 10 мин. 1 группа ухода 10 мин. 2 группа ухода 10 мин. 3 группа ухода 10 мин. 4 группа ухода 10 мин. 5 группа ухода 10 мин. | санитарная обработка одежды в дезкамере, дезинфекция | однократно при поступлении | ||||
0 группа ухода 20 мин. 1 группа ухода 20 мин. 2 группа ухода 20 мин. 3 группа ухода 20 мин. 4 группа ухода 20 мин. 5 группа ухода 20 мин. | оказание первой доврачебной и неотложной медицинской помощи получателям социальных услуг при острых заболеваниях, травмах, отравлениях, шоковых и других неотложных состояниях: проведение осмотра повреждений, ран, остановки кровотечения, осуществление перевязок, наложение жгута, шины, повязки, иммобилизация конечностей, обработка ран в зависимости от типа повреждений в соответствии с инструкцией о порядке действий на месте несчастного случая, травмы. Вызов бригады скорой медицинской помощи и присутствие до приезда и во время осмотра получателя социальных услуг врачами бригады скорой помощи | по факту наступления случая | ||||
С 0 по 5 группы ухода | проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий | постоянно | ||||
С 0 по 5 группы ухода | проведение санитарно-просветительской работы | постоянно | ||||
2.3. | Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг С 0 по 5 группы ухода | 1) выполнение медицинских процедур: а) перевязок по назначению лечащего врача, б) закапывание капель; в) проведение ингаляции; г) проведение внутримышечной или подкожной инъекции; д) проведение внутривенной инъекции; е) наложение компрессов; е) проведение перевязки; ж) обработка пролежней; з) выполнение очистительной клизмы; 2) объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания | круглосуточно, по мере возникновения потребности получателя социальных услуг в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | наличие лицензии на медицинскую деятельность, соответствующих медицинских кабинетов и оборудования, при условии направленности на профилактику заболеваний | 35,45 - психоневрологические интернаты; 105,94 - детские дома-интернаты; 41,32 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 31,21 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
2.4. | Консультирование по социально-медицинским вопросам, касающимся поддержания и сохранения здоровья С 0 по 5 группы ухода | организация (с привлечением квалифицированных специалистов) получателям социальных услуг консультирования по социально-медицинским вопросам в целях выявления проблем, определения объемов и видов медицинской помощи, проведение просветительской работы по формированию здорового образа жизни и вопросам профилактики различных заболеваний | по факту обращения | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг | 1,83 - психоневрологические интернаты; 20,56 - детские дома-интернаты; 1,81 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 1,79 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
2.5. | Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий С 0 по 5 группы ухода | организация прогулок на свежем воздухе, осуществление мероприятий, направленных на закаливание организма и формирование здорового образа жизни получателей социальных услуг, в том числе избавление от вредных привычек, витаминотерапия. Оказание содействия в проведении вакцинации в установленном законодательством порядке, проведение углубленного медицинского осмотра в медицинских организациях Проведение физиотерапевтических процедур, массажа | по мере необходимости (вакцинопрофилактика в соответствии с национальным календарным планом) | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии соблюдения индивидуальных психических и физических особенностей получателя социальных услуг | 24,96 - психоневрологические интернаты; 16,20 - детские дома-интернаты; 25,45 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 12,05 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
2.6. | Проведение занятий по адаптивной физической культуре 0 группа ухода 30 мин. 1 группа ухода 30 мин. 2 группа ухода 30 мин. 3 группа ухода 20 мин. 4 группа ухода 20 мин. 5 группа ухода 10 мин. | 1) проведение спортивно-оздоровительных мероприятий, направленных на реабилитацию и адаптацию к нормальной социальной среде людей с ограниченными возможностями, преодоление психологических барьеров, препятствующих ощущению полноценной жизни; 2) формирование двигательной активности, как фактор воздействия на организм и личность человека, формируя тем самым необходимые двигательные координации, физические качества и способности, направленные на жизнеобеспечение, развитие и совершенствование организма человека. 3) проведение утренней гимнастики, занятий по лечебной физкультуре с учетом физических возможностей и имеющихся заболеваний | по факту обращения | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии соблюдения индивидуальных психических и физических особенностей получателя социальных услуг | 1,79 - психоневрологические интернаты; 16,20 - детские дома-интернаты; 2,59 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 2,45 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
3. Социально-психологические услуги | ||||||
3.1. | Психологическая помощь и поддержка 0 группа ухода 30 мин. 1 группа ухода 30 мин. 2 группа ухода 30 мин. 3 группа ухода 30 мин. 4 группа ухода 30 мин. 5 группа ухода 30 мин. | беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса получателей социальных услуг обучение самоконтролю, навыкам поведения в быту и общественных местах, навыкам самообслуживания, общения и другим формам общественной жизнедеятельности. Эстетическое воспитание, развитие творческих способностей к различным видам деятельности, активно влияющим на социализацию: игре, познанию, труду, общению, участию в культурно-зрелищных мероприятиях | по факту возникновения потребности | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии направленности на проведение психокоррекционной работы | 6,16 - психоневрологические интернаты; 10,54 - детские дома-интернаты; 9,34 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 3,64 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
4. Социально-педагогические услуги | ||||||
4.1. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование, с целью профилактики отклонений в поведении получателей социальных услуг, формирования у них позитивных интересов 0 группа ухода 30 мин. 1 группа ухода 30 мин. 2 группа ухода 30 мин. 3 группа ухода 30 мин. 4 группа ухода 30 мин. 5 группа ухода 30 мин. | обучение самоконтролю, навыкам поведения в быту и общественных местах, навыкам самообслуживания, общения и другим формам общественной жизнедеятельности. Эстетическое воспитание, развитие творческих способностей к различным видам деятельности, активно влияющим на социализацию: игре, познанию, труду, общению, участию в культурно-зрелищных мероприятиях | постоянно | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение равных возможностей в получении социальных услуг, их доступность | 330,81 - детские дома-интернаты |
5. Социально-трудовые услуги | ||||||
5.1. | Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей. Решение проблем, связанных с трудовой адаптацией 0 группа ухода 30 мин. 1 группа ухода 30 мин. 2 группа ухода 30 мин. 3 группа ухода 30 мин. 4 группа ухода 30 мин. 5 группа ухода 30 мин. | максимально возможное восстановление профессиональных навыков и овладение новыми профессиями. Выбор профессии в соответствии с физическими возможностями и умственными способностями. Проведение групповых и индивидуальных занятий по профориентации. Организация разнообразных видов (направлений) лечебно-трудовой деятельности, отличающихся по характеру и сложности и отвечающие возможностям граждан с различным уровнем остаточной трудоспособности. Привлечение получателей социальных услуг к посильной трудовой деятельности, совмещаемой с лечением и отдыхом в зависимости от состояния здоровья, с целью поддержать их активный образ жизни | 1 раз в неделю | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии соблюдения индивидуальных психических и физических особенностей получателя социальных услуг | 6,03 - психоневрологические интернаты; 36,36 - детские дома-интернаты; 5,66 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 2,91 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
5.2. | Оказание помощи в трудоустройстве 0 группа ухода 30 мин. 1 группа ухода 30 мин. 2 группа ухода 30 мин. 3 группа ухода 20 мин. 4 группа ухода - 5 группа ухода - | Содействие в решении вопросов занятости, в том числе трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиск необходимых предприятий, заключение с ними договоров по трудоустройству получателя социальных услуг, оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайства перед ними, содействие в трудоустройстве на рабочие места в самой организации социального обслуживания. | при необходимости | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии соблюдения индивидуальных психических и физических особенностей получателя социальных услуг | 0,67 - психоневрологические интернаты; 4,04 - детские дома-интернаты; 2,43 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 0,73 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
6. Социально-правовые услуги | ||||||
6.1. | Оказание помощи в получении юридических услуг С 0 по 5 группу ухода время оказания услуги до 30 минут | 1) выяснение ситуации получателя социальных услуг, информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации его законных прав, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении; 2) выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг: а) информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав; б) разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Федеральному закону от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (предоставление адресов, телефонов, режимов работы юридических бюро). 3) помощь в получении в центрах предоставления государственных услуг или отделах социальной защиты населения районов справки о среднедушевом доходе семьи или доходе одиноко проживающего гражданина и величине прожиточного минимума в целях оказания бесплатной юридической помощи гражданам, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума в республике, либо одиноко проживающим гражданам, доходы которых ниже величины прожиточного минимума в республике | социальная услуга предоставляется по факту обращения в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии соблюдения прав, обеспечения равных возможностей и доступности для получения социальных услуг | 2,88 - психоневрологические интернаты; 1,25 - детские дома-интернаты; 3,78 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 0,77 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
6.2. | Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг С 0 по 5 группу ухода время оказания услуги до 30 минут | 1) информирование по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат; 2) информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат; 3) заполнение (оформление) документов, необходимых для пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат; 4) доставка необходимых для пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат документов в уполномоченный орган социальной защиты населения либо в многофункциональный центр предоставления государственных услуг; 5) контроль над ходом рассмотрения документов, необходимых для назначения пенсионного обеспечения и других социальных выплат; 6) информирование получателя социальных услуг в предоставлении/отказе в предоставлении пенсионного обеспечения и других социальных выплат | по факту обращения в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии соблюдения прав, обеспечения равных возможностей и доступности для получения социальных услуг | 2,88 - психоневрологические интернаты; 2,54 - детские дома-интернаты; 3,78 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 1,56 - для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
6.3. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов С 0 по 5 группу ухода время оказания услуги до 30 минут | 1) помощь в оформлении и восстановлении необходимых и/или утраченных документов; 2) помощь в оформлении жалоб, заявлений, ходатайств, обращений; 3) помощь в оформлении претензий в соответствии с Федеральным законом от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"; 4) помощь в подготовке документов в целях реализации трудовых прав, прав на культурное обслуживание, медицинское обслуживание | в соответствии с показаниями | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии соблюдения прав, обеспечения равных возможностей и доступности для получения социальных услуг | 2,88 - психоневрологические интернаты; 2,54 - детские дома-интернаты; 3,78 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 1,56 - для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||||
7.1. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания 0 группа ухода 30 мин. 1 группа ухода 30 мин. 2 группа ухода 45 мин. 3 группа ухода 45 мин. 4 группа ухода 60 мин. 5 группа ухода 60 мин. | 1) проведение реабилитационно-экспертной диагностики социального статуса получателя социальных услуг; 2) оценка реабилитационного потенциала получателя социальных услуг; 3) определение мероприятий и услуг, направленных на расширение жизнедеятельности получателя социальных услуг; 4) проведение реабилитационных (абилитационных) мероприятий с учетом индивидуальных ограничений жизнедеятельности, в том числе предоставление услуг по: - социально-медицинской реабилитации; - социально-средовой реабилитации; - социально-педагогической реабилитации; - социально-психологической реабилитации; - социокультурной и физической реабилитации; - социально-оздоровительные и спортивные мероприятия; 5) обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды), навыкам самообслуживания, поведения в быту, общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности; 6) выполнение для каждого получателя социальных услуг набора разработанных мероприятий по медико-социальной реабилитации в соответствии с ИПР | по факту обращения в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). своевременность | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг | 2,31 - психоневрологические интернаты; 27,51 - детские дома-интернаты; 3,76 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 0,74 - для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
7.2. | Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации С 0 по 5 группу ухода до 60 мин. | 1) подбор технических средств реабилитации с учетом особенностей состояния здоровья получателя социальных услуг, места жительства, образа жизни; 2) подготовка необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, схем, карт) для организации занятий; 3) проведение практических занятий по обучению пользованию техническими средствами реабилитации в соответствии с согласованным с получателем социальных услуг графиком и планом работы (не менее 5 сеансов); 4) предоставления краткого информационного материала по навыкам использования, гарантийного сопровождения, замены, постгарантийного ремонта, утилизации технических средств реабилитации; 5) предоставление консультативных услуг; 6) содействие в предоставлении услуг по ремонту технических средств реабилитации; 7) организация доставки абсорбирующего белья получателю социальных услуг; 8) проведение других мероприятий по социально-средовой реабилитации | по факту обращения | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии обеспечения равных возможностей и доступности | 2,31 - психоневрологические интернаты; 27,51 - детские дома-интернаты; 3,28 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 0,73 - для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
7.3. | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и в общественных местах С 0 по 5 группу ухода время оказания услуги от 30 до 120 минут | 1) проведение диагностики возможностей получателя социальных услуг к выполнению действий по самообслуживанию и уходу за собой; 2) обучение овладению навыками самообслуживания, личной гигиены и выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, мойка и уборка посуды, уборка жилого помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и другое); 3) обучение навыкам поведения в общественных местах (безопасному передвижению в местах массового скопления людей, в учреждениях социальной сферы); 4) обучение базовым навыкам в работе мобильного телефона, смартфона и планшета; 5) обучение навыкам общения посредством мобильного телефона, смартфона и планшета. 6) обучение базовым навыкам в работе с операционной системой: а) элементы интерфейса; б) работа с "мышью"; в) меню "Пуск"; г) настройки операционной системы; д) текстовый редактор "Word"; 7) обучение навыкам общения посредством электронной почты; 8) обучение навыкам общения посредством Skype; 9) ориентирование в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (проведение разъяснительных работ о деятельности многофункциональных центров, о возможности обращения граждан на Портал государственных и муниципальных услуг в электронном виде, о предоставлении государственных услуг или получении в электронном виде информации о предоставленных услугах, общение в социальных сетях). 10) обучение навыкам пользования специальными вспомогательными программами и аппаратными средствами для работы на компьютере. | социальная услуга предоставляется по факту обращения в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | при условии обеспечения равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности | 2,30 - психоневрологические интернаты; 55,24 - детские дома-интернаты; 1,88 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 0,95 - для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |
3 группа ухода 60 мин. 4 группа ухода 60 мин. 5 группа ухода 60 мин. | 1) формирование навыка приготовления и приема пищи: а) приготовление основных блюд; б) помощь в обучении правильно держать ложку и зачерпывать ею пищу; в) пользоваться вилкой, ложкой; г) пить из чашки; д) вытирать рот салфеткой; е) сервировать стол; 2) формирование гигиенических навыков: обучение умыванию, соблюдая определенную последовательность; 3) формирование навыка одевания и раздевания: а) обучение раздеваться и одеваться в определенном порядке; б) расстегивать и застегивать различные застежки на одежде и обуви (пуговицы, молнии, ремни и т.п.); в) шнуровать ботинки, развязывать и завязывать шнурки на узел и бант); 4) обучение правильно пользоваться иглой, ножницами; 5) обучение пользоваться стационарным и мобильным телефоном; 6) формирование навыка общения; 7) формирование навыков письма и чтения; 8) формирование навыка приобретения покупок; 9) формирование интереса к хобби; 10) формирование навыков трудовой деятельности; 11) формирование навыков сексуального воспитания | по факту обращения | ||||
7.4. | Организация досуга 0 группа ухода 120 мин. 1 группа ухода 120 мин. 2 группа ухода 120 мин. 3 группа ухода 120 мин. 4 группа ухода 120 мин. 5 группа ухода 120 мин. | 1) формирование у клиентов позитивного психологического состояния и интересов, участие в общественных мероприятиях и поддержание активного образа жизни; 2) организация социокультурных мероприятий в пределах организации (проведение клубной и кружковой работы с участием получателей социальных услуг: концерты, выставки, театрализованные представления, спортивные соревнования с участием получателей социальных услуг, просмотр телепередач и художественных фильмов); 3) организация культурно-массовых мероприятий за пределами организации (посещение театров, выставок, спектаклей и иных мероприятий); а) организация доставки получателей социальных услуг к месту проведения культурно-массового мероприятия; б) организация доставки получателей социальных услуг обратно в организацию стационарного социального обслуживания; 4) обеспечение книгами (аудиокнигами), журналами, газетами и настольными играми (шашки, шахматы и т.д.) | социальная услуга предоставляется в соответствии с планом мероприятий в период проживания в организации стационарного социального обслуживания | 1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | получатели социальных услуг должны иметь свободный доступ к предметам досуга. Использование их осуществляется в соответствии с правилами внутреннего распорядка учреждения | 2,30 - психоневрологические интернаты; 29,73 - детские дома-интернаты; 1,25 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (с отделениями милосердия); 1,22 - для престарелых и инвалидов (без отделения милосердия) |