СОВЕТ МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 9 июля 2014 года N 186


Об утверждении Положения об организации личного приема граждан в Совете министров Республики Крым

(с изменениями на 10 октября 2022 года)

(в ред. Постановлений Совета министров Республики Крым от 25.09.2014 N 360, от 23.10.2019 N 597, от 28.12.2020 N 887, от 10.10.2022 N 827)

В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статьями 83, 84 Конституции Республики Крым, статьями 14, 20 Закона Республики Крым от 19 июля 2022 года N 307-ЗРК/2022 "Об исполнительных органах Республики Крым" Совет министров Республики Крым постановляет:

(преамбула в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 10.10.2022 N 827)

Утвердить прилагаемое Положение об организации личного приема граждан в Совете министров Республики Крым.

И.о. Главы Республики Крым,
Председатель Совета министров
Республики Крым
С.АКСЕНОВ

Заместитель Председателя Совета министров
Республики Крым -
руководитель Аппарата Совета министров
Республики Крым
Л.ОПАНАСЮК

Приложение
к постановлению
Совета министров
Республики Крым
от 09.07.2014 N 186

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В СОВЕТЕ МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

(в ред. Постановлений Совета министров Республики Крым от 25.09.2014 N 360, от 23.10.2019 N 597, от 28.12.2020 N 887, от 10.10.2022 N 827)

I. Общие положения

1. Настоящее Положение определяет порядок организации личного приема граждан Председателем Совета министров Республики Крым, заместителями Председателя Совета министров Республики Крым (далее - руководство Совета министров Республики Крым), руководителями исполнительных органов Республики Крым, а также уполномоченными ими должностными лицами в соответствии с утвержденными графиками.

(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 10.10.2022 N 827)

2. Личный прием граждан в Совете министров Республики Крым осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Конституцией Республики Крым, настоящим Положением.

3. Личный прием граждан в Совете министров Республики Крым осуществляется руководством Совета министров Республики Крым, руководителями исполнительных органов Республики Крым, а также уполномоченными ими должностными лицами в соответствии с утвержденными графиками по предварительной записи.

(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 10.10.2022 N 827)

Председатель Совета министров Республики Крым осуществляет личный прием граждан по отдельному плану.

4. Подготовку графика личного приема граждан осуществляют ежемесячно должностные лица управления по работе с обращениями граждан Аппарата Совета министров Республики Крым (далее - Управление).

5. График личного приема граждан руководством Совета министров Республики Крым согласовывается с заместителями Председателя Совета министров Республики Крым, подписывается руководителем Аппарата Совета министров Республики Крым и утверждается Председателем Совета министров Республики Крым.

(п. 5 в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 28.12.2020 N 887)

6. График личного приема граждан руководителями исполнительных органов Республики Крым подписывается руководителями соответствующих исполнительных органов Республики Крым по согласованию с заместителями Председателя Совета министров Республики Крым, курирующими соответствующее направление.

(п. 6 в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 10.10.2022 N 827)

7. Графики личного приема граждан размещаются на официальном веб-сайте Совета министров Республики Крым в государственной информационной системе Республики Крым "Портал Правительства Республики Крым", исполнительных органов Республики Крым и на информационном стенде в здании Совета министров Республики Крым.

(в ред. Постановлений Совета министров Республики Крым от 28.12.2020 N 887, от 10.10.2022 N 827)

8. Личный прием граждан должностными лицами, указанными в пункте 1 настоящего Положения, проводится по вопросам, решение которых отнесено к их компетенции.

9. Организация личного приема граждан руководством Совета министров Республики Крым возлагается на Управление.

10. Организация личного приема граждан руководителями исполнительных органов Республики Крым возлагается на соответствующих должностных лиц исполнительных органов Республики Крым, ответственных за работу с обращениями граждан (далее - ответственные лица).

(п. 10 в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 10.10.2022 N 827)

11. Личный прием граждан проводится руководством Совета министров Республики Крым в зале приема граждан, расположенном по адресу: г. Симферополь, пр. Кирова, 13, каб. 120.

12. Личный прием граждан проводится руководителями исполнительных органов Республики Крым в местах, установленных решениями указанных органов.

(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 10.10.2022 N 827)

13. Просьба о личном приеме руководством Совета министров Республики Крым, руководителями исполнительных органов Республики Крым оформляется гражданином в письменном виде или в форме электронного документа, а также устного обращения, принятого уполномоченными лицами, ответственными за работу с обращениями граждан.

(в ред. Постановлений Совета министров Республики Крым от 28.12.2020 N 887, от 10.10.2022 N 827)

14. Заявления граждан о личном приеме могут быть направлены почтовым отправлением (295005, г. Симферополь, пр-т Кирова, 13), в форме электронного документа и посредством передачи заявления в Совет министров Республики Крым.

(п. 14 в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.10.2019 N 597)

15. Заявления о приеме, переданные по телефону, к рассмотрению не принимаются.

(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.10.2019 N 597)

Заявление о записи на личный прием может быть передано гражданином непосредственно должностному лицу Управления при проведении приема граждан работниками Управления.

Работник Управления в ходе личной беседы с гражданами уточняет причины обращения и суть вопроса, а также знакомится с документами, подтверждающими обоснованность просьбы гражданина в записи на личный прием. Если по результатам личной беседы гражданину предложено оставить свое заявление в письменном виде без записи на личный прием, работник Управления обязан принять у гражданина письменное заявление и сделать соответствующую отметку о принятии.

(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 25.09.2014 N 360)

16. Заявления рассматриваются на соответствие следующим требованиям:

- заявление должно соответствовать требованиям Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 28.12.2020 N 887)

- в заявлении должны быть конкретизированы вопросы, по которым заявитель желает записаться на личный прием;

- интересующий заявителя вопрос должен относиться к компетенции соответствующих должностных лиц или органов власти;

- интересующий заявителя вопрос должен быть предварительно рассмотрен соответствующими исполнительными органами Республики Крым и органами местного самоуправления муниципальных образований в Республике Крым (далее - органы местного самоуправления муниципальных образований), в компетенции которых находится рассмотрение вопроса, и по нему должны быть получены письменные ответы, о чем у заявителя должны иметься документальные подтверждения;

(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 10.10.2022 N 827)

- представляемые заявителем материалы не должны содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц и членов их семьи, а также других лиц;

- решение вопроса не должно противоречить действующему законодательству;

- просьба заявителя о личном приеме не должна быть анонимной;

- заявление может подкрепляться материалами и документами, обосновывающими или поясняющими суть обращения.

17. Если заявление гражданина о личном приеме не соответствует вышеприведенным требованиям, то в записи на прием гражданину отказывается с разъяснением причин отказа.

(п. 17 в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 25.09.2014 N 360)

18. В случаях, когда вопросы, поднимаемые в заявлении о личном приеме, не относятся к компетенции Совета министров Республики Крым, гражданину направляется письменное разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. Разъяснение подписывается начальником Управления или ответственным лицом соответственно.

(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 28.12.2020 N 887)

19. Заявления граждан о личном приеме регистрируются в Управлении.

20. Запись на повторный личный прием к руководству Совета министров Республики Крым и руководителям исполнительных органов Республики Крым производится не ранее получения гражданином ответа на предыдущее обращение.