ПРАВИТЕЛЬСТВО КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 1 ноября 2023 года N 877-п


О внесении изменений в Постановление Правительства Красноярского края от 29.01.2021 N 51-п "Об организации оказания государственных услуг в социальной сфере в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2020 N 189-ФЗ "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере" в Красноярском крае"



В соответствии с частью 3 статьи 28 Федерального закона от 13.07.2020 N 189-ФЗ "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере", Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.10.2020 N 1678 "Об утверждении общих требований к принятию решений органами государственной власти субъектов Российской Федерации (органами местного самоуправления) об организации оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере", Распоряжением Правительства Российской Федерации от 07.10.2020 N 2579-р, статьей 103 Устава Красноярского края, учитывая соглашение о сотрудничестве в сфере апробации механизмов организации оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2020 N 189-ФЗ "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере" от 30.12.2020 N 2020-00046, заключенное Правительством Красноярского края с Министерством финансов Российской Федерации, постановляю:


1. Внести в Постановление Правительства Красноярского края от 29.01.2021 N 51-п "Об организации оказания государственных услуг в социальной сфере в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2020 N 189-ФЗ "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере" в Красноярском крае" следующие изменения:


дополнить пунктом 5.1 следующего содержания:


"5.1. Утвердить значения показателей эффективности организации оказания государственной услуги "Создание условий в Красноярском крае для обеспечения отдельных категорий граждан возможностью путешествовать с целью развития туристского потенциала Российской Федерации" согласно приложению N 3.1.";


в пункте 7, абзацах третьем, четвертом пункта 8.2 слова "органов исполнительной власти" заменить словами "исполнительных органов";


пункт 8.6 признать утратившим силу;


в абзаце первом пункта 10 слова "органами исполнительной власти" заменить словами "исполнительными органами", слово "бумажном" заменить словами "бумажном (до 31.12.2023)";


приложения N 1 - 3 изложить в редакции согласно приложениям N 1 - 3;


дополнить приложением N 3.1 согласно приложению N 4;


приложение N 4 изложить в редакции согласно приложению N 5.


2. Опубликовать Постановление на "Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края" (www.zakon.krskstate.ru).


3. Постановление вступает в силу в день, следующий за днем его официального опубликования.



Исполняющий обязанности
председателя Правительства края
Л.Н.ШОРОХОВ



Приложение N 1
к Постановлению
Правительства Красноярского края
от 1 ноября 2023 г. N 877-п
Приложение N 1
к Постановлению
Правительства Красноярского края
от 29 января 2021 г. N 51-п



ПЛАН АПРОБАЦИИ МЕХАНИЗМОВ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ НА ТЕРРИТОРИИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ (ДАЛЕЕ - ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ)

N п/п

Этап пилотной апробации

Мероприятие

Срок исполнения

Результат

Ответственные исполнители

1

2

3

4

5

6

1

Проведение организационных мероприятий, обеспечивающих реализацию положений Федерального закона от 13.07.2020 N 189-ФЗ "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере" (далее - Федеральный закон N 189-ФЗ)

1.1. Организационно-техническое обеспечение деятельности рабочей группы по организации оказания государственных услуг в социальной сфере в соответствии с Федеральным законом N 189-ФЗ на территории Красноярского края

постоянно

постоянное информирование о деятельности рабочей группы на официальном портале Красноярского края www.krskstate.ru

министерство финансов Красноярского края

1.2. Организация размещения информации и документов, формирование которых предусмотрено Федеральным законом N 189-ФЗ, на едином портале бюджетной системы Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации (далее - Единый портал бюджетной системы)

постоянно

информация для размещения информации и документов на Едином портале бюджетной системы представлена

министерство финансов Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края

1.3. Обеспечение заключения соглашений с исполнителями услуг по предоставлению социальных услуг, включаемых в социальные заказы Красноярского края, по которым исполнители услуг определяются путем отбора исполнителей услуг, в электронном виде

1-е полугодие 2024 года

заключение соглашения с исполнителями услуг в электронной форме обеспечено

министерство финансов Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края

1.4. Оказание методологической поддержки при разработке решений органов местного самоуправления Красноярского края, связанных с внедрением механизмов муниципальных социальных заказов по реализации дополнительных общеразвивающих программ для детей

постоянно

осуществлена координация процесса внедрения муниципального социального заказа в муниципальных образованиях Красноярского края

министерство образования Красноярского края;

министерство финансов Красноярского края

2

Нормативное правовое обеспечение

2.1. Разработка проекта постановления Правительства Красноярского края "Об утверждении Порядка формирования государственных социальных заказов на оказание государственных услуг в социальной сфере, отнесенных к полномочиям органов исполнительной власти Красноярского края, формы и сроков формирования отчета об их исполнении"

до 29 января 2021 года

проект акта разработан/акт утвержден

министерство финансов Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края

2.2. Разработка проекта постановления Правительства Красноярского края "Об утверждении Порядка проведения конкурса в целях заключения соглашения об оказании государственных услуг в социальной сфере, отнесенных к полномочиям органов исполнительной власти Красноярского края"

до 31 декабря 2024 года

проект акта разработан/акт утвержден

министерство финансов Красноярского края

2.3. Разработка проекта постановления Правительства Красноярского края "Об утверждении Порядка формирования в электронном виде социального сертификата на получение государственной услуги в социальной сфере, организация оказания которой отнесена к полномочиям органов исполнительной власти Красноярского края"

до 31 декабря 2021 года

проект акта разработан/акт утвержден

министерство финансов Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края

2.4. Разработка проекта постановления Правительства Красноярского края "Об утверждении Порядка заключения в электронной форме соглашения, заключаемого по результатам отбора исполнителя государственных услуг в социальной сфере в целях исполнения государственного социального заказа на оказание государственных услуг в социальной сфере, утвержденного органом исполнительной власти Красноярского края"

31 декабря 2021 года

проект акта разработан/акт утвержден

министерство финансов Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края

2.5. Разработка проекта постановления Правительства Красноярского края "О порядке предоставления субсидии юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, а также физическим лицам - производителям товаров, работ, услуг из краевого бюджета на оплату соглашения о финансовом обеспечении (возмещении) затрат, связанных с оказанием государственных услуг в социальной сфере в соответствии с социальным сертификатом на получение государственной услуги в социальной сфере"

31 марта 2021 года

проект акта разработан/акт утвержден

министерство финансов Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края

2.6. Разработка проекта постановления Правительства Красноярского края "Об утверждении Порядка объединения государственных услуг в социальной сфере, организация оказания которых отнесена к полномочиям органов исполнительной власти Красноярского края в целях одновременного проведения конкурса на заключение соглашения об оказании таких услуг"

15 декабря 2024 года

проект акта разработан/акт утвержден

министерство финансов Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края

2.7. Разработка проекта постановления Правительства Красноярского края "Об утверждении Порядка выдачи единого социального сертификата в целях организации оказания отнесенных к полномочиям органов исполнительной власти Красноярского края государственных услуг в социальной сфере, предоставление которых осуществляется несколькими уполномоченными органами"

15 декабря 2024 года

проект акта разработан/акт утвержден

министерство финансов Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края

2.8. Разработка проекта постановления Правительства Красноярского края "О дополнительных условиях, включаемых в договор, заключенный исполнителем услуги с потребителем услуги в целях исполнения государственных социальных заказов на оказание государственных услуг в социальной сфере, отнесенных к полномочиям органов исполнительной власти Красноярского края"

15 декабря 2024 года

проект акта разработан/акт утвержден

министерство финансов Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края

3

Коммуникационная поддержка

3.1. Проведение круглого стола по пилотной апробации механизмов организации оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере на II Съезде социальных работников Сибири (г. Красноярск)

до 1 декабря 2021 года

проведено мероприятие

министерство социальной политики Красноярского края;

министерство финансов Красноярского края

3.2. Проведение круглого стола по пилотной апробации механизма внедрения социального заказа на оказание государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию граждан в рамках проведения краевого мероприятия службы занятости населения

до 1 декабря 2021 года

проведено мероприятие

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

министерство финансов Красноярского края

3.3. Подготовка материалов и проведение разъяснительной кампании (взаимодействия со средствами массовой информации) о реализации апробации механизмов организации оказания государственных услуг в социальной сфере (далее - апробация)

постоянно

материалы подготовлены

министерство финансов Красноярского края; министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края;

министерство образования Красноярского края

3.4. Организация и проведение семинаров-совещаний с потенциальными исполнителями социальных услуг

до 1 марта 2021 года

совещания проведены

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

министерство финансов Красноярского края

3.5. Проведение консультаций, семинаров, совещаний с заинтересованными сторонами (в том числе потребителями услуг, представителями негосударственных организаций и некоммерческих организаций, должностными лицами и персоналом, работающим непосредственно с потребителями услуг), привлекаемыми к участию в апробации

постоянно

консультации проведены

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

министерство финансов Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края;

министерство образования Красноярского края

3.6. Информационно-разъяснительные мероприятия по вопросам внедрения социального заказа на оказание государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию граждан

ежегодно

мероприятия проведены

агентство труда и занятости населения Красноярского края

3.7. Создание специального раздела о социальном заказе на официальных сайтах:

министерства социальной политики - для потенциальных исполнителей услуг;

агентства труда и занятости населения Красноярского края - для потенциальных исполнителей услуг (интерактивный портал агентства труда и занятости населения Красноярского края);

агентства по туризму края - для потенциальных исполнителей услуг и граждан;

министерства образования Красноярского края - для потенциальных исполнителей услуг и граждан

до 1 марта 2021 года

разделы соответствующих органов исполнительной власти Красноярского края созданы

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края

до 1 августа 2022 года

агентство по туризму Красноярского края

до 31.12.2023

министерство образования Красноярского края

4

Решение о государственных услугах, исполнители которых будут определены по результатам отбора исполнителей услуг, и выбор способа отбора исполнителей услуг

4.1. Формирование, утверждение и размещение государственного социального заказа на оказание государственных услуг по предоставлению социальных услуг гражданам в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме

до 31 декабря ежегодно

государственный социальный заказ утвержден и размещен

министерство социальной политики Красноярского края;

министерство финансов Красноярского края

4.2. Формирование, утверждение и размещение государственного социального заказа на оказание государственных услуг по направлению для получения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности (в части обучения женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность)

до 31 декабря ежегодно

государственный социальный заказ утвержден и размещен

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

министерство финансов Красноярского края

4.3. Формирование, утверждение и размещение государственного социального заказа на оказание государственных услуг по созданию условий в Красноярском крае для обеспечения отдельных категорий граждан возможностью путешествовать с целью развития туристского потенциала Российской Федерации

до 1 мая ежегодно

государственный социальный заказ утвержден и размещен

агентство по туризму Красноярского края

5

Отбор исполнителей услуг (в случае выбора способа отбора исполнителей услуг)

5.1. Проведение отбора получателями социальных услуг исполнителей государственных услуг по предоставлению социальных услуг гражданам в форме социального обслуживания на дому, а также в полустационарной форме

ежегодно

актуальный реестр исполнителей социальных услуг

министерство социальной политики Красноярского края

5.2. Проведение отбора исполнителей услуг по государственной услуге по направлению для получения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности (в части обучения женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность)

ежегодно

актуальный реестр исполнителей социальных услуг

агентство труда и занятости населения Красноярского края

5.3. Заключение соглашений по результатам отбора исполнителя государственных услуг в социальной сфере в целях исполнения государственного социального заказа на оказание государственных услуг по предоставлению социальных услуг гражданам в форме социального обслуживания на дому, а также в полустационарной форме, утвержденного органом исполнительной власти Красноярского края

ежегодно

соглашения заключены

министерство социальной политики Красноярского края

5.4. Заключение соглашений по результатам отбора исполнителя государственных услуг в социальной сфере в целях исполнения государственного социального заказа на оказание государственных услуг по направлению для получения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности (в части обучения женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность), утвержденного органом исполнительной власти Красноярского края

ежегодно

соглашения заключены

агентство труда и занятости населения Красноярского края

5.5. Проведение отбора исполнителей услуг в социальной сфере, направленных на создание условий в Красноярском крае для обеспечения отдельных категорий граждан возможностью путешествовать с целью развития туристского потенциала Российской Федерации

ежегодно

актуальный реестр исполнителей социальных услуг

агентство по туризму Красноярского края

5.6. Заключение соглашений по результатам отбора исполнителя государственных услуг в социальной сфере в целях исполнения государственного социального заказа по созданию условий в Красноярском крае для обеспечения отдельных категорий граждан возможностью путешествовать с целью развития туристского потенциала Российской Федерации

ежегодно

соглашения заключены

агентство по туризму Красноярского края

6

Система мониторинга и оценки результатов оказания государственных услуг

6.1. Организация конференции по вопросам системы мониторинга и оценки результатов оказания государственных услуг

до 1 декабря 2023 года

конференция проведена

министерство финансов Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края;

министерство образования Красноярского края

6.2. Разработка системы мониторинга и оценки результатов оказания государственных услуг

до 1 июня 2024 года

методические рекомендации по системе мониторинга и оценке результатов оказания государственных услуг утверждены

министерство финансов Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края; министерство образования Красноярского края

7

Оценка результатов апробации

7.1. Подготовка информации о реализации мероприятий, предусмотренных соглашением о сотрудничестве в сфере апробации механизмов организации оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере в соответствии с Федеральным законом N 189-ФЗ

до 31 января 2025 года

информация подготовлена

министерство финансов Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края;

министерство образования Красноярского края

7.2. Обеспечение участия в совещании по оценке достижения утвержденных показателей эффективности

до 31 января 2025 года

участие обеспечено

министерство финансов Красноярского края;

министерство социальной политики Красноярского края;

агентство труда и занятости населения Красноярского края;

агентство по туризму Красноярского края;

министерство образования Красноярского края



Приложение N 2
к Постановлению
Правительства Красноярского края
от 1 ноября 2023 г. N 877-п
Приложение N 2
к Постановлению
Правительства Красноярского края
от 29 января 2021 г. N 51-п



ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАПРАВЛЕНИЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ИЛИ ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ВКЛЮЧАЯ ОБУЧЕНИЕ В ДРУГОЙ МЕСТНОСТИ" (В ЧАСТИ ОБУЧЕНИЯ ЖЕНЩИН В ПЕРИОД ОТПУСКА ПО УХОДУ ЗА РЕБЕНКОМ ДО ДОСТИЖЕНИЯ ИМ ВОЗРАСТА ТРЕХ ЛЕТ, НЕЗАНЯТЫХ ГРАЖДАН, КОТОРЫМ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НАЗНАЧЕНА СТРАХОВАЯ ПЕНСИЯ ПО СТАРОСТИ И КОТОРЫЕ СТРЕМЯТСЯ ВОЗОБНОВИТЬ ТРУДОВУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ)

N п/п

Цель

Тип индикатора

Индикатор

Базовая величина

Целевой ориентир

Ответственный исполнитель

1

2

3

4

5

6

7

1

Улучшение условий для оказания услуг некоммерческими организациями

процесс

общее количество некоммерческих организаций, оказывающих государственные услуги в отраслях социальной сферы, которым предоставляется государственная поддержка (в том числе обучение, налоговые льготы и т.п.), единиц

значение: 95;

год: 2021

значение: 130;

год: 2024

агентство труда и занятости населения Красноярского края

промежуточный результат

общее количество некоммерческих организаций, оказывающих услуги в социальной сфере, единиц

значение: 17;

год: 2021

значение: 38;

год: 2024

итоговый результат

количество некоммерческих организаций, оказывающих услуги в социальной сфере, выбранные для апробации механизмов организации оказания государственных услуг в социальной сфере в соответствии с Федеральным законом N 189-ФЗ "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере" (далее - апробация, Федеральный закон N 189-ФЗ), единиц

значение: 6;

год: 2021

значение: 8;

год: 2024

из них количество некоммерческих организаций, которым предоставляется государственная поддержка (в том числе обучение, налоговые льготы и т.п.), единиц

значение: 1;

год: 2021

значение: 8;

год: 2024

2

Усиление конкуренции при выборе негосударственных исполнителей услуг

процесс

уточнение/доработка региональных нормативных актов с учетом механизмов, предусмотренных Федеральным законом N 189-ФЗ

значение: нет;

год: 2021

значение: нет;

год: 2024

агентство труда и занятости населения Красноярского края

промежуточный результат

количество юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц - производителей товаров, работ, услуг, участвовавших в процедурах отбора исполнителей государственных услуг в социальной сфере (далее - исполнитель услуг), в целях оказания государственных услуг в социальной сфере, выбранных для апробации

значение: 17;

год: 2021

значение: 25;

год: 2024

из них количество юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц - производителей товаров, работ, услуг, включенных в реестр исполнителей государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере в соответствии с социальным сертификатом, выбранных для апробации

значение: 17;

год: 2021

значение: 23;

год: 2024

итоговый результат

доля юридических лиц, не являющихся государственными учреждениями, индивидуальных предпринимателей, физических лиц - производителей товаров, работ, услуг, имеющих высокий уровень потенциала для конкуренции с государственными учреждениями при отборе исполнителей услуг в целях оказания государственных услуг в социальной сфере, выбранных для апробации, в общем объеме организаций, оказывающих указанные услуги <1>

значение: 10,7;

год: 2020

значение: 10,7;

год: 2024

3

Увеличение охвата услугами/доступа к услугам

процесс

информационная кампания для потребителей государственных услуг в социальной сфере (далее - потребитель услуг) и исполнителей услуг

значение: да;

год: 2021

значение: да;

год: 2024

агентство труда и занятости населения Красноярского края

промежуточный результат

общее количество юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц - производителей товаров, работ, услуг, оказывающих государственные услуги в социальной сфере, выбранные для апробации, единиц

значение: 17;

год: 2021

значение: 23;

год: 2024

из них количество юридических лиц, не являющихся государственными учреждениями, индивидуальных предпринимателей, физических лиц - производителей товаров, работ, услуг, единиц

значение: 17;

год: 2021

значение: 23;

год: 2024

итоговый результат

общее количество потребителей государственных услуг в социальной сфере, выбранных для апробации, человек

значение: 316;

год: 2021

значение: 410;

год: 2024

количество потребителей услуг, получивших государственную услугу в социальной сфере, выбранную для апробации, у исполнителей услуг, не являющихся государственными учреждениями, человек

значение: 165;

год: 2021

значение: 165;

год: 2024

4

Повышение качества оказанных услуг

процесс

определение стандартов (порядков) оказания государственных услуг в социальной сфере, выбранных для апробации, и минимальных требований качества их оказания

значение: есть;

год: 2021

значение: есть;

год: 2024

агентство труда и занятости населения Красноярского края

создание системы мониторинга и оценки (в том числе информационной системы при наличии возможности) качества оказания государственных услуг в социальной сфере, выбранных для апробации

значение: нет;

год: 2021

значение: есть;

год: 2024

наличие в органе власти Красноярского края, осуществляющем регулирование оказания государственных услуг в социальной сфере, выбранных для апробации, структурного подразделения, осуществляющего мониторинг оказания таких услуг в соответствии со стандартом (порядком) их оказания (далее - структурное подразделение), а также перечня мероприятий по проведению указанного мониторинга и показателей реализации таких мероприятий (далее - чек-лист)

значение: нет;

год: 2021

значение: есть;

год: 2024

промежуточный результат

количество юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц - производителей товаров, работ, услуг, оказывающих государственные услуги в социальной сфере, выбранные для апробации, проводящих мониторинг оказания таких услуг в соответствии со стандартом (порядком) оказания государственных услуг в социальной сфере, единиц

значение: 1;

год: 2021

значение: 1;

год: 2024

итоговый результат

доля соответствия показателей, определенных в рамках мероприятий по проведению мониторинга оказания государственных услуг в социальной сфере, выбранных для апробации, показателям, включенным в чек-листы, определенная в ходе мониторинга, проводимого структурным подразделением

значение: 0;

год: 2020

значение: 100%;

год: 2024

5

Рост удовлетворенности граждан оказанием государственных услуг в социальной сфере

процесс

создание механизмов обратной связи исполнителей услуг с потребителями, которым указанные исполнители услуг оказали государственные услуги в социальной сфере, выбранные для апробации

значение: нет;

год: 2020

значение: да;

год: 2024

агентство труда и занятости населения Красноярского края

промежуточный результат

количество исполнителей услуг, оказывающих государственные услуги в социальной сфере, выбранные для апробации, проводящих мониторинг удовлетворенности потребителей услуг, которым указанные исполнители оказали государственные услуги в социальной сфере, выбранные для апробации, качеством оказанных услуг

значение: 0;

год: 2020

значение: 1;

год: 2024

итоговый результат

процент потребителей услуг, удовлетворенных качеством государственных услуг в социальной сфере, выбранных для апробации, оказанных исполнителями услуг, от общего числа потребителей услуг, определенный по результатам мониторинга удовлетворенности потребителей услуг

значение: 0;

год: 2020

значение: 85%;

год: 2024

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»