В соответствии с Федеральным законом от 4 августа 2023 г. N 480-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением Губернатора Краснодарского края от 10 июля 2023 г. N 449 "О внесении изменений в постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 3 февраля 2022 г. N 39 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан", а также в целях совершенствования организации деятельности министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края приказываю:
1. Внести в приложение к приказу министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края от 22 августа 2022 г. N 212 "Об утверждении Инструкции о порядке работы с обращениями граждан в министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края" следующие изменения:
1) пункт 2.1.1 изложить в следующей редакции:
"Обращение в письменной форме может быть направлено:
почтовым отправлением по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Митрофана Седина, 85;
передано лично в министерство непосредственно гражданином, его представителем;
принято в ходе работы мобильной приемной Губернатора Краснодарского края;
принято в ходе личных приемов министра, заместителей министра.
Обращение в форме электронного документа направляется:
путем заполнения гражданином специальных форм для отправки обращений, размещенных на портале исполнительных органов государственной власти Краснодарского края (http://krasnodar.ru);
на официальный адрес электронной почты министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": mktkk@krasnodar.ru;
с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).".
Устное обращение может быть направлено в министерство по телефону: 8(861) 267-25-34.".
2) в пункте 2.1.2 слова "контрольно-надзорных органов" заменить словами "органы государственного контроля (надзора)";
3) в пункте 2.2.6 заменить слово "e-mail" словами "адрес электронной почты";
4) пункт 2.6.6 изложить в следующей редакции:
"Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в министерство в форме электронного документа, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в министерство в письменной форме.";
5) пункт 4.6 изложить в следующей редакции:
"Обращения, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, аппарата Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, аппарата Правительства Российской Федерации, аппарата Полномочного Представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, администрации Краснодарского края, а также от депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации и сенаторов Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов Законодательного Собрания Краснодарского края, ставятся на "контроль".".
2. Отделу информационного сопровождения министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края (Глебова С.В.) обеспечить:
1) направление настоящего приказа для размещения (опубликования) на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://admkrai.krasnodar.ru;
2) размещение (опубликование) на официальном сайте министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3. Управлению правового и кадрового сопровождения министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края (Шендриков Е.В.) в 7-дневный срок после дня первого официального опубликования настоящего приказа направить его копию в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю.
4. Приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.
Временно исполняющий обязанности министра
М.В.ЗАРИЦКИЙ