Действующий

Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания детям-инвалидам, страдающим психическими расстройствами (с изменениями на 27 сентября 2024 года)



Раздел 2. СТАНДАРТ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ


2.1. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания детям-инвалидам, страдающим психическими расстройствами, осуществляется с учетом их индивидуальных потребностей, указанных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа).


(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 05.11.2015 N 1571)


Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:


социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;


социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, проведения реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;


социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи;


социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;


социально-трудовые, направленные на проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;


социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;


услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.


2.2. Описание социальных услуг, их объем:

N п/п

Наименование социальных услуг

Требования к объему социальных услуг

Описание социальных услуг

1

2

3

4

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление площади жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами

в течение всего периода социального обслуживания

1 услуга - 1 койко-день

помещения, в которых предоставляется услуга, соответствуют требованиям СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг" и пункта 7 нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Волгоградской области, утвержденных приказом министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.09.2014 N 1355 "Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Волгоградской области"

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.03.2021 N 570)

1.2.

Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

в течение всего периода социального обслуживания

ежедневно

1 услуга - 1 койко-день

приготовление, хранение и подача пищи соответствуют требованиям СанПиН 2.3/2.4.3590-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения" и нормам питания получателей социальных услуг детских психоневрологических интернатов, реабилитационных центров для детей-инвалидов, социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних, центров (отделений) помощи детям, оставшимся без попечения родителей, утвержденным приказом министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.09.2014 N 1356 "Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания Волгоградской области".

Подача пищи осуществляется с учетом состояния здоровья как в специально отведенном помещении, так и в жилом помещении (для маломобильных категорий).

Диетическое питание предоставляется по назначению врача.

Детям в возрасте от 0 до 3 месяцев предоставляется семиразовое питание, в возрасте от 3 до 9 месяцев - шестиразовое, в возрасте от 9 месяцев - пятиразовое

1.2.1.

пятиразовое питание

1.2.2.

шестиразовое питание

1.2.3.

семиразовое питание

(п. 1.2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 01.12.2023 N 2694)

1.3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

в течение всего периода социального обслуживания

1 услуга - 1 койко-день

обеспечение мягким инвентарем осуществляется в соответствии с нормативами обеспечения мягким инвентарем несовершеннолетних получателей социальных услуг детских психоневрологических интернатов, реабилитационных центров для детей-инвалидов, утвержденными приказом министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.09.2014 N 1354 "Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем в организациях социального обслуживания Волгоградской области"

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.03.2021 N 570)

1.4.

Предоставление в пользование мебели

в течение всего периода социального обслуживания

1 услуга - 1 койко-день

предоставленная мебель отвечает требованиям СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг"

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.03.2021 N 570)

1.5.

Предоставление транспорта

при необходимости, 1 услуга - 1 раз

услуга предоставляется при возникновении необходимости в перевозке несовершеннолетнего на транспорте поставщика социальных услуг (микроавтобусе или легковом автомобиле).

Поставщик социальных услуг обеспечивает сопровождение несовершеннолетнего, несет ответственность за безопасное передвижение несовершеннолетнего на транспорте (кол-во несовершеннолетних на 1 сопровождающего - не более 10 человек).

Услуга может носить групповой или индивидуальный характер. Перевозка несовершеннолетних осуществляется на автотранспортных средствах, соответствующих установленным нормам и требованиям безопасности

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.11.2019 N 2139)

1.6.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми:

поставщик социальных услуг должен иметь предметы досуга, отвечающие возрастным особенностям несовершеннолетних. Несовершеннолетние должны иметь свободный доступ к предметам досуга

1.6.1.

обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

1 услуга - 1 заказ

1.6.2.

чтение книг, журналов, газет

при необходимости

1 услуга - время оказания 1 услуги не менее 30 минут

1.7.

Кормление

оказывается получателям социальных услуг, не способным к самостоятельному принятию пищи

услуга предоставляется средним и (или) младшим медицинским персоналом в соответствии с их должностными обязанностями. Кормление производится без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг.

При оказании услуги со стороны персонала необходима особая корректность по отношению к получателю социальных услуг

1 услуга - 1 раз, время оказания услуги не менее 15 минут

1.8.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:

санитарно-гигиенические услуги предоставляются несовершеннолетним с учетом их возраста, состояния здоровья и индивидуальных особенностей (предоставление услуги должно осуществляться без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств)

1.8.1.

умывание лица

при необходимости, но не реже 2 раз в сутки

1 услуга - 1 раз, время оказания услуги не менее 5 минут

1.8.2.

чистка зубов

при необходимости, но не реже 2 раз в сутки

1 услуга - 1 раз, время оказания услуги не менее 5 минут

1.8.3.

гигиеническая ванна/помывка

при необходимости, но не реже 1 раза в неделю

1 услуга - 1 раз, время оказания услуги не менее 20 минут

1.8.4.

стрижка ногтей

стрижка ногтей на руках - при необходимости, но не реже 1 раза в неделю, на ногах - при необходимости, но не реже 1 раза в 2 недели

1 услуга - 1 раз, время оказания услуги не менее 10 минут

1.8.5.

причесывание

при необходимости, но не реже 1 раза в день

1 услуга - 1 раз, время оказания услуги не менее 5 минут

1.8.6.

смена нательного белья

после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней

1 услуга - 1 раз

1.8.7.

смена постельного белья

после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней

1 услуга - 1 раз

1.8.8.

смена абсорбирующего белья

при необходимости, но не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день

1 услуга - 1 раз

1.8.9.

оказание помощи в пользовании туалетом (судном, уткой), вынос горшка (судна, утки) и его обработка

при необходимости

1.8.10.

уход за мочевым катетером

2 раза в день

1.8.11.

освобождение мочевого дренажного мешка

при заполнении установленного мочевого дренажного мешка

1.8.12.

гигиенический туалет колостомы

при смене калоприемника

1.8.13.

раздевание и одевание

2 раза в день

     (время предоставления услуги не более 10 минут)

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 28.12.2020 N 2884)

1.9.

Предоставление парикмахерских услуг

стрижка волос - при необходимости, но не более 1 раза в месяц,

бритье лица - при необходимости, но не более 2 раз в неделю

стрижка волос:

услуга оказывается по запросу получателя социальных услуг (его законного представителя) сотрудником, прошедшим подготовку по специальности "парикмахер". Для стрижки используются ножницы и (или) электрическая машинка для стрижки волос. Фасон стрижки определяется специалистом с учетом мобильности получателя социальных услуг (лежачим рекомендуется короткая стрижка) и его пожеланий.

Бритье лица:

услуга оказывается по запросу получателя социальных услуг (его законного представителя) сотрудником, прошедшим подготовку по специальности "парикмахер"

1.9.1.

стрижка волос простая мужская

1.9.2.

стрижка волос машинкой (наголо)

1.9.3.

бритье лица

1.9.4.

стрижка волос простая женская

(пп. 1.9 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 13.09.2018 N 1513)

1.10.

Предоставление помощи в перемещении в пространстве лицам, не способным по состоянию здоровья передвигаться самостоятельно

ежедневно, по необходимости

1.10.1

позиционирование

ежедневно, по необходимости

позиционирование в течение суток получателя социальных услуг, не способного самостоятельно изменить положение тела в постели при лежании, каждые 2 часа, включая ночные часы, не менее 6 раз в сутки

1.10.2

смена положения тела в постели

ежедневно, по необходимости

смена положения тела в постели осуществляется из положения "лежа" в положение "сидя" и наоборот, перед проведением кормления, просмотром телепередач, чтением и т.д., не менее 8 раз в сутки

1.10.3

пересаживание

ежедневно, по необходимости

пересаживание осуществляется с кровати на стул, кресло-коляску, санитарный стул, гигиеническую каталку, гигиеническое кресло и наоборот, в том числе с использованием подъемников, доски, скользящих простыней, пересадочного пояса, не менее 8 раз в сутки

1.10.4

профилактика пролежней

ежедневно, по необходимости

профилактика пролежней проводится при вероятном образовании пролежней или опасности образования пролежней (по шкале Нортон), не менее 8 раз в сутки, и включает использование средств малой реабилитации (круг противопролежневый, подушка-валик, валик под шею, подушка под ноги, подушка "банан", защита пяток, подушка противопролежневая, матрас противопролежневый), активные и пассивные движения

1.10.5

передвижение

ежедневно, по необходимости

передвижение с поддержкой одного или двух специалистов, осуществляющих уход, не менее 8 раз в сутки

1.10.6

транспортировка

ежедневно, по необходимости

транспортировка - передвижение с использованием средств малой реабилитации (кресло-коляска, с помощью подъемника), не менее 6 раз в сутки

(пп. 1.10 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 28.12.2020 N 2884)

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Содействие при оказании медицинской помощи (покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения и доставка их на дом, сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов и другое):

услуга по организации посещения медицинской организации оказывается при возникновении у несовершеннолетних проблем, связанных со здоровьем, или необходимости проведения дополнительных медицинских обследований. Основанием для оказания услуги является наступление факта заболевания, обострение хронических болезней или проведение профилактических мероприятий. Необходимость определяется медицинским работником поставщика социальных услуг. Услуга включает в себя осуществление взаимодействия с медицинской организацией по вопросам определения возможности и условий принятия несовершеннолетнего и оказания ему медицинской помощи в объеме программ обязательного медицинского страхования. В случае необходимости осуществляется запись на прием к врачу, сбор документов, согласование вопроса по обеспечению транспортом и сопровождающим.

Вызов врача скорой медицинской помощи, содействие в госпитализации в медицинскую организацию предоставляется круглосуточно, в случае возникновения экстренной ситуации, угрожающей жизни и здоровью несовершеннолетнего (внезапное заболевание, обострение хронических заболеваний, несчастные случаи, травмы и отравления). В случае экстренной госпитализации осуществляется сбор необходимых вещей, документов, согласование вопроса по обеспечению сопровождающим.

Посещение несовершеннолетнего в случаях его госпитализации в медицинских организациях, расположенных на территории Волгоградской области, осуществляется с целью оказания ему необходимых социальных услуг по месту нахождения.

Содействие в прохождении медицинской комиссии организуется в случае оформления медицинских документов на несовершеннолетнего, направляемого в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, передаваемого на усыновление, под опеку (попечительство), в приемную семью.

Содействие в прохождении диспансеризации проводится на базе медицинской организации.

При необходимости оказывается содействие в посещении специалистов медицинских организаций, содействие в получении бесплатной зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи

2.1.1.

организация посещения медицинской организации

при необходимости

1 услуга - 1 раз

2.1.2.

сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации

при необходимости

1 услуга - 1 раз

2.1.3.

вызов врача скорой медицинской помощи/содействие в госпитализации

при необходимости

1 услуга - 1 раз

2.1.4.

посещение в случае госпитализации

при необходимости, но не реже 1 раза за период госпитализации несовершеннолетнего

1 услуга - 1 раз

2.1.5.

содействие в прохождении диспансеризации

1 раз в год

1 услуга - 1 раз

2.1.6.

содействие в получении бесплатной зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи

при необходимости

1 услуга - 1 раз

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 13.09.2018 N 1513)

2.2.

Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов:

по назначению врача и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (при наличии)

услуга заключается в обеспечении своевременного выполнения мероприятий, предусмотренных индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида, назначений врача, отраженных в истории болезни получателя социальных услуг, в соответствии со стандартами медицинской помощи и включает в себя проведение реабилитационных мероприятий (массаж, физиотерапия, лечебная физкультура).

Массаж предоставляется в форме массажных процедур (с градацией в условных единицах) специалистом со средним медицинским образованием, имеющим соответствующие профессиональную подготовку и сертификат, в отдельном массажном кабинете с использованием специального массажного стола.

Физиотерапия предоставляется в форме физиотерапевтических процедур:

электросветолечение;

ингаляции;

магнитотерапия;

проведение процедуры бытовым физиоприбором.

Оказываются в отдельном кабинете или в спальной комнате (при постельном режиме) с использованием специального оборудования специалистом со средним медицинским образованием, имеющим

соответствующие профессиональную подготовку и сертификат.

Лечебная физкультура индивидуальная или групповая осуществляется в зале лечебной физкультуры или в спальной комнате (при постельном режиме) специалистом со средним медицинским образованием, имеющим соответствующие профессиональную подготовку и сертификат, с использованием специального оборудования и инвентаря.

Поставщик социальных услуг имеет лицензию на осуществление данных видов медицинской деятельности.

В случае предоставления физиотерапевтических процедур бытовыми физиоприборами наличие лицензии не требуется.

В случае отсутствия у поставщика социальных услуг лицензии на осуществление какого-либо вида медицинской деятельности получателю социальных услуг оказывается содействие в получении реабилитационных услуг социально-медицинского характера в медицинских организациях

массаж:

2.2.1.

массажная процедура

не более 10 по одному назначению врача

1 услуга - 1 условная единица, время оказания услуги не менее 10 минут

физиотерапия:

2.2.2.

электросветолечение

не более 10 процедур по одному назначению врача

1 услуга - 1 процедура, время оказания услуги не более 15 минут

2.2.3.

ингаляция

не более 10 процедур по одному назначению врача

1 услуга - 1 процедура, время оказания услуги не более 20 минут

2.2.4.

магнитотерапия

не более 10 процедур по одному назначению врача

1 услуга - 1 процедура, время оказания услуги не более 20 минут

2.2.5.

проведение процедуры бытовым физиоприбором

не более 10 процедур по одному назначению врача

1 услуга - 1 процедура, время оказания услуги не более 20 минут

лечебная физкультура:

2.2.6.

индивидуальная

не более 10 занятий по одному назначению врача

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не менее 15 минут

2.2.7.

групповая

не более 10 занятий по одному назначению врача

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не менее 15 минут

2.3.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое):

оказание получателям социальных услуг социально-медицинской помощи обеспечивает своевременное, квалифицированное и с высоким качеством проведение назначенных медицинских процедур:

подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов (инъекции);

наложение компрессов;

перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей;

растирание мазями, настойками;

постановка банок, горчичников;

выполнение очистительных клизм;

забор материалов для проведения лабораторных исследований;

измерение температуры тела;

измерение артериального давления;

контроль за приемом лекарств.

Услуга предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, способствует улучшению состояния их здоровья и самочувствия, устраняет неприятные ощущения дискомфорта

2.3.1.

подкожное и внутримышечное введение лекарственных препаратов (инъекция)

по назначению врача

1 услуга - 1 манипуляция, время оказания услуги не менее 10 минут

2.3.2.

наложение компресса

по назначению врача

1 услуга - 1 манипуляция, время оказания услуги не менее 10 минут

2.3.3.

перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей

при необходимости или по назначению врача

1 услуга - 1 манипуляция, время оказания услуги не менее 10 минут

2.3.4.

растирание мазями, настойками

по назначению врача

1 услуга - 1 манипуляция, время оказания услуги не менее 5 минут

2.3.5.

постановка банок, горчичников

по назначению врача

1 услуга - 1 манипуляция, время оказания услуги не менее 10 минут

2.3.6.

выполнение очистительных клизм

по назначению врача

1 услуга - 1 манипуляция, время оказания услуги не менее 20 минут

2.3.7.

забор материалов для проведения лабораторных исследований

при необходимости или по назначению врача

1 услуга - 1 манипуляция, время оказания услуги не менее 10 минут

2.3.8.

измерение температуры тела

при необходимости или по назначению врача

1 услуга - 1 манипуляция, время оказания услуги не менее 5 минут

2.3.9.

измерение артериального давления

при необходимости или по назначению врача

1 услуга - 1 манипуляция, время оказания услуги не менее 5 минут

2.3.10.

контроль за приемом лекарств

по назначению врача

1 услуга - 1 услуга в день независимо от количества приемов

2.4.

Проведение оздоровительных мероприятий:

услуги "оздоровительная гимнастика" и "закаливание" предоставляются по назначению врача следующими специалистами поставщика социальных услуг: врачом, и средним медицинским персоналом

2.4.1.

оздоровительная гимнастика

ежедневно

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не более 30 минут

2.4.2.

закаливание

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не более 60 минут

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.11.2019 N 2139)

2.4.3.

сопровождение во время прогулки

ежедневно

1 услуга - 1 раз, время оказания услуги не менее 30 минут

прогулки осуществляются с сопровождением.

Лежачие получатели услуг размещаются в беседках или на прогулочных верандах. При организации прогулок маломобильных получателей услуг используются инвалидные кресла-коляски, ветрикализаторы.

Услуга предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю услуг с учетом его физического и психического состояния

2.5.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

при необходимости, но не менее 4 раз в год

1 услуга - 1 консультация, время оказания услуги не менее 30 минут

услуга заключается в проведении квалифицированной врачебной консультации.

Услуга предоставляется специалистом с высшим медицинским образованием, имеющим соответствующие профессиональную подготовку и сертификат.

Поставщик имеет лицензию на осуществление данного вида медицинской деятельности

2.6.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья:

при зачислении на социальное обслуживание, при возвращении в учреждение после самовольного ухода и прочее

услуга предоставляется в виде первичного осмотра и первичной санитарной обработки

2.6.1.

осмотр

1 услуга - 1 процедура,

время оказания услуги не менее 5 минут

медицинский осмотр и первичная санитарная обработка осуществляется в приемно-карантинном отделении врачом (фельдшером).

В ходе проведения медицинского осмотра и первичной санитарной обработки определяется объективное физическое и психическое состояние здоровья получателя услуг

2.6.2.

первичная санитарная обработка

1 услуга - 1 процедура,

время оказания услуги не менее 15 минут

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений:

первичное консультирование в целях выявления проблем, определения объема и видов психологической помощи - при поступлении, в дальнейшем при необходимости в течение всего периода социального обслуживания

услуга предоставляется по запросу получателя услуг или родителей (законных представителей) поставщика социальных услуг.

Предоставление услуги должно обеспечить оказание квалифицированной помощи в решении возникших социально-психологических проблем, способствовать мобилизации внутренних ресурсов получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется специалистом, имеющим высшее или среднее профессиональное психологическое образование

3.1.1.

индивидуальное консультирование

при необходимости

1 услуга - 1 консультация, время оказания услуги не более 60 минут

3.1.2.

групповое консультирование

при необходимости

1 услуга - 1 консультация, время оказания услуги не более 60 минут

3.2.

Проведение психологической диагностики и обследования личности

в течение 7 дней со дня принятия получателя социальных услуг на социальное обслуживание

в дальнейшем при необходимости, но не реже 1 раза в год

предоставление услуги направлено на выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности несовершеннолетнего, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции этих отклонений.

Услуга предоставляется в помещении, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для несовершеннолетнего, отсутствуют посторонние лица и шумы, имеется компьютерное оборудование (в случае использования компьютерных методик).

У специалиста, оказывающего услугу, имеется набор диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов)

3.2.1.

индивидуальная диагностика с использованием компьютера

1 услуга - 1 диагностика,

время предоставления услуги не более 60 минут

3.2.2.

индивидуальная диагностика с использованием бланков

1 услуга - 1 диагностика,

время предоставления услуги не более 60 минут

3.2.3.

групповая диагностика с использованием компьютера

1 услуга - 1 диагностика,

время предоставления услуги не более 60 минут

3.2.4.

групповая диагностика с использованием бланков

1 услуга - 1 диагностика,

время предоставления услуги не более 60 минут

(пп. 3.2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 28.12.2020 N 2884)

3.3.

Психологическая коррекция:

услуга направлена на развитие адаптационных психологических навыков (коммуникативных, самоконтроля, саморегуляции и т.п.).

Услуга предоставляется в виде занятий:

индивидуальных;

групповых.

Предоставление услуги содействует адаптации к условиям проживания, преодолению получателем социальных услуг психотравмирующих и конфликтных ситуаций.

Услуга предоставляется специалистом, имеющим высшее или среднее профессиональное психологическое образование

3.3.1.

индивидуальная

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не более 60 минут

3.3.2.

групповая

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не более 60 минут

3.3.3.

занятия в сенсорной комнате

1 услуга - 1 занятие,

время предоставления услуги не более 60 минут

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 28.12.2020 N 2884)

3.4.

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

при необходимости

1 услуга - время оказания 1 услуги не более 30 мин

предоставление услуги направлено на формирование у получателя услуг мотивации к активности, поддержку жизненного тонуса, создание условий для полноценного психологического развития личности на каждом возрастном этапе для своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении, развитии личности.

Услуга предоставляется любым специалистом поставщика социальных услуг, оказывающим услуги, по мере выявления у получателя услуг проблем психологического характера (в ходе наблюдения)

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов:

в соответствии с утвержденным планом работы поставщика социальных услуг

услуга предоставляется в форме анимационных мероприятий, таких как:

организации экскурсий, посещения театров, выставок, концертов, праздников и прочее; а также осуществляется в форме занятий при организации и проведении клубной и кружковой работы в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами. Предоставление услуги направлено на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг. Услуга должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг. При предоставлении услуги учитывается физическое и психическое состояние получателей социальных услуг

4.1.1.

организация экскурсий, посещения театров, выставок, концертов, праздников и прочее

не реже 1 раза в квартал

1 услуга - 1 мероприятие

4.1.2.

организация и проведение клубной и кружковой работы

не реже 2 раз в неделю

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не более 45 минут

4.2.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:

услуга предоставляется в виде:

социально-педагогического консультирования;

педагогической диагностики в виде занятий:

индивидуальных,

групповых;

педагогической коррекции, консультирования.

Услуга включает в себя выслушивание получателя социальных услуг, совместное формулирование имеющихся у него социально-педагогических проблем, оценку этих проблем на предмет значимости и определение конкретных путей их дальнейшего решения.

Услуга предоставляется специалистом, имеющим высшее или среднее профессиональное образование

4.2.1.

индивидуальное коррекционное занятие

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не более 60 мин

4.2.2.

групповое коррекционное занятие

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не более 60 мин

4.2.3.

индивидуальная диагностика

в течение 7 дней со дня принятия получателя социальных услуг на социальное обслуживание, далее при необходимости, но не реже 1 раза в год

1 услуга - 1 диагностика, время оказания услуги не более 60 мин

4.2.4.

групповая диагностика

в течение 7 дней со дня принятия получателя социальных услуг на социальное обслуживание, далее - при необходимости, но не реже 1 раза в год

1 услуга - 1 диагностика, время оказания услуги не более 60 мин

4.2.5.

индивидуальное консультирование

при необходимости

1 услуга - 1 консультация, время оказания услуги не более 60 мин

4.2.6.

групповое консультирование

при необходимости

1 услуга - 1 консультация, время оказания услуги не более 60 мин

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями:

в течение всего периода социального обслуживания (кроме периода школьных каникул в образовательной организации и поставщика социальных услуг, на базе которого осуществляется обучение)

услуга предоставляется получателям услуг, достигшим школьного возраста, и включает в себя содействие в обучении по образовательным программам, адаптированным для получателей услуг с психическими расстройствами в соответствии с рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии.

Обучение проводится по договору с образовательными организациями, как на базе поставщика социальных услуг, так и на базе образовательной организации, имеющей необходимую лицензию и прошедшей аккредитацию. Обучение на базе поставщика социальных услуг проходит в специально оборудованной комнате.

При обучении получателей услуг на базе ближайшей образовательной организации организуется сопровождение группы получателей услуг до образовательной организации и обратно специалистом поставщика социальных услуг

5.1.1.

индивидуальное занятие

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не более 45 минут

5.1.2.

групповое занятие

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не более 45 минут

5.2.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и организация обучения доступным профессиональным навыкам

не более 4 часов в сутки ежедневно, кроме выходных дней, с предоставлением отпуска не более 1 месяца в год, а также в периоды школьных каникул

1 услуга - 1 занятие, время предоставления услуги не более 120 минут

услуга предоставляется в рамках лечебно-трудовой деятельности по медицинским показаниям, по желанию получателя социальных услуг и должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к максимально возможному формированию (восстановлению) трудовых навыков и активного образа жизни

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

при необходимости, необходимость определяется специалистом организации социального обслуживания

1 услуга - 1 раз

содействие в подготовке документов:

услуга заключается в совершении действий, необходимых для получения получателем услуг необходимых документов (паспорта, свидетельства о рождении, свидетельства о смерти, свидетельства о регистрации по месту жительства (пребывания), свидетельства о гражданстве и других), а также полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, а также в подготовке пакета документов для перевода к поставщику социальных услуг при достижении получателем услуг соответствующего возраста

6.2.

Консультирование по социально-правовым вопросам:

при необходимости

услуга заключается в предоставлении информации по социально-правовым вопросам получателям услуг или их родителям (законным представителям) сотрудником поставщика социальных услуг в рабочее время лично или по телефону.

У сотрудника, оказывающего услугу, должен иметься доступ к актуальной электронной версии справочно-правовой системы. По желанию получателя услуг услуга оказывается в отдельном помещении без присутствия посторонних лиц

6.2.1.

индивидуальное консультирование

1 услуга - 1 консультация, время оказания услуги не менее 30 минут

6.2.2.

групповое консультирование

1 услуга - 1 консультация, время оказания услуги не менее 30 минут

6.3.

Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

при необходимости

1 услуга - 1 услуга до получения конечного результата

услуга заключается в подготовке необходимого пакета документов сотрудником поставщика социальных услуг для обеспечения представительства в суде по защите прав и законных интересов получателя услуг

6.4.

Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в организацию социального обслуживания

при необходимости

1 услуга - 1 услуга до получения конечного результата

услуга включает в себя формирование необходимого пакета документов для устройства получателей услуг в семьи (усыновление, опека, попечение, приемная семья) и образовательные организации

7. Услуга в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

в соответствии с рекомендациями программы социальной реабилитации или абилитации инвалида

1 услуга - 1 занятие, время оказания услуги не более 30 минут

услуга заключается в предоставлении информации получателям услуг и родителям (законному представителю) о назначении, способах и правилах использования технических средств, а также в отработке навыков по использованию технических средств реабилитации с целью по возможности самостоятельного и уверенного их использования самим получателем услуг. Обучение производится в ходе возникновения необходимости использования получателем услуг новых технических средств реабилитации

7.2.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах:

не реже 1 раза в день

услуга предоставляется в ходе проведения групповых и индивидуальных занятий. Направлена на формирование/поддержание получателя социальных услуг как личности самостоятельной, способной максимально обслужить себя в бытовых условиях, культурной и вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, внутренне дисциплинированной и разносторонней, с активной жизненной позицией, позитивными потребностями. При предоставлении услуги учитываются индивидуальные особенности получателя социальных услуг

7.2.1.

индивидуальное занятие

1 услуга - 1 занятие,

время оказания услуги не более 30 минут

7.2.2.

групповое занятие

1 услуга - 1 занятие,

время оказания услуги не более 30 минут

7.3.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности:

обучение направлено на формирование у получателя социальных услуг навыков пользования компьютерной техникой, возможности доступа к интернет-услугам, для расширения социальных контактов

7.3.1.

индивидуальное занятие

не менее 2 раз в неделю

     (время предоставления услуги - не более 45 минут)

7.3.2.

групповое занятие

не более 2 раз в неделю

     (время предоставления услуги - не более 45 минут)

(пп. 7.3 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 28.12.2020 N 2884)


(п. 2.2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.12.2016 N 1671)